智能门锁管理系统使用手册文档格式.docx

智能门锁管理系统使用手册文档格式.docx

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散客开房制卡：

为单个客户开房前制作开门卡并登记相关的客人信息。

按照客户的要求给客户安排房间，房间项目必须是在“系统设置”中的“房间项目”中已经设置的，系统只能对已设置的房间项目（房间）进行制卡操作。

团体开房制卡：

为团体客户开房前制作开门卡并登记相关的客人信息。

不同的是，团体开放制卡可以一次性选择多个房间，系统将自动按照顺序制作开门卡，同时房间项目必须是在“系统设置”中的“房间项目”中已经设置，系统只能对已设置的房间项目（房间）进行制卡操作。

来宾登记：

制作宾客卡时，须对宾客进行登记。

也可不填写任何项目，使用系统的默认值。

房间状态：

房间的当前使用状态。

例如：

可供、占用、停用、预定等状态。

更改房态：

客人完成开房制卡的动作后，房态将变为占用，客人退房后房态将变为清理，同时也可以手动更改房态。

其他界面中的快捷键可以直接看界面中的提示进行相应的操作。

1.2、启用步骤

第一步：

安装本系统。

详见《智能门锁系统安装指南》

第二步：

执行“系统维护→系统设置”菜单，设置相关项目。

1.房间项目设置

2.串口设置

3.制卡参数设置

4.操作员设置

5.大区域管理设置

6.区域管理设置

7.楼层管理设置

第三步：

开始使用

1.3、日常运行步骤

第一步、双击图标打开本系统

第二步、输入正确的用户名单机试用版为ADMIN及密码为空进行登录

第三步、团体开房制卡：

来宾登记→制宾客卡（快捷键F2）

第四步、散客开房制卡：

点击大图标→右键→散客开房制卡

第五步、宾客退卡：

来宾登记→退/改宾客卡

第 

六步、查询模块:

查询来宾信息、入住率、开锁记录等。

七步、维护系统→数据备份

八步、维护系统→系统设置

1.4、管理区域设置与维护

第一步、添加大区域：

右键单击功能图→操作→添加大区域

第二步、为大区域添加区域：

点该大区域→右键→添加区域

第三步、为区域添加楼层：

点该区域→右键→添加楼层

1.5、硬件设备支持

1、刷卡设备支持

IC卡芯片推荐使用菲利普4442芯片

2、串口通信

支持计算机串行数据通信

二.各功能模块操作方法

2.1、系统主界面：

系统主界面：

（图1）

2.2、来宾登记

2.2.1、宾客制卡：

功能制宾客的开门卡（团体卡）。

（图2）

（图3）

（图4）

♦通过点击菜单“来宾登记→制宾客卡”菜单进入宾客开单制卡界面。

（注：

房间在系统主界面中以图标显示，右键可选择切换显示模式）

♦进入“制宾客卡”界面后（如图3），可以看到有关选定开单房间的基本信息及一些制卡参数。

♦可供房间（类型）选项页显示当前可供的房间，所有房间（区域）以区域方式显示所有房间信息。

可双击一个房间，则该房间将添加到制卡房间选项页，也可在制卡房间选项页双击一条记录，以清除该条记录。

♦附加房间可以手动输入，也可以点击旁边的按钮选择房间

♦填写完之后，点击“确定”按钮将完成开单任务，点击“取消”按钮取消此次开单操作。

2.2.2、宾客退卡：

功能当宾客退房时序进行退卡操作。

退卡分为无卡退房和读卡退房。

♦有卡退卡-在读卡器中插卡后点击“读卡”按钮，则系统就会将卡中的信息读入到系统当中。

然后点击退房完成“退房”操作。

如图5-1

♦无卡退卡–选择要退卡的房间点“退卡”执行操作。

如图5-2

（图5-1）

（图5-2）

2.2.3、宾客续卡：

功能此项操作可在读卡后修改卡的结束日期，增加卡的有效时间。

如图6

（图6）

2.2.4、更改房态：

功能此项操作可手动修改处于非占用状态的房间状态为“可供”、“预订”、“停用”等状态。

如图7

♦选择一个房间，选择“更改房态”，系统将允许手动更改当前房间的状态。

♦宾客制卡后房态将变为占用。

♦宾客退卡后房态将变为清理。

（图7）

2.2.5、隐藏显示功能图：

功能此项操作可显示或隐藏右侧的功能图，方便用户操作。

2.2.6、锁定屏幕：

功能此项功能可以锁定屏幕。

需输入密码解锁。

如图8

（图8）

2.2.7、退出：

功能此项操作可中断本系统的运行并退回到操作系统。

♦点击菜单“来宾登记→退出系统”,系统将提示“真的要退出系统吗？

”，点击“是”将中断当前所有的操作并退出本系统，点击“否”将返回。

♦（注：

退出系统前请先确认对未保存的操作进行保存，否则系统将取消未保存的操作）

2.3、管理卡

（图9）

2.3.1、管理卡退卡：

功能实现管理卡的读卡退卡、无卡退卡。

读卡退卡：

如图10-1

♦先读出管理卡上的内容

♦点退卡按钮退卡

无卡退卡：

如图10-2

♦先查询出可以进行退卡的管理卡

（图10-1）

（图10-2）

2.3.2、管理卡续卡：

功能增加管理卡的有效期。

如图11

（图11）

2.3.3、总管卡：

功能制总管卡。

如图12

♦选择或输入员工姓名

♦设置起始和结束时间

♦选择常开或是开反锁

（图12）

2.3.4、制服务卡：

功能根据设置的楼座、区域、楼层名称，制服务卡。

如图13

♦选择楼座名称

♦选择区域名称

♦选择楼层名称

（图13）

2.3.5、大楼卡：

功能制作大楼卡。

如图14

♦选择或是输入员工姓名

（图14）

2.3.6、区域卡：

功能制作区域卡。

如图15

（图15）

2.3.7、制维修卡：

功能制作维修卡。

如图16

♦双击选择房间

♦输入员工姓名

♦选择常开、反锁

♦点击制卡

（图16）

2.3.8、清洁卡：

功能制作清洁卡。

如图17

♦选择清洁区域

（图17）

2.3.9、管理卡查询：

功能查询管理卡。

如图18

♦选择或是输入卡的类型

（图18）

2.4、通讯管理

（图19）

2.4.1、门锁数据通讯：

功能接收门锁的开门记录。

如图20

♦选择串口并连接

♦开锁记录读取

（图20）

2.4.2、开锁记录查询：

功能查询接收到的门锁开门记录。

如图21

♦选择开始结束时间

♦输入房间号码

♦查询

♦可另存为EXCEL文档

（图21）

2.4.3、房间设置卡：

功能制作房间设置卡。

如图22

♦双击选择房间号码至右边“制卡房间”

