信息技术基础模拟题Word下载.docx

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10电源的功能是什么？

将交流电转换成电压较低的直流电

将交流电转换成电压较高的直流电

将直流电转换成电压较低的交流电

将直流电转换成电压较高的交流电

11技术人员更换了公司所有笔记本电脑中的电池。

下列哪个来源可提供有关旧电池正确处理要求的信息？

MSDS

OSHA网站

笔记本电脑制造商的网站

当地环境法规

12技术人员可采取什么措施来帮助防范无线网络设备受到RFI影响？

降低湿度水平。

将设备放在防静电垫上。

一直将设备插在浪涌保护器中。

从该区域拿走无绳电话。

13Windows64位操作系统有哪三项主要特征？

64位操作系统运行于RISC芯片体系结构上。

64位操作系统可识别128GB以上的RAM。

64位操作系统用于管理应用程序的寄存器更少。

64位操作系统具有内置的虚拟化模式。

64位操作系统的内存管理系统可提高程序性能。

64位操作系统具有额外的安全功能。

14技术人员想要在额外添加的新硬盘驱动器上创建新分区。

应该使用下列哪种工具？

磁盘扫描

磁盘管理

Chkdsk

磁盘碎片整理程序

设备管理器

15一台运行Windows7的PC一段时间以来运行缓慢，现在要花很长时间才能启动应用程序和打开各种文档。

可使用什么工具来修复此问题？

Dr.Watson

系统还原

16技术人员在维护计算机系统时应该如何释放积聚的静电？

与计算机机箱的喷漆部件保持接触。

与计算机机箱的未喷漆部件保持接触。

在触摸任何计算机设备之前先戴上防静电腕带。

在接触任何计算机设备之前先接触防静电垫。

17清洁计算机组件的认可方法是什么？

使用氨水清洁LCD屏幕

使用外用酒精清洁组件触点

使用不起毛的布擦除计算机机箱内部的灰尘

使用蘸有玻璃清洁剂的软布清洁鼠标的外部

18哪个工具可用来测量电阻和电压？

万用表

电源测试仪

电缆测试仪

回环塞

19关于静电，下列哪两项陈述正确？

（选择两项。

它可能会使无线信号失真。

在人身上可能会积聚10000伏以上的电压。

仅仅30伏就能损坏计算机组件。

保持凉爽干燥的环境即可减少静电积聚。

只要接通计算机电源，就不会损坏计算机组件。

它由诸如发动机、电源线和无线电发射器之类的设备所产生。

20在MSDS中找到了哪两条信息？

工作场所安全的区域要求

用于清洁化学物质的正确处置程序

用于灭掉电光花的灭火器的类型

关于处理潜在危险物质的急救要求

关于正确处置电子设备的法规

21哪个工具可用来扫描Windows的关键系统文件以及替换任何损坏的文件？

SFC

Fdisk

碎片整理

22哪台设备可以通过提供稳定质量的电力来防止计算机设备持续低压？

SPS

交流适配器

电涌抑制器

23下面哪一项陈述正确描述了术语静电放电（ESD）？

它是由电动机所产生的一种干扰。

它是流经电子设备的电流的度量单位。

它是可能对组件有负面影响的静电突然释放。

它是向计算机提供恒定电力水平的设备。

24哪款软件旨在防止与计算机之间进行未授权的通信？

安全中心

端口扫描程序

反恶意软件

防病毒软件

防火墙

25哪个工具可用于在硬盘上创建分区？

格式化

26Windows7全新安装过程中使用的默认文件系统是什么？

NTFS

HPFS

FAT16

FAT32

27BIOS使用硬盘中的哪个位置来搜索操作系统指令以便启动PC？

逻辑驱动器

活动分区

Windows分区

扩展分区

28技术人员在哪里将PC配置为从CD-ROM启动？

我的电脑

控制面板

BIOS设置

开始菜单

29在启动过程中，用户按哪个按键或组合键可以使用最近一次的正确配置启动WindowsPC？

