银行信用卡运行中心思科网络设备巡检报告Word文档格式.docx
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(3)XX_5F_SW3750_327
3.66楼交换机28
(1)XX_6F_SW4507_128
(2)XX_6F_SW4507_231
(3)XX_6F_SW3750_333
3.77楼交换机34
(1)XX_7F_SW4507_134
(2)XX_7F_SW4507_237
(3)XX_7F_SW3750_339
3.88楼交换机40
(1)XX_8F_SW4507_140
(2)XX_8F_SW4507_243
(3)XX_8F_SW3750_345
3.99楼交换机46
(1)XX_9F_SW3750_146
(2)XX_9F_SW3750_248
3.1010楼交换机49
(1)XX_10F_SW3750_149
(2)XX_10F_SW3750_250
3.1111楼交换机52
(1)XX_11F_SW4507_152
(2)XX_11F_SW3750_255
3.1212楼交换机56
(1)XX_12F_SW4507_156
(2)XX_12F_SW3750_259
3.1313楼交换机60
(1)XX_13F_SW4507_160
(2)XX_13F_SW3750_263
3.1414楼交换机64
(1)XX_14F_SW4507_164
(2)XX_14F_SW3750_267
3.1515楼交换机68
(1)XX_15F_SW4507_168
(2)XX_15F_SW3750_271
3.1616楼交换机72
(1)XX_16F_SW4507_172
(2)XX_16F_SW3750_275
3.1717楼交换机76
(1)XX_17F_SW4507_176
3.1818楼交换机79
(1)XX_18F_SW4507_179
3.1919楼交换机82
(1)XX_19F_SW4507_182
3.2020楼交换机85
(1)XX_20F_SW4507_185
第四章、巡检总结及建议88
第五章结束语89
第六章客户意见89
双方签字90
第一章前言
首先感XXXXXX信用卡中心XXXXXX一直以来给予我公司的信任和工作上的大力支持。
XX市XX科技以“客户至上,服务客户”的经营理念,IS09001管理体系来衡量、规员工的行为及服务标准,致力于服务创新和服务承诺的兑现,力求为用户提供满意及零缺陷的服务。
XX市XX科技拥有完善的服务管理体系,其中,技术支持部拥有一批优秀的经过国际及行业专业认证的资深技术工程师,可以提供卓越的技术支持、技术实施、技术维保服务。
本着客户至上,信守承诺的原则,为客户提供专业、优质、高效的IT服务是XX科技长期不懈的追求。
第二章回访巡检服务项目概述
2.1巡检的目标
本次巡检服务的主要目标包括:
1.采集维保设备的主要运行参数,并对这批设备的运行状态进行专业分析,以便及时发现设备隐患,主动进行维护检修,改善和优化设备的性能,保证设备能安全、稳定、正常运行,能更好地服务世博会。
2.了解客户对设备的使用情况,对服务的满意程度,并收集客户的宝贵建议。
2.2巡检的容
本次巡检的主要围包括:
✧CISCO(思科)6509核心交换机、4507、3750楼层接入交换机
✧了解客户服务需求,收集客户宝贵建议
第三章巡检情况报告
3.1核心交换机1
设备型号
WS-C6509-E
设备名称
XX_10F_SW6509_1
1.检查项目
检查容
检查方法/检查命令
检查结果
结论
设备资源利用检查
设备正常工作时间检查
showversion
XX_10F_SW6509_1uptimeis2years,42weeks,5days,19hours,28minutes
Uptimeforthiscontrolprocessoris2years,42weeks,5days,19hours,56minutes
TimesinceXX_10F_SW6509_1switchedtoactiveis2years,42weeks,5days,19hours,55minutes
SystemreturnedtoROMbypowercycleat03:
54:
15PSTFriNov142008(SPbypoweron)
设备已经运行2年42周5天。
正常
5分钟CPU平均利用率
showproccpu
(正常:
<
50%)
CPUutilizationforfiveseconds:
4%/;
oneminute:
7%;
fiveminutes:
5%
主控板引擎CPU每五分钟平均利用率5%。
Memory利用率
showprocmem
(正常:
70%)
Total:
391769488Used:
85573836Free:
306195652
21%使用。
设备模块工作状态检查
检查各模块是否运行正常
showmodule
正确显示模块型号
Status:
ok)
设备logging信息检查
是否存在异常信息
Showlogging
没有异常的报错信息)
设备软件工作状态检查
工作版本
正确显示在运行的IOS软件版本)
Version12.2(17r)SX5,RELEASESOFTWARE(fc1)
广域网传输延时、利用率检查
G4/48
showintg4/48
无异常流量
设备路由表检查
showiproutesummary
电源及风扇
功率、运行状态
Shpower
systempowerredundancymode=redundant
systempowertotal=5771.64Watts(137.42Amps42V)
systempowerused=1199.94Watts(28.57Amps42V)
systempoweravaiL=4571.70Watts(108.85Amps42V)
PSTypePS-Cap(W)PS-FanOutputOper
---------------------------------------
1WS-CAC-6000W5771.64OKOKon
2WS-CAC-6000W5771.64OKOKon
FanTypePwr-All(W)OperState
----------------------------------------
1WS-C6509-E-FAN150.36OK
SlotCard-TypePwr-ReqPwr-AlloAdminOper
