物流管理信息系统天津市高等教育自学考试课程考试大纲Word文件下载.docx
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第二章物流信息系统的设计与开发
本章主要学习物流信息系统的开发及其数据库的设计与应用。
要求应考者领会物流信息系统的内容、一般构成和作用,认真掌握物流信息系统的开发要点、开发步骤和分析调查方法。
对数据库的设计与应用也是需要应考者认真掌握的,包括数据库的设计、规划,数据库的逻辑设计、概念设计和物理设计以及数据库的运行维护和应用过程。
物流信息编码的原则、方法和应用要求应考者认真领会并学习初步应用。
本章的重点和难点是物流信息系统的开发及其数据库的设计与应用。
(一)物流信息系统的内容和作用(一般)
流信息系统的内容
典型物流信息系统的构成
物流信息系统的作用
物流信息系统的层次
物流信息系统网络及网络的建立
(二)物流信息系统的开发(重点)
物流信息系统的分析调查
应用:
物流信息系统开发的六大要点
物流信息系统开发的步骤几个步骤的作用
(三)数据库的设计与运用(重点)
数据库设计的内容、方法和步骤
数据库系统的规划
数据库的概念模型、概念设计的工具、策略及主要步骤
数据库的逻辑设计过程
数据库的物理设计的步骤和性能
数据库的其他设计
数据库的运行和维护
数据库的运用的基本程序
(四)物流信息编码的方法(次重点)
物流信息编码的原则
物流信息编码方法
物流信息的编码应用
第三章自动识别系统及其应用
本章重点学习自动识别系统尤其是条形码技术的应用。
应考者因了解自动识别系统的种类、作用和运用领域。
掌握条形码技术的内容和编码标准,理解物流条形码和商品条形码之间的关系,结合实际掌握物流条形码的编码标准,一二维条形码的应用,了解条形码的印制和条形码扫描器的有关知识。
领会条形码在流通企业、加工制造业中的应用,结合实际掌握条形码在物流作业中的应用及其内容。
本章的重点是条形码技术的编码和应用。
(一)自动识别系统的种类和作用(一般)
自动识别系统的种类
自动识别系统的作用
自动识别系统的运用领域
(二)条形码技术(次重点)
商品条形码内容和编码标准
一二维条形码的应用
条形码的印制
条形码扫描器
物流条形码与商品条形码之间的关系
物流条形码的编码标准
EAN码与EAN-128码的使用及标准
(三)条形码在供应链中的应用(重点)
条形码在流通企业中的应用
条形码在加工制造业中的应用
条形码在物流作业中的应用及其内容
(四)案例(一般)
第四章电子自动数据交换系统(EDI)
本章学习电子自动数据交换系统(EDI)的有关知识,重点是EDI技术实施程序,应考者应该识记EDI的内容与标准,领会应用EDI技术的环境、组织、技术、效益、物流链管理动因,结合实际深入理解EDI系统分析,编制EDI标准体系的原则和基本框架,选择EDI通信方式,物流EDI的流程,实现EDI的核心技术和工作流程,掌握加强EDI数据的安全性的措施,了解仓储管理EDI的设计,领会EDI技术应用八方面的要点,本章的重点是EDI技术实施程序及EDI技术的应用要点,难点是EDI技术实施程序。
(一)EDI的内容与标准(一般)
EDI含义
EDI的应用范围
物流业EDI标准
(二)应用EDI技术的动因(次重点)
环境因素动因
组织因素动因
技术因素动因
效益因素动因
供应链管理的动因
(三)EDI技术实施程序(重点)
进行EDI系统分析的内容
编制EDI标准体系的原则和基本框架
选择EDI通信方式
物流EDI的流程
实现EDI的三方面核心技术
实行EDI的工作流程方案
加强EDI数据的安全性的措施
仓储管理EDI的设计
(四)EDI技术的应用要点(次重点)
供应链管理应用要点
供应链交易应用要点
物流管理应用要点
零售商应用要点
配送中心应用要点
制造商应用要点
批发商应用要点
运输商应用要点
(五)案例(一般)
第五章电子自动订货系统(EOS)
本章学习订单处理系统的有关知识,应考者应了解EOS系统的作用和应用范围,领会EOS系统应用的前提。
了解EOS系统的结构和流程,掌握EOS系统的实施要点,明白EOS推广的关键因素。
掌握订单处理系统的构成、功能设计及其要点。
本章的重点是EOS系统的实施要点,难点是设计订单处理系统。
(一)EOS系统的作用与应用(一般)
EOS系统的作用
EOS系统的应用
