小火锅店开业活动方案Word文件下载.docx

小火锅店开业活动方案Word文件下载.docx

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　　（三）店外气氛营造

　　1、如达到公司有关加盟店的分级要求，店外应有****雕像。

　　2、门头上悬挂两面****POP旗。

　　3、门头下方悬挂****专用灯笼，每个灯笼上印有****专用字体。

　　4、前放置一气拱门，拱门直径根据当地实际情况而定，拱门上内容：

中国名火锅重庆****火锅全国连锁**店隆重开业，拱门的旁边各放一气柱，每个气球上贴两条竖幅，内容：

热烈庆祝****火锅全国连锁**店开业;

消费满100元，送**元消费券（一正一反）。

（1）外墙悬挂竖幅、尽量布设餐厅所在的那幢大楼（大楼的展示面）。

　　1、**单位，恭祝****火锅**店隆重开业。

　　2、**单位，恭祝****火锅**店生意兴隆。

　　3、**单位，恭祝****火锅**店生意兴隆。

　　4、**单位，恭祝****火锅**店财源滚滚。

　　5、**单位，恭祝****火锅**店财源广进。

　　注：

竖幅统一用红底，黄字或白色字体。

　　6、找一个显要位置做一幅布幅，内容：

全国**家店同庆**店隆重开业!

开业大酬宾：

吃100元（菜品），送**元（消费券）、吃****火锅，好礼送不断。

活动时间：

**年**月**日-**年**月**日。

另可采用打折方式、赠送菜品的方式、发放贵宾卡的方式或免费酒水的方式等。

不另制作促销细则。

活动解释权归店方。

　　7、开业花蓝至少不少于20个，且要求为真花。

　　8、大门口铺红地毯。

　　9、在当地主要路口主要是转盘，进出城口放置空飘，一般一处四个，空飘下竖幅内容为：

吃重庆名火锅--****火锅，好礼送不断;

开业酬宾吃100（菜品），送**元（消费券），可重复放置。

　　10、店附近前后200m插刀旗，刀旗上印****火锅、全国绿色餐饮企业、重庆名火锅、中国优秀企业。

　　（四）广告宣传

　　1、媒体一定要投放资金做宣传（可采取软文+广告）同时并举。

如：

电视字幕、报纸等形式。

　　2、随报夹带，选择当地发行量较大的报纸做随报附送广告，区域为当地店所在区及周边区域。

且选择订阅户，时间为开业前第二天和开业当天、开业第二天。

　　3、DM单的发放，选择当地人流量较大且人口质量较高的区域，如：

大型商场门口、小区门口、高档门面、写字间、政府部门门口。

发放要求：

（1）发放时段：

11:

00-12:

30;

17:

00-18:

00，这时多是上班族上下班时间，且多为政府、行政部门人员上下班时间。

（2）发放人群：

年龄20-50岁之间的人，且穿着，看起来较有经济实力者。

　　（3）发放的姿势及语言，左手托DM单，腰微屈，且面带微笑，并配以礼貌用语欢迎光临巴将火锅　　店，用右手将DM单送到目标对象的手中。

　　（4）统一着装，披授带，可选用店内员工，也可以临时聘用附近的大中学生。

　　（5）注意事项：

若对方不接DM单不能强行塞到对方手里，且注意将附近散落的DM单捡拾起来，以免造成不好印象，数量每天10000-20000份，三天共计30000-60000份左右。

　　（6）广告气球的发放（赠送）：

选择中、高档茶楼、酒吧、咖啡厅，数量视店周围情形定。

　　（7）广告餐巾纸的发放：

广告餐巾纸的发放选择踵就餐时段，即11:

30到12:

