全校首届文明礼仪知识竞赛初赛试题及答案Word下载.docx
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A、应把身份低的先介绍给身份高的;
B、应把年纪大的先介绍给年纪轻的;
C、把男子先介绍给女士;
D、介绍时,除女士和年长者外,一般应起立,但在会谈桌上、宴会桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头示意即可。
()4.关于握手的礼仪,描述正确的有:
A、客人到来之时,应该主人先伸手,客人离开时,客人先握手;
B、忌用左手,握手时不能戴墨镜;
C、男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手;
D、不要戴帽子,不要戴手套握手;
E、下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手。
()5.关于拥抱礼的正确说法是:
A、两人正面站立,各自举起手臂;
B、将右手搭在对方的左肩后面,左臂下垂;
C、左手扶住对方的右后腰;
D、首先向左侧拥抱,然后向右侧拥抱,最后再向左侧拥抱。
()6.在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其贵宾专座是:
A.副驾驶座;
B.后排右座;
C.后排左座;
D、后排中座。
()7.观看交响音乐会时,什么时候鼓掌是有礼貌的表现?
A.只要乐曲有停顿即可鼓掌;
B.演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌;
C.演到精彩之处,随时都可以鼓掌。
()8.服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是:
A、0.5—1.5米;
B、1—3米;
C、3米以外;
D、2米左右。
()9.西餐宴会上女主人的行为表述正确的有:
A.在西餐宴会上女主人是第一次序;
B.女主人就座其它人才能就座,女主人打开餐巾表示宴会开始;
C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃;
D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。
()10.西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在:
A.餐桌上;
B.餐巾上;
C.菜单上;
D.食盘上。
()11.餐馆服务人员的礼仪要求是:
A.尊重顾客的宗教、民族习惯,对于第一次来就餐的顾客,主动询问是否有忌口或其他的用餐习惯;
B.当顾客对菜肴、酒水不甚了解时,应及时给予详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议;
C.尊重客人选择。
顾客点餐时,不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等;
D.服务热情细致。
()
12.
当男士给女士让座时,女士应该:
A.不要过于谦让;
B.不能把座位再让给其他男士,避免尴尬;
C.不要去坐。
()13.进入无人操控电梯,陪同人员应该:
A.请客人先进入并操控电梯;
B.自己先进入并操控电梯;
C.谁方便谁先进入电梯。
()14.在没有标出“一米线”的地方排队,以下哪种做法是正确的?
A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处;
B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外;
C.给最前排的人留出足够的操作空间。
()15.以下关于西装的说法中,哪种是错误的?
A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着;
B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些;
C.西装的外袋不宜存放物品。
()16.教学评估的指导方针有:
A.以评促建、以评促改;
B.评建结合、重在建设;
C.改革为先、建设为本;
D.以评促管。
()17.本科教学评估主要是对学校办学的以下方面进行评估:
A.办学指导思想;
B.师资队伍;
C.教学条件与利用、教学建设与改革、教学管理;
D.学风;
E.教学效果;
F.办学特色。
()18.下面关于教学评估说法正确的有:
A.教学工作水平评估是对我校本科教学工作、师生员工精神风貌、改革意识、工作水平和校风、学风的一次全面检阅和全方位评价;
B.对进一步明确学校办学定位,强化教学工作的中心地位,促进教学基本建设和教学改革,提高教育教学质量,将是一次难得的机遇;
C.教学评估对学生将来的发展意义不大;
D.教学评估有利于促进我校进一步明确办学指导思想,改善办学条件,加强教学基本建设,提高教学管理水平,提高教育教学质量。
()19.我校现有博士学位授权点多少个?
A.16个;
B.17个;
C.19个;
D.20个。
()20.我校创办于哪一年?
国务院哪一年批准我校为综合性全国重点大学?
