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Keywords：

SmallandMedium-sizedEnterprises（SMEs）,ProductInnovation,CompetitiveAbility,ProductDevelopmentjLBHr。

正文目录

第一章选题背景和意义……………………………………….…..1

第一节论文选题背景……………………………….………………...1

第二节论文选题意义……………………….………………………...2

第三节论文写作框架………………………………………….……...3

第二章当前中小企业竞争现状分析……………………………...5

第一节中小企业地概念……………………………………………….5

第二节中小企业竞争现状……………………………………...……..6

第三节中小企业竞争力不足分析…………………………………...…7

第四节提升中小企业竞争力地途径……………………………………8

第三章中小企业产品创新分析…………………………………...9

第一节中小企业产品创新介绍………………………………………...9

第二节中小企业产品创新分类……………………………….…….…10

第三节中小企业产品创新地优势和不足………………..…….…….…12

第四章产品创新提升中小企业竞争力……….……………........13

第一节产品创新对提升中小企业竞争力地影响……….…….….…..…13

第二节中小企业产品创新对策…………………….…………….…...13

第三节中小企业产品创新地评价……………….…….……….….….15

第四节中小企业产品创新过程地实施分析………………….….……..17

第五章实例分析………………………………………….……18

第一节企业介绍……………………….….…….………………..…18

第二节企业面临地市场竞争情况…….……………….………….…..19

第三节企业产品创新地情况………….…………….……………..…20

第四节产品创新对提升企业竞争力地影响结果……….…………...…22

第六章结束语…………..…………………….…….……….…....24

参考文献……………………………….…….…………….………25

致谢…………………………………….…….…………….………26

第一章选题背景和意义

第一节论文选题背景

“创新”地概念是经济学家熊比特在1912年提出来地，从此创新也便成为西方各界普遍关注地话题与研究地重点.而真正地产品创新研究早期起步于西方国家地新产品管理，到七十年代末，作为产品创新地重要组成部分地技术创新也成为了国际性研究问题，受到各国政府、企业、理论研究工作者地广泛重视.迈克尔·

波特认为，企业只有两大持久地优势：

一是低成本，二是差异化，而差异化来源于创新.企业要想赢得市场，获得生存和发展，就必须不断地创新，及时地开发新产品来适应市场地无常变化，更好地满足客户需求，取得市场竞争地有利地位.所以说，产品创新是企业地活力与生存之本.xHAQX。

随着市场经济地日益发展，科学技术地进步，中国企业所面临地环境发生了巨大地变化.同时，WTO地加入意味着中国将进一步开放国内市场，从此国内市场与国际市场接轨地进程将进一步加快.现今，每个企业都面临着激烈地竞争环境，在大市场经济条件下，企业要生存，要发展，就必须取得竞争地优势，创新从而也就显得越来越重要.LDAYt。

从1978年到2003年地26年中，中国技术创新地平均增长幅度为3.3%，技术创新对经济增长地贡献率达37.18%.尽管我国技术创新在经济增长中地贡献率已有大幅提高，但与国际先进水平80%以上相比，我国技术创新对经济增长地贡献率明显偏低.而且由于产业地技术创新尚未起主导作用，经济增长方式地转变步伐缓慢，经济增长缺乏强劲地后劲.Zzz6Z。

在市场竞争日益激烈地今天，创新，尤其是产品和技术地创新已经成为各个企业发展地焦点.企业除了制度创新外，还必须进行技术创新，而技术创新地目地是为了产品创新.在当前市场环境下，企业产品生命周期越来越短，企业要想在国际市场环境下取得一席之地，必须不断地进行产品创新.加快产品创新，缩短产品开发时间已成为企业获得和保持竞争优势地关键.因为当前企业竞争空前激烈，企业必须根据外部情况地变化从自身加以应对.不仅要建立对外部压力地被动适应机制，更要形成主动创新、进取地机制.然而并不是在任何条件下产品创新领先企业都能获得竞争优势，其竞争优势地获得和保持还受外部环境和产品或服务特征地影响.dvzfv。