30之间，发放的地点为政府、行政机关部门旁的一些高档次的快餐店，因为里面的人多为实行朝九晚五改革后的政府机关人员，现代企业的高级打工人员。

同时将广告餐巾纸向临街的门面发放，但应注意不要其它饭馆、面摊上。

随报附送的DM单做大度16K的规格，而街散发的DM单适当配合广告餐巾纸一起发放。

　　（8）腰鼓队（或其它有当地民众风格的节目）：

60人的一个方队，另派两我们的迎宾披授带走在最前面，撑一横幅内容为：

重庆****火锅店开业酬宾，吃100元（菜品），送　　　元（消费券）。

另一横幅内容：

开业期间好礼不断+地址+订座电话（可走在队尾），腰鼓队暂定为三支，开业三天各一支，路线选择人口密集区或主街道;

时间为早上10:

30-13:

00（沿途配合发放DM单）。

　　（9）短信发送内容：

吃****火锅，给您双重惊喜：

热烈庆祝重庆****火锅　　店开业，吃100元（菜品），送　　元（消费券）;

好礼不断，订座电话　　　　。

　　（10）电视字幕：

可以参照短信广告内容，另加入地址信息，欢迎光临等字样。

　　（11）当地交通台。

　　（五）开业促销细则

（1）单桌菜品消费金额位于50-99元、送50元代餐券和****扑克1幅。

（2）单桌菜品消费金额位于100-149元，送100元代餐券和将军扑克1幅，****伞1把、****杯（普通）1个。

　　（3）单桌菜品消费金额位于150-199元，送150元代餐券和将军扑克1幅、****伞1把、****杯（普通）1个。

　　（4）单桌菜品金额位于200-249元，送200元代餐券和将军扑克1幅、****伞1把、****杯（普通）2个。

　　此此类推，如顾客有扑克数量的要求，可适量加赠，其它类推。

注：

代餐券的使用说明应明确、不包括酒水消费。

1、凡来就餐每桌均赠送****手提袋1个，****中国结1个。

　　2、持代餐券前来消费请见代餐券使用细则。

　　3、活动解释权归店方。

　　另有以下促销细则可供参阅：

　　1、赠送现金券相关于就餐人员来回的交通费。

　　2、活动期间的就餐人员免费喝****各种滋补酒。

　　3、凡在活动期间内就餐的人员享受折优惠。

　　执行此促销活动的意义：

吃100元（菜品），送100元（代餐券）活动其实相当于打约七五折，但给客人的感觉是吃一次可以免费再吃一次，容易让接受且更有吸引力，赠送的礼品还可以在当地起到宣传作用

　　（六）开业庆典

　　若能请到当地名人或官员可摘一个隆重的开业典礼，找一家礼仪公司负责。

　　小火锅店开业活动方案二　　促销活动背景调查分析

　　火锅城所处的地理位置及目标消费人群分析：

　　火锅城地理位置是否临街，停车场位置如何，人流量如何，店面周边的环境如何，是否有高校、机关、企事业单位，竞争情况如何从仅知道的资料情况所知，该火锅城的目标群体以周边的居民和周边的企事业单位为主。

　　火锅城核心竞争力分析

　　假如周边有同类的火锅城那么店面的核心竞争力就不在于火锅产品上（当然不是指火锅的质量，口感和口味，切记这点属于火锅城的基础，不是做为核心竞争力来体现），本店在未来的营销计划内可针对以后对周边的竞争坏境熟悉之后，挖掘其他的差异与别的竞争对手的核心竞争优势。

　　假如周边无同类别的火锅城，那么可放心将火锅作为一种亮点进行大肆宣传，以吸引更多的消费者。

　　火锅城促销目标分析;

　　开业的目的在于本店开业一炮打红，但是没有明确真正的促销目标。

针对促销任务内容以及行业内开业惯例分析，应有以下几种促销目标：

为了扩大火锅城的知名度;

　　扩大火锅城对金湖地区的影响力;

　　吸引更多的消费者在促销期间入店消费，同时达到宣传本火锅城的目的;

　　针对以上三种开业促销目标，本策划方案将围绕第三个拥有直接效果的目标进行计划。

　　宣传物料宣传单的印制;

　　礼品（小牛）赠送以及酒水优惠差额填补上;

　　开业首日的庆典活动花费。

　　彩虹门流动广告宣传（车身广告、带影响的卡车、自行车广告、穿广告衫在街上行走等任选）

　　店堂布置（X展架、易拉宝、站牌等任选）

　　店堂礼仪（腕带、礼仪小姐等）

　　电视广告、短信广告（可选）

　　VIP卡开业促销目标

　　促销期间吸引更多的消费人群来品尝本店火锅。

　　开业促销策略（方案附件：

宣传单印制内容）

（一）低价引客策略：

　　开业首日百元火锅免费送!

