行政管理制度第三版完善Word格式.docx
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六、附则
某某建设开发有限公司组织机构图:
第一章员工守则
1、热爱公司,自觉维护公司的利益、形象和信誉,顾全大局,群策群力,为公司事业的发展而努力工作。
关心集体,以主人翁的态度认真对待每一项工作。
2、遵纪守法,维护社会公德,遵守公司的各项规章制度。
3、严格遵守工作时间,不得迟到或早退,严禁工作时间内擅自脱离工作岗位;
若因工作需要外出,应经上一级主管同意。
4、员工应讲求职业道德,提高个人修养,做到敬业乐业,自觉自律,忠于职守。
凡个人意见涉及本企业者,未经许可不得对外发表。
除执行办理企业的有关任务外,任何人不得假借企业名义进行任何活动。
5、员工应讲文明、讲礼貌、着装整洁大方,行为举止庄重得体,以饱满的精神对待工作,尊重和服从上级领导,同事之间和睦相处,互帮互学,协作共进。
6、工作时间内不得聊天,看报,大声喧哗。
7、严守企业机密,不得对外泄露企业经营和技术的机密。
8、坚持原则,对侵害公司和他人合法权益的人和事不迁就、不附和,要敢于抵制、批评和揭露。
9、员工应讲求工作效率并提倡厉行节约,注重环保,不得随意浪费企业的任何材料、办公用品及生活用品。
爱护公物,共同维护企业的财产。
第二章人事管理制度
一、总则
1、为使本公司人力资源管理走上正规划、制度化、现代化的道路,在有章可循的情况下提高人事管理水平,造就一支高素质的员工队伍,特制定制度。
2、用人原则是:
德才兼备,以德为先。
3、用人之道是:
因事择人,因才使用,保证动态平衡。
4、基本准则是:
公开、公平、公正,有效激励和约束每一个员工。
(1)公开是指强调各项制度的公开性,提高执行的透明度;
(2)公平是指坚持在制度面前人人平等的原则,为每个员工提供平等竞争的机会;
(3)公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报,同时赋予员工申诉的权利和机会。
二、员工及编制
1、凡公司聘用的正式、试用、临时人员均为公司员工。
公司将员工划分为管理人员、市场营销人员、一般行政人员、工人及其他人员六大类别。
公司员工的基本行为规范包括:
(1)热爱祖国、热爱公司。
(2)遵守国家法律、法规,遵守公司各项规章制度。
(3)认同公司文化,与公司同舟共济,维护公司的利益和声誉。
(4)勤奋、敬业、忠诚。
(5)严守公司秘密。
(6)保证公司财产安全。
2、公司实行定员定岗定编管理,控制人力成本。
3、根据编制,定期召开人力检查会,就现有人员工作能力、流动率、缺勤情况及应储备人力与需求人力进行正确、客观的检查及建议,作为制定人力计划和开发人力来源的依据。
4、各部门如需增补人员,应先填报“员工招聘计划书”及其岗位职责至办公室,办公室审查所申请人员是否为编制内需求,其职位、薪资预算是否在控制之内,增补时机是否恰当。
审核通过后提出“招聘方案”,呈总经理室审批。
5、办公室根据工作人员的条件及其岗位职责作为员工聘用、管理、考评的依据。
三、招聘、录用、转正管理
1、招聘:
办公室根据批准后的“招聘方案”组织招聘、筛选、面试,并填报“员工面试记录表”,由总经理室决定是否录用。
2、录用:
(1)办公室根据“员工面试记录表”,通知候选人提交原单位离职证明/失业证/养老手册、学历证书、身份证/户口薄、职称证书(需提供职称的岗位)等原件进行核检、复印件留档;
(2)办公室核检资料合格的方可录用,并通知到岗。
(3)被录用的员工到岗当日填写“公司员工履历表”,提交2张一寸相片,办公室为员工建立个人档案。