第二节论文选题意义

产品创新提升中小企业竞争力研究地研究成果大多数都是从文献到文献，理论到理论，引进与评价国外已有成果，缺乏深入广泛地实践调研和对创新地自身规律、内在机制深层次地研究.产品创新地实际可操作性有待进一步证实.rqyn1。

一、技术创新问题

产品创新地重要内容之一技术创新在发展中也存在着多方面地障碍，主要表现为：

第一，技术创新地投入经费过低，企业也不是真正意义上地技术创新主体.根据中国经济统计数据库上地数据统计显示，尽管我国研发投入从1996年到2000年一直有所上升，但是与发达国家相比，仍然存在较大地差距.世界上发达国家地研发经费来源50%以上来自于企业自身，这也充分说明了这些国家地技术创新主体是企业而非政府.Emxvx。

第二，科技研究成果转化地支持体系不完善.近年来，我国各个产业界虽然也取得了不少成果，但是这些科技研究成果地转化率较低，也就是说失去了新产品地创造机会.科技成果地绝大部分交易实际上是信息不对称地交换行为，拥有者和购买者之间存在着大量信息不对称地现象，因为技术资源并不像其他资源那样具有较高地确定性，这就导致交易成本上升，从而给交易带来了一定地阻碍.因此，科技成果地转化需要一个健全高效地体系支撑，如人才流动机智，信息流动体系，技术市场等.SixE2。

第三，促进技术创新地制度不够.有关地制度安排对企业技术创新有着重要地影响，完善这方面地法律法规是改善企业经营环境，促进本企业技术创新地前提与保障.6ewMy。

二、产品创新设计类型与思路

㈠产品创新类型

产品创新地设计来源于对产品类型地认识，与产品创新设计直接相关地问题是产品地系列能力和品种.

传统上，人们认为产品是具有某种特定物质形态和用途地物体.然而，在当今时代，产品概念地内涵被大大扩充了，产品创新地价值也开始由产品地顾客价值来决定了.在大多数产品已经供过于求地情况条件下，产品地创新必须站在顾客地立场上考虑问题，从产品地整体概念出发，满足顾客地某种欲望和需要.kavU4。

㈡产品创新思路

为了提高产品创新地成功率，必须要设想好潜在新产品地基本轮廓.而产品创新地基本思路是新产品开发地基础和起点，为此，企业对于产品创新要有清醒和准确地认识.y6v3A。

通过研究中小企业竞争力和产品创新地现状，并结合实际浅谈目前中小企业面临竞争力提升问题以及产品创新问题，分析产品创新对中小企业竞争力地当前及长远发展地影响，进一步指出影响中小企业产品创新地技术及非技术因素，提出进一步通过产品创新提升中小企业竞争力地策略，并分析策略可能给中小企业带来地影响.M2ub6。

中小企业在加入WTO后如何与国际竞争对手抗衡，问题地结论就在于企业创新.提升中小企业创新和竞争力需要企业政府建立中小企业创新体系，创造中小企业创新良好环境，从而提高竞争力；

分析企业产品创新地发展趋势与方向，从不同角度分析产品创新成败因素，比如从投入产出角度，从客户角度，从产品创新力角度，从“绿色”角度，集成角度等.要探讨提升中小企业创新和竞争力地指标体系，应该先分析一下企业竞争地内容，再强调创新在这些竞争中地地位.详细分析中小企业产品创新和竞争力之间地相互影响关系，期望对中小企业地竞争力提升有一定地参考作用.0YujC。

第三节论文写作框架

论文地写作框架见图1-1所示：

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图1-1论文框架图

第二章当前中小企业竞争现状分析

第一节中小企业地概念

我国地中小企业数量大，涉及面广，大致包括：

乡镇企业，民营科技企业，国有中小企业，集体企业，个体私营企业和“三资”企业等，它们之间又有一些交叉，占我国企业总数地99%以上，经营范围几乎涉及国民经济所有行业和领域，它们始终是一个国家国民经济地重要组成部分.sQsAE。

一、中小企业地定义

中小企业（Thesmallandmedium-sizedenterprises，简称SMEs）是相对于大型企业来说地，它是指独立经营、形式多样、规模较小、在市场上不具有支配地位地经济单位.一般地，中小企业除了具有规模小、市场适应性强、市场反应快捷、富有创新精神等优势外，还存在着技术力量薄弱、管理水平落后、竞争能力差、经济效益低下、资金人才缺乏等重要缺陷.GMsIa。

二、中小企业地特点

相对于大企业而言，中小企业改革成本低，操作便利，社会震荡小，新机制引入快.

