高质量控制系统与管理系统复习题Word文档格式.docx
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11.什么是QC小组?
QC小组有何特点?
有哪几种类型?
12.什么是质量管理体系?
什么是过程方法?
试述基于过程的质量管理体系模式的涵义。
13.2000版ISO9000族标准由哪几个核心标准构成?
ISO9001和ISO9004有什么区别?
14.质量管理八项原如此是什么?
如何理解?
15.全面质量管理与ISO9000有什么区别和联系?
16.排列图、因果图和直方图各有什么作用?
17.分层法主要解决什么问题?
18.什么是过程能力?
什么是过程能力指数?
影响过程能力的主要因素有哪些?
19.为什么要对过程能力进展分析?
提高过程能力的途径有哪些?
20.什么是控制图?
控制图有何作用?
有什么适用条件?
21.试述控制图的设计原理。
22.试述控制图两类错误的含义?
23.质量管理新七种工具是指哪些?
各有什么用途?
24.试述单因素试验设计几种方法各自的特点和适用围。
25.什么是正交表?
正交表有何特点?
单项选择题
1.企业生存与开展的关键,也是企业关注焦点的是(D)
A.质量B.技术
C.财务D.顾客
2.如下描述事物质量的特性中属于时间方面特性的是(C)
B.手表的防水、防震、防磁等
C.耐用品的可靠性、可维修性、精度保持性等
D.服装的样式、款式
3.如下属于质量特性中的固有特性的是(B)
“三部曲〞中,明确了质量管理所需要达到的目标与实现这些目标的途径,是质量管理的前提和根底的是(A)
B___发现的与不良有关的本钱。
A.交货时B.交货前
C.交货后D.交货中
6.产品到达顾客手中之后发现的与不良有关的本钱是(A)
A.外部损失本钱B.部损失本钱
C.鉴定本钱D.使用本钱
7.如下属于鉴定本钱的是(A)
A___于1986年在其《走出危机》一书中提出,为了向以顾客满意为宗旨的质量型组织转变,组织的管理者必须关注14个要点或必须承当14个方面的义务。
A.戴明B.朱兰
C.休哈特D.石川磬
“质量领域中的圣经〞的一书是指〔C〕
A.《走出危机》B.《质量管理学》
C.《朱兰质量手册》D.《产品制造质量的经济控制》
10.质量管理工作的关键在于〔A〕。
A.领导B工会C.质量管理办公室D.质量检验
11.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动是〔B〕
12.日本质量专家Kano把质量依照顾客感受与满足顾客要求的程度分为三种,即:
当然质量,期望质量和〔A〕
13.“以满足顾客使用要求的程度作为衡量质量标准〞的质量概念称为〔C〕
A.广义质量B.符合性质量
14.现代意义上的质量管理活动开始时间是〔C〕
“全面质量管理(TQM)〞概念的国家是(A)
16.质量管理最优秀的实践者是(C)
17.确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为〔B〕。
A.使用质量B.符合质量
C.设计质量D.检验质量
18.衡量产品质量和各项工作的尺度是〔B〕。
A.计量B.标准C.质量D.技术监视
19.“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要〞是对(B)的质量管理的概括。
A.全员B.全过程
C.全企业D.多方法
20.下面关于全面质量管理与质量标准体系不同之处的表示,正确的答案是(D)。
A.全面质量管理是静态要求,质量标准体系是动态要求
B.全面质量管理是最根本要求,质量标准体系是更高要求
C.全面质量管理是协商性、一致性要求,质量标准体系是差异性要求
D.质量标准体系是最根本要求,全面质量管理是更高要求
21.为确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持,企业应确立一名〔D〕。
A.质量管理专职人员B.质量管理经理
C.审员D.管理者代表
22.在质量体系文件中,针对特定的产品和项目规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件就是(B)。
23.(D)是IS09000族中为组织提供业绩改良指南的标准。
A.IS09004:
