护士个人工作计划Word文档下载推荐.docx

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　　二、全力协助护士长做好病区的有效治理，如主动发放满足度调查表，发现问题主动处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓舞他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮忙。

制作有意于患者的一些宣教手册，能保证到每一位患者易于接受和理解。

明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满足”为标准来要求自己，做到让患者满足，领导放心。

　　三、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。

主动参加科室内及院内举行的各种学习活动。

　　四、仔细做好领导分配给我的各项工作和任务。

　　五、解放思想，为科室的进展提建议和意见，竭尽所能为科室制造更多的效益

　　六、加强跟主管医生、病人及其家属的沟通与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥当处理好医患关系。

　　七、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

　　八、护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。

在今后工作中，我将加倍努力，为科室的进展作出自己应有的贡献!

在即将迎来的20xx年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。

努力、努力、再努力!

20xx年护士个人工作计划篇二

　　根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案，结合骨科专科的特点，仔细落实以病人为中心，夯实基础护理，注重专科护理，力求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。

现制定20xx年优质护理工作计划如下：

　　一、提高思想熟悉，明确优质护理内涵，增强服务意识

　　组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定具体的创优措施，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的主动性。

努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理服务。

　　二、工作目标

　　以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。

进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

　　三.工作措施：

　　1.合理安排，弹性排班

　　骨一科床位48张，护士15人，根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，执行合理安排，弹性排班。

　　2.规范病房治理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进行护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，减少不良事件发生。

对患者进行分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的治理，为患者制造清静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

　　3、加强治理，保证护理安全

（1）加强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及治理评价程序。

抓住护士交接班、每月一次的护理查房等要害环节，加强护理治理保证目标实现。

（2）加强护理安全监控治理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

　　（3）加强科室治理。

每周对科室在病房治理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并要求及时改正。

　　4、细化工作流程，明确岗位责任

　　对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实用。

　　5、抓好基础护理、专科护理，执行责任护士负责制

　　每位护士分管8-12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通，做好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。

　　6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

　　7、不断总结，提高护理质量,增加病人满足度

　　每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。

每月进行病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的意见和建议。

对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。

　　8、加强患者健康教育

　　由责任护士做每日根据科室常见病的治疗和护理常规、非凡饮食、疾病的自我预防、用药的注重事项，向病人做具体的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。

　　9、护士执行绩效分配

　　分配原则：

效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。

　　分配依据：

病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。

20xx年护士个人工作计划篇三

　　一、总体目标

　　1、基础护理合格率100%。

　　2、急救物品完好率100%。

　　3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。

　　4、重病人护理合格率100%。

　　5.护理文件书写合格率≥90%。

　　6、控制成本，提高收益。

　　7、护理人员“三基考核合格率达100%。

　　8、病人对护理工作满足度为&

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95%。

　　9、严格无菌操作，做到一人一针一管一用。

　　10、常规器械消毒灭菌合格率100%。

　　11、全年护理事故发生率为零。

　　12、静脉穿刺成功率&

　　13、院内压疮发生次数为零（除不可避开压疮）。

　　二、主要任务

（一）保证目标实现，加强护理治理

　　严格执行各项规章制度，使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远进展。

（二）创新服务理念，进展和升华优质护理服务内涵

　　1、继续开展优质护理服务，制造“三满足”工程。

　　2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。

　　3、以病人的需要、方便、应答、满足作为病房优质服务工作的切入点。

　　4、做到“五主动”、“四个不”。

热心接待要做到：

主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;

耐心解释要做到：

不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。

　　5、注重收集护理服务需求信息，收集整理通过了解回访意见，和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，常常听取医生的意见及时的提出改进措施，调动护士的工作主动性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。

把“专心服务，制造感动”的服务理念运用到实际工作中。

　　6、深化亲情服务，提高服务质量。

在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。

培育护士树立良好的职业形象。

　　（三）加强专科内涵建设，提高专科护理质量

　　1、重视每月的业务学习、护理查房。

充分发挥专科护士的作用，每月举行一次专科知识讲座。

　　2、简化晨间集体交班，强化床头交班内容。

利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。

　　3、督促护理人员仔细执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能把握急救药品及器材的使用。

　　（四）加强重点环节治理，保证护理安全，杜绝差错、事故

　　1、急救物品药品完好率100%。

　　2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电，每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置。

　　3、抓好护理人员的环节监控;

病人的环节监控;

时间的环节监控和护理操作的环节监控。

　　4、发挥科内质控小组作用，节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均能保证护理主管在岗进行质控。

保证护理安全。

　　5、药品的治理：

　　1）定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。

　　2）建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避开积压。

建立珍贵药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，保证使用需要。

　　6、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全治理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。

在安全的基础上提高我们的护理质量。

　　（五）加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生

　　1、每月进行一次院感知识学习，加强换药室监管力度。

　　2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时注明开启时间，定期消毒;

每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。

　　3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作;

有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。

　　4、消毒液的浓度监测、空气培育、物表培育等，由消毒监控护士负责，并及时记录。

护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，及时制定出相关护理措施，以保证护理安全。