（仅限三桌，不可与百元啤酒免费喝活动一起参与）。

　　开业前三日百元啤酒免费喝!

（仅限三桌，活动不可重复参与）。

　　开业前三日，进行今天，您家的晚饭我们包了主题宣传活动。

（仅限一桌，需控制在每桌200元之内，需大量派发宣传单，并设立咨询点，报名点（并现场进行抽取幸运家庭）。

　　开业第四日起，为了刺激消费者继续入店消费，除了继续施行百元啤酒免费喝活动（每日三桌外），另与酒水商确定促销酒水优惠关系，并执行（啤酒1元1瓶，够XX瓶送火锅）具体的产品如何赠送可自由确定。

（执行原则：

充分考虑了季节性以及地域性，并通过洽谈达到后四日成本最小化）。

（二）食客隔日有礼送拉引回头客策略：

　　1、凡在开业期间到本店消费的顾客，将可在消费后的第二日获得本店赠送营养牛奶一件（16盒装伊利，蒙牛均可），并打出某某火锅城，关注您的晚餐，更关注您的早餐宣传主题口号。

（该活动限定开业三天内，每日8桌，每桌只限一件，控制在28名内）。

　　2、设立VIP会员卡，并对以上的幸运顾客和获得赠品的顾客均送一张本火锅城的VIP会员卡。

通过登记会员卡的姓名，进行对客户档案的建立，作为后期进行促销活动之用。

　　开业促销具体实施计划（事项，时间具体安排）

（一）试业期内重点工作安排

　　确保所有工作人员已经到位，熟悉自己的工作岗位;

　　对所有服务生特别是前台咨询人员进行对开业活动的强化培训，要求必须要明白活动的所有内容;

确保XX日之前所有宣传单的印制都已经完毕，并开始进入派发阶段;

（建议开业三天内需最少派发传单50006000份）

　　确保需赠送的礼品已经到位，并指定人员对礼品的保管及赠送负责。

　　确保开业期内厨房的材料供应充足，对供求量特别大的材料需做好标注，联系好卖家，随时能供货;

　　检查店内卫生情况，并对在试业期内的进店消费的顾客采取咨询建议，争取得到每一位在试业期内消费的顾客好评。

　　26日晚，需检查所有开业所需的物资，人员等是否都已经安排妥当，第二日开业所需的花篮是否已经订购，花鼓队是否已经联系完毕等等。

（二）（XX日XX日）正式营业期前三日，促销策略执行计划

　　1、开业首日：

（1）确认所有邀请参与开业庆典的人员到场，包括邀请在内的行政人员以及前来祝贺的亲朋好友们，务必在开业前能聚集更多的人气。

（2）当日至少有两位工作人员不断派发宣传单给过往客人。

　　（3）吉时一到，先由花鼓队表演贺喜，然后将事先准备好的一面大锣抬起放在门口中央，总经理或者代表人马上敲响大锣，宣布：

XX火锅城，现在正式开业。

锣声一响，礼炮应马上响起。

大家鼓掌祝贺，并相互迎接入店。

此时花鼓队继续开始演奏贺喜。

　　（4）之后专业的服务人员按照事先培训好的工作流程开始接待开业的第一批客人，大堂经理（或指定负责人）须时刻在现场以解决各类突发事件。

　　（5）开业需确保行政人员入座，并由火锅城领导亲自陪同吃饭敬酒，感谢他们的大驾光临;

