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如末位淘汰制度规定,年终,通过严格考核,在各基层单位中排出一个集体末位。
集体末位单位的正职只能拿副职的奖金,副职拿一般干部的奖金,一般干部拿50%的奖金。
连续两年排末位的单位负责人要降职调离原岗位;
各单位排末位的个人除不发奖金外,还要脱岗培训一个月。
仅去年一年全局就有15名末位人员接受了脱岗培训,扣发年终奖金30000多元,在全局产生了强烈反响。
干部使用管理制度的改革,打破了干部“能上不能下”的“铁交椅”现象和“干多干少一个样、干好干坏一个样”的“大锅饭”现象,增强了广大干部的压力感、责任感、危机感,在全局建立起了富有生机与活力的干部管理使用机制。
二、深化税收征管改革,建立精简、效能的税收管理体系税收工作的重点在基层,能否建立一套科学、规范的税收管理体系是做好各项税收工作的基础,也是加强基层建设的关键。
几年来,为适应新形势下税收征管工作的需要,我们不断深化税收征管改革,积极探索符合xx地税实际的税收管理体系,初步建立起了“以申报纳税和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,专业管理、重点稽查”为主要特征的新型税收征管模式。
在基层,滤布适应集中征收的要求,打破过去按行政区域设置征管机构的旧模式,以经济区域为中心,设置了13个基层税务所。
改革后,全局基层征管机构比过去缩减了19个,实现了相对集中征收;
在城区,设立了稽查局和直属征收分局,分别负责全市范围内纳税人的税务稽查工作和城区纳税人的地方税收征收管理工作。
同时,进一步理顺征管查之间的关系,形成分工明确、协调配合的运转机制,征收部门主要负责辖区内纳税人的征收管理工作,稽查部门实行一级稽查,并在稽查内部实行选案、检查、审理、执行四分离制度,使稽查各环节之间形成既相互联系、又相互制约的工作机制。
为进一步提高稽查工作质量和效率,我们还实行了稽查复查制度和调帐稽查制度,既强化了对稽查工作的监督制约,又提高了稽查工作质量。
仅去年一年,全局就检查各类纳税人1300多户,查补入库税款及罚款2300多万元,查补税款入库率达85%以上,处罚面达100%。
三、加强管理基础建设,提高基层税收工作质量和水平加强管理基础建设是提高税收工作质量和效率的重要保证。
几年来,我们坚持人往基层走、心往基层想、劲往基层使,钱往基层投,不断加大对基层的投入,使人、财、物向基层倾斜,既改善了基层干部职工的工作和生活条件,又夯实了基层基础管理工作,提高了基层工作水平和工作效率。
一是改善办税环境,提高服务质量。
税收服务是基层税收工作的一项重要内容。
为提高基层税收服务水平和质量,几年来,我们不断加大对基层基础设施建设的投入,在各单位普遍建起了高标准、规范化、功能设施齐全的办税服务场所。
各办税服务厅还统一设置了办税流程图和公开栏,对纳税人实行公开办税和一条龙服务;
在软环境建设上,制定了《首问责任制度》、《文明服务用语制度》、《地税干部一日行为规范》、《定标限时督查制度》等一系列工作制度,以制度规范和约束干部的言行,以良好的办税环境和高效、快捷的工作效率为纳税人提供涉税服务。
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二是加强税收信息化建设,提高工作效率和质量。
为适应税收信息化建设的要求,几年来,我们不断加快科技兴税的步伐,以计算机网络为依托,加大投入,加快税收电子化进程。
近两年来,我们先后投入资金120多万元,更新、购置计算机设施110多台(套),建起了上连xx市局、下接基层分局的三级计算机网络,并不断加快税收管理软件的应用和推广,先后启用了纳税申报、稽查管理、税源管理、发票管理等信息系统软件,提高了征管质量和效率,减少了税收流失。
