二增员系统Word格式.docx
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ZY02-FJ02《营业部增员轮廓诊断分析表》(示例)
ZY02-FJ03《准增员对象轮廓表》
准增员对象轮廓表
参考因素
经营哲学:
增员诊断结果:
适合本部门的增员轮廓
职业背景:
基本条件:
年龄
性别
受教育情况
婚姻
居住地
进入渠道
吸引点
ZY02-FJ04《增员各环节人数递减一般规律图》
ZY02-FJ05《增员目标卡》
营业部年度增员目标卡
1、A.本年度您营业单位需达成的总业绩量为
B.以您单位目前在职业务员人力看,您预计可达成的业绩量有
C.新进人员需达成多少业绩
2、您预计每位新进业务员能达成业绩
3、您需要增进名新业务员
4、根据以往13个月脱落率,您预计年底会留存业务员
5、本年度您计划于哪些日期前聘用新业务员每个时间点各聘用名
时间人数
-------------------
营业部
年月日
ZY02-FJ06《营业部增员行动计划》及案例
营业部增员行动计划
重点措施
行动计划目标
行动
步骤
行动具体措施
参考工具
负责人
预计实
施时间
预计完成时间
备注
增员人
选拔
培训
增员
开拓
初次
面谈
创说会
LASS
统一
面试
代理人
考试
新人班
上岗
案例:
月增员目标
•根据诊断结果,明确营业部增员者之条件
•功能小组研讨确定具体人员名单
•《增员人资格确认的参考标准》
部经理/功能组成员
15—20人
•为增员者提供一天的培训
•增员人设定人力目标
•制定回炉培训日期及内容
《增员培训大纲》
•《基本法》
•《准增员对象轮廓表》
部经理/功能组
52人
•每周五增员人回炉培训宣导落实各项事宜
•缘故增员电话/信函日追踪
•增员活动管理
•《锦绣人生》
•《增员观察点面谈指南》
部经理、功参组、增员人
26人
•准增员对象资料整理
•约访准增员对象
•面谈进行及整理归档
•工作趋向分析表
•《增员卡》
•创说会邀请函
部经理、(谢英、瘳继琴)
13人
–通知准新人参加说明会
•说明会的流程责任人安排
•《LASS》邀请函
功能组、增员人
部经理
10人
–专人负责流程的衔接
•《新人求职表》
•《部经理选择面谈指南》
功能组/推荐人
•获得通过人员名单并通知本人
•准备统一面谈表及准新人背景资料表
6人
•二次/周与备考新人联络(电话)
•一次/月与推荐人和新人共进午餐
•代考当天的到场安排
功能组/增员人
5人
•每天与准新人电话联络
-出勤了解
-问题及进解决
4人
新人上岗所需资料准备提示
上岗前家访
市场实习运作
•带领新人熟悉职场
助理/增员人
第三节增员人的确定与训练
.《个人增员计划表》ZY03-FJ01
.《增员活动记录表》ZY03-FJ02
ZY03-FJ01《个人增员计划表》
个人发展计划
增员人姓名:
业务主管姓名:
本计划始末时间:
一、个人增员经历
1、已增员人,其中直接增员人,间接增员人
2、已转正人,试用人,已脱落人
3、认为较有效的增员方法:
(缘故、介绍、报招、人才市场)
二、个人计划
1、计划晋升主任时间,计划增员总人力为人
2、每月上岗的人数
3、每月新人班人数
4、每月代理人人数
5、每月LASS测试人数
6、每月参加创说会人数
7、每月面谈人数
8、每月获得准增员人数
计划人:
年月日
ZY03-FJ02《增员活动记录表》
第四节增员人增员活动运作
第五节部门创业说明会
第六节增员选择
.《部经理选择面谈指南》ZY06-FJ01
.《决定性面谈评估表》ZY06-FJ02
ZY06-FJ01《部经理选择面谈指南》
部经理选择面谈指南
一、面谈时间:
每名准增员对象10—15分钟
二、面谈目的:
发现准增员对象的工作背景、学识,对营销工作的经验、
兴趣,以及潜在的准主顾数量(至少20名)
三、面谈要点:
1、准增员对象自我介绍两分钟;
2、主持面谈者对寿险营销工作做简单说明;
3、要求准增员对象介绍一件自己成功说服他人的事情;
4、通过面谈了解准增员对象对工作中的挫折将会做出的反应;
5、通过面谈了解准增员对象对寿险营销工作的意愿及潜在市场;
6、通过面谈了解准增员对象个人职业生涯的安排。
四、面谈技巧:
1、积极的聆听
2、获取正确而完整的回答
3、保持中立
4、控制面谈状况
5、遵守公平工作机会
五、做面谈摘要与评估
ZY06-FJ02《决定性面谈评估表》
决定性面谈评估表
初次面谈所花的时间:
________分钟
准增员对象是否准时来面谈:
没有预约时间;
提早分钟;
迟到分钟
杰出
很好
有潜力
不好
沟通能力:
透过辞句和姿态来表达自己的能力
直接而具体归纳自己想法的能力
控制状况的能力:
个人仪表和给人的第一印象
在面谈过程中所表现的信心
对寿险工作的兴趣:
想转业的认真程度
考虑想投身到寿险事业的认真程度
其他的观察
(该工具为辅助推荐工具,仅供参考,部/区经理可根据实际情况确定观察重点。
)
第七节增员功能组运作
无
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- 二增员 系统