FE企业运营管理平台V65发版说明v11Word文档格式.docx
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4.3.2.影响力分析16
4.3.3.工作圈子16
4.3.4.时间段分析17
4.3.5.入口分析18
4.3.6.行为分析19
4.3.7.常用菜单分析20
4.4.知识中心21
4.4.1.内容分享21
4.4.2.快速检索22
4.4.3.价值传播23
4.4.4.路径关联24
4.5.智慧文化25
4.5.1.同事圈25
4.5.2.生日祝福26
4.5.3.文化活动27
4.5.4.企业产品28
4.5.5.企业环境29
4.6.智慧流程30
4.6.1.效率阶梯分析30
4.6.2.效率走势分析31
4.6.3.时间段分析32
4.6.4.入口分析33
4.6.5.流程办理状态分析34
4.6.6.常用流程统计35
4.7.智慧互联36
4.7.1.移动CRM39
4.7.2.企业头条40
4.7.3.同事圈41
4.7.4.多方会议42
4.7.5.指纹登录43
4.7.6.手写签批44
4.7.7.自定义登录页45
5.业务集成46
5.1.标准化ERP整合46
6.用户体验49
6.1.PC端49
6.1.1.响应式布局49
6.1.2.企业管理工作台51
6.1.3.换肤52
6.1.4.个人中心53
6.1.5.知识中心54
6.1.6.流程中心55
6.1.7.文化中心56
6.2.移动端56
6.2.1.消息57
6.2.2.同事圈58
6.2.3.应用中心59
6.2.4.联系人60
7.性能提升61
7.1.1.底层重构61
7.1.2.优化事务61
7.1.3.减轻压力62
7.1.4.更快访问62
8.产品清单62
9.升级说明63
1.前言
在第十二届全国人民代表大会第三次会议开幕式上,国务院总理李克强在政府工作报告中提出:
制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。
“互联网+”是以互联网平台为基础,利用信息通信技术与各行业的跨界融合,推动产业转型升级,并不断创造出新产品、新业务与新模式,构建连接一切的新生态。
信息技术的发展日新月异,以微信、微博、浏览器、搜索技术、电子商务等为代表的互联网技术正在深刻改变着人们的生活体验;
以移动技术、云计算、大数据处理技术、传感技术等信息技术正在改变着社会化组织下的移动体验。
技术的变革会带来产业革命,在现今的消费级市场已得到验证。
移动互联网持续快速增长,成为信息产业发展最快、竞争最激烈的领域之后,企业与消费者间的信息交互方式彻底改变,基于云、社交、移动带来的技术红利和新的商机、动力,让中国力量迅速崛起。
在企业消费级的移动化市场,中国已然实现逆转,并已领先世界先进水平。
故飞企互联认为,传统组织必将全面转型移动互联网!
在互联网+趋势的大背景下,飞企互联以打造互联企业云工作台为目标,旨在构建一个能帮助传统组织快速向移动互联网转型的平台,为企事业单位提供设计规划、信息化建设和运营服务一站式服务,连接人、链接端、联通内外,提升企业及社会组织的管理效能和竞争力,持续为客户创造聚集价值。
互联企业云工作台以人为核心,企业目标为主线,用户体验为桥梁,互联企业思想为指导,依托云模式,实现全面灵活的互联企业云工作台。
平台具有应用轻量化、前端个性化、流程数据化、后台引擎化。
功能模块化构建,统一标准、简化开发、快速集成、简化部署等特点。
通过构建网络化平台中心,实现企业内外实时联通一切,从而为企业构建深入业务的一体化互联企业云工作台。
管理软件发展到今天,飞企互联企业云工作台即将开启一个移动互联的大时代,引领管理软件的下一个篇章。
2.版本特征
以“引领传统企业向移动互联网转型”为发展战略,以“易用、适用、好用”为产品策略,在切合国内企事业单位的管理特色和运用领先技术的基础上,融入先进的组织管理和行为管理理念,推出FE企业运营管理平台V6.5。
构建和交付新一代互联企业云工作台
●设计思想
以人为核心,企业目标为主线,用户体验为桥梁,互联企业思想为指导,依托云模式,实现全面灵活的互联企业云工作台。
●设计原则
⏹应用轻量化、前端个性化、流程数据化、后台引擎化;
⏹功能模块化构建,统一标准、简化开发、快速集成、简化部署;
●系统健壮性
办公数据和业务信息系统的数据,支持先进的存储管理系统,支持数据的在线备份,提供备份和恢复策略,确保办公正常运转。
同时,系统经过严格的产品测试和验证,完成了包括功能测试、性能测试、逻辑测试、用户测试和压力测试在内多角度的验证。
