人事经理个人工作总结Word文件下载.docx
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过去的一年我们有付出也有收获;
我们有欢笑也有泪水。
20__年,在领导的正确指导下在同事们的积极支持和大力帮助下我能够严格要求自己较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务总结起来收获颇多!
20__年工作总结及2021年工作计划内容构架:
1、情况回顾年终总结这是总结的开头部分叫前言或小引用来交代总结的缘由或对总结的内容、范围、目的作限定对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。
这部分文字篇幅不宜过长只作概括说明不展开分析、评议。
2、经验体会这部分是总结的主体在第一部分概述情况之后展开分述。
有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。
如果不是这样就无法让人抓住要领。
专题性的总结也可以提炼出几条经验以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。
各部分既有相对的独立性又有密切的内在联系使之形成合力共同说明基本经验。
3、今后打算这是总结的结尾部分。
它是在上一部分总结出经验教训之后根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求提出今后的设法、打算成为新一年制订计划的依据。
内容包括应如何发扬成绩克服存在问题及明确今后的努力方向。
也可以展望未来得出新的奋斗目标。
篇二:
人事行政部年终总结一、在政治上严格要求自己认真学习和领会党的_______大和_______届三中、四中全会精神努力实践“______________”重要思想树立和落实科学发展观把自己的思想统一到局的决策上来。
廉洁自律克己奉公自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作。
部署并完成了全局职工__年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作填写个人调标晋档审批表600多份存档;
上报__年各种工资、干部年报;
完成__年劳动年审、残疾人就业年审;
下达各局属各单位__年工资计划;
清理清退在用合同工临时工;
及时维护人事工资管理信息系统。
将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。
本人3月份具体负责船员管理后积极走访海事局、各船员培训单位搞清楚各种办事程序仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件深入船员中了解、熟悉情况很快进入角色。
加强船员管理的基础工作进一步完善船员信息数据库不断提高船员管理水平和工作效率。
加强船员证书管理整理船员各类证书及时办理36本到期船员服务簿的年审建立船员证书数据库实现船员证书管理的信息化、规范化。
清理船员假期严格船员假期管理周密安排、认真组织船员休假。
为安排更多人员休假压缩船舶靠泊码头人员的编制由原来的26人减少到22人船返港后及时安排人员休假全年共安排休假72人次休去假期近5000天。
严格把关切实做好四条船海上生产人员的调配工作。
在从控制出海人员编制的原则下全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
四、踏踏实实当好助手。
作为副手在摆正自己位置的基础上献计献策尽心尽力协助处长做好处里的各项工作当好局领导的参谋。
协助制定《岗位管理实施办法》及细则起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
五、10月份以来根据局领导的安排本人主持人事处的工作。
在局领导的领导下团结和带领全处人员克服人员减少的困难理顺管理关系保证了人事处各项工作的正常运转。
本人具体做的工作主要为:
完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作;
完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作;
人员的调整分流工作;
修改、完善我处质量管理体系文件并顺利通过换证审核;
制定我局__年毕业生需求计划、学历培训计划;
布置__年度考核工作。
__年是我正式运行以来的第一年一年来在领导的正确领导、指挥下我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。
随着我的建章立制工作的进一步深入人教科也相应完善了各项规章制度。
在台领导的关怀下在中心人教处的指导下人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等基建档案的整理工作已近尾声等待验收。
现将一年来的工作汇报如下:
1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措我根据中心部署自__年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。
人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。
篇三:
行政人事部工作总结×
×
年行政人事部在公司领导战略思想的指导下在公司领导教导、支持、关爱下在各部门负责人的大力配合下在部门全体员工的努力下较
之去年各项工作有了显著的改变:
首先表现在通过加强制度化管理全面提升了管理水平增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想把公司目标及部门的各项工作分解到人部门领导职责明确个人工作分工明细作为定位于服务型的公司加强服务意识提高服务质量是每个员工的第一职责作为职能部门首先是以身作则严于律己作好表率同时在管理中体现“细、实”。
下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程及时完成招聘任务。
规范招聘流程及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要及时掌握业务发展对人员的需求规范招聘流程制定有效的人员供给、配制计划。
自今年×
月到目前共有效招聘×
