系统与工作日志Word文档下载推荐.docx

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故障现象

处置办法

已

解

决

未

消防及安全

星期一

机房

无

√

正常

星期二

3 

7 

屏保程序时间太短桌面太乱，不整齐。

整理并更换桌面，重设屏保

星期三

6桌面旋转

调整桌面

星期四

14屏幕不亮

电源线松掉

星期五

1314

电子教室软件无法正常使用

退出杀毒软件

备注：

检查了全部的机器，还原了全部的学生机器，对于显示器或主机线松的已全部断电重插好，调整了多数显示器颜色及屏幕，恢复默认设置。

说明：

消防及安全此栏包括每天的电源、门窗、空调、照明、水管等设施的检查关闭。

系统和机房工作日志

第 

2 

周

3125桌面太乱，不整齐。

整理并更换桌面

79桌面图标丢失， 

重建桌面图标

359屏保程序时间太短。

重设屏保

3 

111531桌面太乱，不整齐。

3132系统文件丢失或损坏，需重装系统。

还原系统，重设IP地址。

1214桌面丢失，无法操作及练习。

重建桌面

4 

3237

系统文件丢失或损坏，需重装系统。

1315主机不停闪烁，无法开机。

重新插拔硬件及插实电源线，用橡皮檫内存条。

1719桌面太乱，不整齐。

整理并更换桌面，

第___2学期 

5 

1114屏保程序时间太短。

135桌面图标丢失， 

1216网卡指示灯（红）闪烁，进不了系统，需输入用户名和密码。

6 

2325系统文件丢失或损坏，需重装系统。

89桌面太乱，不整齐。

910 

网卡指示灯（红）闪烁，进不了系统，需输入用户名和密码。

1516桌面图标丢失， 

121618桌面太乱，不整齐。

整理并更换桌面

1819系统文件丢失或损坏，需重装系统。

1123屏保程序时间太短。

16

桌面图标丢失， 

8 

45屏保程序时间太短。

359 

桌面太乱，不整齐。

3339主机电源线松。

插实电源线

39 

连接到机房管理服务器失败（IP地址与网络上的其他系统有冲突）。

9 

1 

7桌面太乱，不整齐。

3 

5 

24 

桌面图标丢失， 

7 

屏保程序时间太短。

1:

主机不停闪烁，无法开机。

重新插拔硬件及插实电源线，用橡皮檫内存条

10 

2 

6主机不停闪烁，无法开机。

7系统文件丢失或损坏，需重装系统。

31桌面太乱，不整齐。

26桌面太乱，不整齐。

11 

67桌面太乱，不整齐。

桌面丢失，无法操作及练习。

屏保程序时间太短。

26桌面太乱，不整齐。

12 

1517桌面太乱，不整齐。

2936显示器电源线松。

重新插拔及插实电源线

79屏保程序时间太短。

25 

26 

23桌面太乱，不整齐。

6屏保程序时间太短。

19屏保程序时间太短。

14 

2539桌面太乱，不整齐。

1921屏保程序时间太短。

重设屏保

2931屏保程序时间太短。

15 

1319桌面太乱，不整齐。

1617系统文件丢失或损坏，需重装系统。

33桌面丢失，无法操作及练习。

16 

6 

4桌面太乱，不整齐。

5 

2 

6桌面图标丢失， 

3 

17 

28系统文件丢失或损坏，需重装系统。

36桌面太乱，不整齐。

21 

33 

8 

23 

14桌面图标丢失，