工勤技能职业道德精选练习Word文档格式.docx
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C.2015年
D.2016年
D
4、()是一个民族赖以生存和发展的精神支柱。
A.民族精神
B.时代精神
C.法治精神
D.理想信念
A
5、()是为人民服务的最高层次。
A.顾全大局,先公后私
B.全心全意为人民服务
C.热心公益,助人为乐
D.见义勇为,除暴安良
6、()是指职业本素养一经形成,便会在从业者的个性品质中稳定表现出来、他的一言一行、一举一动,都能透出其职业素养的信息,如学者的博学、记者的敏锐、军人的果断、律师的缜密等。
A.稳定性
B.专业性
C.内在性
D.整体性
[多项选择题]
7、中国特色社会主义文化建设的主要内容包括()。
A.思想道德建设
B.教育科学文化建设
C.法制建设
D.经济建设
A,B
8、服务群众的基本要求有()。
A.要树立全心全意为人民服务的理念
B.要求提高为人民服务的职业能力
C.要把为人民服务落实到具体的行动上
D.要把一切都奉献给人民群众
A,B,C,D
9、下列说法正确的是()。
A.有时候晕轮效应会对人际关系产生积极效应,比如你对人诚恳,那么即便你能力较差,别人对你也会非常信任,因为对方只看见你的诚恳
B.在心理学中,首因效应也叫优先效应、“第一印象”效应。
第一印象,是在很短的时间内以片面的感觉和知觉线索为依据,对人与事物形成的心理反应
C.首因效应告诉我们,人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释
D.所谓投射效应,又称为社会定型,是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法
A,B,C
[判断题]
10、中国梦就是实现中华民族的伟大复兴。
对
11、良好的氛围是员工形成忠诚敬业意识的外因,员工个人的认识和努力才是做到忠诚敬业的内因。
12、守法是学法知法的必然要求。
从业人员要增强法治观念、树立法律权威,就必须守法。
[填空题]
13什么是诚实守信?
怎样才能诚实守信?
诚实就是忠诚老实,守信就是信守诺言,讲信誉,重信用,忠实履行自己应该承担的义务。
做到1、加强学习,经常反省2讲究质量,信守合同3忠诚集体,维护信誉。
14机关事业单位工勤人员职业道德修养的途径有哪些?
1、提高职业道德认识是职业道德修养的前提条件;
2、做到知行统一是职业道德修养的根本途径;
3、汲取借鉴精华是职业道德修养的重要方面;
4、榜样学习激励是职业道德修养的有效方法;
5、慎独自省自励是职业道德修养的最高境界。
15机关事业单位工勤人员如何进行职业道德行为的修养?
加强职业道德行为修养的基本途径,就是自觉地把自己的道德认识和道德情感转化为坚强的道德意志,并在这种意志的支配下,始终如一地实践职业道德行为,保持高度的自觉性,逐步形成良好的职业道德习惯。
16机关事业单位工勤人员如何进行职业道德意志的修养?
加强职业道德意志的修养,应自觉地、勇敢地接受困难和阻碍的锻炼和考验,学会在职业道德行为实践中磨炼自己,自觉培养为他人和社会奉献的精神,锻炼自己克服困难、排除障碍的坚强意志和能力。
尤其是在激烈的利益冲突面前,要果断地、义无反顾地做出正确的职业道德选择,努力实现自己职业行为的道德价值。
17机关事业单位工勤人员如何进行职业道德情感的修养?
职业道德情感的修养包括正义感、责任感、良心感、荣誉感的自我激发和培养。
18机关事业单位工勤人员如何进行职业道德认识的修养?