EOS系统应用的前提
(二)EOS系统的结构与流程(一般)
EOS系统的结构
系统中各环节在商流中的作用
EOS系统的流程
(三)EOS系统的实施要点(次重点)
规划EOS系统须事先考察的因素
要做好的准备工作
推进EOS与MIS的集成
EOS推广的关键因素
(四)设计订单处理系统(重点)
订单处理系统的构成
订货单处理功能设计
订单处理系统的设计要点
(五)案例(次重点)
第六章物流运输信息管理
本章主要学习与运输信息管理有关的一些知识,要求应考者掌握综合运输信息管理系统的构成和作用,理解应用MCA和GPS技术的车辆运行管理系统内容,了解信息交流网络的信息流及功能,承办业务的程序和运输的程序。
了解智能交通运输系统、通关信息管理系统、集装箱运输信息管理系统的内容,掌握GPS与GIS技术在物流管理中的简单应用。
本章的重点在于企业运输信息管理系统的构成和作用及GPS与GIS技术在物流管理中的应用。
(一)企业运输信息管理(一般)
综合运输信息管理系统的各子系统
综合运输信息管理系统的作用
应用MCA和GPS技术的车辆运行管理系统
信息交流网络的信息流及功能
承办业务的程序和运输的程序
(二)社会运输信息系统的运作(一般)
智能交通运输系统内容
通关信息管理系统
集装箱运输信息管理系统的功能
德国汉堡、新加坡港及我国海运港口海运信息管理系统
(三)GPS与GIS(重点)
GPS技术的构成及作用
GPS技术在物流管理中的应用
GIS与IT技术的综合应用
GIS的物流应用模型
第七章配送中心信息管理
本章主要学习配送中心的销售出库、采购入库管理系统的构成、流程和设计要点。
要求应考者先掌握配送中心的功能及作业,配送中心信息系统的作用与结构,然后学习并领会销售出库管理系统的结构及流程,掌握分析与预测系统、拣货与包装加工规划系统、派车与出货配送系统的作业及设计要点,简单了解仓库管理系统的两大部分。
掌握采购入库管理系统的入库作业处理系统和库存控制系统的构成。
了解财务会计与经营绩效系统。
本章的重点和难点是销售出库、采购入库管理系统的构成、流程和设计要点。
二、考核知识点与考核要求
(一)配送中心的功能及作业(一般)
配送中心的四项功能及其内容
配送中心的十一种常规作业
(二)配送中心信息系统的作用与结构(一般)
配送中心信息系统的作用
配送中心信息系统的结构
配送中心信息系统与作业间的关系
(三)销售出库管理系统(重点)
系统的结构及流程
分析与预测系统的作业及分析要点
拣货与包装加工规划系统的作业及设计要点
派车与出货配送系统的作业及设计要点
仓库管理系统的两大部分
(四)采购入库管理系统(次重点)
入库作业处理系统的构成及流程
库存控制系统的构成
(五)财务会计与经营绩效系统(一般)
财务会计管理系统的构成及流程
经营绩效管理系统的构成
(六)案例(一般)
第八章库存信息管理
本章主要学习库存信息管理的内容,应考者应该识记库存的内容及分类,了解库存及库存管理的作用,掌握库存信息的内容和数据指标,深入理解库存信息管理的功能及内容,了解库存信息管理的趋势。
应考者还应领会库存信息收集的重要性,掌握库存信息收集的方法及各种方法的特点,了解库存信息收集的要点和库存的重要信息收集事项。
初步掌握库存信息管理系统的开发,本上的重点是库存信息及其管理和库存信息管理系统的开发。
(一)库存的内容及分类(一般)
什么是库存
库存的分类
库存及库存管理的作用
(二)库存信息及其管理(次重点)
库存信息的内容
库存信息的重要数据指标
库存信息管理的功能及内容
库存信息管理的趋势
(三)库存信息的收集(一般)
需要保存的库存信息的基本资料
库存信息收集准确和完整的重要性
定期盘点信息收集法的内容和注意事项
循环盘点信息收集法的内容和特点
库存信息收集的要点
库存的重要信息收集事项
(四)库存信息管理系统的开发:
两个实例(重点)
仓库管理系统的开发要点
库存管理子系统的开发要点
第九章销售时点信息系统(POS)
本章学习销售时点信息系统的有关知识,应考者须了解POS系统的组成、特点、和作用,掌握POS系统的结构,理解POS系统的运行步骤,应考者还应通过实例深入领会POS系统的导入与开发。
本章的重点是POS系统的结构和运行步骤,难点是POS系统的导入与开发。
(一)POS系统的组成与特点(一般)
POS系统的组成
POS系统的特点
POS系统的作用
(二)POS系统的结构与运行(一般)
