邮政局年度工作总结与邮政局年度总结范文汇编doc.docx
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2018年邮政局年度工作总结与2018年邮政局年度总结范文汇编
2018年邮政局年度工作总结
XX年邮政局精神,工作,发展观,以发展为中心,以管理为,扎实工作,邮政局XX年发展的势头,既定。
工作总结汇报:
一、思路,经营,再创新佳绩
XX年,经营意识,经营策略,创新经营,拓展邮政市场,。
1-5月份共收入615.36万元,与同期32.67%,年计划的43.09%,超计划进度1.44个百分点。
1、邮务类:
邮务类收入148.61万元,计划的42.10%,较同期上升61.20%,占整个邮政收入的24.15%。
(1)函件
1-5月份,函件累计39.43万元,年计划的32.86%,同期比增长64.43%。
(2)、包件。
累计包件收入8.93万元,占计划的55.83%,同比增长主要做法是:
整合节日市场,家乡包裹的出口,开发包裹。
(3)、报刊。
来,报刊收入27.89万元,占计划的44.99%.制订了《代理校园报刊营销方案》,成立了营销,组建专业营销队伍,报刊发行汇报制度。
激励措施,员工热情。
校园报刊的拓展,了进校园、入年级、到班级的滚动宣传。
(4)、集邮。
1-5月份,集邮收入40.54万元,占计划的67.57%。
抓大项目,上门公关,与、达成协议制作《长江沿岸的璀璨明珠彭泽》专题邮册XX册,收入32万元。
核电站落户彭泽机遇,上门洽谈制作专题邮册XX册,预计收入32万元;到县城幼儿园、小学宣传金色童年,制作金色童年75套,收入1.65万元。
2、金融类:
金融类收入466.75万元,计划44.87%,同比增长25.59%,占整个收入的75.85%
(1)、邮储.
截止5月31日,(企业)邮储余额为5.88亿元,新增余额9226万元。
储蓄收入457.08万元,计划44.59%,同比增长24.82%,占收入比重的74.28%,总余额量5.87亿元。
消灭了1500万元的低产网点。
农村网点中最高余额6470万元。
了首季开门红邮储竞赛活动,掀起我为邮政做活动。
优化结构,活期占有比。
中间的发展。
(2)代理保险
代理保险1-5月份代理保险累计2714.15万元,二季度455.35万元,占计划的39.6%,列。
二、改革,活力,管理新
财务体制了。
起了的预警机制。
了成本管理,基层的费用以量定支,干部通信费用削减,旅差食宿费用限额控制,车辆维修费用按年承包。
收入稽查,防止跑、冒、滴、漏。
资产核销盘活。
材料供应日清月结,透明监督。
安全机制。
“人防、物防、技防”三的思想,了安全生产无事故。
制度,机构,安全管理工作规范;“安全生产周”、“实弹射击”活动安全意识,防范技能;勤检查、严,、不明查暗访,查找安全漏洞,限期整改,严加;了车辆管制,出车派单制,消灭安全隐患。
服务形象大大。
投入资金对网点了改造,对硬件设施达标建设。
了创星级服务活动。
未新闻媒体曝光重大的用户有理由申告事件。
日常工作有序。
组织了支局所长、营业员和投递员四期培训班(营业员两期);筹集资金对棉船、浩山所;对职工小家添置了桌椅、沙发物件;了黄花、东升所迁址工作;出台并实施了每周文体活动安排;技能鉴定工作。
XX年上半年问题:
专业间发展不平衡,网点设施陈旧,员工素质参差不齐,市场潜力挖掘。
都要在下半年的工作中予以改进。
XX年下半年工作打算
一、创新经营,发展
(1)、函件要以自助式帐单、商函、邮资封为口,并与团、教育局省情知识答题活动,制定激励措施,有利发展的空间,空间。
(2)、邮储主要措施宣传,对活期用户开通短信包月。
短程劳动竞赛活动。
中间代字号考核。
(3)、报刊发行要校园报刊的营销工作,稳定老订户,发展新订户;教辅类报刊的征订工作。
(4)、代理航空票务工作要市场的拓展,要、金融、通信高端用票客户群,客户群的出行意识。
做活传统,占据市场权,的发展。
