收费站站长述职报告范文Word下载.docx

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②重视收费差错分析。

对50元以上的失误的收费员行进行深入分析，通过收费录像、面谈、班后跟进等方式，查清楚收费失误的真正原因，并对经常收费失误的员工建立重点人员稽查档案，以敏感的态度对待跟进工作;

在职工业务培训工作方面，组织开展了收费人员业务培训、考试和业务大比武活动，通过活动的开展，使收收费人员增长了知识，提高了业务技能，调动了收费人员学业务、练技能的积极性，形成了良好的学习氛围;

在业务指导与技术管理方面，提出一个“高”字、突出一个“严”字、达到一个“准”字。

即对分管业务和业务管理工作目标定得要高，日常管理要求要严，票据员所做数据要准、监控员监控要严、收费员收费、发卡速度快、准确率高;

在生产安全管理工作中，坚持预防为主，狠抓落实，以安全无小事的理念管理安全，坚持做到每天巡查，每周检查，每月排查，对查出的问题能改的及时整改，收费站不能完成的及时上报，请求管理处援助，完成安全整改，确保了职工安全。

　　三、廉政建设方面

　　在廉洁自律方面，通过开展的“加强作风建设、促进高速和谐”主题教育活动、十七大精神及党章学习活动、反商业贿赂专项治理等活动始终做到自重、自省、自警、自励。

依法收费，严格收费。

能够按照《廉政准则》约束自己，时刻对照优秀党员标准检查自己，对照先进领导干部标准反思自己，寻找差距，改进工作。

牢记“两个务必”，时刻不忘廉洁是德、奉献是本的信念，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，增强了在新的形势下防腐拒变的能力。

认真接受权力观教育，提高自己政治素养。

　　四、以上几方面是工作中取得的点滴成绩,在一年的工作中也存在不少失误和不足,认真反思,主要表现在以下几个方面:

　　1、在学习方面个人抓得不紧，学习不够深入，缺乏契而不舍的学习精神，对政策方针的理解有时达不到应有的高度，有时工作前瞻性和预见性不够强。

以后要转变观念，加强学习，提高素质，做一个合格的“三个代表”实践者。

　　2、工作上有时存在急躁情绪，领导方法缺乏艺术性，平时对同志们批评的多，表扬的少，自觉或不自觉地伤害了部分同志的自尊心和工作积极性，如果存在这中情况，请同志们原谅，并希望同志们提出批评。

　　五、xxxx年工作打算：

　　1、通过加强学习，努力提高自身素养，提高领导效能，增强领导艺术性,充分发挥同志们的工作积极性、主动性和创造性，配合站长和管理员带领全站职工做好收费管理和安全管理工作。

　　2、通过加强全面收费管理，使我站收费工作再上一个新台阶，以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。

　　点滴成绩是在各位领导的帮助下和同志们的支持下取得的，借此机会，向帮助和支持我工作的各位领导和同志们表示真诚的感谢!

在今后的工作中,我将树立更加认真负责、严谨细致、开拓进取、真抓实干的工作作风,发扬成绩,挑战自我,努力工作,为收费站的安全、稳定、发展作出新的贡献!

　　xxxx年以来，我以一个普通共产党员的实际行动，忠实地实践“三个代表”重要思想。

始终严格要求自己，用自己严谨细致的工作作风，坚持从一点一滴的小事做起，用“党的利益、群众的利益高于一切”来规范自己的一言一行，谦虚谨慎，刻苦学习，恪尽职守，爱岗敬业，廉洁奉公，勤奋工作，始终做到“踏踏实实做事，清清白白做人”。

　　一是做心明眼亮的组工干部

　　为使自己真正成为一名真正的组工干部，不辜负组织对我的期望，针对自己工作时间短，实践经验不多，政治理论基础、政策水平和业务能力薄弱的实际，不断加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神的学习。

在实际工作中，坚持向老同志请教，向同事学习，从中掌握工作方法，积累工作经验。

为不断完善自己的知识结构，在学习中，始终坚持读书有笔记，学习有总结，刻苦钻研，做到学有所思，学有所感，学有所获，学有所用，使自己的政治理论水平和业务能力不断得到提高，从而进一步增强党性意识，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，为做好本职工作打下坚实的思想基础。

　　二是无怨无悔地做好本职工作

　　xxxx年4月从箐口乡借用到特区委组织部工作。

先后在干部股做过干部人事档案，在办公室做过文书工作，并根据组织的安排，调整到干部监督办公室。

无论岗位的如何变动，我都毫无保留的服从组织的安排，保持兢兢业业、踏实工作的作风不变;

