绿化养护作业指导书Word格式.docx
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客户服务中心
工程维护部
保安服务部
流程内容
开始
领班/主管按照绿化养护操作流程对人员进行分工,并对工作质量、注意事项、标准、时间等做出要求。
绿化员根据分工各自准备工作所需的机具、药剂等。
▲1
绿化员按照操作要求进行绿化养护作业,过程中领班/主管对工作质量进行检查。
▲2
绿化员将工作时使用的机具、药剂、等清理干净后放至绿化工作间。
结束
流程说明:
▲1:
物品领用记录表。
▲2:
工作巡检记录表。
1.0目的
为明确绿化日常养护流程及标准,确保绿化品质,结合实际情况制定本作业指导书。
2.0范围
适用于四川悦华置地物业管理有限公司贵阳分公司懿府﹒缤纷地物业服务中心绿化养护
3.0职责
3.1绿化维护员负责按照绿化养护操作流程,确保绿化品质。
3.2领班负责对员工的培训、监督、指导及园林景观检查。
3.3主管/副主管负责对园林景观监督、检查工作。
4.0工作内容
4.1工作安排及监督:
4.1.1由领班/主管召开会议对绿化日常养护工作的工作质量做出要求,并对人员做出分配,明确注意事项。
4.1.2绿化员根据分工各自准备工作所需的机具、药剂、防护物品等,填写《物品领用记录表》、《机具使用记录表》、《消杀/消毒记录表》。
4.1.3绿化维护员按照操作要求进行绿化日常养护作业,过程中检查到异常情况做好记录,报告客户服务中心做相应处理,如有行人经过,应主动停止作业,并其问好,过程中领班/主管对工作质量进行检查跟踪并做好《工作巡查记录表》在班后会上进行点评。
4.1.4绿化维护员将工作时使用的机具、药剂、防护物品等清理干净后放至绿化工作间,填写《绿化养护记录表》、《植物更换、补种记录表》。
4.2植物的类别定义
4.2.1乔木:
指有明显主干,生长高度能超过2米以上的树木。
4.2.2灌木:
指无明显主干,生长高度在2米以下的植物。
4.2.3攀沿植物:
指攀沿性强、能依附在其它物品上向直立方向生长明显的植物。
4.2.4水生植物:
指适宜于在水中生长的植物。
4.2.5地被植物:
指贴地或匍匐生长的植物。
4.2.6草花植物:
时花与地花生长的植物。
4.3操作方法
4.3.1乔灌木日常养护标准:
4.3.1.1乔灌木需保持水分充足,无缺水枯死现象,生长旺盛、枝叶健壮。
4.3.1.2夏季浇水一般在早上10点前及下午3点后,不宜在中午或晚上浇水。
冬季浇水一般在上午11点到下午3点之间进行。
4.3.1.3乔灌木需随时清理残花、黄叶、枯枝,非观果类乔木不挂果。
4.3.1.4乔灌木夏秋季每月修剪1次,保持无徒长枝、内膛枝,枝条不杂乱,整形修剪效果与周围环境协调。
4.3.1.5建立乔木台帐,大型乔木悬挂铭牌,铭牌内容含有乔木名称、产地、属性、科目等。
4.3.1.6受外力影响歪斜乔木在外力结束后,现场应放置提示标识,及时扶正,最长不超过3个工作日。
4.3.1.7乔木施肥一般在10-11月施1次,施肥深度视树种及生长情况一般为10—30cm。
4.3.1.8乔灌木叶面视具体情况,不定时用水冲洗污物,保持叶面干净。
4.3.1.9定期清理灌木丛内垃圾,对乔木上的悬挂物及时清除。
4.3.1.10绿化改造、修剪、除草、种植等工作产生的枯枝、黄叶、杂草、余泥、废弃花木等垃圾杂物需单独集中清运到指定地点,严禁堆放在小区生活垃圾桶内或其它公共区域。
4.3.2草坪养护标准:
4.3.2.1草坪灌溉及时,生长旺盛,无缺水枯死现象。
夏秋季浇水一般在上午10点前,下午3点后,不宜在中午或晚上浇水。
4.3.2.2草坪覆盖率达到95%以上,无明显裸土。
4.3.2.3草坪内阔叶杂草率控制在3%以内。
4.3.2.4受外力破坏,3天内修复完成,现场应放置提示标识。
4.3.2.5草坪高度一般控制在6-8cm,超过需及时修剪,保持草坪平整。
4.3.2.6草坪施肥一般在修剪后1-2天进行,施肥后需浇水,避免灼伤。
施肥时注意均匀,避免产生花斑或云斑。
4.3.3花坛、草花养护:
4.3.3.1随时清理残花黄叶及盆面杂物,花坛无杂草。
4.3.3.2花盆摆放整齐,整洁美观,花坛待换花不超过1/3。
4.3.3.3无明显病虫害,无缺水干旱现象。
4.3.3.4地栽草花生长良好无杂草秃斑,边界分明。
4.3.3.5更换花后及时清理现场。