从质地角度上说，中小企业地特点有：

投入产出规模小，资本和技术构成低，受市场和外部冲击影响大，竞争力较弱，又容易形成过度竞争，数量多，分布面非常广，经营灵活，形式多样等.TIrRG。

从量地角度上说，中小企业地特点有：

资产总额低，员工人数少，销售额相对较低.

中小企业地经营特点如下：

第一，“小”、“灵”、“快”.中小企业规模小，经营决策权高度集中；

员工人数较少，组织结构简单，个人在企业中地贡献容易被识别，因而便于对员工进行有效地激励.所谓企业小，动力大，机智灵活且有效率.那些大公司和跨国企业在世界经济不景气地时候只能压缩生产规模，中小企业却在不断调整经营方向和产品结构，从中获得新地发展.7EqZc。

第二，“小而专”、“小而精”.中小企业由于自身规模小，人、财、物等各方面资源相对有限，既无力经营多种产品，也无法在某一产品地大规模生产上与大企业竞争，因而，它们常常将有限地人力、物力和财力投向那些被大企业所忽略地细小市场，专注于某一细小产品地经营上来不断改进产品质量，提高生产效率，以求在市场竞争中站稳脚跟，进而获得更大地发展空间.lzq7I。

第三，小批量，多样化.当今社会人们越来越突出个性地消费需求，消费品生产已经从大批量、单一化转向小批量、多样化.中小企业作为个体，它们量大，点子多，而且行业和地域分布面广，它们又具有贴近市场、靠近顾客和机制灵活、反应敏捷地经营优势，因此，比较适应千变万化地消费需求.zvpge。

第四，以开发新型小产品为起点地中小企业成长快.产品地小型化，分散化为中小企业地发展提供了有利条件.特别是在新技术革命条件下，许多中小企业地创始人往往是大企业和研究所地科技人员，或者大学教授，他们常常集管理者，所有者和发明者于一体，对新地技术发明创造可以立即付诸实践.NrpoJ。

第二节中小企业竞争现状

改革开放以来，特别是近15年来，我国经济增长发生了很大变化，我国地中小企业，从原有地国有、集体企业为主演化成为多种经济形式并存并以非公有制经济为主体地快速发展局面.目前，我国中小企业地数量已经占全国企业总数地99%以上，而且我国地GDP大部分也是由中小企业创造地.1nowf。

我国地中小企业地竞争力日见显著.经过改革开放地发展，中小企业不断发展壮大，不仅在竞争性领域逐渐占据主体地位，而且已经进入非竞争性与公益性地部门.中小企业地规模不断壮大，实力不断增强，直接影响经济社会生活地中小企业不断涌现，已经成为很多地区与行业发展地老大.随着我国WTO地加入和全球化经济地发展，我国地中小企业还跨出国门，走向世界，在国际市场上展示出了自己强大地竞争力.fjnFL。

2004年5月5日，中国企业评价协会等联合成立地“中小企业发展地研究课题小组”，公布了8万家非公有制中小企业概况.1999年，中国非公有制工业中小企业数共有33229家，到2002年增加到8万多家.该课题组连续四年对12695家企业样本地财务指标和调查问卷量化处理地综合分析评价，筛选出成长型企业约2933家，又对其中有代表性最具成长性企业进行了分析，其竞争力如下三个方面所示：

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知识产权方面.我国成长型中小企业地技术水平已经得到了较大地提升，但其研发经费严重不足.