●高性能
整个FE企业运营管理平台在结构设计、组件代码设计和安装配置上,充分考虑系统的性能。
主要技术包括:
多线程技术、数据优化访问技术、重定向技术、内存管理技术、缓存技术、Ajax技术、系统参数调制。
通过这些技术,使FE企业运营管理平台能够满足应用服务能力的线性扩展和流量均衡,以保证在大事务量、大数据量的环境下的需求。
通过操作系统系统级和应用级对群集技术的支持,提高服务器的高可用性,以保证在个体服务器或服务出现故障时,FE企业运营管理平台应用和服务不受影响。
●高可维护性
产品提供完善的图形界面,完成安装、部署、配置、监控的任务,支持基于浏览器的软件分发,方便系统的功能补充和添加补丁,从而保证高度的可维护性。
FE企业运营管理平台,提供完善后台管理维护工具,便于对疑难问题进行诊断,在适当时候可以提供给技术支持人员作维护使用。
●产品可伸缩性
产品能提供一组用于响应来源于WEB系统请求和访问业务的应用接口,这些接口包括:
⏹插件接口标准
⏹数据库访问接口
⏹基于XML的数据交换标准
⏹专属的内容管理系统接口
⏹商业逻辑访问接口
⏹流程应用接口
产品自身可以运行在伸缩性不同的操作系统上,产品本身逻辑上为同一整体,部署时则可以采用分布式结构,因而具有良好的可扩展性。
3.FE企业运营管理平台V6.5版本介绍
基于不同的客户群分析,分别从以下几个维度对互FE企业运营管理平台V6.5版本进行了定义,详细信息如下表:
●标准版(面向小微型企事业组织)
●企业版(面向中小型企事业组织)
●集团版(面向大型组织、集团型组织)
FE企业运营管理平台V6.5标准版
关键应用特征:
●全新的视觉风格、更舒适的交互感受
●基于新平台的门户框架
●更健壮和灵活的工作流
●提供基础表单,支撑业务审批
●提供支撑知识管理的文档体系、提供文化建设的信息发布提醒
●支持微信企业号、移动APP移动协同办公
●提供标准office功能
技术/平台特性:
●支持数据:
sqlserver、oracle
●支持多浏览器:
IE10以上、Chrome25以上、Safari5.1以上、Firefox20以上
●支持多终端:
IOS7.0以上设备,Android4.0以上设备,微信APP
FE企业运营管理平台V6.5企业版
FE企业运营管理平台V6.5集团版
4.应用创新
智慧平台
4.1.1.移动开发平台(MEAP)
●详见《技术白皮书》
4.1.2.开发平台(EAP)
智慧中心
4.1.3.风格管理
FE企业运营管理平台V6.5为用户精心打造了十套皮肤风格,用户可根据自身喜好精心选择,十种不同风格的皮肤打造个性化的视觉体验。
●应用概述
1)预置十套风格:
黑色标准风格、中国红、青草绿、冰清蓝、清纯黄、商务蓝、淡雅灰、活力橙、梦幻紫、健康绿。
2)每套风格都对顶部导航背景色、左侧菜单背景色、按钮背景色、页签背景色进行更换。
●应用特征
4.1.4.企业工作台
企业工作台以部门、公司的两个维度分析组织内人员情况、业绩完成情况、销售人员排名、部门预算及费用执行情况、知识库贡献度、流程执行效率等关键工作指数。
4.1.5.全文检索
通过对非结构化数据建立索引关系,搜索系统全文数据;
无需任何后台实施配置,安装产品后即可使用全文检索服务;
搜索结果按功能模块、文档类型进行分类,方便用户对搜索结果做进一步筛选。
4.1.6.工作来往
根据用户日常来往数据得出用户最常联系的20位同事,并将其串联起来形成工作关系链。
通过关系链直达工作来往记录,打通人与事、事与人、人与人之间的交互壁垒,形成串联整个系统的的多向通道。
在来往详情界面可以查看双方总收发、已接收、已发送的数据,包含协同、流程、日程、计划、邮件、文档、问卷、新闻、公告。
4.1.7.自适应布局
FE企业运营管理平台V6.5自适应布局可以为不同根据不同尺寸的终端电脑用户提供更加舒适的界面和更好的用户体验。
系统界面会根据用户PC分辨率的不同提供不同的布局结构以解决多设备下的适应问题。
4.1.8.优化栏目呈现
栏目不再是简单的文字+列表,FE企业运营管理平台V6.5首页栏目提供个人工作事项分析、城市天气查询、工作来往展示、日程提醒等办公快捷应用,辅助用户第一时间进入工作状态,提高工作绩效。
4.1.9.APP网络配置
移动APP网络设置一直是用户高学习成本的痛处,在FE企业运营管理平台V6.5版本中当系统安装完成后,在产品登录页将自动生成网络配置二维码,移动端用户通过“设置中心”里的扫描功能即可完成APP网络设置。
智慧分析
4.1.10.工作指数
以图形化方式展示个人待办、已办、已发、跟踪事项数量及占比情况。