目前,全局计算机总量达到220台,人均0.84台,大大提高了税收工作质量和效率。
三是严格目标管理考核,提高税收管理水平。
为确保各项工作落到实处,我们制定了严格的目标考核管理办法,将税收工作分解成税收任务、税收基础管理、税收执法管理、税收计会统、干部队伍及精神文明建设等五大项,细化量化各项工作目标的考核内容及标准,纳入各基层单位年度目标责任制考核。
为确保考核办法的科学合理和考核结果的真实、公正,解决以往目标管理考核中流于形式、走过场的问题,我们还对考核办法逐步进行了创新和完善,实行四级考核连带责任制,即:
第一步,单位自查。
本单位对应发现的问题未发现未纠正的,单位负责人和工作责任人要负连带责任;
第二步,xx局考核。
对被考核单位自查中存在的问题未发现未纠正的,单位负责人和考核责任人要负连带责任;
第三步,上级局对xx局考核中,凡某项内容因工作原因造成重大失误或全局某项工作差错率达60%以上者,分管局长、局长负连带责任;
第四步,对单位考核中,同一项考核内容全系统差错率达到60%以上者,相关科室负责人和工作责任人要负连带责任。
年终检查时,凡上半年考核中已发现应纠正而未纠正的问题,将加倍扣分,并追究直接责任人和单位负责人的连带责任。
连带责任既与年度目标责任制考核相联系,又与双向选择、末位淘汰制度相联系,直接涉及干部的奖金发放、评先创优和干部使用。
严格的目标管理考核和责任追究制度,增强了广大干部的责任意识和争创意识,各单位在日常税收工作中,更加注重管理基础工作,有力地促进了管理水平和征管质量、工作效率的提高。
目前我局所辖纳税户中,企业申报率达98%,个体申报率达90%以上,申报准确率达100%,税务登记率企业达100%,个体达90%,滞纳金加征率和税收违章案件处罚面均达100%。
四、加强精神文明建设,提高基层文明创建水平我局70%以上的人员在基层,充分调动基层干部职工的工作积极性,把基层干部队伍建设成为政治过硬、业务精能通、作风优良、执法规范的坚强战斗集体,是确保完成各项工作任务的重要保证。
工作中,我们坚持以精神文明建设为突破口,利用各种行之有效地方式和载体,在基层干部职工中广泛深入地开展“三优一做”活动、争创“征管能手”、“稽查能手”、“计算机能手”活动及争创“文明科所”、“文明示范窗口”、“文明从我做起”等文明创建活动,不断提升基层文明创建水平。
目前,全局15个基层单位全部跨入平度市级以上文明单位行列,并涌现出市文明单位标兵、市青年文明号、市优质服务示范窗口、市文明服务标兵、省及市地税系统征管能手、稽查能手等一大批先进单位和个人,在社会上树立了良好的地税形象。
为增强干部的凝聚力、向心力,局党委还在办公经费紧张的情况下,千方百计筹集资金,改善基层工作和生活条件。
近年来先后投入资金上百万元,为各单位建起了小伙房、小浴室、小活动室、小图书室、小菜院等“五小”设施,丰富干部职工的业余生活。
为使干部安心基层,我们还为全局干部职工在城区购买了住房,投资200多万元为各基层单位更新、购置了15辆班车和40辆工作用车,同时,在评先选优、奖金发放、福利待遇等方面向基层倾斜,受到基层干部职工的一致好评,营造了“拴心留人”的良好环境,也极大地增强了广大干部的凝聚力、向心力和战斗力,保证了各项工作任务的完成。
.免费提供总之,几年来,在加强基层建设方面,我们本着重点突出、统筹兼顾的原则,结合地税实际,做了一些实实在在的工作,但与市局的要求和先进的兄弟单位相比,仍有一定的差距,下一步,我们将以这次会议为契机,进一步强化面向基层、服务基层意识,不断加大对基层建设的投入,推动和促进基层建设不断上台阶、上水平。
谢谢大家!
