民营企业招工难问题民情调研报告Word文件下载.docx
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2、企业经营者对劳动力市场认识的不足
随着国家惠农政策深入实施,从事农业生产的收益明显提高,加上农村土地整体改革步伐加快,返乡务农和留乡创业的农民越来越多,这意味着城镇中普通劳动力,普通工人求职者在同比减少。
从另外一个层面分析,随着区域间工资待遇逐步增大,客观上使劳动力外出打工选择余地加大,向东南沿海一带聚集,也造成一定程度上劳务人员紧缺。
3、企业忽视国家有关政策、法规
企业造成招工难的原因是求职者对工资期望过高,求职者中有70%以上表示期望薪酬集中在2500-3500元/月,企业给出的无特殊技能员工平均月工资在2500元左右,二者之间存在的差异不言而喻.为了能招到人一些其他工资待遇优厚的企业做法:
(1)减人并延长工人用工时间,从8小时工作制改成12小时工作制,每月只能休息2天左右,付一些加班工资,这些企业忽视国家有关政策、法规或跟法律“打起了擦边球”虽降低了人力成本,但高负荷工作压力会给员工身心健康带来不利,同时休息不好责任心不到位会给企业产品品质带来下降,员工“吃青春饭”不是长久之计,时间长了也会辞职,这将会给社会带来不和谐因素.富士康员工接而连三跳楼事件发生。
(2)试用期延长可使企业逃避以实质超过试用期员工缴纳应缴纳员工保险的义务.从而达到自身节省人力成本的目的.
4、企业文化、人性化的管理机制
和谐社会大家庭的人才更需要牢固的归属感,而这种归属感的营造往往得益于企业文化的渲染.很多企业只顾生产和效益往往忽略企业文化建设,员工看不到远景,踏实不了工作.员工希望合理的薪酬、能力发挥的平台、身心健康愉悦。
总之,劳动者创业意识增强、创业途径顺畅、就业途径增多,已成为现实。
对此,企业经营者还缺乏足够认识。
结合上述调研情况,结合各方面民营企业经营管理现状,进行认真分析后,得出如下结论:
(二)人才储备充足、员工流动相对稳定的企业成功经验
1、公平合理的薪酬制度、相对优厚的福利待遇是吸引人才的首要因素
2、灵活多变、公平合理的用人、选人机制是企业吸引人才、招揽并留住人才的重要因素
求职者和在职员工在择业、择企过程中所选择的最关键因素就是自己未来在企业中发展前景和上升空间。
有相当员工表示曾经因企业的家族性管理模式所导致岗位上升空间不足而选择跳槽,而相当比例大专以上学历求职者表示不会选择家族性管理模式企业。
家族性经营模式企业普遍存在几种现象:
管理权限集中,管理者固定,没有公平竞争的氛围和环境条件,被雇佣者发展空间有限,在这种企业的员工也往往失去了进取心,没有应有的贡献精神和工作中积极表现的欲望,失去了竞争的压力和推动力.
3、先进的、全方位的员工激励机制是企业留住人才的制度保证
新一代求职者价值观在潜移默化的发生重大变化。
人们开始重视精神生活、工资外福利待遇,在择业过程中,企业公司的发展前景、企业文化底蕴、工作稳定程度等方面成为广大求职者更加关注的问题.将企业的经济效益同每个员工经济收入紧密联系起来
4、企业投入成本中注入岗前培训、在岗技能提升培训这一元素也是企业吸引人才、留住人才不可缺的因素。
(三)、解决企业“招工难"
的思路建议
1、建立健全顺应时代发展,具备现代化特征的企业经营管理模式。
结合企业自身特点,有条件引入股份制管理的精髓.将在职员工主人翁意识树立起来。
2、改革陈旧的不合理的管理模式,让人才引进发挥最大效用,让有管理和创新能力的人才走上管理岗位发挥作用。
3、改变原有的单向选择思维定势,经营者也应有被选择的压力和意识,在这种压力下推动下经营、树立并传播自身社会信誉,用无形资产换取有形的经济效益。
4、引进先进的符合时代特征的员工管理办法,运用并借助科学的员工激励机制巩固现有人才资源、稳固现有人才储备。
为员工营造良好的企业文化氛围,让员工有归属感,进而增强员工为企业增效的积极性。
5、以科学创新、技术改革委为先导,改变原有的劳动密集型企业经营模式,引进现代化的流水线生产模式。
更多资本投入产业升级中,进而减少对普通员工需求,以此加大高技术人才需求,降低劳动力资源动荡对企业带来压力和影响,提高企业对人力资源风险的抵抗力.