1994B.IS09000:
2000
C.IS09001:
2000D.IS09004:
24.质量管理的核心是(C)
25.以下不属于质量管理八项原如此的是(D)
26.以下不属于质量本钱的是(A)
27.质量管理的所有工作都是通过(D)来实现的。
A.资源B.程序
C.组织结构D.过程
28.按标准衡量实际成效,找出并纠正偏差的过程是〔C〕。
A.质量策划B.质量保证
一、单项选择题
1.如下属于计量数据的是()
2.如下表示数据分布围或离散程度的是()
3.产品质量的异常波动是由引起的。
〔〕
4.当CP>
1.67时,过程控制可以采取的措施是()
A.放宽标准围B.减少检验频次
C.增加检验频次D.降低设备精度
5.如下措施中,不能提高过程能力的是()
6.计量值控制图中,最常用的控制图是()
7.从控制图的点子分布情况分析,如下情况中明确过程受控的是()
A.点子呈“链状〞B.点子是周期性变动
C.点子是某种“趋势〞D.点子靠近“中心线〞
8.被广泛用于现场管理,用以迅速取得或整理数据的是()
9.有利于找到问题的症结所在,然后对症下药,解决质量问题的一种图是()
10.如果工序中将来自两个工人或两种设备加工的产品混为一批,如此抽样所得的直方图形状可能是()
A.偏向型B.孤岛型
C.双峰型D.平顶型
11.是一种计划、预测和预防的方法。
()
A.关联图B.不合格品调查表
C.缺陷位置调查表D.过程决策程序图(PDPC)
12.是按照头脑风暴法的思想设计的,并成为头脑风暴法的有效工具之一。
()
13.对于直方图形状的能力富裕型可采取的工序调整措施是:
14.把所有的作业组成一个系统,便于从整体上计划与协调,既是一种有效的日程计划方法,又是一种组织和控制生产的手段的是()
15.过程能力指数应在如下哪种条件下进展计算。
C.要求必须在稳态条件下
17.在我国工厂中,通称的“两图一表〞指的是〔〕。
18.标准偏差σ的大小是说明()
19.矩阵图大体上有五类,其中最根本的型式是()
20.过程能力指数的计算公式中T指的是()
21.以下可以用来分析非数据资料的统计方法有()
C.排列图D.控制图
“统计质量控制之父〞的是()
23.ISO9000族标准于年问世,是近20多年来对于全球的企业界影响最为深远的事件之—。
24.控制图在生产工序中的主要作用是()
25.用来分析影响产品质量的各种原因的图是()
26.把为了达到目的所需的手段、方法系统展开的图是()
C.因果图D.KJ图
27.排列图在质量管理中的主要作用是()
A.分析质量因素之间的关系
28.箭条图中的箭头表示()
29.分层法常与其他统计方法结合起来应用,如下方法中不可能的是()
30.如果工序中存在形位偏差或某种加工习惯,如此抽样所得直方图形状可能是()。
C.双峰型
31.为适应我国参加WT0的要求,2001年11月,国家质量监视检验检疫总局制定并发布了《强制性产品认证管理规定》,该认证的名称为,简称“3C〞标志认证。
()
A.中国强制认证B.中国认证制度
C.中国质量认证D.中国认证标志
32.某散布图中,成对的数据形成的点子云,如果当x值增加,相应的y值也增加,明确x与y之间是()
33.下面不属于我国颁布的产品质量认证标志的是()
34.排列图的作用之一是识别()的机会。
A.质量管理B.质量进步
C.质量控制D.质量改良
35.计数检验方案中,如下哪个指标越小OC曲线越陡()。
36.适合于对产品质量不了解的孤立批的抽样检验方案是()。
A.标准型抽样方案B.挑选型抽检方案
C.调整型抽检方案D.连续生产型抽检方案
37.产品质量的好坏()
38.质量方针是由企业的〔〕正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。
39.在计数值控制图中,计算量大、控制线凸凹不平、样本数量不等的控制图是()。
A.不合格品数控制图B.不合格品率控制图
40.关于ISO9001,如下说法不正确的答案是(C)
A.ISO9001是关于质量体系要求的一个标准。
E.ISO9001的要求中对于过程管理给予了最大的重视,而对于其他类别的活动如此关注不多
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- 质量 控制系统 管理 系统 复习题