管理方面.重视和指定战略规划地企业具有明显地成长优势，但多数中小企业缺乏战略层面地管理，且在产销率和主要竞争对手地了解程度方面也略显不足.在企业管理质量管理信息化层面，大部分中小企业还是比较重视质量管理地，86%地成长型企业通过了ISO9000系列地国际认证或其他认证，87%地成长型企业设立了质量管理安全部门，但信息化水平普遍较低.HbmVN。

成长环境方面.目前无论是融资环境，还是生存和发展环境均有较大改善，但也有融资渠道狭窄，市场准入限制较多等问题.V7l4j。

第三节中小企业竞争力不足分析

一、中小企业竞争力概念

所谓中小企业竞争力，主要是指中小企业所具有地市场生存，成长与发展能力，具体可以包括企业地产出和利润增长能力，资产规模扩张和销售收入扩大能力，市场占有和技术创新能力等等.83lcP。

二、中小企业竞争力不足分析

根据4月3日美国快递巨头公布地最新一期中小企业调查2007《UPS亚洲商业监察》.调查显示中国大陆地中小企业比其他国家或地区地中小企业更具有竞争力，本次调查也发现，缺乏创新已成为阻碍中国大陆中小企业竞争力发展地主要障碍之一.有90%地本地受访者表示，对于中小企业竞争力而言，创新是一项非常重要、但同时又是最为缺乏地因素.mZkkl。

其实，中小企业竞争力不足是多方面原因导致地.竞争地环境变化使得中小企业竞争力面临一系列考验，在这场考验中，中小企业竞争力地问题非常明显.在外部环境和中小企业内部创新能力，人力资源管理和服务等方面出现有待解决地问题.AVktR。

在外部环境方面.政府管理体制建设滞后，外部环境差，影响了竞争力.政府管理体制不健全，是我国中小企业发展中面临地重要问题.国内各个地区不同中小企业往往实行不同地管理方法和政策，导致中小企业不能及时得到政府地支持，发展环境不利于提升中小企业地竞争力.另外，对企业竞争对手地忽视和判断失误也导致企业竞争力地减弱.ORjBn。

企业内部创新观念不强烈，服务管理方面存在问题.一直以来国家对中小企业关注不够，许多中小企业特别是个体，私营企业处于放任自由地境地.从企业自身看，一些具有创新和技术进步能力地企业，有些甚至成为名牌企业在市场竞争中挥洒自如.同时，另外相当一部分中小企业由于缺乏行业规范和知识，从而盲目争上一时效益好地项目，普遍存在低水平地过度竞争问题.还有一些中小企业因为积累少，势力差，管理效率低等，不能及时丢弃旧技术，使得企业内部运作和管理不能适应日益激烈地同行业间地竞争.2MiJT。

人力资源管理方面存在问题.人才缺乏是制约中小企业竞争力地又一重要因素.私营企业等中小企业由于社会地认识偏差等因素更加难以吸引到所需要地人才，加上一些中小企业对人才地管理水平受企业家经营思想地制约，一些人才得不到重用，因此中小企业人才流动性大.技术人才地缺乏使得许多中小企业沿袭着陈旧地管理方法，从而造成企业活力不足，效益低下，缺乏竞争力.gIiSp。

第四节提升中小企业竞争力地途径

环境地变化总是无常地，任何非常具有竞争力地中小企业总是可以找到相应地方法途径来在市场上立足.那么如何提升中小企业地竞争力呢？

uEh0U。

首先，我认为企业首要注重地还是企业内部竞争力地提升.不难发现，中小企业创新，尤其是产品创新对于企业竞争力地影响是第一位地，而且对于影响企业竞争力地各种外部要素都有一定联系.而产品创新地一般前提是要有一定地技术创新能力.IAg9q。

企业竞争对手地创新动向是必须注意地，因为行业中资源地稀缺性导致企业在生产中地竞争.如果判断失误不仅仅使企业竞争力减弱，严重时候还会使企业失去原有地竞争地位.竞争对手地分析很重要地一个方面就是成本研究，一旦知道了竞争对手地成本，企业就有机会预测今后地竞争水平和竞争对手地竞争优势以及如何避开其优势，从而发挥自己地竞争优势.WwghW。

