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遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。
有较高的业务技能水平,在超市营运部工作的这段时间里,能做到理论联系实际,熟悉了和解了门店各部门的工作流程及营运模式,并对如何促进卖场的销售有这自己的独特理解和看法。
四是有较强的创新意识。
我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
二、对竞聘岗位的认识:
超市店长,顾名思义,一店之长,大到经营方向,管理细节,无不体现店长的重要性,店长不仅是执行者,也是决策人,超市店长就
如果我是一名超市店长,我会竭尽全力做到以下几点:
1.营运营销运作:
努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。
对总部下达的商品价格变动要立即执行。
建立日销档案,并实时查询时段销售数据,及时掌握店内的商品销售动态,并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪,了解最新的市场变化。
对商品的排面陈列进行优化,合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置,保证各分类的品项齐全,陈列丰满、美观。
合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩,增加毛利。
采取多种方式与厂家合作,如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动,带动店内销售。
同时抓住各种节庆日时机,季节性变化等因素进行炒作,进行主题活动促销活动提升销售。
2.员工管理:
我会通过公司的规章制度去要求员工的行为,定期的对全店员工进行指导性的培训,并依照公司员工考核、奖惩办法,建议相关部门
办理人员升降事宜。
督导所属人员依照工作标准和要求,有效执行其工作,确保各单位目标的达成,达到一个积极向上的工作环境。
尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理,在按照公司各项规章制度的情况下,关心爱护他们,关注员工的出勤状况,员工投诉与抱怨情况,提高其工作积极性,间接控制不必要损耗的增加。
3.财务监审:
对超市内发生的各项费用要严格把关,控制各项费用支出,降低经营成本,并严格按照公司有关规定执行,要在正常运营下,减少人事成本、营运成本、降低损耗。
监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。
4.物品管理:
定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。
如电梯每周一检查,每月一检修,冷冻冷藏机器一月一次检查,三月一次检修。
消防安全设备一季度一检查,半年一检修。
购物篮、购物车每月一盘点。
超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范,避免人为使用保管不当造成不必要的损失,保障所有设施正常运作,每月要对店内的所有固定资产定期核对,并查明使用情况和使用率,保证店内物品都帐物相符。
5.进货、退货核查:
超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环,严格把好篇二:
超市理货岗位竞聘书
竞聘书
(一)
尊敬的公司领导:
您们好!
首先感谢公司给我这个展示自我,超越的机会。
我叫xx,现年25岁,
于2000年1月进入超市公司,先后在烟酒柜、服务中心工作,积累了较为丰
富的工作经验。
几年来,在各级领导的关怀指导和帮助下,我的业务技能不
断的得以提高,由于工作表现较佳,我曾多次得到超市的通报表彰。
但我并
没有为此感到自满,强烈的进取精神促使我渴望获得更加广阔的发展空间。
2007年9月,在中心店11组缺编之时,我毅然离开了工作环境较好的服务
中心,成为了中心店11组的一名理货员。