(4)员工到岗后,由办公室进行到岗培训,所在部门进行业务及岗位培训。
(5)公司规定下列情况之一者不予聘用:
曾被公司开除者、有刑事犯罪行为者、体检证明为传染性疾病及其它影响工作的病症者、学校未毕业的学生、未满十八周岁者。
(6)特殊情况可提报总经理室批准。
3、试用期:
(1)员工试用期为1个月(最长不超3个月),试用期满前2周,部门经理提交“转正考核表”签署意见后交办公室,由办公室签署意见后,报总经理室审批,确定转正、延期转正或辞退。
(2)在试用期内,双方均可通知对方解除试用关系,试用员工不得要求遣散费及类似津贴。
试用期内,员工若触犯法律或本公司规章制度,公司有权随时予以辞退。
4、转正:
总经理室同意转正的,在办理完转正审批手续后,办公室将“转正考核表”存档,并下发“员工转正通知单”至部门经理(转发员工)及财务部。
员工转正的次月公司将与其签订劳动合同并办理社保。
四、员工劳动纪律
1、员工在职期间必须遵守公司的《行政管理制度》及其它各项规章制度。
2、员工在任职期间不得兼职(公司委派的除外),并杜绝一切与公司利益发生冲突的行为。
如因此而给公司造成经济损失,公司有权要求员工给予赔偿,并承担相应的法律责任。
3、员工不得挪用公司资金或将公司资金借贷给他人,不得以公司资产为他人提供担保,不得利用在公司的地位和职权为自己谋取私利,不得利用职权收受贿赂或其他非法收入,不得侵占公司资产。
未经公司授权,员工不得以公司(包括公司分支机构、职能部门)的名义与自己或他人签订合同。
若员工违反以上约定,应赔偿公司全部经济损失(含可得利益损失),且其非法所得均归公司所有。
4、员工无论在公司任职期间或离职以后,均有保守公司商业秘密的义务,若因员工泄密而给公司造成经济损失,则员工应负责赔偿公司的经济损失,并承担相应的法律责任。
5、员工在离职前,应交回涉及公司商业秘密的所有相关资料。
员工离开后,不得以任何方式另行套取或获得上述材料及其复制品。
6、员工在离职后,不得再以公司名义从事任何活动,否则,由此引起的一切后果员工必须承担全部责任。
对其损害公司利益的行为,公司保留追究法律责任权。
7、在劳动合同有效期内,员工违反公司劳动合同及公司规章制度,给公司造成经济损失的,应根据损失情况和责任大小,依据国家和当地的有关法律、法规、规章及双方约定的事项,承担相应的经济补偿。
五、劳动合同管理
劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议,凡在公司工作的员工都必须按规定与公司签订劳动合同。
1、员工首次签订劳动合同时,必须提交原单位离职证明/失业证/养老手册。
2、已转正的员工在接到办公室通知后7日内到办公室签订“劳动合同”。
如因特殊原因不能在7日内签订劳动合同,应及时说明理由,否则视为自动延长试用期。
3、员工劳动合同期满前1个月,办公室应协同用人部门进行考核,并将考核意见提报总经理室确定是否继续聘用。
4、员工劳动合同期满公司同意续签的,在接到通知3日内到办公室签订劳动合同。
5、员工劳动合同期满公司不同意续签的,劳动合同终止;
合同期满员工不愿意再在公司工作的,可以终止劳动合同;
合同约定的终止条件出现,合同亦应终止。
6、办公室于合同终止当日通知合同终止,员工办理终止劳动合同及离职手续。
7、在试用期内的,或严重违反公司规章制度、严重失职、在外兼职、营私舞弊、泄露公司重大机密,给公司利益造成重大损失,或者被依法追究刑事责任的员工,公司有权随时解除劳动合同,并不给予员工任何补偿费。
8、员工在试用期内可以要求解除劳动合同,非试用期内要求解除劳动合同应提前30天提出书面申请,经批准同意后办理离职手续。
9、员工提出解除劳动合同,在未得到批准和办完解除劳动合同手续前应坚持本岗位工作。