《税务基层建设工作汇报材料》
附送:
税务基层建设汇报
随着国民经济建设的飞速发展,给税收工作带来了许多新情况和新问题。
也给税务队伍建设提出了新课题与新思考,特别是近年来,党中央、国务院对税务机关“依法治税,从严治队”提出了更高的要求,201X年初,江泽民总书记在省部级主要领导干部财税专题研讨班上指出:
“各级党委和政府要高度重视财税干部队伍建设工作,从思想上、制度上、管理上采取有效措施,努力造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良的财税干部队伍”。
江总书记的重要指示,为加强新时期税务干部建设指明了方向和目标。
目前,税务人员的素质参差不齐,税务队伍建设明显滞后于经济形势发展的形势要求,为了更好地解决“收好税,带好队”的“两手硬”问题,于2月下旬,我们组织有关人员对基层建设和税务干部素质情况进行了初步的调研和摸底,并就加强基层干部队伍建设和提高人员素质应采取的措施提出肤浅见解,将有关情况报告如下:
一、基层税务队伍现状从目前看,基层干部队伍建设情况较好,整体素质比较高,组织纪律性强,工作比较过硬,国家观念和国家税收意识都比较强,基层税务干部学识水平和能力经验都能基本胜任当前工作,也经得起周围环境的考验,较好地完成了“以税收为中心”的各项工作任务,主要体现在:
<一>、结构趋于合理。
一是征、管、查比例比较协调:
如目前复兴区国税局共有在职人员200人,人员分布为:
机关39人,占19.5%;
基层一线人员161人,占80.5%;
在基层一线人员中征收大厅16人,主要承担征收任务;
税务所74人,除承担部分征收任务外,主要负责税收管理;
稽查局71人,重在稽查,基层征、管、查比例为10:
46:
44,税务所既有征收也有日常检查,任务最重,也是压力最大。
二是男女分布适应工作:
男性133人,占66.5%,女性67人,占33.5%,男性比例高的单位主要集中在稽查局和税务所,女性比例高的单位是征收大厅和局机关,这主要是由内勤和外勤分工不同,或与企业正面接触的程度不同所至,稽查局、税务所直接与企业接触较多,工作性质需要男同志较多,机关和办税服务大厅女同志相对多一些。
三是文化层次有待提高:
有大学54人,占27%;
大专118人,占59%;
中专22人,占11%;
高中6人,占3%;
我们认为看文化层次高低,主要不在文凭,而应是实际水平和工作能力,现在看来,部分同志实际文化素质与学历不相匹配,也就是学历高,而实际水平相对较低,文化程度与实际能力不同等,有相当一部分学历文凭是含有水份的。
四是年龄结构趋向年轻化,50岁以上的13人,占6.5%;
40-50岁的53人,占26.5%;
31-40岁的64人,占32%;
30岁以下70人,占35%,从年龄结构看,趋向于年轻化,几年后青年税官占主要成份,这对今后税收工作是非常有利的。
五是基层骨干力量强,党团员占多数,有党员106人,团员31人,党团员人数占总人数的68.5%,特别党员人数占了53%,是一支非常重要的中坚力量,这些党员在各自的工作岗位上越来越发挥积极作用,是党组联系群众的桥梁和纽带。
<二>、基本素质具备。
从目前来看,基层干部队伍是一支经得起考验,作风上过得硬,能够打硬仗,能完成艰巨任务的队伍。
其一有较高的思想政治素质。
关心国家大事,关心时事政治,关注国家利益,忠诚党和人民的国税事业,热情为人民、为纳税户服务,讲政治、讲团结、讲友谊、讲感情,有艰苦奋斗、求真务实的良好作风。
其二人员思想稳定。
热爱本职岗位,热爱税收事业,一直保持了队伍的高度稳定,思想比较单纯,上进心普遍较强,不甘居落实,都想要把自己的本职工作做得更好,有很强的集体荣誉感,无论上面或周围发生什么重大的变化,绝大部分同志都能安心本职,立足本职做好各自的工作,保证税收工作正常运转,保证了税收任务的顺利完成。