　　（6）指定人员专门负责今天，您家的晚饭我们包了主题活动的幸运家庭，并做好详细的记录。

因为这将是本火锅城以后口碑相传的开始。

你的服务远比你送这一餐饭要重要许多。

　　（7）认真做好各桌享受优惠的名额，在现场做到控制好成本，并做好礼品需赠送记录。

　　（8）晚上打烊后，总经理需召集各环节负责人进行今日情况总结，指出今日营业情况的问题所在，并鼓励大家明日做得更好，安排妥当明日工作。

　　2、开业第二日

（1）开门之时即可马上进入营业状态，按照预测，在今日将会有更多的客人冲着宣传单的活动而来，那么在前三日必须要做好充足的准备，而且不可让人气往下掉，朋友的聚集还是很重要，但是为了成本考虑已经不需要像首日一样需要靠朋友来冲人气了。

（2）本日的今天，您家的晚饭我们包了主题活动的幸运家庭亦须如昨日一样，须有良好的服务以及可口的饭菜。

　　（3）今日有个任务是特别需要注意的，就是将昨日的10件牛奶送上门去。

送礼的环节很讲究，必须是经过培训的服务人员上门服务。

上门服务时候需要注意几个小细节：

第一，赠送牛奶的人员必须穿着火锅城的工作服装;

第二，赠送牛奶不单只是赠送，需要有赠送清单，并需要顾客签字确认;

　　第三，赠送牛奶的同时并赠送顾客一张积分优惠卡，告诉顾客他已经成为本火锅店的八折VIP客户，并欢迎他下次光临。

做好这三点，促销期过后的客流量保证在正常水平是能保证没有问题的。

　　（4）其它的按照正常营业流程进行，还需要大堂经理（或指定负责人）在现场做好随时解决突发事故的准备。

　　3开业第三日

　　开业第三日，继续派发宣传单。

但今日派发宣传单的人员与之前有所不同，应该在派发的同时告诉过路的潜在顾客：

今日是幸运抽奖最后一日了，欢迎您光临本火锅城进行幸运家庭抽奖。

以吸引更多的顾客，进行参与活动。

　　本日需将第二日的礼品赠送出去，并一定做好赠送签字和良好的消费后回馈;

　　今日的今天，您家的晚饭我们包了主题活动的幸运家庭，总经理需出来与幸运家庭合影留念，并征求客人同意，将照片放在火锅城的文化廊或者员工文化附近。

　　在今日内，必须把前三日的宣传单全部派发完毕。

　　晚上打烊后，进行三日总结，分析成败之处，加强改进。

　　（三）正式营业前四日，促销策略执行计划

　　1、开业第四日

（1）从本日开始，所有宣传单全部换成第二种促销方案，并继续派人继续派发。

（此刻有一点需要注意：

印制宣传单的时候，两种宣传单的颜色必须不能一样，因为一样的宣传单很多前两天得到过的顾客会直接把传单扔掉了，不再具备吸引力）

（2）从今日开始，今天，您家的晚饭我们包了主题活动已经结束，但是牛奶赠送活动还未结束，应该按照传单上所设定的活动进行赠送牛奶。

并且一样是次日由专门人员亲自送上门，将回头客拉引活动进行到底。

　　2、开业第五，六，七日

（1）第五，六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程进行。

（2）第六日，传单派发可以视实际情况减少了，但还需时不时有人在门口进行传单派发;