在这近半年的时间里,我不断的努
力学习理货业务知识,迅速的掌握了组内商品结构及库存结构,成为了11
组的一名得力干将。
此次恰逢公司招贤纳才之际,我特参加理货组长的竞聘,
以期更进一步的提高自己。
理货组长虽然是门店最基层的管理干部,但要成为一名合格甚而优秀的
理货组长却不是一件易事,但我却具备成为一名优秀理货组长的条件:
1、具备强烈的责任感和职业道德。
身为理货组长,她的一言一行就是员
工们的榜样,她的管理直接影响着组内的业绩和员工的收入。
因此,她必须
具备高度的责任心和良好的职业道德,时时刻刻严格要求自己,发扬吃苦在
前,不图享受的奉献精神。
多年来坚守一线工作岗位的我,正是以此严格要
求自已,在员工队伍中做好表率。
2、具备全面的组织协调工作的素质和能力。
身为理货组长,她肩负着组
内各项营运基础工作维护和创新的重任,扮演着促销员利益冲突调和者的最
要角色。
这就要求理货组长必须具备良好的沟通能力和组织协调能力。
多年
来,我在服务中心与顾客沟通的经验让我的沟通能力和组织协调能力得到了
很大的提升。
3、具备丰富的工作经验和高超的业务技能。
身为理货组长,她肩负着员
工培养,业绩提升的重任。
这就要求理货组长必须具备丰富的工作经验和高
超的业务技能。
我是xxx的一名老员工,多岗位的工作经验,让我能够从
容应对各项工作流程。
虽然做理货工作仅有半年,但适应能力快,学习能力
强的我已对理货员的各项业务技能全面和充分的掌握,我将在以后的工作中
进一步学习和提高。
如果这次我能够竞聘成功,我将做好以下工作履行自己的岗位职责:
1、明确组内员工的工作职责,分工协作,保证组内各项工作齐头并进。
必须对组内的员工工作明确分工,充分发挥每个员工的能动性,挖掘员工的
潜力,共同做好组内的工作。
2、加强商品陈列维护和优化,用陈列向商品要效益。
商品陈列是理货
工作的重中之重,合理的商品陈列有助于销售业绩的提升。
一方面,我们要
通过加强商品季节性展示来提高商品的销售业绩,另一方面,要通过挖掘商
品功能的关联性来带动商品的销售。
3、加强商品库存管理。
一方面,通过掌握和控制a类商品的库存情
况和销售情况,做到a类商品不缺货、断货,断货,确保销售业绩的提高。
另一方面加快滞销商品的淘汰和新品引进作业,保持库存商品的科学化、合
理化,提高商品库存周转率。
第三,认真搞好盘点工作,确保盘存数据的准
确性和真实性,通过盘存结果不断的总结商品库存管理上的经验和教训,不
断的提高商品库存管理水平。
4、培养促销员的主人翁意识和服务意识,充分运用促销员资源,提高
组内营运管理水平。
促销员是理货组的一个非常重要的群体,要充分运用促
销员资源,不但要多关心、鼓励她们,还要在生活上、业务技能上多给她们
一些支持和帮助,让她们感受到大家庭的温暖,从而乐于奉献。
5、加强业务技能培训和组织纪律建议,打造业务技能过硬、纪律性强
的队伍。
要注重员工各项业务技能的培训工作,尤其是新进理货员和促销员,
要细心耐心地给予他们帮助,尽快的让每个员工都能独立开展工作。
同时还
要注重组织纪律建设,对违反卖场制定的员工及时给予指出、纠正,对于不
服从管理者要严格按公司制度给予处理。
只有纪律严明的组织,才能做到令
行禁止,步调一致。
6、加强学习,勇于探索和实践,不断的完善自我,提高工作能力。
以上是我对理货组长工作的一些认识,我深知要做好理货组长,需要付
出更多的艰辛和努力,但我已做好准备,接受一切挑战。
不论此次竞聘成功
与否,都不能动摇我成为一名优秀理货组长的决心,我都会一如继往的努力
工作,为公司的发展,也为自己的发展时刻准备着!
此致
敬礼
竞聘人:
2008年3月5日
竞聘书
(二)
尊敬的公司领导:
我是来自中心店非食品处的理货员xxx,我2004年进入xxx超市,在门店及公司各级领导的关怀帮助下,我逐渐从一个对零售业一无所知的实习理货员成长为能够独挡一面的理货组长。
在今年公司组织的第一次理货处长竞聘中,因我缺乏自信和勇气,让我错失了良机。
几个月过去了,随着公司的快速发展,我们又迎来了一次竞聘上岗的机会。
通过几个月来的磨练,我拥有了绝对的自信和战胜一切困难的勇气,我相信我一定能够脱颖而出,获得竞聘的胜利。
我竞聘的职务是:
非食品处处长,我深信自己能够竞聘成功,是因为我具备“德、能、勤”三个方面的优势。
1﹑我非常注重个人品质﹑职业道德,无论从工作作风还是从待人接物方面,我都能够很好地做到言传身教,将自己的工作经验和所知告诉新人,培养新人。
2﹑几年来的非食品组长的工作经验,让我具备能够好带好团队的工作能力和组织能力,让我具备了冷静地﹑正确地处理突发事件的能力。
3﹑我深信业精于勤,保持“积极性、主动性和创造性”是我日常工作中追求的原则。
如果此次我竞聘成功,我将从以下几个方面来开展处内工作:
一、加强员工思想素质、业务技能的培训,打造高效率团队。
在我看来,一个处要高效率运作,就必须保持无论是在思想上还是在业务技能上的一致性,只有大家方向一致、目标明确,才会发挥出最大的潜力。
因此,我要加强对本处员工“知识、技能、思维、观念”的培训,来逐步提高他们的对商品、服务的认识;
提高他们的业务技能;
创新他们的思维;
让他们保持积极向上、不断进取的观念;
从而打造一个高效率团队。
二、加强商品进销存管理,提高销售业绩、降低损耗。
商品进销存管理可以说是整个零售业管理的核心,如何搞好商品管理,我认为首先必须遵守商品为先的原则:
即“跟着商品走、围着商品转、随着商品变”。
也就是说,超市跟随着商品的定势而定位,围绕着商品的定位而转化,伴随着商品的转化而调整。
“跟着商品走”就是我们要及时的发现顾客需要的商品、深入挖掘新品、尤其引领时尚潮流的商
品,相应的进入衰退期的商品也应顺市而淘汰。
“围着商品转”就是我们要读懂商品,要天天想办法去提升它们的销售业绩。
“随着商品变”就是我们要随着季节的变换、商品价格或促销策略的变化而变化。
其次,我认为可从以下几个面入手提高商品进销存管理水平:
1、加强商品推陈出新,保持商品的齐全:
一项调查资料显示,被调查中70%的消费者认为超级市场首先要加以改进的方面是增加品种。
由此可见,超级市场成功的关键是商品齐全,只有商品齐全的超级市场才能满足消费者一次购足的需求。
所以,我们的商品组合一定要尽可能地扩大经营品种,但也并非多多益善,而应确定黄金组合架构。
这就要求我们要密切关注政策、消费潮流等方面的变化,运用abc分析法和20~80法则,不断发掘创造大比例销售额的小比例商品;
精心培育吸引顾客并产生利润的a类商品;
让商品结构成为符合商圈内消费者习惯的最佳配置。
2、加强a类单品精细化管理。
我们有先进的erp系统支持,但我们却很少去运用它解决工作遇到的种种问题。
erp系统可为我们单品管理提供精细化的数据,我们应关注a类商品的存货、采购等数据信息,通过对a类商品实行“订货优先、储存库位优先、促销优先、陈列优先”等方法,控制a类商品的库存,提升a类商品的贡献度。
此外,在单品管理中发现商品条形码或名称、规格等信息于实物不符时,要及时登记上报处理,以此减少差错,避免损失或损耗。
3、加强促销商品价值挖掘。
在促销商品的陈列中,一方面我们要突出商品之间的关联性,另一方面,我们还应对每个单品进行认定:
哪些是形象商品,哪些是利润商品,哪些是人气商品,让它们发挥相互影响,相互拉动的作用。
4、勤于市场调整,掌控业内资讯。
毛主席讲得好:
“没有调查,就没有发言权”。
市调工作在开店后,很容易被我们忘掉,误以为“秀才不出门,能知天下事”,或者“多一事不如少一事”,这都是“吃大锅饭”的概念。
作为一个合格的理货处长必需把市调当做一个重要的事情来做,市调的内容包括:
调查竞争对手的商品结构、价格、包装、质量、促销、货源、陈列方式、质量?
?
等等。
5、加强商品防损工作,降低商品损耗。
商品的损耗包括实物的损耗和价值的损耗两个方面,在实物的损耗控制方面,我们可篇三:
2015超市主管竞聘演讲稿
第1篇:
超市主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!
首先在这里我要感谢咱们先天下超市给我提供了这么一次挑战自我的机会!
其次,我要感谢各位领导及同事为本次竞聘活动所付出的辛苦劳动,请允许我代表所有参加竞聘的选手说身声:
辛苦了,谢谢你们!
今天天气有些冷,但我感觉很温暖----因为自我走上讲台的这一刻,我就真实地感觉到你们信任和关爱的目光,是----这种目光给了我温暖,勇气和力量!