一是要从对社会主义职业道德理论、原则和规范的基本知识的学习入手,切实掌握明辨好坏、善恶、美丑的理论武器;
二是切实重视加深对社会主义职业道德原则和规范的认识理解,把理论学习与职业道德实践紧密结合起来,在具体的职业道德活动中实践职业道德理落原则和规范,并以此促进职业道德认识水平的提高,促进职业道德评价、选择能力的提高,确保自己在实际的职业生活中分清好坏、美丑、善恶;
三是必须认真学习中国特色社会主义理论体系,自觉用马克思主义中国化的最新成果指导自己的实践。
这是我们提高职业道德认识水平,搞好职业道德认识修养的最重要的保证。
19机关事业单位工勤人员职业道德修养的主要内容有哪些?
主要包括职业道德认识修养、职业道德情感修养、职业道德意志修养和职业道德行为修养四个方面。
20机关事业单位工勤人员职业道德修养的目标、任务是什么?
根本目标是要求工勤人员自觉养成高尚的职业道德品质,提高整个社会的道德水平。
总目标是努力把自己培养成符合社会主义事业建设和发展需要的有理想、有道德、有文化、有纪律的建设者。
任务是逐步养成社会主义职业道德品质,发扬大公无私行公后私的精神,克服自私自利的思想影响,在工勤岗位贯彻全心全意为人民服务的职业道德原则和规范,达到社会主义的职业道德境界。
21社会主义职业道德基本规范的内容有哪些?
(一)爱岗敬业
(二)诚实守信 (三)办事公道 (四)服务群众 (五)奉献社会
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22为什么要奉献社会,怎样才是奉献社会?
奉献社会就是一心为社会做贡献,是为人民服务的最高体现。
做到:
1、坚定信念,履职尽责
2、义利相融,重在奉献
3、艰苦奋斗,勤奋工作
4、加强学习,提高素质就是奉献社会。
23为什么要服务群众?
怎样才是服务群众?
服务群众是为人民服务精神更集中的表现。
服务群众作为职业道德的基本规范,要求我们心里应当装着人民群众,时时刻刻为群众着想,急群众之所急,想群众之所想,忧群众之所忧,乐群众之所乐。
一句话就是全心全意为人民服务。
1、心中有群众,真情待群众
2、尊重群众,方便群众
3、文明服务,创新服务
4、勇于向人民负责,就是服务群众。
24什么是办事公道?
怎样才能办事公道?
办事公道是指从业人员在从事职业活动、行使职业权力时,站在客观公正的立场按照同一标准和同一原则公平合理地做事和处理问题。
要做到:
1、热爱真理,追求正义
2、廉洁奉公,不谋私利
3、照章办事,平等待人
4、不计个人得失,不怕各种权势
5、要有较高的识别能力。
25什么是爱岗敬业?
怎样才能爱岗敬业?
爱岗敬业是职业道德的基础和核心,是社会主义职业道德所倡导的主要规范,是对从业人员工作态度的一种普遍要求。
用一句通俗的话说就是:
干一行爱一行,爱一行钻一行,钻一行精一行。
爱岗敬业必须做到乐业、勤业和精业。
26职业道德的基本要素有哪些?
职业理想、职业态度、职业责任、职业技能、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风。
27职业道德有什么作用?
第一调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。
第二有助于维护和提高本行业的信誉。
第三促进本行业的发展。
第四有助于提高全社会的道德水平。
28什么是社会主义核心价值观?
倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育社会主义核心价值观。
29中华民族优良道德传统美德的基本内容有哪些?