人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整做到人尽其才岗得其人人岗匹配全年共调员工×
3、结合公司业务特点针对营销人员需求量大且有一定的流动性选择经济实惠的招聘渠道极大的降低了招聘成本。
全年招聘费用共计×
元。
二、制定公司培训框架分三部分:
管理培训、业务培训、新员工入职培训制定公司培训框架分三部分:
管理培训、业务培训新员工入职培训使培训逐步系统化为明年培训工作上台阶打下基础。
使培训逐步系统化为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》截止目前共培训新员工×
余场培训×
5、组织中层以上干部学习《×
》共安排×
场参加人数共计×
人次。
共组织中层以上干部外出参加培训×
人次培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
6、从第四季度起开展中层以上干部每季度读书活动并定期举办读书研讨会对员工的读书活动行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。
为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。
要求各业务部门每季度上报培训需求对业务部门的培训工作大力配合协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。
始终如一贯彻绩效考核为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。
加大部门主管的评估力度每季度按期进行季度考核8、修订《季度考核表》并及时汇总为年终的各项评比工作打下了基础同时针对出现的问题及时与各部门沟通积极寻找解决办法。
9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。
每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒同时保证按时发放并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
10、认真兑现考核结果通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚其中辞退×
人罚款×
人行政警告×
对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×
次。
将×
名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
11、着手×
年度优秀员工的评选活动设定评选标准、评选办法及激励措施。
12、结合月考核和季度考核结果着手进行各部门梯队人员建设要求各部门选出各自梯队人选。
并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设加强公司内部渠道畅通提高员工满意度。
积极进行企业文化建设加强公司内部渠道畅通提高员工满意度。
13、成功举办公司成立一周年庆典通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
14、创办企业内刊为员工与公司提供沟通交流的平台为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。
15、进行《×
年度员工满意度调查》全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度为公司决策层改进管理措施制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批在不影响工作的情况下进行拓展训练并就活动内容举办两次图文并茂的展览提高团队凝聚力强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品尝试组织丰富多样的生日活动把公司领导的关怀传达给每一位员工。
提高员工满意度和归属感。
五、加强员工关系管理完善员工福利体系为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理完善员工福利体系施打下基础。
施打下基础。
18、在公司领导的关怀下在行政人事部各位同事的努力下公司员工福利体系基本形成制定了《员工福利标准》如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;
夏季降温品的采购发放;
仲秋节慰问品的采购发放;
生病员工探望制度;
婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。
19、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
20、加强员工人事档案的管理工作规范了员工入职手续及建档程序细化、完善了人员信息建立了《入职体检制度》和《担保制度》积极配合相关部门对人事档案、信息的查询截止目前人事档案数量已达×
份。
21、建立了员工《离职面谈制度》对离职员工进行认真的离职面谈详细记录认真听取离职原因代表公司送上忠告和衷心的祝福在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。
截止目前共离职面谈×
人通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计×
多条(见附件一。
多见附件一)见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。
加强管理使其更有针对性和有效性。
22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总结果报公司领导使领导及时掌握公司人力资源状况。
23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜截止目前共计×
人为公司节省部分开支。
24、制定符合公司实情的相关规定为员工办理社会统筹保险。
25、进行×
年行政管理与人力资源管理预算工作为公司财务实行全面预算管理打下基础使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二。
见附件二)见附件二26、×