特别针对已办事项使用“四个一”(1小时内、1天内、1周内、超1周)分析工作绩效,通过绩效指数为员工提升办公效率提供参考依据。
4.1.11.影响力分析
从活跃度、传播力、覆盖度三个方面分析用户在办公系统中的用户影响指数,影响力=传播力+活跃度+覆盖度。
其中活跃度=我发起的事项+我转发的数量+我评论的数量;
传播力=事项被他人转发数、事项被他人评论数;
覆盖度=我发送事项的接收人数。
4.1.12.工作圈子
分析用户日常来往数据得出用户最常联系的六位同事,并将其串联起来形成六度关系链。
4.1.13.时间段分析
通过事项办理时间段分析,了解个人日常工作习惯,发现平日工作疏漏,将有效的时间精力投入到效果好的时段,以节约时间成本,提升工作效率。
4.1.14.入口分析
根据用户登录入口分析将系统访问者进行分类,掌握进入数很高的终端,并跟踪终端的访问时间、访问路径、跳出率,协助系统做优化提升。
4.1.15.行为分析
以近7天、近30天、本年度三个维度统计我的事项发送量、转发量、回复量、被他人转发、被他人评论、被他人点赞、文档上传数、文档下载数、文档阅读数,每个数值均有点击穿透查看具体内容。
通过以上量化数据可以直观的了解用户办公行为,对个人工作改善有指导借鉴意义。
4.1.16.常用菜单分析
分析收集用户对系统菜单的操作习惯,统计个人最常使用的十个系统菜单并自动进行归类显示。
知识中心
4.1.17.内容分享
分享与搜索是FE企业运营管理平台V6.5知识中心的改造核心,在文档分享方面FE企业运营管理平台V6.5针对知识库全库检索、热词统计、卡片式文档展示、分享达人几个方面进行了全面加强。
力求将企业的知识沉淀、技能知识、工作心得能够方便快捷展示给每一位企业员工。
4.1.18.快速检索
分享与搜索是FE企业运营管理平台V6.5知识中心的改造核心,在文档搜索方面FE企业运营管理平台V6.5不仅提供热词统计和知识库全库检索,更是在引擎底层做了大量优化,它根据用户需要获得文档中有关章、节、段、句、词等信息,将文档中所有文本与检索项匹配的文字资料进行检索,让检索速度更多,检索结果更加精准。
4.1.19.价值传播
通过员工对知识文档的主观评估和访问留痕——知识库总数量、知识阅读次数、版本信息、下载次数、上传次数,来形成对知识的价值和质量的直观反映,让知识价值得以显性化,变得可度量、可鉴别。
以此,向客户推送高质量、高价值的信息,加快有价值知识的传播。
4.1.20.路径关联
用户可通过“快捷路径”设置功能修改栏目名称以及是否显示。
除最新文档、文档收藏、接收文档、订阅文档栏目外,还可以设置每个栏目对应的文件夹路径。
智慧文化
4.1.21.同事圈
利用手机或者电脑终端,以内部工作群的形式,借助高效快捷的特征,使公司架构网络化,层级关系简洁明晰,同时增强用户粘度,具有操作简单、保密安全、不受时空限制等特点。
打造一个以传递企业组织信息、满足信息交流的交互平台,达到高效办公、扁平化管理的效果。
4.1.22.生日祝福
展示30天内新入职同事的基本信息,让企业员工了解公司最新的人员入职动态。
通过祝福墙为新人发送欢迎词,勉励新人积极进取,尽快融入团队,发挥自身的力量。
4.1.23.文化活动
企业开展的文体活动,一定程度上满足了职工的精神需求,同时也丰富了职工的业余生活。
这就促进了广大企业职工热爱企业、关心企业、爱岗敬业,干劲十足的进入工作状态,从而为企业打造了一支实现企业增效、职工增收、共同发展的和谐团队。
4.1.24.企业产品
企业产品展示一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。
相对核心层而言,它是容易看见、容易改变的,是核心价值观的外在体现。
它是企业物质文化的具体表现,它是一种以物质形态为主要研究对象的表层组织文化,是形成组织文化精神层和制度层的条件。
4.1.25.企业环境
企业环境是企业物质文化的组成部分,物质文化是形成组织文化精神层和制度层的条件。
企业创造的生产环境、企业建筑、企业周边环境等,它们都是企业物质文化的重要表现形式。
智慧流程
4.1.26.效率阶梯分析
以阶梯图的形式分析个人每天的流程效率耗时数据,阶梯图共统计总办件量、平均耗时、历史最高耗时、历史最低耗时、办件占单位比、单位内效率排名、办件占部门比、部门内效率排名8项指数。
4.1.27.效率走势分析
以阶梯图的形式分析个人每月的流程平均耗时数据,并和同岗位,同部门,同单位平均值进行比较。
4.1.28.时间段分析