(四)政府及相关职能部门的引导和辅助
针对企业“招工难”问题,各级政府出台了一系列帮扶政策,涵盖了企业自申请成立到平稳运转自至产业升级转型的各个环节,鼓励劳动就业的窗口服务部门创新思维,多途径、多渠道开辟解决民营企业招工困难办法。
三、调研活动体会
此次调研是未了更好的提出意见、建议,通过此次调研,我提出以下三点建议:
一是继续执行好市政府相关的扶持政策,如企业不裁员给予奖励、鼓励企业自主创新、高新技术企业科研人员、技术改革的扶持资金的奖励、扩大生产规模加大固定资产投资的的退税工作。
二是加大对本土大中型企业扶持力度,政府在给予招商来铜外地企业的优惠政策相当丰富,但从近几年税收情况看,本土企业还是占据大部分贡献,但这些企业得到的优惠政策不及招商引资来的企业.三是放开一些央企垄断行业,允许企业逐步进入。
民企容纳了70%的就业率,民营企业与国有企业相比,面临三个不平等的竞争门槛,分别是行业准入门槛、政府资源配置门槛和包括人力资源在内的社会资源门槛。
其中行业准入门槛国务院分别于XX年和XX年颁布的新旧非公三十六条,明确非公有制企业与国有企业享有同等市场准入待遇而取消,但实际上,门槛依然存在。
二零一三年六月二十一日
民营医院工作总结
民营医疗机构xx年上半年工作总结
一、主要工作及成效
xxx年xxx卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管,强化了民营医院依法执业行为,提高了医疗服务质量,增强了民营医院的工作责任心、服务意识,质量意识、竞争意识,促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。
(一)各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。
制定了xxxx年度工作计划,对xxxx年的工作进行总体部署,建立长效发展机制。
(二)指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向,提高医疗服务质量。
按照核定的执业科目开展诊疗活动,遵守诊疗技术规范各项规章制度,规范医疗服务行为,加强医德医风教育,树立依法诚信服务观念.
(三)规范了民营医院依法执业行为.严禁民营医疗机构聘(使)用非卫生技术人员(包括不具备执业医师、执业护士资格的人员和非卫生技术人员执业),各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动,禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。
(四)卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。
各医院针对管理检查中发现的问题,制定出切实可行的整改措施,保证整改落实到位,并建立合理的自律机制。
(五)给足政策,大力扶持,保障了民营医院在科研立项,职称评定,继续教育,医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇,对其在服务准入,监督管理等方面一视同仁,确保民营医院健康发展。
(六)在民营医院开展了平安医院创建活动。
xx所民营医院通过市卫生局验收合格的有xx所,达标率50%。
上半年民营医院工作存在的不足:
只重视硬件建设,不重视软件管理,普遍存在着资料不完整等问题;
特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面,资料不全或没有资料;
疾病控制工作中门诊日志登记不规范,未落实传染病报告制度;
医务人员学习氛围仍不够浓厚.在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算
(一)加大民营医院管理工作力度。
加强医德医风建设,规范职业道德行为,着力提升医疗服务水平和质量,为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务.
(二)加强业务技能学习,以医学会为平台,在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围,并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。
第二篇:
民营医院年终工作总结
年终总结,顾名思义,即总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。
按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展。
本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩就不会夸夸其谈,道失误就不会轻描淡写,谈打算就不会海阔天空。
尤其是对失误问题,只有实实在在地摆在桌面上,找到要害处,写到总结里,交了“学费”的教训才会被汲取,同样的失误才不会一犯再犯,激起民怨。
其实,这才是年终年结的“点睛之笔"
。
首先,我们先来谈谈年终总结改注意的一些事项。
要做好年终总结工作,余以为必须做到“5忌、5体现"
1、忌事无俱细,体现突出重点的原则。
全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。
重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。
用事实和数字说话,做到有理有据.
2、忌成绩注水,体现实事求是的原则。
总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
3、忌简单罗列,体现依事说理的原则。
工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。
要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的.
4、忌回避问题,体现一分为二的原则。
总结的目的全在于应用、发展和提高。
“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。
在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。
5、忌单一行为,体现全员参与的原则。
有总结才会有提高,才会有进步。
工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。
只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。
第三篇:
民营医院营销工作总结
尊敬的董事长、贾总及公司领导、各位同仁们大家好!