-----------------------------------------
3WS-X6724-SFP125.16125.16onon
4WS-X6748-SFP254.94254.94onon
5WS-SUP720-3B282.24282.24onon
6WS-SUP720-3B282.24282.24onon
9WS-X6148A-GE-TX105.00105.00onon
冗余模式:
冗余;
电源功率输出正常、电源风扇正常、电源运行正常;
机箱致冷风扇运转正常;
板卡供电正常、运行状态正常
设备环境监察
交换机环境检查
Showenvironment
environmentalalarms:
noalarms
backplane:
operatingclockcount:
2
operatingVTTcount:
3(VTT为背板电压调节器)
fan-tray1:
fan-tray1type:
WS-C6509-E-FAN
fan-tray1mode:
Restricted-power
fan-tray1fan-fail:
OK
VTT1:
VTT1OK:
VTT1outlettemperature:
27C
VTT2:
VTT2OK:
VTT2outlettemperature:
34C
VTT3:
VTT3OK:
VTT3outlettemperature:
47C
chassisperslotcoolingcapacity:
70cfm
ambienttemperature:
55C
module3coolingrequirement:
module4coolingrequirement:
module5coolingrequirement:
35cfm
module6coolingrequirement:
module9coolingrequirement:
(cfm为单位时间通过风扇出风口截面的空气体积.)
环境报警:
无报警;
风扇阵列:
正常;
VTT温度:
每插槽散热能力的机箱:
70CFM
环境温度:
<
55C
巡检工程师综合评价:
设备运行状况整体正常
巡检工程师
3.2核心交换机2
XX_10F_SW6509_2
XX_10F_SW6509_1uptimeis2years,32weeks,3days,20hours,30minutes
Uptimeforthiscontrolprocessoris2years,32weeks,3days,20hours,48minutes
TimesinceXX_10F_SW6509_1switchedtoactiveis2years,32weeks,3days,20hours,47minutes
SystemreturnedtoROMbyreloadat10:
22:
40PSTSatNov152008(SPbyreload)
设备已经运行2年32周3天。
2%/;
6%;
4%
主控板引擎CPU每五分钟平均利用率4%。
84470948Free:
307264588
systempoweravaiL=4571.70Watts(108.85Amps42V)
3WS-X6724-SFP125.16125.16onon
3.32楼交换机
(1)XX_2F_SW4507_1
WS-SW4507
XX_2F_SW4507_1
XX_2F_SW4507_1uptimeis15weeks,17hours,54minutes
Uptimeforthiscontrolprocessoris15weeks,17hours,54minutes
SystemreturnedtoROMbypower-on
设备已经运行15周,超过一个月。
23%/;
25%;
24%
主控板引擎CPU每五分钟平均利用率24%。
494052840Used:
143099164Free:
350953676
28%使用。
Showenvironment
noalarm
ChassisTemperature=45degreesCelsius(机箱温度)
ChassisOverTemperatureThreshold=75degreesCelsius(机箱过载温度)
ChassisCriticalTemperatureThreshold=95degreesCelsius(机箱临界温度)
PowerModelTypeStatusFanInline
----------------------------------------
PS1PWR-C45-4200ACVAC4200Wgoodgoodgood
PS1-1220Vgood
PS1-2220Vgood
PS2PWR-C45-4200ACVAC4200Wgoodgoodgood
PS2-1220Vgood
PS2-2220Vgood
Powersuppliesneededbysystem:
1
Powersuppliescurrentlyavailable:
ChassisType:
WS-C4507R
Powerconsumedbybackplane:
40Watts
SwitchBandwidthUtilization:
0%
SupervisorLedColor:
Green
Module1StatusLedColor:
Green
Module3StatusLedColor:
Module6StatusLedColor:
GreenPoELedColor:
Module7StatusLedColor:
Fantray:
Good
PowerconsumedbyFantray:
50Watts
机箱温度45度<
75度<
95度;
电源供电正常、电源风扇正常;
引擎指示灯绿色;
业务模块1、3指示灯绿色;
业务模块6、7指示灯绿色、PoE供电指示灯绿色;
风扇托盘状态正常。
(2)XX_2F_SW4507_2
XX_2F_SW4507_2
XX_2F_SW4507_2uptimeis15weeks,17hours,58minutes
Uptimeforthiscontrolprocessoris15weeks,17hours,58minutes
16%;
21%;
19%
主控板引擎CPU每五分钟平均利用率19%。
showmo
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- 银行 信用卡 运行 中心 思科 网络设备 巡检 报告