F1

F8

F12

Alt-Z

Windows键

30在系统BIOS中设置错误的引导顺序会产生哪两项后果？

计算机锁死且没有显示任何错误消息。

计算机在完成POST后显示“缺少NTLDR”错误。

计算机在完成POST后显示“启动盘无效”错误。

计算机不断重新启动，而不显示桌面。

计算机在完成POST后显示“无法访问启动设备”错误。

31Lojack系统有哪两项特征？

Lojack系统使用由用户安装的应用代理。

它使用地理定位技术来定位丢失的计算机。

它允许用户停用保留模块。

如果将硬盘卸下并安装到其他计算机中，则它会阻止从硬盘中检索数据。

它模拟整个计算机系统的特性，包括硬件、BIOS、操作系统和程序。

32在计算机机箱内安装主板时，使用什么来防止主板接触机箱底部？

螺柱

接地故障绝缘体

硅脂喷剂

接地腕带

33在重新安装之前应该使用什么来清洁CPU散热器的底座？

外用酒精

水

异丙醇

散热膏

34哪两个连接器可用于连接外围设备？

EIDE

Molex

PS/2

USB

35安装新主板时最后执行哪个程序？

安装I/O挡板。

固定扩展卡。

连接外围设备。

拧紧主板螺钉。

36某台计算机开机后，无法启动Windows7。

技术人员应该使用什么初始步骤来处理此故障？

创建系统修复光盘并恢复映像。

在启动过程中按F12键并以安全模式启动计算机。

从Windows7安装介质启动并访问系统还原实用程序。

访问“控制面板”并从“系统和安全”菜单中选择从备份还原文件。

37RAID适配器有何用途？

以便使用采用较早的PCI技术的扩展槽

提供增强的音频和图形功能

连接多台存储设备以提供冗余或提高速度

将外围设备连接到PC以提高性能

38升级CPU时，必须在新CPU和散热器/风扇之间涂抹什么？

润滑脂

粘胶或浆糊

渗透润滑油

39安装Windows操作系统后，技术人员会使用哪个程序来选择启动时将要运行的程序？

Ntldr

Regedit

Msconfig

任务管理器

40计算机技术人员应该在PC上使用哪条命令，以已知正确的版本来恢复受保护的系统文件？

defrag

msconfig

chkdsk

sfc/scannow

41将RAM安装到主板上之前应该执行以下哪项操作？

查阅制造商的主板文档或网站以确保RAM与主板兼容。

更改电压选择器以满足RAM的电压规格。

在插入RAM模块之前确保内存扩展槽舌片处于锁定位置。

插入新RAM之前先填充中央内存插槽。

42下面哪一个定义描述了术语“超频”？

更改主板的总线速度以增加连接的适配器的速度

增加CPU的速度，使其超过制造商的建议值

修改主板时钟晶体以增加定时信号

用较快的内存更换较慢的SDRAM

43为了正常工作，哪种类型的磁盘驱动器需要配置有主/从设置或自动检测设置？

SATA

FDD

44主板上有一个适用于主电源连接器的24针插座。

可以使用哪种ATX电源连接器？

12针连接器

16针连接器

18针连接器

20针连接器

45技术人员应该查阅哪个网站来查找用于更新计算机上的BIOS的说明？

CPU制造商

机箱制造商

主板制造商

操作系统开发人员

46清洁计算机内部的建议程序是什么？

清洁前拆除CPU。

抓住CPU风扇阻止其旋转并用压缩空气吹风扇。

用棉签清洁硬盘磁头。

喷射时颠倒压缩空气罐。

47PC的预防性维护的主要优点是什么？

延长组件的寿命。

增强故障排除流程。

简化最终用户的PC使用方式。

帮助用户进行软件开发。

48有关PATA硬盘的两个常见问题是什么？

电缆连接松动

跳线设置错误

驱动程序不正确

过热

读写磁头不干净

49下列哪项是故障电源的症状？