♦点制卡按钮制卡

（图22）

2.5、系统设置

（图23）

2.5.1、修改当前操作员密码：

功能修改当前操作员密码。

如图24

♦在新密码中输入要修改的密码

♦在确认密码中输入要修改的确认密码。

♦点击“保存”按钮后就完成了保存操作。

♦点击“取消”按钮将取消此次操作并自动关闭本窗口。

（图24）

2.5.2、系统设置：

功能主要完成系统运行前基础数据的设置（包括：

房间项目设置、商品项目设置、服务生设置、客户设置、操作员设置、计费设置、打印设置）。

2.5.2.1添加房间类型如图25

♦输入房间类型

♦输入床位数量

♦点击确定按钮保存

（图25）

2.5.2.2单个添加房间信息如图26

♦选择房间类型

♦输入房间编号

♦选择所在大区

♦选择所在区域

♦选择所在楼层

♦如是套房则选套房

（图26）

2.5.2.3批次添加房间信息如图27

♦输入起始及结束房间编号

♦输入标记字符

♦选择前置还是后置标记字符

（图27）

2.5.2.4添加套房的子房间信息如图28

♦选择子房间类型

♦输入子房间号码

♦最多可允许添加8个子房间

（图28）

2.5.2.5制卡参数设置如图29

♦选择制卡类型

♦设置清洁区域名称

♦设置扩展区域名称

♦制宾客卡的相关参数设置

（图29）

2.5.2.6添加、删除、修改系统的操作员信息如图30

♦输入登陆名称

♦输入操作员姓名

♦输入密码及确认密码

♦选择操作员角色

（图30）

2.5.3、系统日志：

功能查看系统操作的日志信息如图31

♦输入操作员或是内容摘要，通过点击查询按钮来查询相关的日志信息。

♦点击删除按钮则删除当前所有的日志信息。

♦按“退出”按钮则退出。

（图31）

2.5.4、数据备份、恢复功能为保证数据的安全要定期进行数据备份，一旦出现数据遭到破坏可使用最近备份的数据进行恢复，恢复后的数据只能是备份过的数据,没备份的数据将丢失。

如图32，图33

♦点击菜单“系统维护→数据备份/恢复”进入数据备份/恢复界面（如图32）。

此窗口分为两个页面（数据备份、数据恢复）。

♦数据备份：

备份路径是默认的，也可点击备份路径后的“…”按钮来更改备份路径，点击“确定”按钮进行数据备份。

♦数据恢复：

点击恢复文件后的“…”按钮来指定用来覆盖现有数据的数据文件的完整路径，点击“确定”按钮进行数据恢复。

（图32）

（图33）

2.6快速通道功能能够快速实现宾客卡的制作如图34

♦点击快速通道按钮

♦输入房间号（系统自动验证）

♦选择入住时间及结束时间

♦点击快速制卡

（图34）

2.7添加大区域、区域及楼层相关信息功能如图35，36，37，38

（图35）

（图36）

（图37）

（图38）

2.8选择一个房间所能实现的功能如图39，40

散客开放制卡

（图39）

（图40）

2.9团体开放制卡如图41，图42

（图41）

（图42）

3.0显示风格设置如图43、44、45、46

♦大图标

♦小图标

♦列表

♦报表

（图43）

（图44）

（图45）

（图46）

三.制卡说明

3.1团体客人开房制卡选用‘团体开房制卡’功能，具体操作步骤如下

♦选择一个房间，单击鼠标右键如图47

♦双击选择房间（可选择多个房间同时制卡）如图48

♦输入或点击按钮选择附加房间

♦选择输入宾客姓名，身份证信息等宾客信息，也可不输入全部用默认值

♦选择开时间，结束时间，常开标志及开反锁标志

♦点击制卡按钮制作门卡

（图47）

（图48）

3.2散客开房制卡选用‘散客开房制卡’功能，具体操作步骤如下

♦选择一个房间，单击鼠标右键如图50

♦双击选择房间（可选择多个房间同时制卡）如所选择为套房则系统将列出该套房所有的子房间供选择；

如选择的房间不是套房则列出所有房间类型相同的房间

（图49）

（图50）

3.3制总管卡

♦点击鼠标右键如图51

♦输入员工姓名该项为必填项如图52

♦设置开始，结束时间及常开，开反锁标志

♦点击制卡按钮制作总管卡

（图51）

（图52）

3.3制应急卡

♦点击鼠标右键

♦输入员工姓名该项为必填项

♦点击制卡按钮制卡

3.4制楼座卡如图53

♦选择楼座点击鼠标右键

（图53）

3.5制区域卡如图54、55

♦选择区域点击鼠标右键

（图54）

（图55）

3.6制服务卡如图56

♦选择楼层点击鼠标右键

（图56）

备注：

1．当完成制卡或是想读出卡上信息时可以选择‘读卡信息’功能或是直接按F2键，系统将显示卡上信息包括卡类型，卡号等

2．可以直接根据房间所在的大区域，区域，楼层等信息来筛选房间也可以根据房间的房态来直接筛选如图57所示。

点击‘刷新显示’则显示所有房间

（图57）

四.技术支持

如需进一步的技术支持请联系系统供应商。