最新办公室个人总结20篇文档格式.docx

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二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。

　　4、用心稳妥地做好信访工作。

信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。

xx年，局信访办共接待群众来访17件。

在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮忙办，能够解决的立即帮忙上访人协调解决。

由于我们在工作中树立了较强的全局意识、职责意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局xx年的信访工作没有一齐赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。

　　三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平

　　作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，用心为干部职工谋利益，全面调动职工用心性，树立以局为家的思想。

　　1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量带给优质的服务。

　　2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度思考，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。

　　四、存在的问题

　　xx年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：

　　1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满满足于目前会的、已掌握的知识，要透过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;

　　2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

　　3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

　　五、xx年工作思路

　　工作中存在的这些问题需要透过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

　　1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，透过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质;

　　2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策带给参谋和服务。

　　3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和推荐，以利于政务管理水平和事务处理潜力的进一步提高。

　　办公室个人总结

（二）：

　　办公室员工个人总结

　　我认真履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。

虽然工作中还存在不足之处，但就应说付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将本年度工作状况作简要汇报。

　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

　　办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

　　办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。

在文件起草、带给调研资料都要为领导决策带给一些有益的资料、数据。

应对繁杂琐碎的超多事务性工作（文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等），自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

　　1、认真做好集团公司的日常性工作。

（1）文书工作严要求。

　　秘书工作要求有较强的文字表达潜力，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策带给可靠依据。

　　第

　　一、我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学习，用心向领导、其他部门和同事学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。

　　二、我坚持读书看报，收看新闻。

坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量，虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。

（2）公文轮阅归档及时。

　　文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各分、子公司，确保信息畅通。

待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

　　（3）下发文件无差错。

　　我坚持做好公司的发文工作，负责文件的套打、修改、红头文件的分发，电子邮件的收送，同时协助各部门发文核稿。

公司发文量较大，有时一天有多个文件要发，都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。

　　（4）文件归档。

　　认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；

公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作；

及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。

　　按照预算审批制度，组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作，完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。

　　3、理顺关系，办理公司有关证件。

　　今年年初和9月份公司搬家，需要办理相关的手续及证件。

我不厌其烦的到各个部门去咨询，用心为公司办理各类证件。

透过多方努力，我只用了月余时间，办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等，充分发挥了个人的主观能动性。

　　二、加强自身学习，提高业务水平

　　由于办公室工作繁杂的特点，而自己的学识、潜力和阅历与其任职还有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习、向书本学习、，向同事学习，这样下来感觉自己两年来还是有了必须的进步。

　　经过不断学习、不断积累，我已具备了办公室工作技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。

在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面，我经过两年的锻炼有了很大的提高，已能保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。

我用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向。

　　两年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：

　　一是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作潜力。

二是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

　　在以后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己就应贡献的力量。

　　我想我应努力做到：

　　第一、不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

　　第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；

真正做好领导的助手。

　　第三，不断改善办公室对其他部门的服务水平、支持潜力。

以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成绩。

　　办公室个人总结（三）：

　　办公室个人工作总结

　　三年来，在区委办领导和同事们的支持和帮忙下，我紧紧围绕区委办公室的中心工作，扎实工作，用心进取，较好地完成了各项工作任务，20xx及20xx年年终考核被评为优秀等次，并荣获全市信息先进个人称号。

　　一、强化学习，不断提升自身素质

　　按照区委建立学习型机关、培养学习型干部要求，以全区深入开展学习实践科学发展观和创先争优活动为契机，坚持学习工作化、工作学习化，强化自主学习意识，注重理论与实践的结合，努力提高个人的思想政治素质和党性修养，不断增强自身服务意识。

（一）向书本学，理论基础不断夯实。

在扎实掌握自身业务知识的基础上，深入学习邓小平理论、三个代表重要思想和十七大精神等中央、省、市各种路线方针政策，进一步提高了政治理论水平，能用正确的理论来不断改造自己的世界观、人生观和价值观，增强了政治敏锐性和政治鉴别力，强化了全心全意为人民服务的宗旨意识。

努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。

透过学习自己的思想素质、道德品质和工作潜力都得到了明显的进步，在平凡的工作岗位上做出了力所能及的贡献。

（二）向领导学，管理潜力明显提升。

自己倍加珍惜在区委办公室的工作机会，在参与服务的过程中，用心向身边领导学习。

围绕领导思路，自己有机结合理论知识，认真理解学习决策的原则、过程，事前主动思考、事中用心参谋、事后认真总结，政治水平和驾驭实际工作的潜力不断增强。

　　（三）向实践学，工作潜力得到提高。

自己牢固树立干中学、学中干的理念，坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站，主动争取多方锻炼。