其
三是组织纪律较,服从意识强。
很多同志都能严格要求自己,在税收工作中严格执行法律、法规和税收政策。
按照岗位职责积极开展工作。
严格遵守各项规章制度,做到不该说的不说,不能做的不做,不该传的不传,特别是领导明文规定或强调了的事项都能很好地落实,对领导布置的任务、安排的工作都能想办法完成。
其四具有较强的事业心责任感。
为了完成税收任务,对逃税漏税行为敢抓敢管,对违纪违法行为敢于制止,对组织坦诚,为人正直、质朴,处事公道正派,敢讲真话,能实事求是地评价周围的人和事,是好就是好,是差就是差,是一就说一,是二不说三,实事求是地反映情况。
其五吃苦精神强。
只要是本职工作任务,只要是上面有明确要求,只要是在职责范围内的事,一般都能千方百计、想尽各种办法去完成。
特别是“税收工作”,如果收不上税,大家心里都不好受。
一遇到税源紧张时,大家心里非常紧张,也很着急,担心完不成任务,为了完成税收任务,甚至几天几夜不休息,牺牲了大量的星期天和节假日,每到月末、季末、年末期间,大家为税收吃不好饭不着觉,没黑没夜往企跑,加班加点也要保证把任务给完成了,因为大家心里都很清楚,任务是硬指标,完不成任务交不了差。
其六是求知欲较强。
想学习,为了做好本职工作,更为了今后的发展前途,很多同志能挤时间刻苦学习,愿意接收新知识,研究新问题,特别是在中专升大专、专升本等参加函授、电大、自考、成人高考都倾注了极大的热情,挤时间学习,努力获取新知识、新营养,为今后的工作加油充电。
为适应工作需要,许多同志对信息技术、计算机网络技术特别感兴趣,总是在想办法钻研这方面的业务知识。
其七法律观念也比较强。
由于税收是依法征收,依率计征,条条框框比较多,政策性也很强,所以,基层税务干部都能认识到税收工作是很严格、很严肃的事项,一般都能认真对待,特别是在增值税发票的管理使用、重大税源控制、税户管理等方面,许多同志都是小心翼翼,严肃认真地执行政策法规,从不敢越雷池半步,大家秉公执法,依法行政,当执法守法的模范。
其八具有较强的组织观念。
遇到困难自己想办法克服,实在不行时,再向领导反映,一般不闹情绪,不搁“挑子”,不发牢骚,不上访告状。
总之,多年来,不管遇到多大困难,无论是机构调整还是人员调配,也不管任务是紧还是松,工业滤布都能按领导所要求的那样,尽职尽责、尽心尽力地做好本职工作,想方设法去完成自己所承担的税收任务。
<三>、股所长素质良好。
股所长绝大部分拥有一技之长,是基层干部中的佼佼者,多数税务所长能独挡一面,在辖区内能撑起一片蓝天,他们一般都能严格要求自己,在全所人员面前起好表率作用,在工作中带头做好样子,在税收中当好先行官,在文明创建中当好排头兵。
他们多数在税收一线工作多年,具有丰富的税收知识和管理经验,他们一般在群众中享有一定威信,与企业打交道也有较强的说服力和知名度。
所长们感到压力最大的税收;
最想干出的是成绩;
最头痛的是人员管理;
最苦恼的好多事情是作不了主;
最高兴的是所里干出了成绩,取得名次,评上了先进;
最盼望的是改善基层办公条件;
最担心的是怕出问题。
税务所单位不大,税收任务可不小,税收权力也不小。
人员不多,但管事不少。
税务所可谓麻雀虽小,五脏俱全,上面千根线,下面一根绳。
除税收工作外,上面各科室、各条条块块的事,最后都要集中到所里去落实,所以,税务所长肩上的担子是很重的,特别是税收任务,完不成是要挨板子的,为了动员全所同志,调动全体同志的积极性,各所有各所的办法,各人有各人的高招。
概括起来主要是:
以身作则、率先示范,严格要求,用自己的行动带动部属;