无论任务如何繁简，我都坚持认真负责、待人诚恳、热情周到、不求索取的品质不变。

4月份调整到办公室工作以后，无论是上级还是下级，无论是熟人还是生人到办公室办事，我都严格要求自己，以笑脸迎接每一个人，为他们让座，为他们倒茶，仔细地倾听。

特别是对一些来要求落实政策的老同志，即使他们火气再大，宁愿自己受委屈，也不得罪任何一个老同志，并根据情况给予耐心细致的解答，使他们真切地感受到组织部门的关心和温暖。

办公室工作，事无巨细。

基本每天都是提前上班推迟下班，坚持做到当天的事情当天做完。

每天都主动打扫办公室和走道卫生，为组织部营造一个整洁干净的工作环境。

　　到组织部工作后，我先后从事干部档案整理、文件收发、文书归档等工作。

无论怎样苦，无论怎样累，我坚持无怨无悔地把工作做好，尽自己最大的努力，充分发挥承上启下的桥梁和纽带作用，保证组织部工作的正常运转。

在干部档案整理工作中，保守工作秘密，对每一份档案材料进行仔细的鉴别、分类、组卷。

　　在工作中，努力做到“三勤”，这就是勤预测、勤思考、勤总结。

在“三勤”中，“预”字领先，任何事情都要提前考虑及早安排，在自己职责范围内大胆工作，主动处理问题和承办事务，当好领导的助手，保证了领导把更多的精力放在考虑重大问题上。

在领导的指导下，她和其他同事一起制订、完善了单位的各项规章制度，进一步规范了会议、档案管理、文字保密、干部人事制度建设等工作，使组织部内部管理实现了制度化、规范化，保证了部门工作协调、高效地运转。

　　不该说的话一句也不说

　　每当干部调整时，少数干部总想从那里打探到一点“消息”，她始终坚持原则，严格执行有关的规定和制度，做到不该说的坚决不说，不该做的坚决不做，严守工作秘密。

　　严谨的态度和扎实的工作，的工作业绩赢得了各级领导和同事的充分肯定，也获得了众多荣誉。

在荣誉面前，说：

“荣誉只说明过去，而且那里有领导和同事的功劳，我不应该一个人拥有。

作为个人，荣誉是一种激励，是一种鞭策，而不是骄傲的资本。

自己的道路还很长，还需要高标准、严要求，努力做好本职工作，才能不辜负组织的期望。

”这些语言尽管很朴实，但却真实地展示了新世纪新时期一位基层组工干部的不懈追求。

　　当前发展市场经济和深化改革开放的新形势下，组工干部的自身建设也面临着许多新情况、新问题和新矛盾。

因而，加强组工干部的自身建设，是非常迫切，至关重要的。

　　******同志曾经强调，“要把组织部门建设成为党性最强，作风最正，工作出色的部门”。

因此，作为每一分子的组工干部来说，要严格按照《组织人事干部行为若干规范》的要求，努力做到“四要”。

　　学习要勤。

学习是做好各项工作的前提和保证。

组织部门的同志，要带头学习，倡导重视学习的良好风气。

在抓好理论学习，努力掌握科学的世界观和方法论的同时，还要抓好业务知识的学习，不断拓宽知识面，努力提高做好本职工作的水平和适应未来工作的能力。

要真正搞好学习，就要在重视学习的前提下善于学习，切实把握住“精、挤、思、恒”四个字。

精：

就是内容要精选。

组织人事工作的涉及面很广，要求组工干部具备方方面面的知识：

政治理论知识，是做好各项工作的思想保证;

经济知识，是适应市场经济发展的必然要求;