　　（3）第七日可以对已经赠送牛奶的顾客资料进行整理，统计了。

以后可以善用这些客户资源。

　　本策划方案的执行重点以及注意事项

（一）今天，您家的晚饭我们包了主题活动必须要服务好，这个主题活动的重点不在于是为了拉人气而进行，而是为了顾客体验而进行。

本活动的设置原本就是为了在顾客中间制造口碑而策划的，在这个活动里面，特别需要注意的就是服务态度以及菜肴的质量和口味问题。

另外，现在本策划方案为了符合雇主的营销预算而进行对该活动的参与户数进行了删减，原计划是开业前三日，每日三桌。

但请雇主慎重从自身的流动资金以及投入资金进行考虑对该活动的投入增减问题。

（二）百元火锅免费送活动，雇主可根据自己的成本价进行增加桌数或者增加该活动的日期，原建议是可以增加至三日。

　　（三）百元啤酒免费喝活动，因考虑到现在正值夏季末端，最适宜喝啤酒的时节。

那么啤酒成为了火锅城最吸引人的地方了。

在该点上不建议雇主对该活动进行删减数量或者日期，雇主可以通过与啤酒供应商谈判拿到成本更低的啤酒价格，从而保证此活动的顺利执行，以吸引客流量。

　　（四）回头客拉引策略的执行重点在于礼品配送人员的专业性。

礼品赠送人员在上门服务客户的时候，必须首先是拥有专业的态度和礼貌的，能给客户留下最棒的印象。

客户在乎的不是一件牛奶，而是这件牛奶送来的真正的服务以及火锅店的信誉。

那么通过今天，您家的晚饭我们包了和专业的礼品赠送人员的周到服务，火锅城的口碑相传很快就能制造出去，并构成良性循环。

　　开业促销活动之后的营销战略建议

　　按照正常情况，促销期过后服务人员必然会产生一定的劳累心理，需及时调整人员心态以及工作态度。

　　火锅城在进入营业正常轨道后，需不断的出一些新鲜的促销活动，以保持顾客对该火锅店的新鲜感。

　　建议打造自己的核心火锅产品，制造与别人不同的价值火锅，但又不可脱离平常大众所接受的火锅范围。

　　建议进行价格合理定位，认真的分析周边的竞争环境，特别是价格情况。

然后对火锅城的价格进行合理定位。

　　因火锅城在小区内，假定火锅城的顾客定位为小区居民，则往后的营销活动可多与居民互动式进行，更容易得到居民对火锅城的认可。

　　附：

宣传单印制大概内容：

　　第一版（标题）今天，您家的晚饭我们包了恭贺XX火锅城隆重开业

　　从20XX年X月X日20XX年X月X日，本火锅城开业前三天内，惊喜告诉您：

今天，您家的晚饭我们包了。

欢迎您光临本火锅城享受您今年冬天来临之前的第一次火锅之旅。

本活动每日设置幸运家庭一个，通过报名进行抽奖抽取幸运家庭参与。

　　在本活进行的同时，本火锅城还将举行百元火锅免费送以及百元啤酒免费喝活动，更多惊喜在等候着您。

　　三重惊喜：

本火锅城举办我们不仅关注您的晚餐，更关注您的早餐活动。

在开业期间，凡在本火锅城消费的顾客，均可获得一次抽奖机会，有机会获得本火锅城第二日送出的营养牛奶一件。

　　以上活动不可重复参与，本活动连续举行三日。

　　第二版（标题）百元啤酒免费喝

　　XX火锅城开业促销热浪第二波

　　从20XX年X月X日至20XX年X月X日，凡到达火锅城吃饭的顾客，均可有机会享受本火锅城百元啤酒免费喝活动。

该活动名额有限，先到先得。

　　活动解析：

　　该活动每日仅限三桌，每桌可消费酒水共100元人民币。

　　参与本活动的幸运顾客，可直接升级为本火锅城的VIP会员，可获得VIP会员卡一张。

以后凭此卡在本店消费均可享受八折优惠。

点击下页分享更多小火锅店开业活动方案

　　小火锅店开业活动方案三　　活动构思

　　1、以开业典礼为主线，通过开业典礼、馈赠礼品、庆祝酒会来完成活动目的。

　　2、通过活动传播开始内部销售信息，使潜在消费者获得信息。

　　3、通过活动的间接影响，使更多的潜在消费者对蜀江川火锅店有一个基本的了解，进而吸引既定的目标人群。

