性格致胜MBTI讲义文档格式.docx
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期间,还与上海交通大学教育集团合作开办赴英国和澳大利亚留学的衔接课程项目,负责与国外院校洽谈合作事宜、设计课程,讲授人力资源管理、经济学和市场营销等本科和硕士课程。
在咨询和教学生涯之外,张先生还拥有丰富的企业工作经验,涵盖销售、采购、产品开发、国际谈判、质量管理、人力资源管理、项目管理等诸多领域。
张先生知识渊博、经验丰富、风趣幽默,具有全局视野,善于针对客户提出的具体问题开发行之有效的系统性解决方案,并能够融合经营管理的各个职能来分析问题。
张先生的金牌培训课程是《性格致胜卓越和谐》,核心咨询项目是重要职位的招聘甄选和关键员工的职业发展计划。
完成的培训和咨询项目精选:
性格分析与人才选拔---珠海人力资源中心
高效领导力---上海华虹集团
招聘和选拔---
浙江省绍兴市人才服务中心
绩效管理系统
---
西门子上海移动通信
德国RFS上海公司
岗位评级---
性格致胜和谐卓越
前言:
性格为我所用
关于性格在职业中的重大影响,经常有人会遇到这种疑惑:
“我母亲希望我将来能做
医生”,“我父亲希望我像他一样成为成功的企业家”,或者“我姐姐认为我应该像她一样当个教师”。
然后你会想:
“那我该怎么办呢?
谁也不管我想些什么!
到底我应该怎样去过我的一生,似乎谁也不知道我真想去干什么!
”
·
你能活500年吗?
假如能的话,你可以把活在这个世界上的头一个100年用来按照“父母亲的需要与希望”去过,第二个100年“按照朋友们的意见过”,第三个100年“按子女和家庭的意见过”,他们都是重要的。
第四个100年,你可以“按你所重视的某些团体的意见去过”。
这样,你已经够大方的了。
第五个100年是你生命的最后100年,你应该想怎么活就怎么活了。
但事实上,你是个凡人,你的生命不是无限的,你不能放弃自己的愿望和理想去听别人的意见,否则你就会悔恨,也会埋怨别人。
许多人渴望被别人保护,于是在不知不觉中期待家庭、宗教、政府、老师的指引来度过今生。
实际上,性格分析将有助于你在检验自己的行为时,能清醒地把重点放在“因与果”的关系上,而不是放在“是与非”或“好与坏”上面。
如何让性格为我所用,的确是一门学问,值得我们用心研究和实践。
不同言行背后的性格根源
每个人都有各自的行为方式。
面对同一个问题,不同性格类型的人会按照自己的习惯行
事。
下面是一个小故事,四个人的反应都不同。
背景:
当几个单身女人约好去听一场音乐会,但是她们却同时迟到了。
反应1:
性格鲁莽的小蔷选择与检票员发生争执,急着要进入剧院,她会找一个借口,说剧
院的钟走快了。
反应2:
而乖巧的小枫意识到对方不会放她们进去,但可以从盥洗室的后门悄悄溜进去。
反应3:
对于随遇而安的小雪,她会到隔壁的酒吧等一会儿,到幕间休息时再进去。
反应4:
易于灰心的小莉属于内向的情感型,她只能抱怨自己运气不好。
您会采取哪种反应呢?
为什么呢?
其实,每种反应都是合理的,因为每个人都会选择在当时对自己最有利的或害处最小的一种反应。
当然,当时你的心境也会影响你的反应,如果这场音乐会门票很贵,或者音乐会上的音乐家是你的偶像,或者那天是你二十岁生日,或者那天你心情特别高兴,或者你那天情绪低落……
一般情况下,你的反应是根据自己性格来选择的,但是在特殊情况下,你的反应有可能违背自己的性格。
打个比方,你通常用右手拿筷子吃饭,某天右手受伤了,你就只好用左手拿匙子吃饭啦,但这种状况不会持久,也不是你喜欢的。
让我们开启解密性格之旅!
入门篇:
定义性格
性格的多样性与简化分析
严格而言,每个人的性格都是独特的,中国有13亿人口,就有13亿个不同的性格。
一个公司有200人,那么就有200个不同的性格。
我们在生活中接触许多人,面对好多迥异的性格,我们该如何与他们和谐共处、实现双赢呢。
为了简化性格的复杂性和多样性,我们可以把人们的性格划分为几种类型。
同样道理,人们的脚的大小各不相同,可以说,没有两个人的脚的尺寸完全一样;
然而,鞋厂是否根据每个人的脚的尺寸来设计和制作鞋子呢?