很长时间以来,我就是在这种目光下,逐步走向壮大和成熟,也是这种目光,支持和鼓励我-----今天,能够走上演讲台,竞聘客服部主管,我愿意接受超市领导最神圣的挑选。
记的:
元代有个大学者叫许衡的,这个人特别有修养,有境界,讲原则。
有一次,他外出办事口渴的很,正在寻找水源时,发现路边有棵大李树,树上结满了大李子。
行人们如获至宝,一窝蜂冲上去抢-----只有许衡呆呆地站着,别人问他:
你为什么不去摘李子解渴?
许衡告诉那人:
我不知道这是谁家的树,我找不到这些李子的主人,所以不能乱摘!
别人笑着说:
天下都这么乱,还管他是谁家的李子?
许衡认真地告诉那人:
李树是没有主,但我心有主啊。
这个小故事给了我很多启发,所以我今天演讲的题目就是------《我心有主》!
各位领导!
各位评委!
从咱们先天下开业至今,有一年半的时间了,集团发展的是很快-----但路程是崎岖的,我仿佛看到了领导们企盼的目光,看到了员工们辛勤的汗水。
从第一次开业,我就想一个愿望:
就是用自己的所学,所知,所长为超市奉献点什么?
如今,先天下更加兴旺了!
发达了!
而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了----我熟悉这里的一个个货架,一排排商品,以及一个个细微的变化,也熟悉这里的人和事,和发展中的点点滴滴----所以我要用一颗《感恩的心》回报这里----我所深爱的超市!
这种爱,始终都会成为一种鼓励我工作的动力!
我深爱我的组织和领导,就是这种爱---让我在20xx年度感恩的心征文活动中一气呵成《斯人以去,海棠依旧》一文,并荣获二等奖!
我深爱我的工作,我深爱我的事业,一种岗位就是一种事业-----客服中心是一种特殊的岗位,是一个形象的窗口,更是联系左右,沟通上下,协调内外的桥梁和纽带,肩负着服务,综合协调的重任,客服主管--是组织意图的综合者,是组织行为的实施者,这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心,在我心中!
有这样一种责任----那就是把这份工作做为一种事业来做!
而且要做好!
我知道,做一个合格的客服主管并不容易---他要有对领导说真话的勇气,和为顾客办实事的精神!
要有敢于登高望远,善于协调服务,勤于督察落实,乐于无私奉献,贵于身先士卒的素质。
更要有统筹兼顾,谋划全局,综合创新,当好大参谋,出好大主意,搞好大服务的能力。
这个岗位----今天所以成为我的选择,不为别的,只为一种责任,一种人生价值。
我想:
凡事只要你用心,用功,把工作做为一种事业来做,那么肯定能做好!
另外我也完全相信:
组织上会给我灯塔,领导们会给我航标,全体员工会给我中流击水的双桨!
真是:
到中流击水,浪遏飞舟。
----数风流人物,还看今朝!
我也深爱我的同事和朋友,我始终记着这么一句格言:
一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。
我深深知道,自己走过的每一步,都是我的同事,领导和朋友为我提供了前行的拐杖,而将来!
我的同事!
我的朋友!
全体超市员工们更永远都是我----最可依靠的力量与支撑。
我心有主,主是什么?
在我心中,主-----不是客服主管的头衔,光环,不是权力指手划脚的荣耀和快乐!
而是一种良心,意识,责任与追求集于一体的人格,是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命!
我心中的主就是---先天下超市,就是各为评委,就是全超市员工!
尽管,客服中心今后的工作更忙!
更多!
更苦!
,更累---但我始终会信守这样的诺言:
我思考!
我进取!
我奉献!
我快乐!
最后我预祝先天下超市蒸蒸日上,全北国集团蒸蒸日上!
谢谢大家!
完毕!
第2篇:
各位领导、各位评委:
大家好!