4.3.4病虫害防治:
4.3.4.1遵循“预防为主,综合防治”的原则,每月进行1次全面的预防性消杀并填写《绿化消杀记录表》。
4.3.4.2对严重的病虫害,应连续多次消杀,直至植物恢复正常生长。
4.3.4.3春秋多雨季节应加强病虫害预防。
4.3.4.4针对同种病害的药物应交替使用。
4.3.5种植、移植:
4.3.5.1宜在植物生长旺盛的季节进行,不宜在雨天进行。
4.3.5.2种植、移植树木需留置足够大的土球,保证有足够的根系,确保成活率。
4.3.5.3移栽树木一般要去掉2/3的枝叶,对于须根少或难成活的树木,要剪掉所有树叶。
4.3.5.4移植、铺种草皮时,草皮之间应保留左右的间距,铺种后应用铁锹拍平。
4.3.6浇水:
4.3.6.1浇水应遵循“不干不浇、浇则浇透”的原则。
4.3.6.2室内摆饰植物浇水应以6-7成湿时浇水为宜。
4.3.6.3室外植物的浇水时间,应根据天气状况和季节而定,同时应避开高温、太阳光线强烈时段。
4.3.6.4刚修剪过的植物一般在修剪3天后再浇水。
如因天气干旱须浇水时,应避免把水浇在伤口上。
4.3.7修剪:
4.3.7.1绿篱修剪应保证表面平整,无凹凸现象,轮廓清晰,超出花坛、花台内部边沿2-5cm,无黄土裸露。
4.3.7.2草坪高度应保持在6-8cm左右。
春季雨水较充足时进行一次强剪,保留草茎3cm为宜;
日常修剪以去除草长1/3为宜,秋冬季修剪可适当轻剪,剪完后要用铁耙除去枯叶死草。
4.3.8松土施肥:
4.3.8.1在新植树木时,尽可能加入有机肥,改良土壤。
4.3.8.2花坛应每月松土,并结合施肥1次。
4.3.8.3施肥应以复合肥为主,并避免洒落在叶面上,灼伤叶面。
4.3.8.4每次施肥后,应立即浇足够的水,使肥料迅速溶解,渗入地下。
4.3.8.5对盆栽植物,可先将肥料(尿素、钾肥)溶解,再喷雾到叶面上,浓度控制在0.1-1‰之间,也可直接喷洒罐装叶面肥。
4.4时花、地花管理:
4.4.1根据植物生长习性浇水。
4.4.2定期进行施肥、杀虫、杀菌。
4.4.3做好残花、黄叶的修剪。
4.4.4缺株要及时补上。
4.4.5定期松土除杂草。
4.5注意事项
4.5.1员工统一、整齐着工作服。
4.5.2工作人员禁止在工作区域内袒胸露乳、不穿工作服、赤脚、拖鞋、物品到处乱放、人员乱坐等现象发生,违者按照《品质督导细则》处罚。
4.5.3现场作业做好温馨提示及加强安全防范,应及时清扫施工现场杂物。
4.5.4不可擅自移动小品设施、各类标示标牌位置,因养护确需移动的须还原位。
4.5.5请勿在销售区域开放时间内穿行大厅。
4.5.6禁止与客户发生冲突。
5.0相关支撑性文件
《环境管理作业指导书》
《环境设备管理操作保养作业指导书》
《绿化植物消杀作业指导书》
《绿化施肥作业指导书》
《危化/危废品管理制度》
《品质管理细则》
6.0相关记录和表格
《绿化养护记录表》
《机具使用记录表》
《植物更换、补种记录表》
《工作巡查记录表》
《物品领用记录表》
《消杀/消毒记录表》
工作巡查记录表
日期:
检查人:
审核:
NO.
序号
检查内容/
部位、地段
检查时间
检查情况
存在问题
整改措施
责任人
完成情
况验证
验证时间
验证人
备注
说明:
1、检查情况正常,应在“检查结论”栏打“√”;
不正常打“×
”,并在“存在问题”一栏加以说明,并在“性质判定”一栏说明为一般不合格/不符合,还是严重不合格/不符合。
2、责任人对一般不合格/不符合采取纠正方式处理后,由检查人验证后直接将验证结果填写在“验证结论”栏内,属严重不合格/不符合的应填写《纠正/预防措施处理单》,采取纠正措施进行处理,处理完毕后,由检查人验证后将验证结果填写在“验证结论”栏内。
验证结论为“合格/符合”或“不合格/不符合两种”。
机具使用记录表
部门:
NO.
名称
数量
领用时间
领用人
发放人
归还时间
归还人
日期:
绿化养护记录表
区域
类型
养护情况
操作人
检查人
消杀/消毒工作记录表
部门:
NO.
时间
范围
药品名称
浓度
效果评估
废物收集
植物花卉更换、补种记录表
No.
更换、补种位置
作业人
物品领用记录表
No.
规格
单位
- 配套讲稿:
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- 绿化 养护 作业 指导书