POS系统硬件的结构
POS系统的软件前台POS软件和后台MIS软件的功能
POS系统的运行步骤
(三)POS系统的导入与开发:
一个实例(一般)
POS系统的开发
双向POS机的导人
综合店铺POS信息系统的确立
POS系统信息分析的高度化
第十章电子商务与物流信息管理
本章学习电子商务下的物流信息管理,应考者应了解电子商务的含义和基础,电子商务的业务范围和运作模式,电子商务的交易过程和步骤。
理解物流信息与电子商务的关系,包括物流是电子商务的重要组成部分,是实现电子商务的保证;
电子商务提高了物流的地位,对物流提出了更高的要求。
应考者要结合实际理解和简单运用电子商务物流的设计与实施,简单了解物流信息与电子商务的安全技术。
本章的重点是电子商务物流的设计,电子商务与物流的关系。
(一)电子商务的内涵与运作(一般)
电子商务的含义
电子商务的基础
电子商务的业务范围
电子商务的运作模式
电子商务的交易过程与步骤
(二)物流信息与EC的关系(一般)
物流是EC的重要组成部分的原因
物流是实现EC的保证
EC带来了哪些产业重组的结果
EC对物流提出了哪些更高的要求
(三)EC物流的设计与实施(次重点)
EC物流实施的模式
EC物流的服务内容
EC物流的各种流程与管理
(四)物流信息与EC安全技术(一般)
信息安全环境
防火墙技术的含义、性质
防火墙技术的原理、类型
数据加密技术
数字签名技术的原理、作用
第十一章厂商物流信息管理
本章学习厂商物流信息系统的构成及设计要点。
应考者须领会厂商物流的特点,厂商物流信息的特点,厂商信息基础平台的主要内容,深入领会共用物流信息平台的结构,事务处理系统内容,管理信息系统和决策支持系统的特点。
了解人工智能的含义与专家系统模型,理解资源计划系统。
应考者还应结合实际掌握厂商物流信息系统的设计要点,认真掌握预测子系统、主生产调度计划、采购与进货子系统和仓库控制子系统的设计要点。
本章的重点是厂商物流信息系统的构成和厂商物流信息系统的设计。
难点是厂商物流信息系统的设计。
(一)厂商物流及其物流信息(一般)
厂商物流的特点
厂商物流信息的特点
(二)厂商物流信息系统的构成(次重点)
信息基础平台的主要内容
共用物流信息平台的结构
管理信息系统的含义、特点
人工智能的含义与专家系统模型
事务处理的特点及事务处理系统的应用软件
决策支持系统的特点
资源计划系统组成部分
(三)厂商物流信息系统的设计要点(重点)
预测子系统的设计要点
主生产调度计划设计要点
采购与进货子系统设计要点
仓库控制子系统设计要点
(四)案例(次重点)
第十二章零售商物流信息管理
本章主要学习零售商物流信息系统的运作和零售商物流信息平台的构建,要求应考者了解零售商的基本类型,零售商物流的内容,零售商物流系统的作业、职能和发展。
深入理解零售商物流信息系统的流程和系统开发,能简单应用本章所学构建零售商物流信息平台,其中包括供应业务、需求业务、管理业务、经营业务与相应的应用程序,还包括店铺经理工作平台的构建。
本章的重点是零售商物流信息系统的运作和零售商物流信息平台的构建。
(一)零售商与零售商物流(一般)
零售商的基本类型
零售商物流的内容
零售商物流系统的作业
零售商物流系统的职能
零售商物流系统的发展
(二)零售商物流信息系统的运作(一般)
零售商物流信息系统的流程
零售商物流信息系统的开发
(三)零售商物流信息平台的构建(次重点)
供应业务与应用程序
需求业务与应用程序
管理业务和应用程序
经营业务和应用程序
店铺经理工作平台
第三部分有关说明与实施要求
一、考核目标的能力层次表述
本课程的考核目标共分为三个能力层次:
识记、理解、应用,它们之间是递进等级的关系,后者必须建立在前者基础上。
其具体含义为:
能知道有关的名词、概念、知识的含义,并能正确认识和表述,是低层次的要求。
在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,是较高层次的要求。
在理解的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题,是最高层次的要求。
二、指定教材
《物流信息管理》,现代物流信息管理课题组编,广东经济出版社,2002年10月出版。
三、自学方法指导