处事公平,办事公正,团结同志,坦诚直率,人缘关系好,获得所里同志们的充分信任和支撑;
自身能力强,熟悉业务,税收法律法规和政策水平较高,与税户打交道,能说会道,办法多而技高一筹,所里同志都很佩服;
敢抓敢管,坚持原则,公道正派,铁面无私,群众很尊重;
讲究工作方法,加强政治思想工作,想方设法解决群众困难,在难事大事面前带头往前冲,群众很信服;
有的注重上下级关系,与机关广泛联系,获得机关领导的大力支持与帮助,借机关力量,共同做好所里面的工作。
总之是八仙过海,各显其能。
但目标只有一个,就是保持全所人员稳定,调动一切积极因素,出色地完成“以税收为中心”的各项任务,努力做好各项工作,确保税务所全面建设上新台阶。
二、存在的主要问题及原因从调查情况看,基层成绩显著,政治空气浓厚,优点是主流,这些不可否认,但也或多或少存在这样或那样的问题,认真剖析,既有社会原因,也有历史原因;
既有体制机制原因,也有经济发展所带来的直接因素。
但这些问题的存在,不同程度地影响了国税形象,影响了干部队伍稳定,影响了思想统一,妨碍了基层建设,阻碍了税收任务的完成,如不认真纠正,任其发展,最终将有损于国税事业。
这些问题概括起来主要是以下几个方面:
一是不注重学习,不善于汲取新的知识,补充新的营养。
凭经验,凭“三拍”(决策拍脑袋,决定办胸脯,实施拍屁股)办事,由于不重视理论学习,不爱看书读报,有点空闲时间就用于喝酒、打牌、聊天,因此市场经济、税收业务和法律知识匮乏,思想观念陈旧,思维方式落后,工作方式老化,依目前的知识水平和工作能力,无法适应今后税收形势的发展,不能及时学习新知识,研究新情况,解决新问题,如果还是老一套做法,按老办法行事,过不了多少时间,办着办着就办不下去了,行着行着就行不通了,走着走着就会走不动了。
最后是“江郎才尽”,以其昏昏,使人昭照。
用老化了、淘汰了、落后了的东西放到工作上,对外影响税企关系,对内影响工作效率,影响同志关系,伤害相互感情,最后受损失的是整个单位和整个国税事业。
究其原因主要是个人素质及思想原因:
一是懒惰、不图进取,能混下去就往下混。
二是认为“人老了”,记忆力差,觉得学也没用,学了也没用。
三是学习是“苦差使”,舍不得吃苦也不想去受那份罪,更不愿钻。
四是有满足感,认为自己这“两下子”还能应付得过去,比上不足,比下有余。
五是工作太忙,不能统筹安排,忙里偷闲搞的学习。
六是应付学习,做表面文章,为的是应付上级检查。
七是还没有真正形成一种“能人”、“尖子”竞争机制,学与不学,能力强与不强,业务精与不精没有明显的差别,至使不怎么学也能混下去。
八是上级检查、督促、考核、考试、竞赛、比武进行得不多,造成了安于现状,学不学都可以过下去一种氛围,以至维持了这种现状。
二是精神萎靡,安于现状。
有的同志缺少远大理想和奉献精神,缺乏强烈的竞争意识和争先创优意识,谋划工作缺少创造性思维,工作缺少虎虎生气,没有“拼命三郎”的工作状态,工作几年没有特色,没开创,政绩平平,当一天和尚撞一天钟,整天无所事事,过一天算一天,混天度日,打听小道消息,甚至挑拨是非,影响工作。
究其原因是多方面的。
一是社会原因,在当前这种竞争激烈的社会,“枪打出头鸟”,如果是独树一帜,鹤立鸡群,就会招来别人的反对,甚至会招来议论,影响同志间的关系,所以一些同志没有勇气也没胆量去“超凡脱俗”。
不敢走别人没走过的路,不愿干别人没有干过的事。
二是历史原因,自古以来,在人们心目中安分守己,平安无事,以安稳为第一,老实本份不会招惹是非,相反“树大招风”、“标新立异”难免给别人留下话柄,历来改革创新者要付出代价,甚至得不偿失,所以一部分同志不想冒这个风险,能过下去就这样过下去吧!
