怎样开通提机直通电话功能文档格式.docx

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其次，还需要清楚知道，具有提机直通功能的电话，需要提机直通的对方电话号码。

经理电话是8899，经理电话提机直通的是秘书电话，秘书的电话是8008。

即8899提机直通8008.

最后，我们还要知道，具有提机直通功能的电话，提机需不需要延时，延时多长时间。

经理电话提机直通秘书电话，经理5秒内不拨号，直呼秘书电话。

那么，经理电话提机延时时间是5秒，即5秒内不拨号，直呼秘书电话，5秒内拨号，以拨号为准。

下面，我们以华亨SH-3000型程控交换机为例，详细介绍提机直通电话的开通过程。

一、直通号码设置

首先，我们要启动华亨SH-3000型程控交换机维护终端，即PC-3000GL管理软件。

点击：

开始

——选择PC-3000GL，鼠标左键单击，启动PC-3000GL

PC-3000GL启动后的界面

其次，进行参数设置

参数设置

——分级参数

——分级业务

查找

在《查找目标:

》输入8899

点击:

开始查找

单机8899分机对应的《热线号码》栏，输入8899提机直通的电话号码：

8008回车

帮助——快捷帮助

当光标右边出现？

号时，鼠标左击点击《热线号码》栏，出现如下提示：

这是系统的快捷帮助，它告诉我们《热线号码》的设置方法。

我们可以看到：

1、设置热线号码，分机提机不拨号，呼设定号码（内外线均可）。

2、分机有热线权利，才能自己设置号码，《分级参数1》的“自限方式”内，设置热线权利。

3、摘机多长时间呼叫设置号码，在《分级参数2》的“热线时长”中设定。

4、分机设置方法：

电话提机，设置热线号码，拨#52<

电话号码>

#，取消热线号码：

#53，听设入的号码：

#190.

从这里面可以看出，我们设置的提机直拨电话，还需要增加设置：

热线权利、和热线时长两个步骤。

刚才，我们顺便介绍了“快捷帮助”的使用方法，现在，我们在说说取消“快捷帮助”的方法。

其实，取消“快捷帮助”的方法很简单。

下面，我们进一步讲解开通“热线权利”和“热线时长”功能的具体方法。

二、设置“热线权利”

点击《分级参数1》

查找8899

找到8899对应的“自限方式”栏目

查看“自限方式”的快捷帮助：

本功能为两位数XY，分别代表两种功能：

X=0—9，为分机自己设置的转移权限，也可在《分级业务》窗口，由系统为分机设置转移功能。

Y=0—5，为分机自己设置等级的级别。

1、设置转移权限X含义：

=0，为该分机都不能自己设置转移呼叫；

=1，为可以设置“离位转移”；

=2，为可以设置“遇忙转移”；

=3，可以同时设置“离位转移”和“遇忙转移”；

=4，可设置“无应答转移”；

=5，可设置“离位转移”、“无应答转移”；

=6，可以设置“遇忙转移”、“无应答转移”；

=7，三种转移都可以自己设置；

=8，分机有热线权利，但没有自己设置转移呼叫权利；

=9，最高权限，分级有热线权利，也有自己设置转移呼叫权利。

2、自设等级Y的含义：

用户利用密码，根据情况，自己设置A级别，控制分机打电话权限。

本参数受时段的等级控制。

分机最高能开通多大权限，由参数Y控制。

=0，为交换机0级别，无限制；

=1，为1级，允许开通国内；

=2，为2级，可开通市话；

=3，暂未定义；

=4，暂未定义；

=5，为5级，可开通内线。

参数为其它时，无权自己设置等级。

由此可见，如果我们仅开通热线权利的话，X=8就可以了，Y可以任意定。

即分机《自限方式》为8Y。

这里我们定义为86吧。

在8899对应的《自限方式》栏内输入86回车。

三、“热线时长”设置

点击《分级参数2》

查找8899分机

查看《热线时长》快捷帮助

由《热线时长》的快捷帮助，我们可以看到：

分机提机不拨号，多长时间启动“热线号码”、“摘机占外”或“摘机呼内”功能，时间长度为0—9.9秒。

由此可见，本程控交换机的《热线时长》设置单位为0.1秒。

本例《热线时长》为5秒，那么，在8899对应的《热线时长》栏内，应该输入50回车。

也许有人会问：

如果开通的提机直通功能的电话，不允许拨其他号码，怎么设置？

这个应该很简单，只要把《热线时长》值，设置为00即可。

到此为止，提机直通电话功能设置完毕。

谢谢大家的支持！

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