A.1958,1974;
B.1958,1975;
C.1959,1981;
D.1958,1978。
二、填空题,每空1分(20×
1.回答老师问题时,站姿、表情必须要大方,不要或故意做出滑稽的举止。
2.用餐前或用餐过程当中,将筷子长短不齐的放在桌子上。
这种做法是大不吉利的,通常我们管它叫。
其意思是代表。
3.鼓掌:
是表示喜悦、欢迎、的礼节。
双手要有节奏地相击,鼓掌要适时适度。
4.在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠行进。
5.原则是国际社会公认的“第一礼俗”。
6.在观看篮球比赛过程中,可以采取多种形式为运动员加油呐喊、助威喝彩,但不得发出与裁判员相同或相似的和。
7.升国旗、奏国歌仪式开始后,应并面向国旗行注目礼,并跟着乐曲用正常音量唱国歌。
8.举行双边商务洽谈时,应使用桌子。
9.男士正式场合穿着的上衣:
衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角厘米左右为宜。
10.宴请时应该将次主宾安排在主人的。
11.主人为客人倒酒时,客人表示恭敬和致谢。
12.对君主制的国家,按习惯对其王子、公主或亲王可称为。
13.跳舞时,应保持身姿端正,双方胸部应相距厘米左右。
14.年,我校开始招收硕士研究生。
15.1998年,江泽民同志为我校题词:
。
16.目前,我校共有文学、历史学、哲学、法学、经济学、、理学、工学和等九大学科门类。
17.为帮助学生解决学习生活中遇到的各种困难和问题,学校深入开展了活动和“一帮一、一带一、一对一”活动。
三、判断题,在括号内打√或打×
(10×
2′=20)
()1.一般情况下,父亲可以带女幼童一起上男厕,母亲不可以带男幼童上女厕。
()2.在喝酒、水等时,中国人习惯举杯仰头痛饮,一口喝光。
而在西方这却恰恰相反。
最文明的方式在西方是头保持平直、一口口啜饮。
喝到底时,杯中总还是留一点酒。
()3.涉外交往时,既要回避涉及他人隐私话题,也要避免与人谈及自己的隐私话题。
()4.观看体育比赛不能带打火机、凳子等硬件物品入场。
()5.西装的纽扣。
西装有单排扣和双排扣之分。
双排扣西装,一般要求将扣全部扣好;
单排扣西装,若是三粒扣子的只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒,或者全部不扣。
()6.递笔、刀、剪之类尖利的物品时,需将尖端朝向自己握在手中,而不要指向对方。
()7.与老师交往时行为举止要恭敬,见到老师要鞠躬敬礼让路,同行时要让老师先行。
()8.在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。
交换名片的顺序一般是“先客后主,先低后高”。
当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行.
()9.我国摇头表示不赞同,在尼泊尔则正相反,表示很高兴、很赞同。
()10.合影一般由客人居中,按礼宾次序,以主客右手为上,主客双方间隔排列。
第一排人员既要考虑人员身份,也要考虑场地大小,即能否都摄入镜头。
一般来说,两端均由主方人员把边。
四、简答题(5×
8′=40)
1、学生仪容、仪表、仪态的常规礼仪包括那些?
2、陪同外国人道路行进的时候要注意什么礼仪?
3、社会生活礼仪应体现的基本要求是怎样的?
4.观众入场、退场有哪些礼仪要求?
5、学生在评估专家组进校考察期间应注意哪些事项?
全校礼仪比赛初赛试题答案
一、不定项选择(20×
1.(ACD)2.(AC)
3.(ACD)4.(ABCD)
5.(ABCD)6.(B)
7.(B)8.(A)
9.(ABC)10.(D)
11.(ABCD)12.(AB)
13.(B)14.(C)
15.(B)16.(ABD)
17.(ABCDEF)18.(ABD)
19.(B)20.(D)
二、填空题(20×
1.挠首弄姿或左右摇动2.“三长两短”“死亡”
3.感激4.右侧
5.“女士优先”6.笛声哨声
7.肃立8.长桌子或椭圆形
9.210.左侧
11.以手扶杯12.殿下
13.3014.1978
15.办好湘潭大学,为培养和造就高素质人才作出新贡献
16.管理学医学
17.师生恳谈或勤工助学活动
三、判断题(10×
1.×
2.√
3.√4.√
5√6.√
7.√8.√
9.√10.×
四、简答题(5×
1、衣着得体:
(1分)日常着装要符合年龄特点,特别是符合学生身份,整洁大方。
(1分)