三是机制体制原因,现有的体制还是计划经济时代留下来的,虽有不同程度的改革,但实际当中,还没有真正形成那种给“能人”让道、谁有能耐谁就上的灵活机制,如果没有这样激活机制,就无法激励基层干部去闯去拼去奋斗。
四是现实原因,中国是个礼仪之邦,向来是礼让三先,求得相安无事,彼此和谐,也不愿因为搞改革创新而影响相互关系,所以谁也不愿先去吃“这个螃蟹”。
鉴于上述原因,造成了基层开创意识不强,安于现状,四平八稳的现实。
三是不能严格依法治税。
在以法征收上走样。
主要表现为:
第一接受任务不坚决。
上报税源时打埋伏,接受任务时叫苦,找原因要求减轻任务,完成任务时怕苦,生怕得罪了企业,得罪了纳税人,得罪了方方面面,完不成任务讲客观原因,只恐扣除了单位和个人奖金。
第二不能坚决落实有税尽收、无税禁收要求。
企业效益较好,税源充实时留有余地,甚至上半年的税收下半年收,下半年应收的税留到明年,为所里的税收打埋伏,争取主动权。
第
三是收关系税、人情税。
对朋友、亲戚或有领导关系的税户,能少收则少收,能不收就不收,能照顾的尽量照顾,能说句话的帮助说话,能打通关系的想办法打通关系,能减免的想办法减免,总之,宁愿亏国家也不能亏小家或自家。
四是以权谋私,以税谋利。
税户不给好处不办事,想办法钻空子给脸色看。
说一些威胁性的话,达到“吃、拿、卡、要、报”的目的,给了好处乱办事,对该收税的业户隐瞒不报,该查的业户说找不到开业地址,或通风报信、里通外窜,该查的帐户不真查、细查、深查,只是随便翻翻,象征性查一查,走马观花,结果是明明有问题,却什么也查不出来,使国家税款白白流失掉,还有的私自办企业或与业户合资经营企业,有的凭借手中权力暗地合伙入股作生意,想方设法钻税收空子,把应缴纳的税款给偷逃掉了。
第五,只顾眼前;
任务紧时不是靠提高征管质量增加税收,而是靠预交,增加税收,先过了关再说,没有长远打算,该收的因为各种关系或因检查能力低、征管水平洼、采取办法不当而收不上来,不该收的却预收、强收,造成税负不公平,税户互相攀比,损害了国税形象。
危害较大。
产生这种现象的原因,其一学习不深入。
税法知识浅,法律、法规观念不强,由于税法懂得不多、不深,在税收中执行起来不严格,到业户那里不是正儿八经的按税法依率计征,而是说多少就是多少,反正就是一个“差不离”就行了,税户也不举报,税收征管人员也不去“找岔子”。
其二有社会背景。
不少企业都有保护伞,这条路不通那条路通,反正想方设法找人求情。
以少交税或不交税经商。
没有保护伞的就给税务人员送钱送礼,求得“帮忙”或顺个人情。
其三有现实原因。
现实中,家家都有难事,都有互相需要办的事,这样,就有“多个朋友,多条路”,而现实中偷、逃税是随时都有发生,严格收税,以法征管,势必会得罪一些人,甚至招来打骂与报复。
所以为了还能在一个地方呆下去
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