法律法规，是拓展知识面的工作需要等。

因此，必须结合一定时期的形势和任务，精选内容，有重点地学习。

当前理论学习的重点就是要深刻领会“三个代表”重要思想，******同志“七一”讲话以及十五届六中全会的精神实质。

在业务工作中，要认真学习《党政干部选拔任用工作条例》以及《干部人事制度改革纲要》等，全面掌握上级在干部人事工作中的有关规定和要求。

挤：

就是要挤时间学习。

如今人们的生活节奏加快，对多数组工干部来说，很难有大块的时间用在学习上，参加有组织的培训进行集中学习的时间毕竟有限，因此挤时间学习就成为搞好自身学习的重要途径。

时间就象海绵里的水，只要挤就会有。

不要老是强调工作忙而作为疏于学习的借口，问题在于肯不肯挤，善不善于挤。

比如挤点休息时间，挤点业余时间，挤去一些不必要的应酬，用有限的时间不断给自己“充电”。

积以时日，坚持下去，知识就会积少成多，大见成效。

思：

就是要勤思考。

学习的关键是要勤于动脑，消化吸收。

通常的学习流于形式比较多，被动学习比较多，而真正的理性思考比较少。

“学而不思则罔”。

因此，学习真正起到实效，就要多思考，把握所学知识的深邃的内涵和哲理，融会贯通，掌握其精华。

要把所学知识与改革开放和现代化建设的实际结合起来，与解决干部人事工作中的新矛盾、新问题结合起来，与改造自己的世界观结合起来。

要深入思考，学为已用，把知识化为改造客观世界和努力工作的实际行动。

每个组工干部都要根据自己的实际情况，制定一个自学计划，“逼”自己多读一点书，多思考一些问题，多写点心得体会，才会取得不断进步。

恒：

就是要持之以恒。

学习的过程是一个不断积累的过程，非一朝一夕可以完成。

“冰冻三尺，非一日之寒”，只有在点滴积累中才能不断提高。

在新形势下，各种新问题、新情况层出不穷，只有持之以恒地学习，才能紧跟形势，满足自身工作的需要。

“活到老，学到老”，应成为每个组工干部的座右铭。

　　党性要强。

对于每个组工干部而言，增强党性，坚持原则是第一位的。

尤其在选人用人的问题上，要坚持原则、按章办事，确立无私无畏、扶正祛邪的精神境界和勇气，决不能是非不分，更不能拿原则作交易。

要做到党性强，一是要树立导向，任人唯贤。

用什么人，不用什么人，社会影响极大，它决定着干部的努力方向、价值取向和工作导向。

用好一个干部，带动一大片;

用错一个干部，影响一大片。

因此，组工干部首先要树立正确的用人导向，坚持任人唯贤，反对任人唯亲。

在干部工作中，要本着“群众公认”的原则，充分发扬民主，走好群众路线。

要积极推进干部人事制度改革的各项措施，严格按程序办事，努力创造公开、平等、竞争、择优的用人环境，为优秀人才的脱颖而出提供制度保证。

二是要公道正派，严守纪律。

组工干部要严守法律和组织人事纪律，严格按党的原则和政策办事。

凡是要求别人做到的，组工干部首先要做到，凡是上级要求做到的，组工干部必须不折不扣地执行。

尤其在考察推荐干部等敏感问题上，坚决做到不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说，不违反程序、不随意表态，不隐瞒事实，切实做到心正、嘴严、腰直，要有一种实事求是、刚正不阿的精神。