2、参加集会、听讲时坐正立直。
(1分)坐正:
头正颈直,上体与座椅靠背基本垂直。
立直:
抬头挺胸,上体、双腿与地面垂直。
(1分)
3、行走稳健:
(1分)行走姿势正确、步幅适中,稳健有力。
在楼道、教室行走时,慢步轻声;
在街道上,靠右行走;
不摇肩晃臀,不多人勾肩搭背行走。
4、谈吐举止文明:
(1分)是仪表的综合要求。
与人交谈时,态度诚恳,语言文明。
待人接物中,表情自然,动作大方。
在路上行进时,礼仪上的位次排列可分做两种:
一是并排行进。
它讲究“以右为上”,或“居中为上”。
(2分)由此可见,陪同人员应当主动在并排行走时走在外侧或两侧,陪同对象走在内侧或中央。
(2分)二是单行行进。
它讲究“居前为上”,即请陪同对象行进在前。
(2分)但若陪同对象不认识道路,或道路状态不佳,则由陪同人员在左前方引导。
引导者在引路时应侧身面向被引导者,在必要时提醒对方“脚下留神”。
(2分)
1、相互尊重、真诚相待。
(1分)既要通过良好的礼仪修养,展现自尊自信;
也要常怀敬人之心,给他人充分礼遇,不伤他人尊严,不侮辱他人人格。
要诚实守信,表里如一,以真诚为纽带,促进人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通。
2、宽容大度、严于律己。
(1分)要心胸豁达,宽以待人,多为他人着想,多做助人之事,容人之短,谅人之过。
要按照礼仪规范待人处世,注意自己该做什么,不该做什么,己所不欲,勿施于人。
3、把握分寸、尊重差异。
(1分)要以平等态度对待交往对象,一视同仁,大方得体,把握好度。
要了解不同的国情、民族、文化背景,尊重对方的风俗、习惯、禁忌。
4、身体力行、注重养成。
(1分)行是知之始,知是行之成。
要在实践中体验和养成礼仪规范,从日常做起,从点滴做起,日积月累,形成习惯。
4、观众入场、退场有哪些礼仪要求?
1.观众入场前应根据场地要求着装,不可光膀子。
有些场地、场馆对观众穿鞋有特殊要求,应提前了解,做好相应准备。
不带易燃易爆等危险物品及打火机、酒瓶、凳子、刀具等硬件物品入场;
不带易拉罐等罐装物品入场;
不带宠物入场。
尽量提前或准时入场;
如有安全检查规定,应积极配合;
如开车前往,按规定路线行驶、停车。
有序入场,注意礼让老、弱、妇女、儿童及外国朋友入场,如有需要,为其引路指座。
(4分)
2.比赛中,若要提前退场,在不打扰他人的情况下尽快离开。
比赛结束时,向双方运动员鼓掌致意。
退场时,按座位顺序退场,向最近的出口缓行或顺着人流行进。
应将饮料、矿泉水瓶、果皮果核杂物带出场外。
5、学生在专家组成员进校考察期间应注意哪些事项?
(以下5点中答对任何一点的主要内容给2分,但总分不超过8分。
)
(1)要切实增强“校兴我荣,校衰我耻”的高度责任感,树立强烈的主人翁意识,从学校建设发展的大局出发,积极参与学校的评建创优工作,自觉服从学校和学院的统一调配和指挥,做到个人服从集体、小事服从大事、局部利益服从整体利益,着力维护学校良好的形象和声誉。
(2)严格遵守各项规章制度,遵守课堂纪律、自习纪律和作息时间,佩带校徽,携带教材、笔记本提前到课堂,上课要有起立、问候等程序,授课过程中紧跟教师思路,配合教师上好每一堂课;
坚决做到不缺课、不迟到、不早退,课间不打瞌睡。
(3)努力做到早起床、早锻炼,认真做好早晚自习,积极参加学校和学院开展的各种学术讲座和课外科技文化活动,大力营造浓郁的学习氛围,充分展示我校大学生尊师爱校,勤奋学习,严谨务实,好学求知,积极向上的良好精神风貌。
(4)在日常行为举止中,特别要注重个人品德修养,严格遵守学生行为规范,做到举止文明,服饰整洁;
说话和气,待人有礼;
男女交往,大方得体;
尊敬师长,尊重他人;
敬老爱幼,乐于助人;
文明用餐,勤俭节约;
注意维护好校园环境卫生和个人卫生;
维护公共秩序,遵守社会公德。
(5)参加专家组织的座谈会或接受专家走访时,要尊重专家,注重礼节,认真严谨地回答专家提出的各项问题,不谈与专家提问无关的问题,充分展示出我校学生较高的整体素质和个人素质;
在专家进行的问卷调查中,一定要严肃认真地填写,既做到实事求是,又要充分反映学校近年来在各方面取得的突出成就,尽力维护学校的形象和声誉。
在参加测试时,要按规定时间提前20分钟到达测试地点,要带好身份证、考试证、准考证,严格遵守考场纪律。
在测试过程中一定要认真对待,拿出自己最高的水平、最好的成绩,向评估专家组交上一份满意的答卷。
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