10、劳动合同的实施及合同期满续聘或终止、解除劳动合同的具体细则、按《劳动合同》相关内容实施。
六、社会保险管理
1、公司为已转正的员工办理养老、工伤、生育、失业、医疗五项保险。
员工收到“转正通知单”后,按提报证件要求当月末交至,次月开始办理办公室社保。
2、员工社会保险的办理类型:
首次参保;
本市社保转入;
外地社保转入;
外地社保不转入需新开户。
3、办理员工社会保险需提报的证件要求如下:
(1)首次参保:
18位身份证(新版)复印件、一寸彩照两张、户口本(暂住证)复印件;
(2)本市社保转入:
本市社保转入员工:
需先在原单位办理减员后,本单位再增员。
需提报18位身份证(新版)复印件、养老保险手册。
(3)外地社保转入:
外地社保转入员工:
需先在原单位办停并提交社保转移单,本单位再办理增员。
需提报18位身份证(新版)复印件、一寸彩照两张、户籍证明(暂住证)复印件。
(4)外地社保不转入需新开户:
原社保手册(办公室备存)、18位身份证复印件、一寸彩照两张、户口本(暂住证)复印件。
4、不能按期提报证件或提报证件及手续不全者将推迟办理,缴费期从提报齐全后的次月开始起缴,公司不逾补缴。
七、员工档案管理
1、员工个人原始档案由个人委托代管,公司暂时不接管。
2、员工公司新建档案包括:
(1)员工求职资料;
(2)身份证、学历证、学位证、外语等级证书、各种资料以及其他相关证件的复印件;
(3)员工档案照片;
(4)原工作单位解除劳动合同证明书、员工养老保险手册;
(5)员工转正考核表、员工履历表、劳动合同;
(6)员工异动审批单、异动交接手续;
(7)其他反映员工信息的材料。
3、员工公司新建档案由办公室统一收集,并按规定进行整理、装订,按员工顺序号存放保管。
每年年底清理当年离职员工档案。
八、员工异动管理
1、员工异动包括:
调动、辞职、辞退、除名等。
2、出现员工异动,原工作部门应监督其及时办理异动手续,若因部门管理不善,离职人员带走公司财务和技术秘密,由原工作部门负责人承担责任。
3、员工异动的主管部门是办公室,其他部门无权对员工做出批准决定。
凡未经办公室认可的私自异动均为无效异动,当事人将受到相应处罚。
4、调动:
是指员工在公司内部的部门变动。
员工内部调动由办公室确认,报经总经理室同意,并办理完异动交接手续后方可到新工作部门上岗。
5、辞职:
是指员工因本人原因离开公司而与公司终止劳动合同关系。
辞职办理程序为:
(1)辞职员工提前30天(试用期员工可随时)填报“员工离职清算单”;
(2)原工作部门经理、办公室、分管副总、总经理同意;
(3)办理员工离职交接手续;
(4)将“员工离职清算单”交回办公室审核。
办公室下发“员工离职通知单”至部门经理(转发员工)及财务部;
(5)财务部结清款项,员工离职。
6、员工辞职必须办理辞职手续,对未提出辞职申请或未办理正常辞职手续即离开公司的员工视为自动离职。
(1)对自动离职者,公司将作除名处理;
(2)员工自动离职后,其原工作部门应在2日内向办公室递交员工异动说明,写明员工离岗时间,并到财务、物资等职能部门查清该员工是否有财物问题,如有问题应及时报办公室,由办公室转法律顾问。
7、辞退:
员工存在下列情形之一,公司将随时辞退。
(1)在试用期间的;
(2)严重违反公司有关规章制度;
(3)不服从岗位调整或工作安排的;
(4)被依法追究刑事责任或劳动教养的;
辞退员工程序:
(2)部门负责人填报“员工离职清算单”至办公室;
(3)办公室审核;
(4)分管副总、总经理审批同意;
(5)办理员工离职交接手续;
(6)将“员工离职清算单”交回办公室审核。
(7)结清款项,辞退。
8、开除:
员工存在下列情形之一时,公司将立即开除,无需提前通知和作相应赔偿。
(1)自动离职,未按公司规定办理相关辞职手续;
(2)无正当理由年度累计或连续旷工3天及以上者;
(3)营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;
(4)玩忽职守、损公肥私、或严重失职的;
(5)聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏正常工作和生产秩序;
(6)在外兼职;
(7)利用公司名义,进行个人技术与经济商贸活动;
(8)在工作中利用职务之便犯有严重经济问题,给公司带来重大损失;
(9)泄露公司重大机密;
(10)严重违反公司有关规章制度的其他行为。
对拟开除的员工,由相关部门负责人提出书面报告,办公室核实,报总经理室批准后,办公室发开除通报。
9、离职手续:
员工无论以何种理由离职(辞职、辞退、开除、合同终止等)均应办理完毕其离职手续、交接工作、归还所有公司物品、结清一切帐目。
否则公司有权冻结其名下工资、保险,并保留对此采取法律行动的权力。
员工离职手续办理完毕后,由办公室出具“离职证明书”。
10、离职具体移交项目如下:
(1)待办或未了的公司项目及全部资料;
(2)业务经营中所有往来的相关单位客户资料;
(3)生产中所保存的生产、技术资料及其它有关资料;
(4)公司文件、合同、证册、单据、办公用品;
(5)结清公司业务、财务往来款项及个人款项。
(6)宿舍与餐厅橱柜钥匙。
九、人事管理流程
人事管理流程及相关表单。
以下所指部门或当事人按要求提报“审批单”至办公室后,由办公室负责逐级报批。
●申请部门提交“员工招聘计划书”至办公室;
●办公室提报“招聘方案”,组织“面试”,填报“员工面试记录表”,通知新员工到岗,核查资料,新员工登记“员工履历表”;
●用人部门提报“试用期员工工作总结”及“员工转正考核表”至办公室;
●办公室下发“员工转正通知单”
●公司内部岗位及薪资调整的,行政人事部填报“员工异动审批单”,下发“员工异动通知单”;
●辞职、辞退、开除等离职,由当事人或部门提报“员工离职清算单”至办公室;
●办公室下发“员工离职通知单”
第三章行政管理制度
1、公司实行每周五天半工作制,每周工作40小时,星期六下午及星期日休息。
因季节变化需要调整工作时间,由办公室另行通知。
工作时间:
周一至周五:
上午8:
00-11:
30下午13:
00-17:
00
周六:
上午9:
30
2、工程技术部、营销部工作时间另行规定。
3、遇特殊情况加班员工应积极配合,不得假借种种理由逃避。
二、考勤制度
1、公司实行严格的指纹考勤制度,所有人员应按上、下班时间准时考勤。
因工作需要晚来、早走的员工,由上级主管在请假单上注明原因并签字确认。
2、办公室负责公司内部的考勤管理,指派专人担任考勤员,按月考勤。
3、因公务无法按时考勤的(当日上班直接外出办理公事或下班前无法赶回公司)、工作时间内因业务需要暂时离开办公场所的:
员工事前必须征得上级主管的同意,并在办公室登记备查。
4、员工出差必须事先填写《出差审批单》。
病假、事假、补休、有薪假期或其它各项特殊假期,必须事先填写《假期申请单》。
5、迟到、早退、擅离职守,每月累计3次或累计误时达2小时扣除一天工资;
每月累计5次或误时达3小时扣除两天工资;
年度内累计误时超过24小时者,计旷工大于3个工作日,按自动离职处理。
6、工作日少考勤一次(不管上班或下班),视为旷工,扣发一天工资;
工作时间擅自脱离工作岗位或外出办私事者,一经查实按旷工论处。
7、办公室考勤员于每月最后一个工作日下班后收考勤机,每月第一个工作日将上月的《员工考勤表》,报办公室经理审核,报送总经理签批。