无论何时何地，都要头脑清醒、明辨是非，敢于抵制用人上的不正之风。

三是要淡泊名利，清正廉洁。

面对社会上的各种诱惑，组工干部同样有一个如何经受住考验的问题。

要加强思想修养，培养高尚的道德情操，坚持自重、自省、自警、自励，自觉抵御各种腐朽思想的侵袭。

组工干部要摒弃俗流，不参与有碍公务的吃请，不涉足灯红酒绿场所，不接受他人礼物，不借工作名义到基层吃、拿、卡、要。

组织部门其管理职能的特殊性，决定了组工干部在广大干群心目中的特殊地位，这是因为部门的影响力在起作用。

组干工作在人际交往中，经常会遇到来自各方面的鼓励和赞扬，此中多数是由衷之言，但也不可否认，有些是假意迎合，别有所图。

对此，组工干部一定要保持清醒的头脑，正确辨明是非，切不可自我感觉良好，受人利用，更不能忘乎所以，拿原则徇私情。

要建立正常的人际关系，发展友情把握“度”，清清白白做人，堂堂正正交友，使庸俗的风气远离组工干部。

四是要注重形象，接受监督。

组织工作十分敏感，党的事业、社会舆论、大众的眼睛都不允许组织部门的工作出现任何明显的差错。

因此组工干部的一言一行都可能引起人们的评说与议论。

因此，在这种情况下，组工干部一定要注重自身形象，谦虚谨慎，自觉接受各方面的监督。

　　作风要正。

组织部门是党委主管干部工作的重要职能部门，只有树立良好的作风，才能选出作风好的干部。

组工干部必须时时处处坚持重实际、说实话、务实事、求实效。

一是要密切联系群众。

广大群众对干部的情况情况最熟悉、最了解。

充分依靠群众、相信群众、尊重群众，大兴密切联系群众之风，是进一步深化干部人事制度改革，克服选人用人上不正之风的根本要求。

组工干部在干部工作的实践当中，要坚持走群众路线，深入到群众中，充分了解群众对选人用人的意愿。

要尽可能地让群众参与各类干部的选拔、任用过程，不断增强群众的知情权、参与权、选择权、监督权。

二是要树立务实的工作作风。

组工干部要深入基层了解情况，多深入调研，多思考工作对策，真正把各项工作落到实处。

许多事情办不好，不在于没有好的措施和好的制度，而在于抓落实不够用心，抓落实不够有力，抓落实缺乏热情。

因此，组工干部要做求真务实，真抓实干的表率。

三是要建立团结高效的战斗集体。

组织部门善于打攻坚战、整体战，这是优良传统，不团结就没有生命力，就不会提高工作效率。

每个组工干部都要营造这种团结的氛围，一切以事业为重，以工作为先。

对大多数组工干部来说，组织部只是个人成长中的一个环节、一段历程，都应该珍惜这个经历，克服文人相轻、互不买帐、心存嫉妒等不良心态。

要互相支持、互相尊重、互相提醒，补台而不拆台，让每个组工干部在团结和谐的氛围中释放出自己的个性和能量，高质量、高效率地完成任务，展示出组织部门同心协力、团结互助的良好形象。

四是要甘为人梯，乐于奉献。

由于工作的特点，组工干部是做人的工作的，对各种层次的干部比较熟悉和了解。

在干部的选拔任用过程中，有的被提拔的干部在素质、才干、资历等方面可能并不比组织部门的干部强多少。

在这种情况下，需要组工干部保持一颗平常心，要超脱豁达一点，不要多作比较，更不能比出怨气，比出牢骚，比出不健康的情绪来。

在组织部门没有被提拔不等于不被重用，不要小看自己工作的重要性，要立志做大事，不要立志做大官，要耐得住“寂寞”，乐于在平凡的工作岗位上奋斗和发展。

　　业务要精。

组工干部除了政治上可靠以外，还要有做好工作的过硬本领，要刻苦掌握业务，熟悉政策规定和办事程序，增强知人识人的基本功，努力成为组织工作的行家里手。

　　一是要不断提高辨别能力。

组工干部要学会用辩证的观点看问题，努力掌握科学的思维方法。

特别是在干部的考察中，要善于用发展的、全面的观点，透过现象看本质，准确地分析客观对象。

要扩大干部考察的范围，不但了解干部学习、工作的情况，还要考察干部生活圈、社交圈的情况以及干部在重大事件、关键时期的表现，通过多种渠道和方式尽可能地收集干部信息，做到知人知面知心，善于从复杂的环境以及事件中准确地把握人的内在禀赋和特点。

　　二是要有较强的文字功底。

干部考察材料是对干部素质和工作状况综合评价的文字表现，是讨论决定任用干部的重要依据。

每个组工干部都要在实践中不断提高考察材料的撰写水平，努力解决考察材料千人一面的问题。

对不同层次和类别干部的考察材料，在撰写侧重上应有所区别。

比如，对拟提拔使用的，要突出实绩和特长;

对后备干部，要突出基本素质和潜能;

对主要领导，要突出政治水平和驾驶全局、处理复杂问题的能力。

考察材料要用朴素的语言，准确地勾画出干部本人的真实面貌，体现出每个干部的个性特点，要画准“像”，尽量不讲“普通话”，让熟悉的人看材料不看姓名就知道写的是谁，让不熟悉的人看过以后能留下鲜明的印象。

只有这样，才能通过考察实现量才录用、因人定位的目的。

　　三是要加强调查研究。

毛泽东同志曾经说过，“没有调查，就没有发言权”。

组工干部一定要充分认识到调查研究的重要意义，自觉地把调查研究摆上重要位置。

要扎实增强调查研究的自觉性，并要善于调查研究，把调查研究贯穿于抓工作落实的全过程。

就干部工作而言，要通过平时的调查了解，把每个干部的一言一行了解于平时，做到心中有数。

对基层的干部工作一些好的做法和经验，要善于总结和推广。

对一些探索性的工作，要善于通过调研，不断完善，把感性认识上升到理性认识，为下一步工作积累经验。

四是要具备开拓创新意识。

时代在变、任务在变、环境在变，组织工作也需要不断地改革创新。

组工干部要紧跟形势，更新观念，对一些新生事物要敢于大胆地试，大胆地闯，组工干部的思想不解放，也就不能选出开拓进取，锐意创新的干部。

新的时代赋予了组织工作新的内涵，每个组工干部都应与时俱进，积极进取，通过自身的努力，不断提升做好本职工作的水平。

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工作报告范文