巡更 公交汽车管理方案Word文件下载.docx
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二、电子巡更在公交中的应用
准班准点是对公交服务工作的基本要求,对准班准点的考核,长期以来只停留在抽查阶段,监管不到位,因此准班准点率不够理想,公交车间隔时间不均匀,给市民出行带来了极大的不便,招至乘客投诉。
对此,我公司经过多方考察,设计一套应用于公交行业的巡更设备进行准班准点的考核,取得了明显的效果。
1准班准点考核设备的选择
巡更设备,巡更设备原是各小区保安巡逻使用,该设备防水、防震、防破坏,可以预先设定班次计划并根据采集的实际信息实现自动匹配,巡更点不需要电源且价格低廉、安装方便、可靠程度高、经济性较为理想。
经过比较,我们最终选择了巡更设备为准班准点考核的首选设备。
2巡更设备在准班准点考核中的应用
首先,我们给每辆车配备一只巡更棒,给巡更棒设置相应的车牌号码,使每只棒代表一辆具体的车辆。
其次,我们给每个驾驶员配备一只人员信息钮,给信息钮设置相应的人员姓名,使每只人员钮代表一个具体的驾驶员。
最后,我们在需要进行考点的位置安装地点信息钮,给地点信息钮设置地名,使每只地点钮代表一个具体的位置。
(1)巡更设备在始发站的使用。
公司驾驶员上班时,使用巡更棒读取人员钮信息,然后在每一班次发车前,必须在始发站使用该巡更设备考点,从而记录下哪辆车、由谁驾驶、在哪个日期和时间、从哪个地点出发等信息。
信息采集由考核软件按照预先设定的班次时间严格匹配后,根据设定的误差时间可自动判定为准点、误点、脱班、无法匹配等情况。
(2)巡更设备在中途站的使用。
在线路行驶方向约三分之二路程处,设置中途站考核点,按照设定的车辆途经该点时间,进行中途站的准班准点考核。
中途站考核的重点在于防止驾驶员行车速度过快问题,允许延后到达,不允许提前到达,以确保安全。
同时由于车辆在到达线路三分之二处时车上还有乘客,可以防止驾驶员在到达考核点发现时间过早从而停车等候的现象出现。
(3)巡更设备应用中要注意的问题。
首先,由于驾驶员操作水平、驾驶习惯等的不同,不同驾驶员的行车速度不尽相同,在实行巡更软件考核的初期不应该进行奖惩,但必须要求驾驶员按要求进行考点,积累一定时间的数据后,使用软件进行平均误差时间的分析,使始发站时间和中途站时间的设置适应绝大多数驾驶员的操作实际,然后作为标准时间发布,从而实现标准化服务。
其次,试行一段时间后,要注意把线路中行车速度特别快的和特别慢的驾驶员在不同线路间进行调整和优化组合,以使线路行车速度趋于平均化,使班次间隔更加均匀。
再者,由于上下班高峰、事故、堵车、周末等因素的影响,车辆在道路上遇到的情况千变万化,使用巡更设备进行考核时必须考虑到这些异常的因素,并在对驾驶员进行奖惩时进行适当的调整。
(4)准点率提高后可进行的服务提升。
在应用巡更设备进行考核一定时间后,可以根据具体线路的实际情况和准班准点情况,进行不同层次的服务提升:
在始发站准班准点率令人满意的情况下,可以在沿线每个站牌公布始发站时刻表,由沿线经常乘坐的市民自行掌握始发站到本站牌的时间,从而调整出行时间,缩短候车时间。
在始发站准点和中途站准点均令人满意的情况下,如果线路不是特别复杂的或者异常情况较少的,可以在公布始发站时刻表的基础上,根据准确的测算数据,在每个站牌上公布始发站到本站牌所需的大约时间,并且承诺车辆到达时间的误差范围,推动准班准点服务更加精细化。
3巡更设备应用的拓展
(1)趟次统计。
根据巡更设备记录的人员趟次信息,可以据此计算驾驶员的趟次计件工资,代替统计人员按照路单趟次统计,具有准确性高,数据客观,防止趟次造假的情况出现。
(2)驾驶员行驶里程统计。
根据巡更设备记录的人员线路趟次信息,可以由软件自动计算驾驶员当月的行驶里程数。
(3)车公里统计。
根据巡更棒设置的具体车号在不同线路上行驶的趟次数据,可以统计出该车辆每月车公里数据。