不是的,鞋子的尺码非常有限,以成年男子为例,鞋子的尺码从37码到44码,就几乎满足每个人的需要了。
尽管把纷繁复杂的性格划分为几种类型有些武断的成分,但是它可以帮助我们大致把握自己和他人的思维言行特征。
幸运的是,我们即将研究的这个性格分析体系MBTI非常精准,在实践应用中具有很强的可靠性。
您将在接下来的课程中发现关于人类性格方面的很多奥秘,我们将用MBTI性格分析体系来揭开人们思维言行的巨大差异。
大学同学的人生轨迹千差万别
我大学的同班同学有30位,虽然我们学的专业相同,但是毕业多年以后,大家从事的职业却千差万别,有做县长的,有做家庭主妇的,有做生意的,有做技术主管的,有做大学教授的,有移民海外的。
真是性格决定命运呀,学历和家境对人生道路影响是有的,但是远远没有性格那样火力威猛。
性格分析与职业生涯的匹配
为什么有的大学生毕业以后选择与专业无关的工作,但是工作业绩非常棒?
因为性格与工作匹配,产生了共振的效果,所以越做越开心,越做越得心应手,那么还有做不好的理由吗?
为什么许多人经常换工作?
因为他们一直在寻找自己喜欢的事情去做。
美国苹果公司创始人SteveJobs曾经说过:
人生的幸运是在年轻的时候能够发现自己钟爱的事情。
为什么有些人工作很努力,可是业绩依然差强人意?
因为他们的性格与工作不匹配,一个人如果不喜欢一份工作,仅仅为了薪水而勉强自己去做的话,你说他的心情会愉快吗,会有出色的结果吗?
尤其是35岁后,很多人已经不再考虑自己的工作幸福感了,只是为了生计继续目前的工作;
但是职场的竞争是残酷的,你上不去,后面的人就会超越你,而且差距越来越大。
到了45岁,除非你做到企业的中高层或者技术专家,那么接下来的日子更加如履薄冰啦。
这不是危言耸听,而是真切客观存在的现实。
在职场生涯中,早些年赚的钱不算钱,中后期才是积累财富的关键阶段。
做自己钟爱的事情
我记得美国Apple公司创始人和拯救者SteveJobs说过这样一句话:
我在很年轻的时候就发现了自己钟爱的事情。
这是事业成功的最大幸运;
如果一个人能在很年轻的时候就能够发现自己钟爱的人,那是家庭幸福的最大幸运。
所以从职业生涯这个角度来说,每个人都应该努力尽早发现让自己充满激情的事情,并且不遗余力地去做好它,用五年、十年、二十年的时间。
等下我们来看看马云的一段精彩演讲,我们来体味成功的动力是什么。
我自己大学毕业16年后才找到自己真正热爱的事情,我很感恩,虽然之前走了那么多弯路,我还是觉得很幸运。
所以我现在乐意从零开始,做自己挚爱的事,之前的曲折也丰富了人生的阅历。
此时此刻,让我们都问问自己:
我目前的工作除了薪水之外还能给我什么?
我是否真正热爱这份工作?
我们可以初步得出这样一个结论:
性格与工作匹配=愉快的工作心情+卓越的工作业绩
但是如果性格与工作不匹配会有怎样的结果呢?
我们需要面对现实,认真思索这个问题,答案似乎不是那么简单的。
性格与工作不匹配=?
+?
我们该如何解决性格与工作不匹配这个问题呢?
我们谈了这么多性格,那么性格究竟是什么呢?
古语说:
江山易改,本性难移。
本性就是指人的性格,性格是一个人的模式思维和言行的偏好。
最早对性格进行系统研究的是心理学大师弗洛伊德,随后他的弟子荣格(CarlJung)继续拓展他的理论,奠定了MBTI这个主流性格分析体系的主要思想。
在西方,性格这个词语的原意是面具的意思,这意味着人的性格具有一些欺骗性;
事实也是如此,我们很多时候都戴着面具生活,想方设法满足周围人的期望。
记得凌峰唱过一首歌,歌的名字叫《小丑》,歌词很感人,大意是我们都是小丑,有时在父母面前,有时在领导面前,有时在孩子面前….但是,总戴面具很闷,所以人们在放松和自由的情况下会露出真面目,人们也喜欢按照本来面目生活,本来面目就是人的性格。
这里要区分性格和言行的关系,有时言行不反映性格,就像一个本来粗心大意的男人会记得给女友送非常合适的生日礼物,还有一个在朋友们中间叽里呱啦的小广播,遇到不太熟悉的人就沉默寡言啦。
我们学习性格的目的是要透过人们外显的言行来认清他们的本来面目,即他们在没有外界压力的情况下最自然的言谈举止和行为模式。
欣赏篇:
性格分析操练
现在我们来看一段视频。
欣赏郎朗演奏的钢琴协奏曲-黄河第四乐章,我们可以观察到他的行为举止。
再来看一段郎朗接受采访时的谈话,我们来倾听他的心声。
OK,您对郎朗的性格有什么印象呢?
