宾馆安全保卫制度Word下载.docx
- 文档编号:20889253
- 上传时间:2023-01-26
- 格式:DOCX
- 页数:6
- 大小:83.54KB
宾馆安全保卫制度Word下载.docx
《宾馆安全保卫制度Word下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《宾馆安全保卫制度Word下载.docx(6页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
管理制度和旅业的法令法规。
三、严肃岗位责任制度,维护好旅馆的治安秩序,确保旅客的合法权益不受损害。
四、切实做好来访登记。
落实来访制度防止和杜绝一切不安全的事故发生。
五、安保人员定时巡查客房动静,每间隔三十分钟巡逻一次。
六、协助公安机关,做好通辑犯罪分子工作。
七、积极配合公安机关打击黄赌毒等违法犯罪活动。
八、谨慎身边的烟味、焦味,及时发现味源,并及时处理,做好安全防火工作和爆炸事故发生。
九、建立建全保卫组织机构,完善各项安全设施。
清镇市庙儿山祥盛宾馆
2010年9月26日
会客登记制度
1、凡来会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。
2、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。
3、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。
如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。
4、来会客者,如有预约,可通过电话联系有关负责人,经同意后,礼貌地请会客者填写会客登记单。
5、外来推销人员,如没有预约,一般不予接待,如是急需物品,可主动与采购部联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。
6、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,方可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员,加强监控。
否则未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。
7、值班人员严禁精神病患者、算命人员、乞丐、捡垃圾等不受欢迎人员进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。
8、晚上22:
00以后,来店会客者恕不接待。
值班巡查制度
1.按照规定的路线进行巡逻。
2.明确巡查范围内的工作职责。
3.发现异常情况,可疑人员要表明身份,在自已职责范围内视情况进行处理。
4.遇重大问题要逐级上报处理。
5.做好详细的书面记录。
6.做好交接班工作记录及口头交接。
门卫值班制度
一、旅馆应设专职或兼职门卫;
二、来访会客一般应在会客室,对需进入客房会客的,需征得被访旅客的同意,并经查验身份证件,填清访客登记单后,方准进入客房会客。
三、未经住宿旅客同意,旅馆门卫人员不得将住宿旅客的房号、床号以及房间电话号码告知来访人员。
四、来访人员在客房内会客不得超过当日二十三时。
五、访客结束后,门卫人员应注明来访离店时间。
六、门卫人员应严禁旅客和来访人员将易燃、易爆、剧毒和腐蚀性等危险物品或大量生产、生活资料带入旅馆。
嫌疑报查制度
旅馆业阵地控制的重要手段。
利用良好的群众基础,主要是职工的报告,在发现和控制违法犯罪活动方面发挥积极作用。
具体工作制度和要求因行业的不同有不同的要求:
旅馆业为了保障旅客的人身财物安全,预防违法犯罪活动,发现流窜犯罪分子,应该尽快与当地公安局联系。
信息采集传输制度
一、建立物资消耗信息采集制度。
二、坚持定置量化工作的动态检查。
三、加强物资配送管理。
四、严格考核确保物资在籍准确。
五、加强地面周转库管理。
六、组织召开各基层系统管理员专题会议。
治安防范教育培训制度
一、为了保障旅馆业合法经营和旅客的生命财产安全,维护社会治安秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《旅馆业治安管理办法》和有关法律法规的规定,结合我市实际,制定本实施办法。
二、经营旅馆业,须遵守国家的法律、法规和地方人民政府有关规定;
旅馆业治安管理贯彻“谁主管,谁负责”的原则,建立健全各项安全制度,切实落实防范措施。
三、凡在我市行政区域内经营接待中外旅客住宿的旅馆,均适用本制度。
四、本制度所称的旅馆是指接待旅客住宿的饭店、宾馆、招待所、客货栈、车马店、浴室、酒店、渡假村等(以下简称旅馆)。
五、旅馆业应接受当地公安机关对其治安管理工作的指导、监督和检查,协助公安机关查控违法犯罪,做好防盗、防火、防治安灾害事故的预防工作。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 宾馆 安全保卫 制度