8、考勤人员严格考勤,不得隐报瞒报。
对于审批手续不全考勤员签字的、考勤员原因考勤有误的、一经核实,扣考勤员50元罚金。
9、本规定中所有扣、罚款将在工资中直接扣除。
10、国家法定节假日期间的值班另行临时通知。
1、有薪公休假
元旦:
(一天)
春节:
(三天)
清明节:
五一劳动节:
端午节:
中秋节:
国庆:
2、有薪年假
凡服务满一年以上的员工,每年享有有薪假期:
(1)服务满一年以上、二年以内,享有薪假期三天;
(2)服务满二年以上、三年以内,享有薪假期五天;
(3)服务满三年或以上者,最高享有薪假期七天。
每年有薪假期起计日期为元月一日,止计日期为十二月三十一日,有薪年假必须当年享用,不可逐年累计或以薪代假。
有薪假期内不扣工资。
下列人员不享受年休假:
(1)在各类学校脱产学习、培训、进修享受寒暑假的人员。
(2)当年连续病假两个月或累计病休三个月以上的人员。
(4)当年事假累计达到1个月以上的人员。
(5)超出国家规定产假假期继续休息的人员。
(6)当年从外单位调入公司系统的人员。
(7)病、事假人员中如果当年假已休完且年出勤率未达到90%以上,则下一年度不再安排休假。
(8)员工在受处分期间。
3、事假
员工因事不能上班,应提前填写请假单。
按实际的请假时间扣除相应工资。
特殊情况可用电话通知,并按规定经上一级领导同意,方可请假。
事假可以用年休假折抵。
4、病假
员工因病不能上班,应及时请假;
若遇急病无法马上请假,应于上班的当天或隔天凭医生开具的病历证明和市级医院以上开具的休息证明办理补假手续,1天内不扣工资;
1天以上10天以内(含10天),按实际病假天数扣除日工资的30%;
10天以上180天之内,按月工资的70%发放病假工资。
超过180天的,按月工资的60%发放疾病救济费。
劳动合同期满尚未痊愈者,将不再续签。
被解除劳动关系的补偿按有关法律法规执行。
5、婚假
(1)婚前体检假为1天,薪资照发;
(2)依法领取结婚证明的员工,可请婚假3天。
男员工年满25周岁,女员工年满23周岁初婚者,婚假15天(含节假日及公休日)。
婚假在结婚登记后本年内一次休完,不休者不予补偿,婚假期间薪资照发。
(3)子女结婚,可请婚假2日,薪资照发。
6、产假
(1)已婚女员工生育享产假90天,产假于预产期前一个月可以休息,但需与产前、产后连续计算(含节假日及公休日)。
女员工生产时年满24周岁或医院证明难产者,增加产假30天;
女方产假期间,男方可享有假期3天。
(2)已婚女员工怀孕流产的,根据国家有关规定和国家医疗机构证明,给予一定时间的假期,超出国家规定的休假,按病假处理。
(3)女员工婚后怀孕1—3个月时,累计有不超过3次的产前检查时间;
4—6个月时,每月有1次检查时间;
7—9个月,每2周有1次检查时间;
超过9个月时,每周有1次检查时间。
产前检查时间每次不超过半天。
除医院特殊要求外,超时的产前检查按病假累计计算。
(4)产假期间薪资参照社会保险统筹办理,公司不再发放员工产假工资。
7、丧假(含假日在内)
应提前填写请假单,不扣工资。
(1)父母、配偶、子女死亡时,给假三天;
(2)祖父母、兄弟、姐妹死亡时,给假二天。
8、工伤假:
因公发生工伤事故,治疗休息时间以医生开列的病历和医院证明为据,不扣工资。
9、旷工:
(1)以下情形视为旷工:
未按规定办理请假手续休假的;
请假未获批准擅自休假的;
续假未获批准继续休假的;
以虚假理由请假或继续休假的;
本行政管理制度中规定的其它视为旷工的情形;
(2)当年累计旷工≦3天,给予扣款及罚款处理;
当年累计旷工﹥3天,除相应罚款外,按自动离职处理;
(3)当年旷工累计≦3天,扣罚薪额=月工资总额/本月应出勤天数*旷工天数。