请记录在下面。
现在我们来看看CelineDion.你觉得她和郎朗之间有哪些共同之处呢?
您身边有没有像郎朗和CelineDion这样的人呢?
他(她)们可能不是艺人,但我们可以感受到他们释放出来的美丽和激情,他们乐观向上,总是带给周围人愉悦和热情,他们精力充沛,不知疲倦地忙东忙西,他们最钟爱的地方是舞台,这个舞台包括艺术表演的舞台,如演唱会,影视外景地,时装T台,电视台,广播电台;
还有吸引观众眼球的其他平台,如party,大型庆典,新闻发布会,展览会,甚至几个人的小型聚会。
这个性格类型的人天生就是表演者,他们用自己的形体来把美的东西展示给观众看,他们的理想职业包括歌唱家、戏剧演员、舞蹈家、魔术师、乐队指挥、时装模特。
他们热爱自己的表演艺术。
无论在舞台上,工作中,还是在家里,他们都喜欢娱乐。
他们很健谈,但目的不是要说服你,而是关心你或者分享他们的喜悦;
话语总是很调皮,诙谐,和他们在一起,你绝对不会感到无聊。
他们的谈话永远那样有磁力,抓住听者的心,一些最出色的故事演说家就是这个类型的人。
他们喜欢在生活中找乐子,无论环境如何,他们总是能够发现令自己高兴的事,他们认为生活本身就是快乐之源。
他们像清风一样,吹来吹去,把轻松和愉快带给所有接触他们的人。
我在生活中遇见过几位这类性格的朋友,她们就是美丽的化身,这里的美丽不是外貌,而是她们释放出来的魅力,即使她们静静地坐在那里,你依然可以感受到她们高雅迷人的举止,她们总是着淡妆,打扮绝不花哨,总是恰到好处。
一旦她们动起来,更加具有震慑力,那是他们的表演时刻。
让我们对他们表示感谢,因为他们给我们带来快乐,而且不求回报,慷慨大方。
他们对新事物特别感兴趣,如新时装和新观点。
现在让我们欣赏著名舞蹈家周洁的表演-春韵。
哦,顺便说下,西游记中的猪八戒也是这个性格类型。
他是取经团队的开心果,最具人情味的家伙啦,当然意志力比不过唐僧和孙悟空啦,所以他到西天后的封号是净坛使者,没有成佛。
性格类型:
优雅迷人的表演者。
以上文字是对这个性格类型的描述,你可以根据上述言行特征来判断这类性格类型的人群,但要记住,在判断一个人的性格类型时要保持开放的心态,不要轻易下结论。
核心篇:
MBTI性格分析体系
让我们借用刚才讨论过的性格类型--优雅迷人的表演者,来全面解释MBTI性格分析体系。
MBTI性格分析体系第一维度:
力量源泉--内向vs外向
这是性格中最重要的维度,下表列出了内向和外向性格的思维和言行特征。
内向(I)
外向(E)
力量源泉
内心世界
外部世界
核心特征
独处,或与非常熟悉的人在一起,这样才有安全感;
不喜欢参加熟人很少的聚会。
与陌生人打交道很犯愁,有时感到紧张甚至局促不安。
喜欢与很多人在一起,爱热闹,怕寂寞,喜欢呼朋唤友,热衷各类聚会和出现在公众场合,跟陌生人相处非常轻松。
言行
在陌生的场合沉默寡言,但在好朋友和家里面却会非常健谈,因为这是安全的环境。
集体场合中大家注目的焦点,用机智的话语和特别动作吸引大家的关注。
健谈。
思想
思想深邃,行动谨慎
思想简单,注重行动
追求
注重精神方面的追求,淡泊名利
注重物质利益方面的追求,占有欲和控制欲较强,追求名利
沟通
喜欢用间接的方式沟通,如电子邮件和手机短信
喜欢用直接的方式沟通,如见面和电话
精力
沉静内敛,总是处于思考状态,喜欢松弛有度的工作和生活
精力充沛,总是处于兴奋状态,喜欢紧张忙碌的工作和生活
人生态度
悲观
乐观
社交
好朋友很少,但关系亲密
熟人很多,但亲密的朋友不多
业余爱好
读书,听音乐,独自旅游,瑜珈,气功
外出,party,各种俱乐部和团体的活动
胜任的工作类型
同时只能做一件或很少几件事情,思考者和独行侠
同时可以做很多事情,
管理者和协调者
当然没有人的性格是绝对外向的,也没有人性格是绝对内向的,人们之间的差别在于倾向度。
我们可以把绝对外向定义为100分,绝对内向为0分,您给自己评价的分数是多少呢?