在工作中，自己主动想办法、添措施，认真寻求解决问题的最佳方案，不断积累工作经验。

透过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，锻炼了实际工作本领。

　　二、扎实工作，不断提升服务水平

　　办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。

作为办公室人员，既肩负着领导助手的重任，又要兼顾机关正常运转。

因此我不论在工作安排还是在处理问题时，都慎重思考，锻炼自己独当一面的潜力。

在工作中我牢固树立办公室无小事的思想，尽职尽责，努力工作。

（一）着眼精、细、快，文会服务水平明显提升。

一是办文上，坚持做到严谨、精简、规范、优质，严把公文质量关，对领导修改的文稿，精心学习，深刻领会，

　　较好完成了各种文件的制发工作，完成各类会议纪要、整理领导讲话、综合汇报材料等70余件；

二是会议活动筹备上，坚持在严、精、细、实上下功夫，做到周密、安全、高效，成功筹备建党90周年庆祝大会、赏花节开幕仪式、区委全会等大型会议10余场，区委常委会、常委列会等小型会议80余次；

三是信息工作上，以着眼时效、高效、实效原则，加大信息挖掘力度，认真、及时的收集和发布信息，为单位领导的科学决策当好耳目，共向市委报送信息200余条，较好完成了各年度的信息报送工作。

（二）着眼服务，后勤保障水平明显提升。

着力在综合服务、公务接待等方面下功夫，加强同事之间的沟通与协作，后勤保障水平和协调合作潜力得到不断提升。

一是高质量地完成日常服务工作。

严格按照三服务的要求，按照区四大班子和有关部门要求参加各项会议服务工作，严把会场布置、音响调试、礼仪服务、茶水服务、会场清扫整理等各个工作细节，力求策划周全，细节落实，服务到位，真正做到让领导满意，让部门满意。

二是规范化地做好公务接待工作。

紧紧围绕区委重点工作和重大活动，高标准地做好公务接待工作。

在公务接待中，始终坚持热情周到、优质服务的原则，参与的公务接待工作得到了领导及同事的认可。

　　三、摆正位置，不断改善工作作风

　　在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，服从领导安排，不计得失、不挑轻重。

办公室是区委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

对工作上的事，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，力求做到最好。

近年来，没有耽误过任何领导交办的任何事情，坚持做到六个不让。

在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

　　在今后的工作中，我会不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，超越自己，争取更大的进步！

　　办公室个人总结（四）：

　　一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务

　　做好办公室工作，争创一流业绩，务必要有较高的政治理论素质和分析解决问题的潜力。

全体办公室工作人员都能够透过各种途径学习邓小平理论和三个代表精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，用心参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作潜力不断提高。

每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，职责清晰。

树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位带给良好周到的服务。

。

本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、校园同志们的支持，落实顺利。

办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。

每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家情绪舒畅。

　　二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

　　1、做好办会、办文和办事工作。

办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。

关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议超多的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有

　　篇，较为圆满的完成了任务。

关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议

　　次。

关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层校园的贯彻落实状况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。

全年没有出现重大失误行为。

　　2、做好宣传工作。

本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高校园知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

　　3、信访及人大、政协推荐、提案工作。

坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。

信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们个性强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每一天都要接到超多的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。

对于人大代表推荐和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。

　　4、做好档案归档和教育志的编撰工作。

今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档;

建立了校园大事记收集制度，每个月要求校园上交校园大事记;

按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。

教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。

　　5、做好机关后勤事务的管理。

对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;

做好机关卫生工作，为领导服好务;

做好车辆的调配、使用和管理，司机职责心强、服务质量高，全年没有发生任何事故;

做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全职责事故。

　　6、做好各种临时重大工作。

今年涉及全局的大事多，如防范非典工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、职责重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快理解任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的潜力。

　　三、加强协调，保证沟通，互相补台

　　办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。

办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。

一年来，办公室与各科室持续了良好的关系，科室之间的沟通也十分顺畅。

　　四、完善各项管理制度，落实

　　科学管理为主，人本关怀为辅的科室管理理念。

　　为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的依法治局的管理理念。

我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;

办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的职责心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;

与科室之间、校园的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。

在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

　　办公室个人总结（五）：

　　公司办公室主任个人工作总结

　　回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。

透过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作状况总结如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　办公室对我来说是一个全新的工作领域。

作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪，在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料，数据。

有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。

应对繁杂琐碎的超多事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

　　1、理顺关系，办理公司有关证件。

公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。

我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，用心为公司办理各类证件。

透过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。

充分发挥综合部门的协调作用。

　　2、及时了解xxxxx状况，为领导决策带给依据。

作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。

由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。

我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，用心和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

　　3、用心响应公司号召，深入开展市场调研工作。

根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。

先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。

就x号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。

　　4、认真做好公司的文字工作。

草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。

认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；

公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。

配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。

　　5、落实公司人事、劳资管理工作。

组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。

体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

　　6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。

办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。

切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

　　7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。

董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。

落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了必须的进步。

经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工