关于物流工作计划模板集锦6篇Word文档格式.docx
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收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。
制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2。
每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3。
每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。
检查电源,门窗是否关闭。
清洁是否到位等。
4。
每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。
检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。
发现问题立即解决。
5。
每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6。
各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。
检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7。
严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。
不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9。
仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10。
做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。
如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11。
库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。
如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。
发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12。
合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。
废料根据实际情况合理利用。
各种物料不得抛掷。
13。
仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。
所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14。
提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
15。
了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。
鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。
五。
工作重点
对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。
对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。
随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。
我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。
加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。
使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。
物流工作计划篇2
第一章:
企业外在形象建设
第一节:
品牌建设及外在形象规划
公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念,管理上坚持以市场为导向,采用现代企业管理制度,集服务前、中、后于一身的经营服务模式,配备具有吃苦耐劳、高素质、经验丰富、有团队意识的员工,树立良好的品牌形象。
追求全方位满足客户需求,朝着服务规范、快速准确、安全周到、信息反馈“四位一体”的方向发展,以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标,全面贯彻“客户至上”的经营理念作为公司的服务宗旨,逐渐建立申通快递服务品牌,综合实力稳居同行业前列。
形象规划将软、硬件建设同步提升,硬件建设方面,建成标准化物流中心,配臵足够的运载车辆及先进的信息化软件运作处理系统;
软件建设方面,以“团结、务实、开拓、创新”的企业精神为指导思想,以“快速、准确、安全、周到、”的服务方针为指导原则,坚持以市场为导向,积极拓展目标区域市场,稳定和扩大市场占有率,形成服务规范、快速准确、安全周到、信息反馈“四位一体”的经营格局;
通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进公司持续、稳定、快速、健康发展。
第二节:
规范公司制度文化:
建立的企业文化其实就是与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系,制度文化是公司文化的重要组成部分。
所以公司在未来的规划设计中不但要强化监督,规范管理行为,还要营造和谐的文化氛围,促进公司管理水平的提高。
新型企业的发展快慢取决于公司文明的发展,有良好的公司文化就会有团结向上的员工团队,换一句话说,有健全完善的企业规章制度,就有健康向上的员工团队。
20xx年度公司将以下内容来规范企业制度文化:
一:
公司员工工作手册
二:
公司经营管理制度
三:
公司对承包区管理制度
四:
公司员工薪酬体系制度
五:
公司文化活动制度:
等
第三节:
规范员工培训体系:
规范的员工培训体系不仅可以提高员工敬业精神,还可以形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,同时对员工队伍的知识结构和整体素质也是一种提升更是一种企业无形的资产。
所以在20xx年的规划中将员工培训体系作为企业文化的一个重点项目来做,团队是团结的队伍,是全公司共同努力创造出来的活力源泉,所以要打造优秀的精英员工就要不断地提高自身学习能力、不断提高团队每人的工作能力。
才能在未来充满竞争的环境中赢得市场,满足市场需求和对客户的服务。
具体规划为:
首先在管理层树立终身学习的好氛围,以榜样的力量感召身边的人,定期将管理人员分批送到先进地区培训学习,学习先进的管理理念和经验,将学到的经验带回来与公司管理现状有机结合起来,有创新性的活学活用,以此来不断提升公司管理上规范,同时带动下属员工转变观念、提升素养,形成良好的培训体系。
第二章:
人员及组织结构规划
在20xx年公司人力资源体系计划将以公司发展规划来编制,以编定岗、以岗定人,组建公司的人力资源阶梯团队,具体编制内容如下:
第一节、公司组织机构:
一、总经理
全面负责公司工作,分管行政后勤、人力资源、财务统计、市场监督、各承包区管理、客服、纠纷投诉工作。
二、副总经理
协助总经理工作,分管市场经营、安全质量、运输调度、车辆管理、操作管理、消防安全工作。
行政综合部经理
负责公司所有人员工作管理,包括年度工作计划、月度工作调整、工作日记、工作总结,公司文件的制作、收发、管理,公司例会、部门例会的管理,公司安全,公司档案的使用管理,各部门协调管理;
根据公司运营目标负责公司的承包区和客服管理,外部品牌管理,主要确立、推广公司品牌,整合公司外部资源,负责公司的内部品牌管理主要包括CIS:
(CorporateIdentitySystem)体系中的理念、行为、视觉管理,负责相关工作的文案及平面设计、制作;
完善公司网络设计规划,维护网络健康发展;
收集客户信息,建立客户平台,转发客户资料,建立评估客户信息平台,与客户结清月、季、年帐目并收回快递服务费。
完成人事编制和岗位管理制度,整理、管理人员聘用协议;
建立员工档案,维护员工的职业规划,对新进人员进行岗位培训,培养员工的服务意识,监督市场服务质量和规范,管理好员工行为考核。
财务科(主管)
1、会计:
后勤管理,统计管理,做好年度预算计划,年尾决算报告,年中的财务、账务、税务管理,出纳业务;
成本管理,结算管理,报销管理,现金管理;
每月按时制作资产报表、财务平衡表、现金流量表;
严格执行财务制度,贯彻财经纪律;
管理公司资产、资金,各承包区的日、月、年度核算,每月及时制作工资表,按时向员工发放工资。
2、出纳:
负责现金管理,严格统计各承包区和公司的财务支出和进账的明细等工作。