大于50分就是外向,小于50分就是内向。
你说我正好50分,那不太可能,因为你总有一个偏好,好比左右手中只能有一个你习惯使用的。
在这里写下您给自己的内外向评分:
___________
啊哈,你是否觉得外向性格比较好呢?
其实不然,性格没有好坏之分,每种性格特征都有优缺点,扬长补短是实现卓越和谐的关键。
大多数思想家、文学家、科学家、艺术家、体育明星、哲学家和心理学家都是内向性格的;
同样,大多数政治家、军事家、企业家、电影明星、探险家、发明家、记者、职业经理人都是外向性格的。
现在回头看看我们刚才研究过的几位演艺明星,他们的性格是外向还是内向呢?
您也许会说所有演艺明星都是外向的,不尽然。
梁朝伟和陈道明就很内向。
MBTI性格分析体系有四个维度,刚才讨论的内向-外向是第一个,也是最重要的。
下面一个是关于人们如何感知外部世界,也就是如何关注和解读纷繁复杂的各类信息。
那么人的性格差异也表现在这个方面,有的人特别关注细节,他们是用他们的感觉器官来认识外部世界,即视觉,听觉,触觉,嗅觉,味觉,当然这些人中某些人特别喜欢用视觉,有些人偏爱使用听觉,诸如此类。
与关注细节相对立的性格是关注整体,那他们用什么来认识外部世界呢?
他们用直觉,也就是俗称的第六感;
当然每个人都运用感官和直觉,只不过偏好和习惯不同罢啦。
OK,现在我们看看郎朗、Celine和周洁的性格吧?
他们是关注细节还是关注整体呢?
郎朗演奏钢琴,他主要运用听觉和触觉;
Celine是歌唱家,她主要运用听觉;
周洁是舞蹈家,她主要运用听觉和视觉。
感知外部世界这个性格维度还在人们的思维言行的很多方面有所体现。
MBTI性格分析体系第二维度:
感知外部世界--关注细节vs关注整体
关注细节(S)
关注整体(N)
感知外部
世界
运用感官
运用直觉
守成,维护,富有团队精神,自律
创新,探索,特立独行,我行我素,自由散漫
关注的重点
关注事物的细节,尤其是可以衡量的数据和事实;
关注此时此地的状况;
活在当下;
相信经验
关注事物的整体印象以及与其他事物的关联;
洞察事物的本质;
活在希望中;
相信灵感
关注未来,有远见;
环境
工作和家居环境整洁
工作和家居环境凌乱
个人财物
管理
花钱精打细算,对物品使用很爱惜,很少丢失物品,善于讨价还价,理性消费
花钱大手大脚,对物品使用野蛮,经常丢三落四,不善于讨价还价,冲动消费
对待传统和创新的态度
尊重传统和规则,自我控制力强,喜欢稳定和有规律的生活,善于按照既定的程序处理工作和家庭事务,不喜欢创新
认为传统和规则不够完美,想象力丰富,喜欢新事物,敢于冒险,喜欢过自由自在的生活
喜爱的工作
喜欢高度重复的事务性工作
喜爱需要创新思维的工作,很快厌倦已经熟悉而无须创新的工作
对待权威的态度
执行力很强,服从权威
不盲从权威和专家的意见,对任何事情总有自己独特的看法
能力
模仿能力很强,如模仿声音、动作以及说话和做事的风格
善于和勇于创新,
解决问题
喜欢从细节处入手来分析和解决问题
喜欢建立理论模型来解释和解决问题
适应性
反应较慢,要花较长时间适应新环境
反应敏捷,很快适应新环境
衣着打扮
保守,严肃
体现个性。
女性喜欢浓妆和惹人注目的饰品,男性喜欢穿着特别正式的服装或者很随便的服装
言谈
语速缓慢,字斟句酌,力求最贴近事实真相,引用详实的数据和事实
语速较快,注重自己的直觉,有时用夸张来强调自己的印象,充满独特见解
情绪
平和,稳定
容易激动
管理风格
对下属要求严格,喜欢制定详细的规则,确保下属遵守,喜欢听下属汇报工作进展的细节
对下属管理宽松,告诉下属要达成的结果,不太干预工作方法和进度,善于授权
如果绝对关注细节是0分,绝对关注整体是100分,您自己大约多少分呢?