年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计×
条为×
年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件。
见附件三)见附件27、管理公司网站对用户留言做到有问必答对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
28、加强公司档案收集管理工作制定《文件查阅制度》对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册妥善保管公司的历史资料。
29、加强车辆管理草拟公司《车辆管理规定》为公司车辆的规范化管理奠定基础。
31、筹备《×
年联欢会》篇四:
行政人事部工作总结行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为
发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针在工作上不断取得新突破现将上半年工作总结如下:
年上半年工作总结:
20__年上半年工作总结:
一、行政人事工作方面行政人
(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。
通过考核进一步提高工作效率、工作水平调动了员工工作积极性。
(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状上半年对部门进行了重新划分由原来的3个部分划分为6个部门新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。
重新调整后的部门分工更加明确工作更加专业、精细更符合物业公司的发展。
(四)对员工工资水平进行调整。
上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作为:
每月对库房进行盘点工作。
其中大型盘点2次。
年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作加强了外委方库房管理力度;
年中对5个库房进行了集中盘点同时对同类物品进行合并并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议对库房的分散进行了重新规整。
经过对库房的盘点整理对废旧物品及时进行处理降低了库房的安全隐患做到了科学化、规范化的库房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:
首先:
完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习提高浴室管理水平为实现浴室年度经营指标奠定基础。
其次:
浴室上一年底更换太阳能设备在设备运行期间还不稳定因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作做到发现问题及时排查确保浴室的正常运行力争完成经营指标。
第三:
加强对浴室成本控制对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作为浴室成本核算提供准确依据。
四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作:
(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。
(二)依据年初制定的经营责任书要求出台了《客户投诉管理制度》。
通过出台此投诉制度提高了前台工作效率、简化了工作流程投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题得到了广大住户的认可大大提高了客户满意度。
(三)为方便客户充电计划实施电卡充值由客户自行办理方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。
五、综合服务责任区出台《综合服务责任区管理办法草案》并于20__年1月1日起施行。
综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决每月两次对责任区进行互评打分。
通过综合服务责任区的管理对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理使园区面貌焕然一新整体环境大幅提高截止目前综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。
六、
其他工作其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。
刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。
20__下半年工作计划20__年下半年工作计划根据部门上半年的工作安排结合物业公司目前实际情况和未来发展趋势行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作确保年度计划顺利实现。
行政人事工作方面一、行政人事工作方面
(一)继续完善公司各项制度。
下半年计划完善《员工福利制度及实施细则》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、《培训制度》等。
使公司的管理更专业化、制度化、规范化。
(二)计划组织一次公司内部培训。
使员工工作专业化、提高员工服务水平、提升内部管理水平、提高人员整体素质。
为物业公司规范化发展提供有力保证。
(三)继续推进绩效考核制度。
依据《绩效考核制度草案》对公司员工进行绩效考核通过严格的考核制度调动员工工作积极性全面提升公司服务水平、管理水平。
(四)加强园区文化建设。
计划下半年安装宣传栏张贴园区内活动照片、园区风采、安全宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。
及时对园区入住人员进行宣传教育、丰富园区入住人员的业余文化生活美化园区环境。
提升物业服务水平。
二、库房工作方面库房工作方面继续加强库房管理工作重点加强资产台账管理、库房安全管理。
计划年底对库房进行大型盘点对全年采购成本、领料成本、办公用品成本进行汇总。
使库房管理水平提升到又一高度。