(1)要在稳定存量的基础上,品质,要以季节性包裹、军营包裹、节假日亲情包裹和包裹为口,发展好快递包裹,抢占社区包裹市场,窗口收寄快递包裹的比重,力争快递包裹比重70%;特快邮件信息上网率和率,力争上网率达95%,上网率达90%。
(2)要“收订、滚动发展”的订阅工作思路,报刊发行市场的营销,挖掘包畅销报刊的市场潜力,挤压非邮发报刊市场空间;缩短报刊投递时限,服务,邮发报刊品牌;邮亭,报刊零售市场;措施,拓展教辅书刊市场。
(3)XX邮票、邮品策划和组织销售工作,要好的纪特邮票,的营销措施,邮品的推销工作;善抓“热点”,深挖题材,做大定向邮品规模。
(4)邮政电子汇兑、储蓄、集邮、名址库资源,开发邮政短信平台,邮政的叠加效益
二、管理,邮政事业发展基础
财务制度,开源与节流并举。
收入管理,下达财务计划,健全收入稽核制度,资金沉淀,收入质量,收入数据。
规范费用支出,推行预算管理,以成本费用预算管理为切入点,经营预算、资本性支出预算财务预算,成本费用定额,成本费用支出项目,压减可控管理费用,不必要支出。
财务核算一体化改革,往来帐目的清理。
盘活闲置门店。
职工借款、差旅费借支应收款的管理。
资产盘活,注重实效。
要在建工程清理和资产盘活的总体思路和要求,清理、分类、限时的思路,反映经营成本的目的。
,在资产盘活的,要注意依法办事,规范操作,国有资产流失,一切乱纪的。
三要将资产盘活与邮政改革起来,资产减债,规避经营风险,资产从实物管理向价值管理转变,制定资产盘活补贴政策,调配、出租、出售盘活闲置资产。
,行业正当权益。
宣贯江西邮政条例。
以保障公民通信权利为核心,关于邮政服务的规定;以服务补偿机制为目的,地方的政策;以企业依法经营为,培养依法办事、遵循规范、讲究诚信的风气。
治理市场秩序。
以打无证经营邮资票品,打非法低面值销售外来邮票为,依法公安、工商执法支持,企业合法权益和形象。
内部管理,邮政信誉品牌。
安全生产责任制,储汇资金管理,严禁挪用,防止潜在的金融风险。
营业收寄、邮件运输生产作业安全管理。
严防邮政渠道从事非法活动,防火、防盗、防事故,人身、邮件、资金、设备的安全。
是对邮政资金票品安全的检查要警钟长鸣,万无一失。
支局所、班组管理,防止“重经营、轻管理”的倾向,规章制度,基础管理达标活动,支局所组的管理和服务质量。
推行星级化服务,考评,奖励政策,争优创“星”的。
职能监察管理,防范职务犯罪,和预防职务犯罪工作责任制,企业健康有序。
服务管理,要服务措施,服务,服务与发展并重的思想,营业窗口和投递的规范服务,服务承诺,服务来增信誉、树形象、促发展。
要对外服务考核办法,解决社会反映的邮政服务问题,为用户的用邮环境。
三、实施人才强邮战略,组织能力。
牢固人才资源是资源的观念,人力资源的优化、整合和培育,造就德才兼备、结构、素质优良、奋发有为的管理队伍和员工队伍。
1、员工教育培训。
“创建学习型企业、争当知识型员工”活动,培训教育责任制,县局对中层管理人员、班组长的学习和轮训。
实施《九江邮政教育培训纲要》,培训,培训渠道,创新培训,培训。
2、班子建设。
要自觉组织和职工的监督,要建设,党风廉政建设,队伍建设,工作,干部工作作风,少讲空话,多干实事,干部的思想政治素质、文化素质和防腐拒变能力。
3、企业文化建设。
和提炼现彭邮企业文化。
对企业文化宣传,推广先进事迹。
第十二届省级文明的创建工作,为企业的内外部环境。
2018年邮政局年度总结范文
XX年以来,望江邮政始终坚持以科学发展观统领全局,以省公司提出的“更新一点,再快一点”企业核心理念为行动指南。
把加快发展放在首要位置,在省公司、市局领导的亲切关怀和指导下,全局干部职工紧紧围绕县局提出的“创新促快,深化改革,精细管理,和谐稳定”工作思路,逐项分解落实年初工作会议所确定的各项工作目标,以服务地方经济建设为主线,大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。
规范管理,创新经营,强化支撑,实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。
其具体体现在以下几个方面:
一、邮政主要经营指标完成情况