计算机有时打不开。

显示器上只有一个闪烁的光标。

计算机显示POST错误代码。

电源线不能正确连接到电源和/或墙壁插座。

50确定CPU风扇是否正常旋转的最佳方法是什么？

用手指快速旋转风扇的叶片。

对风扇喷射压缩空气以使叶片旋转。

打开电源时目视检查风扇以确保风扇旋转。

打开电源后聆听风扇旋转的声音。

51技术人员要为计算机购买新的显卡。

除性能和价格外，选择显卡时还应考虑哪个因素？

安装的硬盘驱动器类型

安装的系统内存大小

扩展槽类型

52更换现有内存时应该遵守下列哪项建议？

新内存的工作速度应该与硬盘驱动器相同。

新内存应该超过硬盘驱动器的容量。

新内存的速度应该与处理器中的缓存速度相同或更快。

新内存的速度应该与现有内存相同或更快。

53下列哪两种连接器是DVI连接器？

窗体顶端

窗体底端

54某中型企业有多个子网，目前采用手动方式完成IP配置，因此非常耗时。

由于网络日渐扩大，技术人员需要更简单的工作站IP配置方法。

哪一项服务或协议可以简化工作站IP配置任务？

APIPA

DHCP

DNS

ICMP

55某公司正在扩大经营规模，进军其它国家市场。

所有分支机构都必须随时与公司总部保持连接。

这种情况下需要使用哪种网络技术提供支持？

LAN

MAN

WAN

WLAN

56某位员工报告说工作站显示器的输出失真。

技术人员查阅制造商网站并下载视频驱动程序的最新版本。

安装视频驱动程序之后，技术人员下一步应如何操作？

与该员工一起制定下一次系统检查计划。

记录视频驱动程序的以前版本号和当前版本号。

将显卡移到另一个插槽以查看视频性能是否更佳。

打开视频编辑应用程序以检验视频性能。

57用户发现计算机正面的硬盘LED已经停止工作。

但计算机似乎工作正常。

此问题最可能的原因是什么？

硬盘数据电缆有故障。

需要更新主板BIOS。

主板上的硬盘LED电缆已经松动。

电源向主板提供的电压不足。

58某位员工反馈打开较大的文档文件所用时间比平常所用时间长。

桌面支持技术人员怀疑硬盘可能有故障。

技术人员下一步应如何操作？

执行磁盘清洁程序。

备份工作站中的用户数据。

与数据恢复公司联系进行维修。

将硬盘更换为新硬盘以查明确切的问题。

59将工作站从单核CPU升级到新的双核CPU之后，用户抱怨工作站的执行速度似乎更慢。

工作站所运行的操作系统是WindowsXPProfessional。

支持技术人员打开任务管理器-资源监视器，发现仅显示了一个CPU内核。

此问题的可能原因是什么？

新CPU类型错误。

安装的RAM不足。

BIOS不支持双核CPU。

为了支持双核CPU，需要升级操作系统。

60发现问题后，技术支持工程师下一步要做什么？

推测可能原因。

确定确切原因。

实施解决方案。

记录发现的问题。

验证解决方案。

61计算机从WindowsXP升级到WindowsVista之后出现性能低下的现象。

以下哪项操作可以提高性能？

关闭Aero。

从安装介质还原NTLDR。

将设备驱动程序更新为64位驱动程序。

创建新的NTFS分区。

62Microsoft系统准备（Sysprep）工具有什么作用？

为硬件安装更新的驱动程序

创建配置后的计算机的磁盘映像

实现通过网络向多台计算机推送Windows更新

实现在多台计算机上安装和配置相同的操作系统

63以下哪个程序是第2类虚拟机监控程序的示例？

虚拟PC

WindowsXP模式

OpenGL

DirectX

64请参见图示。

哪个文件被标记为待备份？

File1.txt

File2.txt

File3.txt

File4.txt

65技术人员正在对PC进行故障排除。

加电自检后，显示器显示"

InvalidBootDisk"