通过流程办理时间段分析,了解个人日常工作习惯,发现平日工作疏漏,将有效的时间精力投入到效果好的时段,以节约时间成本,提升工作效率。
4.1.29.入口分析
以个人流程办理入口数据,和相同岗位、部门、单位用户的入口数据进行分析对比。
4.1.30.流程办理状态分析
采用内外双环的图形报表展示用户已办、待办、正常、超时四项统计数据。
内环按已办、待办事项占比展现,外环汇总已办+待办事项的总量并区分事项正常办理和已超时两种状态。
4.1.31.常用流程统计
统计个人最常使用的十个系统流程表单并自动进行归类显示。
智慧互联
移动APP端秉承企业云工作台在任何时间、任何地点、任何环境都能让用户“轻松、便捷、高效”的完成工作的产品理念,与PC端管理软件无缝连接,并结合移动设备特性,在功能、界面交互、性能等方面进行了创新与全面提升,更好的满足管理者、高端商务人士、业务精英自由掌控、轻松工作的协同办公体验。
●消息:
归类用户消息类型,通过任务消息、待阅消息、圈子消息、聊天消息、系统消息五大类型将用户的工作消息清晰的区分开来。
同时在首页增加6种快捷操作,让您在首页就能快速完成事项发起。
●同事圈:
通过移动网络为团队提供日常工作信息生产、传递、互动、分享支持及综合信息服务,从而实现信息传递的及时性和沟通的互动与有效性可管理性;
有别于会议、协同、流程、公告等信息传播方式,同事圈提供另一种简洁明快、高效便捷而又不失时尚的新选择。
●应用:
可快速发起聊天、系统、签到;
应用界面自定义布局;
包含会议、头条、活动、文档、问卷、计划、公告、新闻、日程、协同、审批、签到、报表、CRM、嘟嘟15项功能应用。
●联系人:
企业通讯录一人管理,全员共享;
随时随地查看已关注人员。
●电话会议:
一键发起多人通话、语音会议,通过数字语音通话保障你的会议内容清晰稳定。
高质量通信,商用线路,清晰稳定;
创建内部协作网络,激发企业创新力;
后台计费,实时统计,通话话单任意查;
免费电话,独家的高清语音服务,企业沟通联动的加速器。
●系统配置:
清新简洁的用户登录页面,并且提供用户自定义登录背景;
新增扫码配置,通过扫码PC端登录页面的二维码即可完成网络配置;
手势密码、指纹密码方便用户快捷安全登录系统。
4.1.32.移动CRM
以销售人员为中心,完美融合销售流程,销售知识库,团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器,而非效率的枷锁,从而全面提升销售团队效率和业绩。
通过动态、客户、联系人、商机、合同、仪表盘,控制整个销售过程,让过程可视化,从而提升团队效能,降低运营成本。
4.1.33.企业头条
舆情是“舆论情况”的简称,它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和;
FE企业运营管理平台V6.5的企业头条通过云数据抓取、大数据处理平台并结合丰富的分析模型将网络上的舆论信息进行分类汇总;
免费获取最新最及时的行业动态,将互联网内容转化为企业资产。
4.1.34.同事圈
通过移动网络为团队提供日常工作信息生产、传递、互动、分享支持及综合信息服务,从而实现信息传递的及时性和沟通的互动与有效性可管理性。
4.1.35.多方会议
提供通讯平台多人通话、语音会议应用,通过数字语音通话保障会议内容清晰稳定。
4.1.36.指纹登录
密码管理一直是令人头疼的事情,各类不同的应用,不同的密码策略让用户在每次登陆时烦恼不已。
FE企业运营管理平台V6.5除传统密码以外还提供手势密码+指纹密码两种方式,其中指纹密码支持Apple5S以上客户端以及带指纹设备的安卓终端,支持手动输入密码和指纹解锁同时存在。
4.1.37.手写签批
在传统的办公环境下,所有需要签批的业务都需要打印后签字完成,过程繁琐、影响业务办事效率。
纸质文档的存储耗费人力物力,且保存、查阅都有非常大的难度。
FE企业运营管理平台V6.5移动APP用户可以简单、直观地在屏幕上对电子文档进行手写电子签名和内容批注,保留用户原笔迹书写,实现数字化的手写批注和手写签名。
4.1.38.自定义登录页
提供个性化的APP登录页配置功能,用户可通过系统后台更换登录背景图片。
5.业务集成
标准化ERP整合
同步推出与U8标准业务插件,满足客户在业务集成方面的标准化需求。
组织模型同步、待办事项集成、消息集成、Portal集成、单点登录。
具体新增或优化功能如下:
●新增FE-U8,表单多账套功能,实现表单多对多推送;
●优化ERP参照数据获取、单据推送速度,
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