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5、影响药品供应链变化的因素................................................8
6、国外药品供应链现状(美国为例)..................................10
7、药品供应链发展趋势..........................................................11
参考文献....................................................................................14
1、前言
供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
药品供应链处于医药行业中,其对象产品是药品。
因此笔者从药品和行业特征入手,解析药品供应链。
2、药品及其特殊性
药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病及有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。
作为一种特殊的商品,药品除了具备一般商品的属性外,还具有以下特殊性:
(1)药品使用的专属性。
药品使用的专属性表现在对症治疗,患什么病用什么药。
处方药必须在医生的检查、诊断、指导下合理使用。
非处方药必须根据病情,或患者自我诊断、自我治疗,或在药师指导下合理选择药品,按照药品说明书、标签使用。
不同疗效的药品间不存在替代性。
(2)药品效用的两重性。
药品效用的两重性是指药品既有防病治病的一面,也具有不良反应的另一面。
管理有方,用之得当,可以治病救人,造福人类;
若失之管理,使用不当,则可致病,危害健康,甚至危及生命。
(3)药品质量的绝对性。
药品是治病救人的物质,只有符合法定质量标准的合格药品并在其有效期内使用才能保证疗效。
因此,药品只有合格品和不合格品之分,不合格的药品绝对不能进入市场,而且超出有效期的药品必须销毁,不能降价销售,不可像其他商品一样可以分为一级品、二级品、次品等,而且也无有效期的严格规定。
另外,药品的真伪必须由专业人员依照法定的药品标准和检测方法进行鉴别。
一般说来,患者不具备鉴定药品的能力。
(4)药品需求的价格弱弹性。
由于人类出于对生命的渴望和对健康的追求,除非另有选择,否则对治病救人的药品,无论价格怎样,都会被接受,从而导致其价格弹性几乎为零。
(5)药品的使用权和选择权分离。
对于一般的商品,消费者既是商品的最终使用者,同时还有权决定消费何种商品,消费多少,即消费者的使用权和选择权是统一的。
鉴于药品的特殊性,对于处方药,只有医生有处方权/选择权,但医生自己不消费;
患者有使用权,但其没有相应的专业能力选择使用何种药品,消费多少,从而导致药品的使用权和选择权分离。
(6)药品消费的第三方付费。
在我国,对于医保目录里的药品,药费通常由政府、企业或保险公司根据药品种类进行全额或部分支付。
药品消费的这种第三方付费形式决定了药品交易与一般商品消费的不同,因为普通商品的消费,其费用均是由消费者自身承担的。
药品的上述特殊性质,要求我们必须把药品与其他一般商品区别开来,充分考虑药品在流通过程中的安全性、有效性和专属性。
3、医药行业的特性
药品的特殊性和我国医药行业的实际情况共同作用,决定了我国药品市场具有以下特性:
(1)买方主导性
我国药品市场形成买方市场主要有以下原因:
一是医药产业结构不合理,表现为制药企业和药品批发企业小、散、乱、多,市场集中度不高,企业为了积极占领和开拓市场,为销售药品和交易服务进行激烈的竞争。
二是产品结构不合理,由于我国药品主要以仿制为主且重复性较大,经常出现一种药品有几十家甚至上百家药厂生产,导致药品间的差异化小或替代品的可替代程度高、从而使得很多产品都出现供过于求的局面。
另外,尽管有些专利药品存在较少的竞争对手,但药品的最终销售仍需要终端的支持,而且存在替代治疗的药品,因此药品销售终端仍具有较强的主导地位。
三是集体购买、大批量购买的普遍性。
药品渠道的购买者主要为医院和药店:
1)医院:
医院是我国药品消费的主要场所,医院通过政府规定的招标采购制度,即医院向所有的药品生产企业或药品流通企业发布所需采购的药品名单,由药厂或经销商报价,然后由医院的药事委员会进行审批来确定医院最终采购哪家药厂或经销商的产品,而药厂或经销商为了保住自己的市场,会尽量满足医院的要求并服从医院的主导地位。
2)药店:
近几年来,药店主要采用连锁经营、集团采购或药店联盟等形式来进行集体采购,通过数量上的优势来提升其与上游企业的讨价还价能力。
医院和药店的集体购买、大批量购买的普遍性进一步强化了药品市场的买方主导地位。
综上所述,正是因为上述原因,使得购买者在购买药品和交易服务时,有了更大的选择余地和更多的选择机会。
相反,作为
卖方的生产经营者则处于“被支配”的地位。
(2)医生是药品消费者的全权代表
在药品消费的过程中,由于医生与医院在医疗专业知识与药品信息方面拥有天然优势,而大多数患者对相关专业知识相对匮乏,使许多患者对医生的意见具有绝对的依赖性,而且也希望获得医生的专业指导,因此医生在消费者对药品的选择和使用中起到了举足轻重的作用,成为了药品消费者的全权代表。
在发达国家,虽然药品零售企业的药品销售量已经超过了医院药房,但是大多数药品的销售还是通过医生的处方来完成的。
(3)药品市场监管的严格性和全程性
由于药品关系到人们的身体健康和生命安全,所以,国家和政府对药品市场有十分严格的监管措施,并且这种严格的监管贯穿于药品生产、流通和使用的各个环节。