　　4、通过活动的各种新闻传播，让既定目标人群确认自己了解蜀江川火锅店信息，较其他方式更为客观。

　　一、策划主题

　　二、基本要素

　　三、工作安排

　　四、场景布置

　　五、气氛营造

　　六、仪式程序

　　七、协作组织分工表

　　八、经费预算

　　一、策划目的

　　蜀江川火锅店定于2009年**月*日隆重举行开业庆典仪式，旨在通过开业庆典仪式制造良好声势和宣传效果，使气氛热烈祥和，喜庆隆重。

并且通

　　过本次活动，融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大蜀江川火锅店的知名度、美誉度。

　　为使本次活动办得圆满成功，把蜀江川火锅店开业的信息迅速向社会传播，从而更广泛地吸引社会各界的关注，树立良好的形象，为蜀江川火锅店的进一步发展壮大奠定坚实的基础。

　　1、营造酒店开业喜庆热烈的气氛;

　　2、向社会展示蜀江川火锅店的企业形象;

　　3、通过剪彩和庆典酒会开展公关活动,融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大蜀江川火锅店在长春市的知名度、美誉度。

　　策划主题

　　蜀江川火锅店开业庆典

　　1、策划宗旨：

营造热烈、喜庆、庄重、高雅的现场气氛，籍此达到较好的宣传效果。

　　2、活动场所：

酒店正门

　　3、举办时间：

2009年*月*日9:

00pm11:

30pm

　　（注明时间，有利于时间的安排，只是一个模拟的时间）

　　1、筹备阶段：

　　A、策划部工作安排：

　　1、2009年*月*日出方案初稿。

　　2、2009年*月*日将策划方案呈送蜀江川火锅店总经理审阅。

　　B、物资筹办：

根据计划采购活动的各种用品，现场布置，后勤支援等所需的一切物资，做到不遗忘、不漏项，包括场景布置用品、电源、音响等。

　　2、设计制作阶段：

　　A、2009年*月*日，呈送策划设计方案交蜀江川火锅店总经理审阅。

　　B、2009年*月*日，所有项目经确认后开始策划制作。

　　C、2009年*月*日完成所有策划制作。

　　3、现场布置阶段：

　　A、2009年*月*日晚上，完成舞台搭建、彩旗安装、条幅、充气拱门、飘球、气模金鼎、皇家礼炮、莲花立柱、花篮等工作。

　　B、2009年*月*日上午**时间前铺好地毯，安装好音响、签到台、划分好主礼区。

　　4、活动当天实施阶段工作安排：

　　A、2009年元月*日下午*点，音响测试完毕，礼仪小姐到场待命。

　　B、*月*日下午**时间，工作人员到达现场准备工作。

　　C、*月*日早上**时间，活动现场正式开始动作，音响奏迎宾曲，礼仪小姐迎接来宾，引导来宾签到。

　　主会场区

（1）在主会场区的入口处设置一签到处，摆放一铺红布的长木桌，引导佳宾签到和控制入场秩序。

（2）会场周围设置两只大音箱和有架话筒，便于主持和有关人员发言讲话。

　　（3）乐队和舞龙队位于主会场主持区一侧。

（佩戴胸花）

　　媒体配合

　　蜀江川火锅店*月*日的开业仪式是蜀江川火锅店的首次亮相。

这次关键性的亮相将影响到今后整个蜀江川火锅店定位。

所以本阶段广告宣传以塑造企业形象和建立品牌知名度为目标，从而尽快奠定蜀江川火锅店在人们心目中的档次和形象。

本阶段我们将主要采用报纸、电视、广播、宣传单页和条幅等传播媒体和传播方式，以大量的硬性广告来宣传项目。

　　1、在交通文艺台发布信息

　　内容主要是：

开业时间、地址、订餐电话、优惠政策、长春独特、适合婚宴聚会寿宴等团体宴。

　　2、交通文艺台频道是出租车、私家车经常收听的一个节目，而我们的目标群体正是经常打车或者有私家车的人。

通过发布