三、综合服务责任区工作方面综合服务责任区工作方面继续加强对综合服务责任区的工作力度争取下办年考核成绩均在85分以上实现全额收取物业管理费的目标。
上半年工作是紧张忙碌的行政人事部在上半年的工作中还存在不到位不完善的地方力争在下半年工作中改进和纠正。
下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重我对本部门的工作要求也会更高力保顺利完成年度工作任务。
汇报完毕!
篇五:
行政人事部工作总结一、人事管理方面招聘方面:
20__年招聘工作异常艰难原因之一是台州市这几年以来一直困扰各个企业金猴也不例外原因之二员工工资标准不一计件工资高于计时工资新进员工一时又不能适应记件工资一开始因不熟练而工资偏低纷纷离厂。
也影响了公司的信誉给招聘带来了难度。
对策:
新进员工及时进行培训车间管理对其进行技能培训行政人事部进行安全素质教育培养员工对公司的归属感。
使他(她)们懂得进入金猴灯具不只是工作而且能够获得知识、提高自己能力。
尽管每位员工的成功标准各有不同但追求成功却是每位员工的终极目标。
因此培训不仅是员工追逐的个人目标是员工梦寐以求的福利享受也是企业义不容辞的义务和责任更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。
给员工成长的空间和发展的机会是企
业挖掘员工潜力满足员工需求的重要表现。
安全方面:
、发生一起恶性案件609宿舍某员工因情绪激化用厨
(1)用菜刀将另个一名员工砍伤。
(2)一起治安案件厂内一员工夜间将男友(社会人员)引进厂内两人因生活琐事争吵直至双方大打出手影响员工正常休息直到110来到才平息。
两起被盗事件:
厂内物资被盗(机焊员工所为);
厂内员工三辆电瓶车被盗。
原因:
(1)门卫管理制度没有效执行导致外人随便出入。
(2)招聘员工没进行人员筛选不合适的人进入了不合适的岗位没有做到人岗匹配。
(3)社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。
建全门岗制度并落实并建立与之对应的宿舍安全管理制度。
1、2、3、根据公司的组织结构和人员定制定岗的基础上进行适当的调整以发挥员工的长处和积极性。
根据各部门的实际人员的实际需要有针对性、合理的招聘员工以配备岗位。
规范了各部门的人员档案并严格核对全体员工的档案有资料不齐全的补齐。
二、生产运营方面管理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多原因是多方面的主要原因各个车间管理对自己任务不明确员工关系复杂主要表现以下几个方面:
(1)车间管理制度执行力度不够甚至对制度规定的条款不太清楚
(2)和员工攀比凡事不能以身作则显示自己的“贵族身价”制度中规定不该在岗位上吃东西的偏在岗们上吃不该发表的影响公司全局的言论随随便便说出口及无视各项制度存在。
(3)无进取心容易产生满足。
对自己对工作甚至对自己的下属标准要求不高不求有功但求无过。
(4)考勤成了虚设尽管打卡人员比较积极但工作不认真出勤不出力。
只是把精力放在打卡上工作态度有欺骗公司现象。
加强自身学习明确公司发展方向公司适时对其进行素质培训。
如:
参加各种拓展训练组织人员进行无领导小组讨论、在企业内部进行教育培训如在公司内部召开学习研讨会;
三、现有员工和所需员工1、现在职人员196人。
总经部门计划人数实际人数22217469161219622217469161办行政人事部财务部质控部设计部销售部物流部生产部车间承包工2196合计(书村网)3、适当的从公司内部着手留住已有的员工使其能够在金猴长期发展也同时也能减少招聘的难度。
公司人员流动较为频繁也是我们部门招聘工作责任重的原因现公司空缺岗位多人员需要到岗时间急但现因元旦将近员工短缺更为严重也出现招工不好招的情况四、培训方面
20__年原计划对员进行的各项培训一直没有落实原因:
(1)员工来源复杂、广泛给培训需求分析带来一定难度。
(2)员工对培训没有足够的认识认为培训与否给工作没什么影响有时计件的怕耽误晚上时间。
(3)行政人事部有些力不从心不知从何下手。
(1)培训需求分析是企业制定员工培训规划的基本前提。
培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题以及解决这些问题的具体措施。
(2)克服困难20__年行政人事部工作重点将放在培训上“需本着要什么培训什么”的原则企业最大的成本就是没有培训好的员工所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进行综合评估根据员工实际情况进行合理培训。
(3)新入职的员工公司的规章制度和公司的基本情况进行培训和说明使其更快的了解我公司情况薪资制度和现场管理进行专题讲解和培训。
新入职员工人事部将跟进一个月让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。
五、不足与明年计划
(一)在职期间的不足各部门的工作协调强度方面还待有加强。
1、各部门分工还不够明确有待跟进。
2、计时人员出现上班时间不在其工作岗位上因此在人员管理上面需有所加强。
管理人员“磨洋工”现在象有待改进。
3、培训方面20__年还需加大力度和精力。
行政人事部将大部分精力用在4、培训方面。
5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估。
总结:
结合公司的实际情况改进自身的不足为公司的壮大与发展奉献自身的能力。
6、20__年对各项制度要加强执行力度。
(二)、生产现场与安全每月行政人事部对消防通道、消防器和各车间卫生进行检查。
并对占用消防通道或卫生不整洁的地方进行现场指出并要求改正。
(三)、日常管理在工作期间做好本部门的基础职能作用在规范管理、工作考勤、招聘与配置、组织内部人员沟通创办活动(技能大赛)加强各部门的沟通与技术交流。
感谢您在我工作中的支持与帮助。
人事经理月度工作总结
人事经理月度工作总结篇一:
人事主管4月份工作总结人事主管4月份工作总结一、考核1、完成太原分公司新的考核办法和行政管理制度的执行工作严格执行公司制度实施满意度管理办法和日常行为处罚细则。
二、招聘根据公司报批的部门人员配置需求本月招聘重心在太原人才市场现场招聘于4月12日、4月25日参加两场招聘会。
另外《山西人才》上招聘信息进行检索和分析符合公司用人需求。
本月共计收到简历35份参加面试人员10
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