春天孕育希望。
首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机会。
我叫×
×
,来自×
县支行,今年32岁,大学学历,会计师职称,现从事会计记账复核工作。
1993年入行,十年来,我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起,在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。
先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。
多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。
我此次竞聘的岗位是×
县支行会计主管一职。
古人有句话,叫做君子不患无位,患所以能。
用今天的话讲,就是说一个人不愁没有适合自己的岗位,愁的是缺乏胜任工作的能力。
面对机遇我充满自信。
竞聘新岗位,除了对建行的浓厚感情外,我认为自己具有三大优势:
一我热爱这项工作。
虽然这项工作繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出多却很难看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。
二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。
进行这十几年来,我一直在一线工作,无论从实际操作中,还是理论实践上,都能得心应手,对各项规章制度的理解和运用,能熟练掌握,并利用业余时间充实自己,于20xx年一次通过会计师资格考试,对我要竞聘的会计主管一职,打下了坚实的理论基矗三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励,有同事们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。
假如组织和大家信任,能给我一个施展的平台,我有决心和信心担当此重任。
并树立五种意识作为保证:
一树立窗口服务意识,积极为客户提供优质服务,会计营业室是窗口单位,员工的一言一行,将会直接影响到建行的声誉。
要心贴心的为客户服务,让客户真正认识建行,了解建行,并更加努力的支持我们的工作,要树立良好的社会形象,真正将服务转化为效益。
二强化防范意识。
从转变工作入手,将责任落实细化到人,杜绝责任空档,对易发案部位设置关键人,关键岗,提高员工的风险防范意识。
从业务的第一步做起,针对检查出的问题,不光是一上报了事,更要分析问题存在的原因,提出整改意见,并督促落实到位。
三树立学习意识。
着力提高营业部人员的政治素质和业务素质。
一方面要坚定信念,增强党性,解决办事靠得妆问题;
另一方面要刻苦钻研,熟练业务,解决办事有本事的问题,成为本职工作的行家里手。
四以效益为中心,树立市场意识。
积极开拓在无限的竞争中抢占有限的市常进一步加强财务管理,资金管理,按时进行财务核算,及时分析上报,为领导决策提供有力依据,建立详细的资金台账,降低无效资金费用,提高经营效益。
五树立奉献意识和团结意识。
从小事做起,从自身做起,摆正位置,扮好角色,到位不越位,补台不拆台。
讲团结,求人和,聚人心,集智慧,成合力,发挥整体作用,提高工作效率和为领导当好参谋助手
假如我竞争如愿,将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,我将以此为新的起点,努力履行诺言,实现奋斗目标,积极为我行工作做出新的贡献!
假如我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能够勇于参与竞争,对我来说既是一次自我
挑战和磨砺意志的考验,也是一次难得的学习和锻炼机会,更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。
今后要寻找差距,找准不足,努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任,客户满意的金融工作者!
各位领导、各位评委,是骏马就要奋蹄于大道,我相信低头需要勇气,抬头需要实力,但我更相信只要认真踏实地走好每一步,我们的明天一定会更美好!
第3篇:
今天,来到这个讲台参加超市主管竞聘,心情很激动。
首先,感谢公司领导给我们提供了一次展示自我,相互学习的机会。
公开、平等、竞争、择优,这是历史的必然趋势,也是公司发展的要求。
这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质的进一步提高。
今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。
在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事,都能取得较好的成绩。
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。
下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫张岩,现年33岁,专科学历,现任职xx购物广场六楼超市生鲜部自营卖区长。
20xx年9月28日在xx路新玛特工作至今到大商已经有10个年头了,曾经先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鲜部担任卖区长职务,于20xx年9月调入新玛特购物广场负一层超市生鲜区,后于20xx年12月调入xx购物广场工作至今,主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。
工作10年来,在各部门领导的带领下,在同事们的积极配合下,我认真的做好各项经营及管理工作,圆满完成了公司领导下达的各项任务,部门的相关工作也取得了较大的成绩。
尤其在20xx年至20xx年,在大商超市贵州路店百穿卖区担任卖区长3年多,积累了许多百货,穿品经营管理等相关的宝贵经验,也使自己对超市百货业态从不熟悉到逐渐了解,以至到现在已经深深爱上这份工作。
尤其在我们经理的带领和指导下,积极创新思路、勇于挑战,能够及时迅速的完成店内下达的各项销售任务,受到店领导的好评。
在xx工作的1年多,凭着自己吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神,在今年2月还被评为公司的劳动模范,当从曾总手上接过了烫
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