此外,可再进一步在此基础上,拓展软件功能,开发出驾驶员管理系统、车辆管理系统乃至于公司综合管理系统,完成巡更设备由准班准点考核载体向公司管理载体的转变。
三、几种技术的比较
从前面提到的巡更系统来看,现在的巡逻管理有三种:
签到,抽查,和电子巡更管理系统。
签到:
签到的优点在于投资小,其缺点在于真实性和可靠性不高,且用于签到的用品一般为高易损物,则造成使用过程中的高消耗。
这种方法容易产生作弊现象,且历史数据不易保存,数据在传送的过程中可能丢失或是损坏,历史数据的后期分析主要是靠对签到表单进行人工感性的分析。
领导抽查:
领导抽查优点在于领导自行抽查,可以在第一时间内了解当时巡逻人员的工作况状,但其真实性和可靠性并不是很高。
因为巡逻人员可以通过监狱原有的电视监控系统发现领导在抽查,从而在领导抽查的时间做出认真工作的表象;
这种方法的最大的缺点是概率低,领导抽查的次数是有限的,而其余时间的工作质量是无法保障的,更谈不上历史数据的保存与传送以及历史数据的分析处理了。
电子巡更:
电子巡更根据操作方式的不同,主要有两类:
一,是感应式巡更系统,采用感应卡技术、无线通信,不用接触,对卡的保护较好,不易被破坏。
二,接触式巡更系统,是利用先进的接触存取技术,与信息钮接触读取信息,技术精湛,功耗极低,易于小型化,普遍采用金属壳体,防水、防震设计,适合保安及室外工作人员使用,避免了感应式巡更系统的缺陷。
电子巡更系统就是一个巡更电子签到系统,融入最前沿的科学技术,忠实的履行巡逻管理的职责,溶入尖端加密技术,数据不易更改,对巡逻管理更科学更规范。
与传统的签到方法比较,具有极大的优势,是传统签到方式的必然替代方法。
传统签到方式与电子巡更方式的比较:
传统签到方式
电子巡更方式
使用材料
笔纸等易损物,需定期更换
巡逻棒与信息钮不易损坏,使用寿命大于5年。
安装工程
简易,铁箱固定,易破坏
安装简单
操作方式
过程繁琐,易作弊
读取信息钮,操作简单,无法作弊
应用方式
人工收记录的载体收,主管部门收集记录,靠人的主观分析得出结果,不能及时反应问题,且收集处理敏琐
将巡逻器插入通信座,软件自动采集数据,并进行科学合理的分析处理,及时反应问题。
管理方式
易作弊,主观因素影响大
客观真实,是考勤及评测的依据
总结:
对比可以看出,在几个方面电子巡逻系统更胜一筹。
在成本方式:
大量使用的信息钮成本低廉,而手动记录的纸张和安装的铁箱,成本高,且易损失。
在管理上,传统方式需要大量人工,并且取得的成效不大,而电子巡逻依据高科技,更科学的,更先进的将这一技术应用到了社会的各个领域。
综上所述,电子巡更管理系统无论是在真实性,可靠性,还是在传送的安全性与便捷性均是前二者所无法比拟的。
在历史数据的处理与分析上电子巡逻的优点尤为突出,慧友安电子巡更的软件中可以设置计划功能,可以使历史数据与计划数据进行比较,可以自动生成巡逻人员巡逻情况报表,可以使管理者一目了然的清楚巡逻人员的工作状况。
四、系统设计及依据
电子巡更管理系统由电子巡更棒、无线巡更点、智能通信座、智能管理软件等部分组成,在每一部分中又含有更加具体的设备或部件。
巡更系统的目标是:
能够及时准确到位,提供的历史记录其可靠性,效率性,真实性要比签到与抽查高的多。
沈阳唯实数码科技发展有限公司坚持依靠科技市场,结合社会巡逻的实际情况,经过充分的论证,开发了慧友安电子巡更系统,确定了巡更点,设定了巡逻路线,完善了从巡逻到监督考核的一系列的软件开发,构建起了一个科学合理,覆盖度高的巡逻防控网络,较好的解决了传统巡逻机制中存在的问题,取得了明显的效果,初步实现了无盲点防范。
沈阳唯实巡更经中华人民共和国公安部安全与电子产品质量检测中心在温度25摄氏度,湿度在57%RH的环境中经过严格测试,经外观检查、外壳机械强度和刚度检验、外壳防掮等级检验、采集器功能检验、变送功能检验、提示功能检验、稳定性试验、搞电强度检验、辐射敏感度检验、静电放电敏感度检验、最高表面温度检验、自由跌落试验等诸多方面的综合检验均为合格,