10、签批权限及规定:
(1)一般员工报部门经理签批,部门经理报分管副总或总经理签批;
(2)除急病或急事外,所有请假的员工均应预先填写《请假审批单》,一天以内由部门经理审批;
二天以上再报总经理审批,并获批准后方可休假;
(3)因急病或急事不能上班者,须及时来电向直属主管或总经理请假,获批准后方可休假,并于上班后的当天立即补办请假手续,否则视为旷工;
(4)有薪假期经部门经理批准,报办公室经理核批后,再按签批权限进行审批;
(5)各项假期审核批准后,须报办公室考勤员备案并复核无误后,由考勤员在考勤表上注明原因并签字确认。
四、办公事务管理制度
(一)工作纪律:
1、员工应按时上下班,不得无故缺勤、迟到或早退。
遵守公司各项规章制度。
2、工作时间,应衣着整洁,注意爱护办公区域的卫生,不得在办公区域随地吐痰、乱扔垃圾,做到地面清洁、台面整洁,办公用品严格按固定位置摆放整齐,人离开座位时应将椅子推进桌下,不得随意放置,保持井然有序的办公环境。
3、上班时间不得高声喧哗、随意聊天、追逐打逗或做与工作无关的事情,不得擅自离开工作岗位,不得有怠慢职责、玩忽职守等行为,必须严格遵守工作规则和业务流程,要认真高效地从事工作。
4、工作时间不得在Internet上浏览与工作无关的内容、游戏或观赏电影等,严禁在计算机上聊天或使用未经许可的软件。
5、严禁在公司内办理纯私人性事务及使用公司办公设备从事与工作无关、纯私人性事务。
6、办公区域严格遵守防火规定,下班前应关闭各种电源开关,收好笔记本电脑、数码相机等贵重物品,关好门窗,检查室内安全情况。
7、严禁擅自打开电脑主机机箱,防止漏电及电脑零件丢失。
8、除网络管理员或公司指定人员,员工在任何情况下不得擅自格式化自己或他人使用的电脑。
9、接待客人要热情谦和、不卑不亢、多多微笑;
接电话要文明礼貌,用语要规范、简洁扼要,涉及公司有关业务应记录并及时反馈给有关人员。
10、有关公司的经营政策、特殊事件等重大事宜,任何员工,无权擅自对外发表言论,应由公司职能部门负责。
11、公司客房除保洁人员每日清洁外,任何人员未经办公室主管许可严禁擅自入内。
12、下班后除加班和值班人员外,无特殊情况不得在办公室逗留。
13、对违反公司各项管理制度的人员,一经查实,办公室有权对当事人及部门主管(负管理责任)进行处罚,罚金50-100元不等;
以上罚金直接从工资中扣除。
对情况严重者,公司将保留除名权利。
(二)会议规定:
1、公司例会:
公司例会,由办公室召集。
出席人员:
总经理、副总经理、各部门经理及相关人员。
总经理未能出席的,由副总经理主持。
会议内容:
各部室汇报近期工作;
讨论解决前期存在的问题,决定有关事项;
总经理室工作布置。
2、部门协调会:
根据工作需要不定期召开部门协调会,由各部门经理自行协商。
3、部门工作会:
根据工作需要由部门主管召集本部门职员参加:
讨论解决工作中部门的遗留问题,安排当天或近期的工作,决定有关事项。
4、公司会议:
据公司领导决定会议时间,由办公室召集,全体员工参加。
5、会议纪要:
公司例会和职员会议由办公室负责记录,重要事项要形成文件,送公司领导审阅并存档。
对决定的事项及工作安排应落实到人,任务应有时间表,第二次例会需对前一次例会决定事项进行检查。
6、公司会议管理工作规范:
公司会议管理工作规范
为进一步规范公司会议工作,提高会议质量,充分、合理利用会议室,按照高效快捷的原则,特制定本工作规范:
(1)在公司内召集的各类会议(全体员工会、总经理办公会、业务专题会等)由办公室统
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