首先祝福大家在新年里健康快乐,开开心心,在此特别感谢董事长及贾总在这半年里对我的关心与指导,使我受益颇多.下面就这半年里进行工作汇报,讲的不好的不到位希望给予指出,有利于成长。
汇报的工作主要分为两块,内部营销与外部营销,就这两大块的问题谈下我的心得。
设定目标是完成一切工作的前提与基础,围绕着目标进行任务分解
完成公司下达的经营指标的前提是设定目标这是确保完成工作的前提与基础,围绕着目标我们进行任务的任务分解,在工作中确保我们的方向不会跑偏,在工作中找到我们的不足及时的补缺与改正,当然目标的制定必须结合本地的经济水平与以往的消费水平,门诊量的设定、住院病人的人次以及投入的指标与产出比,这样制定的标准才会有实际的意义,才能被医生接受最终完成目标。
XX年各项数据
门诊人次
会员人次970
住院人次1785
体检人次
发放报纸数量
城乡人群比例
渠道效果杂志最佳电视其次
手术数量及项目
经营的核心是确保效益,效益的前提是做好各项数据的分析
为了提高业绩,可谓是“费尽移山之力"
虽然最后的工作不是很理想,达不到公司的要求,主要的工作主要有几项,
专科医生交流会,这是非常有必要的,因为我们很多的医生对自己每个星期、每个月的门诊挂号、流失率、消费金额都处于一种模糊的状态,包括人均消费、收入比例。
做好这项的工作对于专科业绩的提升业绩绝对有很大的益处,1、了解门诊的情况尤其是医生常说的病人质量的问题,2、与医生交流过程中不至于被动3、对每位医生的接诊习惯了如指掌4、对比之间的差距找出解决的办法5、医生是否存在太大处方宰人的情况对于医院来讲这是非常关键的,尤其是走长线的毕竟医生的角度与医院的角度有时候是存在不同的思维打工的是做短期路线的
住院部的管理工作,首先是研究医保政策,确保我们不违反政策以及对我们考核的标准,另一方面就是对各个科室的指标及病种的细分管理,针对每个病种的消费金额,报销比例,住院天数、用药、床位周转率进行跟踪,保证一个合理的利润空间,围绕着我们的指标进行门诊与住院部的分解,最终下达给各个科室,使每个人都知道任务,工作起来有目标感、方向感、责任感,目前开起来还是起到一定的积极作用。
营销是医院完成工作的核心是医院的生命体
医院首要的问题是病源,只有解决了病源才能讨论以上的问题,这个的前提是我们必须定位,针对我们的学科、广告、渠道进行全面的定位,形成系统性的思维,发力才会更加有效,首先我谈谈现有渠道的学科与宣传定位,在杂志的设计与排版方面结合医院现有情况中重点突出医院专家形象来带动医院的技术实力,内容方面以时事、健康养生来点缀,硬广方面以设备为主,整体的框架是以男科妇科为主打,知名专家来烘托医院的品牌为主要的构思,
作为医院雷打不动的思维,这样的构思主要在2点,1、重点突出男科妇科的宣传方向,2、利用知名专家来来提高医院的品牌形象,以此来提升专科和医院整体信任度。
硬广、软文、医疗的比例分别为3:
5:
2,在11月份成立客服部,在这2个月的时间里总共预约12人,网络主要的问题是推广,推广不出去等于效果为0,另外一个方面主要是我们发放杂志主要在乡下,这些人几乎不会上qq,个人建议在杂志推广的基础上,用qq、微信来营销,这样可以直接针对我们的目标群体,毕竟qq、微信的用户群年轻人是最多的.
学科建设规划与经营
民营医院与公立医院的学科建设区别在于,我们是以单病种为主要的市场来规划,公立医院是以单科来规划的,单病种经营与营销是我们的立院之本,不断提升我们的疗效与综合实力,是学科建设的重中之重。
主要分为4大类。
1、学科定位
甄选一个极强的病种作为科室主打的病种来提升科室的竞争力。
骨科:
创伤
内1:
疼痛
内2:
呼吸系统
内3:
心脑血管
外科:
阑尾炎、疝气、
男科:
包皮、前列腺、肛肠科
妇产科:
产科、人流、炎症
2、学科带头人:
学科带头人是整个医院包装环节的重心,医院应该利用好我们的优势做好宣传工作,让老百姓知道我们拥有一个业务精湛、搭配合理、技术过硬的团队.