4、管理软件
智能管理软件是整个系统的“大脑”及“心脏”,是实现整个系统功能的指挥中心。
智能管理软件的主要功能有:
巡逻地点名称及相对应钮号的设置、数据读取、历史数据的浏览、巡逻计划的设置、巡逻计划的实施、局域网上远程数据传输等功能。
智能软件使用中文菜单,操作简单易用。
智能管理软件通过历史记录的保存及计划实施报表的分析即可一目了然的了解巡逻人员的实际巡逻情况,又可为事后相关责任区分提供现实依据。
利用电子巡更管理系统进行设备巡逻,一旦发现了破坏、盗窃、失火等行为发生时,巡逻人员的及时准确到位,及时发现,及时报警,及时处理,在一定程度上节省了大量的人力和物力。
五、唯实巡更系统的技术特点
(1)先进的电脑主导:
可以由管理人员控制巡更点、巡更人员计划,以及菜单式显示打印,可以对24小时以内及24小时以上时间的巡更情况进行监控,并对班次、组别、人员值勤情况实施总体和单独显示及打印。
(2)可靠的坚固性和先进的隐蔽功能:
稀有合成材料制成的信息芯片可以根据不同地点、不同环境,在最隐蔽处安装,以防范被破坏或被偷窃。
(3)对巡逻人员的管理:
为实际而有效地直接实施管理,可根据贵方管理人员对下属人员情况进行监控的需要而查取任何个人、任何巡逻点的资料,亦也根据单位的特定情况,查取特定时间,特定人员的资料,同时由专人进行密码控制,一般人员无法进行篡改和操纵。
(4)资料储存:
每天、每时、每人、每个巡逻点的情况均可储存于电脑内或输入密码后任意查取存档。
改变了其他巡更系统单一功能的缺陷。
(5)数据无差错:
本系统为特殊复合材料制成的微电子产品,其精确性已被国际上许多国家所认可。
(6)维护保养:
平日无需清洗,不受环境温度湿度变化的影响。
六、系统维护与保修
唯实数码的服务宗旨是把先进的技术,优质的服务献给用户。
本系统所采用的设备经唯实数码公司在以前的工程中的应用,以及多方面的考察及测试,完全可确保系统设备间的正常运行。
对于设备出现问题,我们将在收回原机进行维修的同时提供备用机,以确保用户在系统运行使用中的不间断性。
巡更点(VS1990A室内):
安放于巡逻线路的关键点上,数量根据实际情况而定。
固定方式:
粘贴或使用固定架安放于巡逻路线。
使用寿命:
读取30万次或使用10年以上。
工作温度:
-40℃--+80℃
尺寸:
φ16mm×
5mm
巡更点(VS1990A室外):
防水防腐:
不锈钢外壳,室内外都可安装。
安装简便:
无需供电、无需布线、接触识读。
人员点(VSR):
佩戴在巡逻人员身上,巡逻之前先读取人员点,然后再读巡更点。
每个巡更人员可选配一个人员点,巡逻前首先读取人员点。
选配人员点后,巡更软件可以统计《人员考核报表》。
[技术指标]
多彩钥匙挂环,其他指标同“巡更点”VS1990A。
巡检器:
(黑金刚V5)随身携带,一般根据巡逻人员的数量以及班次确定使用量。
方便性:
可以自由更换电池。
坚固性:
真正的15米高空跌落依然正常使用。
先进性:
三项专利技术。
全球领先的读头短路不耗电技术,确保电池长期使用。
人体工学外观。
手持舒适,且兼具多种功能性。
14组巡逻定时闹铃提示。
存储:
标准机型可存储4000条记录。
提示:
指示灯、振动提示。
结构:
不锈钢外壳、橡胶护套、内部电路防震技术。
温度:
通讯座:
(VT5)一般为系统配备一个通讯座即可。
特点:
金属外壳,镀金通讯触头,保证长期可靠接触。
通讯:
标准USB接口,可选串行接口通讯,通讯指示灯。
电源:
计算机取电。
除此之外,唯实数码还有网络版、互联巡更版、计件版等不同特点的巡逻软件,适应您可能存在的多种选择。
巡逻结果统计:
***统计结果可以根据不同需求统计。
例如:
人员考核统计报表
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