（启动盘无效）错误。

可能原因是什么？

MBR损坏。

某个进程占用了大部分CPU资源。

日期和时间在BIOS中已更改，但未反映正确的时间和日期。

PC没有软盘驱动器，或者软盘驱动器已损坏。

PC具有BIOS密码。

66TCP/IP参考模型包括哪四层？

应用层、表示层、Internet层、网络接入层

应用层、传输层、网络层、数据链路层

应用层、传输层、Internet层、网络接入层

应用层、表示层、会话层、传输层

物理层、数据链路层、网络层、传输层

67网络技术人员应要求为位于某座新的中心办公楼中的分支机构确定最合适的Internet连接。

下列哪种连接能够以最低成本提供最高带宽和可靠性？

DSL

ISDN

卫星

拨号

68某学校准备在目前尚无计算机的教室中添置计算机。

为了利用普遍实施的有线技术，该学校应该选择哪种类型的LAN？

802.11n

以太网

WiMAX

令牌环

69如果不添加网络设备，UTP电缆单次数据传输的距离限制是多少？

33英尺（10米）

100英尺（31米）

330英尺（100米）

500英尺（154米）

70某网络专家被一家组装飞机引擎的公司聘用，负责安装网络。

出于业务性质的原因，该区域受到电磁干扰的严重影响。

应该推荐哪种类型的网络介质才能使数据通信不受EMI影响？

STP

同轴

光纤

UTP

71技术人员可以使用哪项命令获得有关安排程序在特定时间运行要使用的命令行选项的帮助？

HELPAT

ASKAT

CMD?

AT/?