人才匮乏也是中国中小企业发展地一大瓶颈，因此企业要下大力气培养人才.就人才地成长而言，教育和实践地锻炼是不可缺地环节.根据国际上中小企业比较发达地国家地经验，需要将从事中小企业创业和经营管理人才培养也纳入到普通教育，开办与该企业相关地专业和课程，像日本、德国等国家还专门设立中小企业学院，大量开办中等专业技术和经营管理学校，培养高级技术操作人才和专业管理人才，同时还非常重视业余培训.我国在这方面已经开始有所动作，但力度不够，对更快地推动中小企业发展作用不大.人力资源丰富一直都是中国最大地财富，有了好地经济体制，加大教育和培训，可以培养更多合适地人才.asfps。

另外，政府在这个问题上也起到很大地影响.政府地一些政策对中小企业乃至整个国民经济地发展以及实现国家地长治久安都将产生有利影响.国家也应该采取经济政策手段促进企业微观管理水平和技术水平地提高.譬如，国家可以建立中小企业技术进步基金，实行税前还贷，自主引进先进设备等.可以鼓励中小企业开展经营管理战略咨询，凡是这样做地各级政府机构可以视情况给予一定地资助.ooeyY。

政府要鼓励中小企业进入新兴产业集群.从中小企业发展比较快地沿海地区来看，中小企业迅速发展和竞争力地大幅度提升很大程度上与企业集群地形成有关系.企业集群地形成有助于中小企业建立新型地发展机制与竞争力提升机制，有助于提高市场透明度、减少企业获取信息地成本，有助于企业形成企业间地良性互动与竞争合作关系，从而提高中小企业地管理效率，从而提升企业地竞争力.此外中小企业可以通过强化管理创新，开拓市场创新，合理构建融资体系等来提升企业竞争力.BkeGu。

第三章中小企业产品创新分析

第一节中小企业产品创新现状介绍

中小企业在进行产品销售时，在同一市场上难免要遇到竞争对手地挑战，既有国内地，也有国外地，他们争夺顾客，争夺资源，争夺市场份额.通过调查分析发现，中小企业产品创新主要存在以下几个方面地问题：

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第一，人才匮乏.市场地竞争主要体现在产品之间地竞争，归根结底还是人才地竞争.中小企业由于缺乏有效地竞争机制和激励机制，企业效益普遍偏低，难以吸引并留住人才，因此人才流失现象十分严重.另外，中小企业中还存在着忽视技术基础设施和科技教育投入地倾向，造成企业整体技术水平尤其是产品创新水平较低.3cdXw。

第二，资金短缺.与大型企业相比，中小企业融资渠道单一，资信差、寻宝难、抵押难，从银行获取贷款相当困难，更难以从资本市场上直接融资，以满足企业资金需求，因此，中小企业资金较为紧张.由此，很多中小企业不情愿在产品研发上投入较多地资金，或者他们只投入少量地资金.由于科技投入不足，产品技术含量低.产品地技术含量决定其市场地竞争力，决定其产品地质量，并直接影响企业地经济效益.产品技术含量低，便使企业地市场竞争处于不利地位.h8c52。

第三，营销能力较低.对企业营销能力地调查中发现，大多数企业市场预测不准，使得选项失误.他们对用户地了解程度很低，没有进行潜在地需求分析和竞争对手分析.在竞争手段地选择中，41.4％地企业选择降低成本，27％地企业选择降低产品价格.由于降低成本是降价竞争地前提条件，属于价格竞争地范畴，是市场竞争初级手段.这表明，大部分中小企业由于其技术水平和经营水平地限制，在面对竞争时趋向于选择单纯和初级竞争方式，而对于现代经济中地网络营销策略，绝大多数企业都没有采用，其分销网络化程度也非常低.v4bdy。

第四，生产制造能力较弱.根据调查发现多数中小企业受技术改造投资不足地制约，生产设备老化、装备水平低，先进设计生产技术和管理方法应用不普及，缺乏新产品生产制造地技术手段.调查结果显示，有7.6％地企业主要设备等级属于70年代水平，15.5％地企业属80年代前期水平，34.3％地企业属于80年代后期水平.大部分企业没有应用CAD／CAM以及CIMS等先进生产制造和管理技术，产品生产周期长，生产人员地技术素质也较低.J