3、学科经营营销
病种营销基于技术、价格、服务、专家作为我们的支撑点,我们的营销工作都是仅仅的围绕着这4个点去进行思考的,技术、专家前面提过了,针对价格的问题,与医生进行沟通,每个病种都有4种价格,调动环节撬杠的主要是手术与治疗,在这两个方面进行了大量的工作,医生在接诊工作中也是衔接的比较好,主要的问题现在是大处方,由于业绩的压力医生都会往高的进行开发,毕竟里面有自己的经济利益。
民营医院与公立医院拼的是服务,这是我们紧抓的
当前我们在技术、专家、环境都无法与公立医院进行比拼,我们只有在服务进行比拼,这是我们必须做好的功课,因为这关系到医院的口碑,等到公立医院注重其服务来我们几乎只有干瞪眼的份了,换个角度来讲,我们每天就这么几个病人,还让病人生气的走,也确实是我们的失败的地方,细节决定成败,按照一句词来说的话,不积跬步无以至千里不积小流无以成江海以后严格要求全员服务的态度行为语气
医院管理与业务管理
在业务方面医院成立业务院长为核心,学科带头人和科主任为重心、经营总协调与负责的的会诊体制,层层把关,把我们的医疗质量降低到最低.毕竟医院医疗安全是第一位,在这方面总体还是比较好的,没有出现大的医疗纠纷与医疗事故,以后在这方面还是需要步步谨慎,小心才能驾驶万年船。
在华西医院的这大半年时间里,对于我本人来讲是一个自我剖析的过程,自己做的不足的主要体现在:
1、自我能力问题,医院专业培训开展的少2、针对一些原则性的制度没有把关好3、外营销关注度不多4、专科病人不是太多在这些方面以后将会加大工作力度和学习总结在新的岗位上提升自己,为医院和公司做更大的贡献。
谢谢。
XX年博爱医院工作计划
由于相聚的距离比较近,对博爱的情况多少有些了解,就自己的大概思路进行一个汇报,
提升广告的含金量,尤其是杂志的理念设计
医院现有的渠道主要是在杂志,根据医院的实际情况以及铜梁的市场竞争情况,我觉得需要把杂志重组改版,整体的理念是以妇科为重心,男科为中心,版本的比例以6:
4,以体检套餐的形式去冲击市场,发放以店面和农村为主要的渠道,杂志加大qq的推广,医院内部成立咨询部的转换,另一方面通过专业医生的介绍与人民医院的妇产医生、男科医生及肛肠医生建立合作关系,由于现在没有过去,前期只是初步见面,下一个阶段将会进入实际的接触阶段,相信会给医院带来很大的帮助.对医院的出诊量会有很大的提升.在一方面,与以前有过合作的厂家进行联系做体检市场.广告方面我的大概思路就是从这三方面发力,主要的就是后期的开发与维护和执行。
企业内部首要的问题是文化的打造,构建一个和谐的团队
和谐的团队是企业平稳发展的保障;
和谐的团队是企业稳健发展的根本;
和谐的团队是企业战胜市场的核心一个企业如果没有良好的工作气氛,人人都是怨气漫天,企业肯定是会有很大的损失,作为领导来讲一定要处理好科室之间的对接流程,减少之间的矛盾,注重协调,释放员工的情绪,倡导团队得力量,打造一个积极向上的有文化正能量的团队.
内部经营管理的着力点
目前对医院不是太熟悉,不知道从那个点作为业绩的突破点,每所医院的情况不同,我目前的思路是从流失率着手,来以此整合门诊与辅助科室的衔接程度,
沟通无极限,通过问题去找解决颁办法的核心点,以此去打开医院局面争取在短时间内把医院各项工作理顺,创造效益.业务方面紧紧围绕着医疗安全与医疗处方做文章,确保安全的系数.也深信把这项工作做好。
最后在新年祝福大家春风送暖入屠苏乾坤气象和。
第四篇:
民营医院副院长年终工作总结
尊敬的陈总、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!
作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告.希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。
我一直在等待一个机会,等待xx医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。
今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。
医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
但我们必须清楚地认识到,初入xx,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理.尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。
每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出.我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦.大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。
在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。
我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:
一、导医台。
导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。
做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。
导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。
二、输液室.尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?
还是那句话多思考多总结.
三、收费处。
在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。
我对收费处还有两个要求:
一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。
四、药房。
药房的工作之前存在如下几个问题:
一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况
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