HELP

72哪个术语最准确地描述了将程序分成可由操作系统根据需要加载的较小部分的过程？

多线程处理​

多重处理

多用户​

多任务​

73Windows操作系统使用哪个分区启动计算机？

活动

扩展

逻辑

74某用户向技术人员报告他的计算机失去响应而没有任何错误消息。

可能的原因有哪两条？

某个更新损坏了操作系统。

NTLDR丢失或损坏。

电源发生故障。

在BIOS中未正确设置启动顺序。

75计算机用户使用任务管理器的“性能”选项卡的原因是什么？

提高CPU的性能

查看正在运行的进程并在需要时结束进程

查看当前正在PC上运行的服务

检查PC的CPU和内存使用情况

76技术人员在解决看似Windows7的问题时遇到困难。

以前记录的已知解决方案没有用，设备管理器和事件查看器均未提供有用的信息。

技术人员接下来应该尝试哪两项操作？

重新安装操作系统。

检查与硬件和软件相关的任何手册。

检查Internet中是否有可能的解决方案。

询问客户关于可能错误的任何见解。

使用系统恢复光盘恢复该操作系统。

77技术人员正在硬盘上尝试创建多个分区。

每个硬盘允许的最大主分区数是多少？

1

2

4

16

32

78当用户对Windows系统的设置进行更改时，这些更改存储在何处？

注册表

win.ini

boot.ini

79在帮助客户解决Windows问题时，下面哪个问题是可以使用的开放式问题？

您是否能启动操作系统？

您最近更改过密码吗？

在计算机启动时，您是否收到登录提示？

您最近安装了哪些程序？

80应用程序更新导致计算机运行不正常。

哪种Windows功能可用于将操作系统回滚到以前的状态？

自动更新

ntbackup

还原点

scanreg

驱动程序回滚

81请参见图示。

图中所示是哪两种类型的端口？

调制解调器

网络

并行

串行

82在计算机运行期间，用户通过哪种类型的标准接口不必重新启动计算机就可以连接和断开外围设备？

IDE

83技术人员在PC上安装了新的声卡，但它不能正确工作。

技术人员应该查看哪里来调查驱动程序问题？

计算机管理

系统工具

84技术人员正在排除BIOS检测出来的计算机硬件故障。

以下哪一项是指示此故障的方法之一？

计算机自动以安全模式启动并在屏幕上显示警告。

屏幕在红色背景下闪烁并显示警告消息。

计算机发出某种模式的蜂鸣声，从而指示故障设备。

计算机返回错误消息，指示故障设备的I/O地址。

85技术人员发现某个应用程序不响应命令，而且计算机在打开应用程序时似乎响应缓慢。

要从响应缓慢的应用程序强制释放系统资源，最合适的管理工具是什么？

添加或删除程序

事件查看器

86哪种类型的网络覆盖单个建筑物或校园并向位于同一个组织结构中的人员提供服务和应用程序？

PAN

87哪个术语用于描述网络上可以发送和接收信息的任何设备？

主机

工作站

服务器

控制台

外围设备

88哪种网络设备不用将网络分段便可重新生成数据信号？

集线器

交换机

路由器

90下列哪项陈述描述了LAN的物理拓扑？

它描述了LAN中采用的寻址方案。

它描述了LAN是广播还是令牌传递网络。

它定义了主机和网络设备连接到LAN的方式。

它说明了主机访问网络的顺序。

91技术人员希望更新计算机的NIC驱动程序。

用于查找NIC新驱动程序的最佳位置在哪里？

NIC附带的安装介质

Windows更新

NIC制造商的网站

Windows的安装介质

Microsoft的网站

92某公司拥有四个办公地点：

总部和三个分支机构。

这四个地点通过WAN连接互连。

对于冗余性而言，全网状拓扑合乎此WAN的需要。

创建全网状拓扑需要多少个单独的WAN链路？

6

8

12

93为了向客户提供Internet最大访问带宽，哪项技术要求客户处于服务提供商设施的特定范围内？

有线宽带

94技术人员正在对失去网络连接的计算机进行故障排除。

从客户那里收集数据之后，技术人员接下来应该完成哪两项任务？

检查计算机的IP地址是否有效。

检查计算机的操作系统是否为最新版本。

尝试以其他用户身份登录。

修复网络电缆。

检查NIC链路指示灯是否亮起。

95哪种协议在TCP/IP模型的应用层运行？

IP

TCP

HTTP

96公司要确保完成计算机预防性维护的最重要的原因是什么？

预防性维护为初级技术人员在没有威胁或问题的环境下取得更多经验提供了机会。

预防性维护可以帮助计算机设备防范未来的问题。

IT部门可以借预防性维护之机定期监控用户硬盘的内容，确保计算机使用规定得到遵守。

IT经理可以通过预防性维护检查计算机资产的位置和状况。

97网卡安装到客户端计算机时，技术人员发现需要清洁网卡上的触点。

技术人员应该使用哪种溶液来清洁触点？

玻璃清洁剂

中性洗涤剂

轻微磨砂清洁剂

98技术人员正在为某公司制定预防性硬件维护计划。

计划中应包含下列哪项策略？

避免对操作系统所控制的即插即用设备执行维护操作。

只清洁客户要求的设备。

除非设备发生故障，否则可省略对组件执行的维护操作。

安排并记录例行维护任务。

99技术人员在计算机中安装网卡后希望测试网络连通性。

ping命令可以收到来自同一个子网中的工作站的应答，但无法收到来自远程工作站的应答。

问题的原因可能是什么？

网卡驱动程序已过期。

操作系统与远程站点不兼容。

未加载TCP/IP协议栈。

默认网关不正确。

100应该使用下列哪项无线安全步骤向无线客户端隐藏WLANID？

只在接入点上配置WEP。

在无线客户端上安装WAP。

在接入点上配置MAC地址过滤。

在接入点上禁用SSID广播。

在每个无线客户端上降低天线频谱。

101某公司购买了一些廉价的无线NIC。

安装NIC之后，该公司发现用户无法连接到2.4GHz的无线网络。

此问题的原因可能是什么？

NIC是针对802.11a标准而设计的。

NIC是针对802.11b标准而设计的。

NIC是针对802.11g标准而设计的。

NIC是802.11b/g双重标准。

102一位学生正在帮助朋友解决家中计算机无法再访问Internet的问题。

经