请在这里写下您给自己的关注细节vs关注整体评分:
为什么关注细节和关注整体怎么会引发这么多的言行特征,因为它们存在内在一致性。
如果你的分数大于50分,那么你的性格就是关注整体型;
如果你的分数低于50分,那么你的性格就是关注细节型。
刚才这个性格维度是关于如何接受外部信息的,接下来我们探讨人们在利用信息进行判断和决策方面的性格差异。
这涉及到价值取向的问题。
判断和决策是言行的前奏,我们可以通过分析一个人的言谈举止和行为来推测他的判断和决策偏好。
以人为本和以事为本分别代表价值取向的两种基准,也是言行的原动力。
法官在审理案件的时候,就应该以事为本,严格根据适用的法律条文和控诉双方提供的证据来作出宣判,而不应该考虑当事人的处境来断案。
什么情况适用以人为本呢?
现在,和谐社会成了一个很时髦的概念,它的内涵是什么呢?
就是让弱势群体也能分享经济发展的成果,过上有尊严的生活。
当然在贯彻落实这个理念的时候,需要根据法律法规按照以事为本的原则来执行。
慈善机构是按照以人为本的宗旨设立和运做的。
又比如最近四川发生大地震,很多企业和个人慷慨相助,这种行为都是以人为本的。
还有银行和医院,在以人为本这方面改进很多了,在营业厅和候诊区安排许多座位,大家不必站着排队啦。
其实所有的服务行业都应该按照以人为本的理念去经营,而制造业则要更多按照以事为本的原则来管理。
当然,在制造业竞争剧烈的今天,在产品设计上,还是要充分考虑到顾客的需求,进行人性化创新,才能保持和拓展市场。
如果一个采购员或外交官在工作中以人为本,后果就严重啦。
还有运动员在重大国际比赛中,真要傻到以人为本,奉行“友谊第一,比赛第二”吗?
说到老师,你会发现文科老师和理科老师的性格很不一样,文科老师更加温柔些,理科老师就比较严厉。
女性以人为本多些,男性则以事为本多些。
MBTI性格分析体系第三维度:
价值取向--以人为本vs以事为本
以人为本(F)
以事为本(T)
以关爱他人为优先
按照助人为乐的原则处世
非常在意他人的感受并尽量愉悦他人
以完成任务为优先
按照自己或者组织的原则处世
不在意他人的感受,不会故意取悦他人
人际关系
非常融洽,避免冲突。
但有时不好意思说No,结果自己吃亏,能够敏感地发现他人情绪的变化,很在意他人对自己的评价,常为此付上代价
外交式,有话就直说,不怕冲突,确保自己或者组织的利益最大化,不想关注也无法注意到他人的情绪变化,不在乎别人怎样看自己,坚持做自己认为正确的事情
类比
母亲,大海
父亲,高山
体贴温柔
笑容满面
轻松愉快
喜欢赞美别人,也期待得到他人的赞美
敏锐地发现并且满足他人的需要
公事公办
不苟言笑
一本正经
不轻易赞美他人,对他人的赞美也不看重
谈论正事,以自我为中心
拥有丰富的情感世界,容易受到外界影响,情绪起伏大,容易情绪化,喜怒哀乐都写在脸上。
易受感情伤害,有时对人太好,但不一定得到回报,可能有失落感
情绪不受外界影响,喜怒不形于色。
感情世界比较简单,凡事按照自己的原则处理,不会因为自己的情绪起伏而违背原则,坚持理性
给人的印象
善解人意,有亲和力,根据主观感觉决策
坚毅,刚强,冷静,根据客观情况决策
擅长的领域
艺术和人文
科学和技术
还记得CelineDion在接受杨澜采访时谈到对歌迷的责任感,以及取消演出对歌迷带来的麻烦,还有后来她谈到和丈夫Rene的爱情,她为了陪伴身患癌症的丈夫,告别歌坛,她的歌曲中很多是歌颂爱的力量的。
好,那么Celine的性格是以人为本呢,还是以事为本呢?
郎朗呢?
大多数的演艺界人士都是以人为本的。
你看每次灾难发生后艺人们的爱心表现就可以更加清晰地明白这一点。
每个人在工作和生活中都会注重自身的利益,也会关注他人的幸福,只不过比重不同而已。
以人为本的人也关注完成任务,以事为本的人也会考虑他人的感受。
如果绝对以人为本为0分,绝对以事为本为100分,您自己大约多少分呢?
请在这里写下您给自
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