(一)公而忘私,国而忘家
(二)仁者爱人,先人后己
(三)自强不息,厚德载物
(四)修身自律,躬行实践
(五)正确对待中华民族道德传统。
30、职业责任包括职业团体责任和从业者个体责任两个方面。
31、社会主义职业纪律是从业者在利益、信念、目标基本一致的基础上所形成的高度自觉的新型纪律。
32、职业行为习惯就是在职场上通过长时间的学习—改变—形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。
33、所谓职业信念,是指个体认为可以确信并愿意作为自身行动指南的认识或看法。
正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识,是一个成功职业人必须具备的核心素养。
34、职业是人们在社会中所从事的作为谋生手段的工作;
从社会角度看,职业是劳动者获得的社会角色,劳动者为社会承担一定的义务和责任,并获得相应的报酬;
从国民经济活动所需要的人力资源角度来看,职业是指不同性质、不同内容、不同操作的专门劳动岗位。
35、男士在穿西装套装时,身上的鞋子、腰带、公文包三个部位的颜色必须协调统一。
36、OK手势:
此手势源于美国。
拇指和食指合成一个圆,其余三只伸直。
在美国、英国、中国等多国表示“同意、赞同”“很好”的意思;
在法国表示“零”或“没有”。
37、在交谈中,一定要一眼不眨地死盯住对方。
错
38、侧视或者斜视对方,表示厌恶、蔑视、挑衅或者怀疑对方。
39、在职场中一个人的形象尤其会关系到面试成败、工资高低、职位晋升等事业与生活的方方面面。
40、作为一名从业人员,虽然不能改变容貌,却可以重塑形象。
41、个人职业形象是良好的沟通工具。
42、所谓刻板效应,又称刻板印象、社会定型,是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。
是还没有进行实质性的交往,就对某一类人产生了一种不易改变的、笼统而简单的评价,这是我们认识他人时经常出现的现象。
43、人的形象除了外在形象,更重要的是内在形象,通过内在形象的修炼能大大弥补外在形象的缺憾,让整体形象焕发光彩。
44、形象是一个认知过程。
形象是别人对你的判断。
45、从古至今,中国的匠人没有匠人精神。
46、瑞士制表商对每一个零件、每一道工序、每一块手表都精心打磨、专心雕琢,他们用心制造产品的态度就是工匠精神的思维和理念。
47、庖丁解牛的故事告诉人们这样一个道理:
做任何事都要做到心到、神到,就能达到登峰造极、出神入化的境界。
48、新春津子用一生的努力和坚持践行了工匠精神。
49、工匠精神不仅体现了对产品精心打造、精工制作的理念和追求,更是要不断吸收最前沿的技术,创造出新成果。
50、在职场,如果从业人员想要在职场中有所发展,就必须遵守规则。
51、“八荣八耻”是“社会主义荣辱观”的简称。
52、“八荣八耻”引导人们摆正个人、集体、国家的关系,正确处理好个人与社会、竞争与协作、先富与共富、经济效益与社会效益等关系。
53、遵纪守法是每个从业人员的基本要求。
54、在精细化时代,工作中任何一个细节除了差错,都会试管全局,牵一发而动全身,每一件细小的事情所产生的后果都会不断扩大,而它们就不再是微不足道的事情了。
55、在著名的“蝴蝶效应”中,亚马孙河流域的一只蝴蝶扇动翅膀,会掀起密西西比河流域的一场风暴,其原因并非是蝴蝶扇动翅膀的力量,而是蝴蝶扇动翅膀产生的微弱气流变化,由于恰巧处在大气循环系统的敏感位置中,“敏感位置”才是引起巨大风暴的原因。
在企业中,蝴蝶效应也明显地发生着作用,很多著名的企业无不是因为某个环节上的疏忽而踏上了没落之路。
56、舜为了治理洪水,长年在外与民众一起奋战,置个人利益于不顾,“三过家门而不入”。
参考解析:
三过家门而不入亦称三过其门而不入,这是大禹治水中发生的故事。
为了治水,大禹曾三过家门而不敢入。
大禹三过家门而不入,被传为美谈,至今仍为人们所传颂。
57、毛泽东认为,“是”就是事物的事实,“求是”就是认真追求、研究事物的发展规律,找出周围事物的内部联系,作为我们工作的导向。
58、恪尽职守、责随职走,是干好每项工作的前提和基础,对各行各业、各级各部门都有普遍的现实意义。
59、热情周到服务表达了从业人员自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。
服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。
即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。
60、以人为本是一种衡量标准。
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