二、业务综合部经理
经营好市场,每月制定业务任务,整理客户信息,维护好客户,积极组织市场工作人员拓展业务,培养员工的服务意识,规范管理市场服务质量,建立有效的业务管理制度,制定应对突发事件工作预案,按严格的操作规范做好操作管理,保证安全、规范的收发件、扫描和上卸车操作,确保不漏扫件及损坏收发物件。
1、市场部主管:
协助业务部经理经营好市场,配合经理完成客户拜访,每月制定业务任务,整理客户信息,维护好客户,积极组织市场工作人员拓展业务,培养员工的服务意识,规范管理市场服务质量,建立有效、有序的市场运作机制,确保市场业务有增量。
2、操作部主管:
协助业务综合部经理做好操作管理,按严格的操作规范带领员工操作,保证安全、规范的收发件、扫描和上卸车操作,确保不漏扫件及损坏收发物件。
3、运输装卸部主管:
牢固树立“安全第一”思想,按章操作,确保安全运输万无一失。
合理安排装卸运输作业,合理确定所属岗位的职责及人员调配,明确岗位业务分工。
跟班作业,掌握人员的安全生产状况和规章制度的落实情况,检查落实车辆的日常使用、维护、报修、防火、防盗工作,确保车辆安全、正常运行,制定应对突发事件工作预案,协调好部门间的配合,解决工作中发生的矛盾和纠纷,保证工作顺利进行。
认真检查落实行车记录。
4、话务主管:
编制员工排班表,安排当班员工工作,查阅各班组交接班记录。
检查本班尤其是前台员工仪表仪容,监督各班员工对客户服务及员工工作程序的执行情况。
快递业流程及跟踪操作服务。
负责各类资料档案的收集存档及管理工作。
物流工作计划篇3
只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。
对此向公司提出两点建:
一是不建议加班,然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。
每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励
检查货架的货品否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
做好各类物料和产品的日核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。
物流工作计划篇4
(一)完善商业规划编制,增强规划引领作用。
加快推进《县服务业发展规划》编制,力争年前按程序启动编制工作。
(二)加快商务投资项目建设,完善商贸服务体系。
加快商务投资项目建设进度,全年完成5个商务重点投资项目新建和续建投资任务。
(三)调整优化外贸结构,保持外贸平稳增长。
积极帮助企业解决进出品相关困难,确保完成全年外贸进出口目标任务。
(四)引导电子商务发展,促进产业结构优化。
积极为企业搭建平台,鼓励企业加入电子商务网站,切实开展电子商务网上业务,通过开展网上业务,推广的土特产、酒类食品、农产品及旅游产品,降低经营成本,解决企业销售难的问题,从而促进经济的发展,提升第三产业对县域经济发展的拉动力。
(五)大力发展养生服务业,打造竹生态养生名城。
依托我县特有的区位、交通和生态优势,以打造中国竹生态养生名城为契机,加快养生、养老、旅游、休闲等商务重点投资项目的建设力度,力争启动淯江河全域旅游开发项目。
(六)努力扩大消费需求,促进城乡市场繁荣。
努力促进节假日和会展消费,继续开展好迎春购物月活动消费促销活动,组织引导企业有针对性地做好品牌宣传和特色商品营销。
(七)加强行业监管,确保市场平稳运行。
一是全面加强市场运行监测分析,加强商品应急调控,建立和完善重要商品储备制度,引导重点商贸企业加大商品储藏和调运力度,保障猪肉、食用油等重要生活必需品的`供应,确保市场稳定。
二是认真做好商业预付卡清理和废旧物资回收治理工作。
物流工作计划篇5
在这寒冷的冬天,回想自己十二月三日进入公司以来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白,欣慰的是:
在同事小黎的帮助下对调度业务有所了解,以及郑经理的到来在他的领导和教导下,对调度业务有了更深层了理解和熟悉,通过跟他们的学习掌握了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理安排以及处理车辆在运输过程中出现的问题及时的与驾驶员和客户协调沟通,保证了业务的正常运作。
不知不觉中,进入公司就快两个月了,在这段时间里,我从一个对调度业务一无所知的新人转变到一个能够基本操作调度业务,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
通过不断的学习,使得自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了这么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;
他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
在工作上,同事之间互相交流,互相帮助,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把调度业务处理到位。
总结一个多月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向郑经理和同行学习,不断加深业务知识。
怎么才能做好调度工作呢?
我个人现对调度工作总结如下:
第一、掌握货源和车源;
如果你掌握了一些货物发运量的大小,也就掌握了市场价格,掌握了车源就是对货物的掌握。
第二、合理应用心理战术诚心诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点;
可以使人屈服于它的跨下,抓住驾驶员的心态与他沟通。
第三、掌握车源常跑的线路;
好多司机走的都是循环线路,也就是说司机从某一个点开始走,最后又回到这个点上,只不过是一个o型而已,记住他循环的时间,大概多久就来到这个点上,再让他装的货走,很简单的,那就是你要经常打电话给司机安慰和问候。
第四、车辆在途跟踪和装货卸货情况;
要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子情况,装货卸货的时候驾驶员给你说出现什么情况了,你要及时的给以处理。
第五、出现异常问题要及时处理;
不管是任何时候,出现异常要尽快解决。
第六、及时收回回单;
收回单的目的一是给司机结款,二是给我们公司结款,出现问题也会及时的处理掉。
第七、熟悉各个城市的地理位置和各大高速公路情况。
如果能做到这些,对降低成本是很容易的。
20__年公司的目标任务是一千万。
围绕公司下达的任务目标,继续加大对调度业务的学习,为公司实现目标我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。
二、制订学习计划。
加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合,根据市场不停的变化局面,不断调整思路工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
四、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做干事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。
工作中总会有各种各样的困难,火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
展望20__年,我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多业务,实现公司的目标任务,为公司做出自己的贡献。
物流工作计划篇6
一、加强员工素质,提高员工服务意识
二、不断完善管理制度
三、加快管理岗位建设
四、工作内容及安排
1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。
2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。
4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。
5、每周、月总结本周、月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议、方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。
7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。
9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅
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