1-10月,我局共完成业务收入2270.72万元,计划完成率达到90.83%,增长率达23.44%,以上二项数据均列全市第一。
其中代理储蓄业务收入完成1701.04万元,函件收入完成212.9万元,特快业务收入完成72.79万元,报刊发行完成86.67万元,商品销售收入完成126.34万元。
重点业务得到了有效推进。
截止10月31日,我局储蓄余额达到11.54亿元,累计净增余额1.96亿元,活期比重37.51%;完成代理保险保费5442.16万元;商易通发展133户。
二、各项工作的基本情况
(一)、体制改革平稳推进。
3月10日望江邮政速递物流营业部正式挂牌运营,体制改革顺利推进。
期间没有发生一起员工申诉、上访等事件,确保了改革和发展“两不误、两促进”。
(二)基础设施建设成果显著
1、基层网点硬件建设显著加强。
今年,我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造,同时,对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。
通过硬件投入,综合服务能力得到进一步加强。
2、按安全标准规范要求,对县局金库进行重建,按照监管部门的要求更新和加装了监控设备,并对防尾随门进行了维修,安装了可视对讲系统,更换了消防设施,安全工作得到进一步加强。
3、围绕构建和谐企业,改善员工生产和生活环境。
我局先后创建了漳湖、新坝二处职工小家。
对客户营销中心、邮处中心等加装了空调设备。
(三)、支撑和管理工作有效加强。
一是进一步规范各支局所的基础管理工作,对各基层单位、投递路段开展全面的邮政通信质量检查,并将农村妥投点服务质量的跟踪检查纳入支局所负责人日常的工作内容;二是以欠费清缴为主线,注重对各专业公司内部管理的审查。
我局对函件、集邮、物流分销配送中心和速递分局的内部管理工作进行了深入细致的调查摸底和整改,以财务管理为核心,进一步规范各经营单位的财务管理程序和办事,防止跑、冒、滴、漏现象的发生;三是全面推进邮政信息化应用,借助现代信息技术手段,整合邮政网络优势,为望江崛起提供现代邮政服务;四是人力资源管理不断加强,积极盘活和优化人力资源配置,根据上级有关规定对储汇营业人员进行了轮岗,按营销体系建设要求成立了营销团队,并进行了营销岗竞聘考试。
(四)、经营工作扎实推进。
我局始终坚持思路创新,通过项目带动,努力实现经营工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、邮政金融工作全面推进,发展势头不减。
1-10月,完成业务收入1701.04万元。
储蓄余额保持了持续增长的态势,已累计净增1.96亿元,代理保险、代理基金、商务汇款等业务也得到了同步发展。
此外,我局还开展安全隐患排查和大额现金管理、反洗钱工作的宣传等专项检查活动;完善储汇各项规章制度,组织新业务培训班18期450余人次,参加省市局组织的新业务培训班达7期22余人次。
网点安全系数全部达标,数监控系统、110联网报警系统得到可靠运行。
2、函件业务继续保持旺盛的发展势头。
1-10月我局已完成业务收入212.90万元,占全年预算进度的78.85%,其中邮送广告共发布28期(22万份),实现业务收入20.58万元;邮资封完成1.15万枚,实现收入1.56万元;邮资机业务量完成14.4万件、收入41.76万元;招生商函10.09万份,实现收入11万元。
为促进全县函件业务发展,今年我局专门成立了几个营销项目小组:
一是成立望江县第四届青少年书信大赛活动小组,总结前三届大赛成功经验,力争今年的大赛从主题、内容、形式、宣传等方面取得新突破;
二是成立了招生商函项目营销小组。
随着社会事业的不断发展,教育事业得到了有力推进,我局紧紧抓住这一商机,着力发展招生商函业务;
三是定期发行本册式邮送广告业务,本册式广告以电信、移动、宾馆等常年固定广告商为主体,同时根据时节的特点,适时补充其它广告,
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