1、在开始阅读指定教材某一章之前,先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标,以便在阅读教材时做到心中有数,突出重点,有的放矢。
2、在了解考试大纲内容的基础上,根据考核知识点和考核要求,在阅读教材时,要逐段细读,逐句推敲,集中精力,吃透每一个知识点,对基本概念必须深刻理解,对基本理论必须彻底弄清,对基本方法必须牢固掌握,并融会贯通,在头脑中形成完整的内容体系。
3、在自学过程中,既要思考问题,也要做好阅读笔记,把教材中的基本概念、原理、方法加以整理,这可从中加深对问题的认识、理解和记忆,以利于突出重点,并涵盖整个内容,可以不断提高自学能力。
同时,在自学各章内容时,能够在理解的基础上加以记忆,切勿死记硬背;
同时在对一些知识内容进行理解把握时,联系实际问题思考,从而达到深层次的认识水平。
4、为了提高自学效果,应结合自学内容,尽可能地多看一些例题和动手做一些练习,以便更好的理解、消化和巩固所学知识,培养分析问题、解决问题的能力。
在做练习之前,应认真阅读教材,按考核目标所要求的不同层次,掌握教材内容,在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥,注重理论联系实际和具体问题具体分析,解题时应注意培养逻辑性,针对问题围绕相关知识点进行层次(步骤)分明的论述与推导,明确各层次(步骤)间的逻辑关系。
四、对社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程所提出的总要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的能力层次,并深刻理解对各知识点的考核目标。
3、辅导时,应以指定大纲为依据、考试的教材为基础,不要随意增删内容,以免与大纲脱节。
4、辅导时,应对学习方法进行指导。
提倡“认真阅读教材,刻苦钻研教材,主动争取帮助,依靠自己学通”的方法。
5、辅导时,要注意突出重点,对考生提出的问题,不要有问即答,要积极启发引导。
6、注意对应考者能力的培养,特别是对自学能力的培养,要引导考生逐步学会独立学习,在自学过程中善于提出问题,分析问题,解决问题的能力。
7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事,在各个能力层次中存在不同难度的试题。
8、助学学时:
本课程共4学分,总助学课时72学时,学时分配如下:
章次
课程内容
助学学时
1
物流与物流信息
4
2
物流信息系统的设计与开发
9
3
自动识别系统及其应用
6
电子自动数据交换系统(EDI)
5
电子自动订货系统(EOS)
物流运输信息管理
7
配送中心信息管理
8
库存信息管理
销售时点信息系统(POS)
10
电子商务与物流信息管理
11
厂商物流信息管理
12
零售商物流信息管理
总计
72
五、关于命题考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。
试题覆盖到章,适当突出重点。
2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是:
“识记”为10%、“理解”为30%、“应用”为60%。
3、试题难易程度应合理:
易、较易、较难、难比例为2:
3:
2。
4、每份试卷中,各类考核点所占比例约为:
重点占65%,次重点占25%,一般占10%。
5、本课程命题采用的基本题型包括名词解释、单项选择题、多项选择题、填空题、简答题、论述题、计算题等。
6、考试采用闭卷笔试,考试时间150分钟,采用百分制评分,60分为及格。
六、题型举例(样题)
(一)名词解释
EDI
(二)单项选择题
1、以下关于EAN商品条形码的说法错误的是:
()
a)EAN商品条形码的前三位是国家代码,我国为690
b)EAN商品条形码中的商品代码由五位数字组成,可标识十万种商品
c)新商品应使用新代码,对已编码的旧商品改变包装无须更改代码
d)促销时对单一商品打折,可沿用原来的代码。
(三)填空题
1、销售时点系统的英文缩写为。
(四)简答题
1、简述GPS在物流管理中的应用。
(五)论述题
1、论述关系数据库的逻辑设计过程。
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