这要求在药品销售和服务交易的过程中,必须遵循药品市场的一些特殊的规律,如在药品流通过程中必须严格按照GSP(《药品经营质量管理规范》)的规定来支配药品的仓储和物流全过程,并及时跟踪和反馈药品的质量信息,包括药品的批次、生产厂家、分销企业、生产日期、有效期、储藏条件、运输条件、包装要求,特殊药品管理(麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品)等等;
根据药品的分类管理(处方药和OTC)来限制药品的销售渠道和销售模式等。
4、药品供应链的结构
供应链节点主体
药品从生产到最终被消费者使用的一系列的过程中,参与了多个节点主体,其中包括:
医药行业监管部门、药品原辅料供应商、药品生产企业、药品招标中介组织、药品批发企业、药品分销商、医院、药品零售企业、合作伙伴(如第三方物流企业、银行等组织)、终端顾客(患者)。
供应链结构模型
在药品供应链中,可按照发生的顺序和性质不同分为供应物流和销售物流两大环节。
供应物流是指医药生产企业之间,以原材料为对象的运输、仓储、装卸、搬运、信息处理等物流活动。
其特点是运输线路固定,批量大(如果采用公路运输方式,则以整车为主),频次
篇二:
浅谈我国医药行业供应链的发展现状及其对策
医药行业供应链的发展现状及其对策
摘要:
通过对我国医药行业现状的分析不难发现,改革开放并没有造就一个强大的药品流通业,一个重要原因是在市场化过程中缺乏现代流通理论的指导,政府没有有意识地推动一个完整、高效医药行业供应链的形成;
而没有形成完整、高效医药行业供应链的直接原因在于企业没有进行从药品批发商到药品代理商和配送商角色定位的转变。
本文对我国药品供应链的发展现状与问题进行了分析,结合相关政策的影响,提出药品供应链改进及发展的方向和重点。
认为药品供应链的整合需要综合治理,医药企业应抓住新医改的契机,降低成本,提高运营效率。
关键字:
医药医药供应链对策
药品供应链整合就是要围绕药品核心企业,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体,全面整合商流、信息流、资金流和物流,实现“四流”在系统内的有序流动、协调运转,通过建立紧密合作的企业伙伴关系,使供应链中各企业集成为一个有机联系的整体,以快速响应顾客需求,实现共同目标,发挥核心竞争力。
我国医药产业的管理体制与运作模式自成体系,显得相对封闭,药品流通环节和交易层次多,渠道复杂,信息不透明。
同时,医药企业不重视对供应链的管理,制造商和经销商之间缺乏长期合作的战略伙伴关系,缺乏以信任和共同获利为基础的价值链,没有形成可满足顾客在成本、质量、交货时间等方面的要求的反应敏捷的物流和信息流。
这些状况使得药品流通成本高昂,在一定程度上导致了药价虚高。
而整合药品供应链可以使药品供应链节点企业降低药品流通成本,提高药品供应链的运作效率。
一、我国医药行业供应链的发展现状与问题分析
我国药品供应链的发展呈现如下几方面的特征。
1、信息技术初步应用于供应链整合,但供应链管理技术尚不成熟。
电子商务在我国医药行业的应用,开始于国家从XX年开始推行的医疗机构药品集中招标采购政策,随即电子商务在全国范围内快速发展并取得了一定的成效。
同时,各种供应链管理的软件层出不穷,为我国医药行业的信息化的发展做出了巨大的贡献。
优化供应链,医药企业必须和其上下游企业建立包含人际交流、信息交流、商业交流等一系列的联系并形成伙伴关系,这都需要现代物流供应链管理技术的支撑。
如果没有这种支撑,医药流通企业对货源单位不熟悉,对零售药店、医院药房不能够进行有效的管理、及时配送或者配送率不高,就难以形成竞争力。
而我国医药供应链管理总体水平不高,程度参差不齐,缺乏高效的软件,且医药生产企业、商业批发企业还没有形成统一的药品标准编码,不同领域之间不能兼容,妨碍了系统物流管理的有效实施,造成信息处理和流通效率的低下。
2、流通环节得到了一定的精简,但依然有冗余。
改革开放之初,医药的流通环节冗长,按照当时的流通路径,即生产企业一买断总经销权的大型批发企业一全国各大片区或者省级代理一地市级代理一医药批发公司销售商一医院药事委员会认定各科室上报的采购计划(或向零售药店支付进场费)一医院药剂科科长(或零售药店配送中心)一医生(或零售药店店长)一统计药方的统方员(或零售药店店员),药品从生产厂家到消费者手中,要经过多个环节的层层加价,布局的不合理以及地域的分散都使流通环节增加且产生了不必要的重复,提高了成本。
3、信息不对称、物流效率低,批发环节所占成本比重过大。
过多的交易环节和复杂的交易渠道使交易信息不对称、不透明,流动无序,必然导致在流通过程中效率和效益的损失,直接表现为流通环节在药品价格构成中所占比重高达
65%,其中批发环节占50%。
批发环节成本高,必然导致销售成本上升,从而迫使药品趋向虚高定价,使药品价格居高不下。
需要指出的是,批发环节成本高除上述原因外,我国药品价格独特的“逆向调节”机制是另外一个重要因素。
由于医药商品作为特殊商品的消费特性及医院作为强势买方的市场特性,在我国医疗机构特有的“以药养医”利益机制的趋动下,形成了药品价格独特的“逆向调节”机制,即药品的价格越高,医院获利越多,医生的回扣越多,反过来导致企业产品定价越高。
4、新型商业模式相继出现,外资全面进入。
随着医药分销市场的全面开放,以及药品集中采购的扩大等市场、政策因素,同时面对高效外资企业的强有力竞争,医药企业被迫整合医药市场资源,用好渠道,发展供应链,完善供应链,降低物流成本。
国内医药领域相继出现了“快批”(九州通模式)、平价大药房、代理配送、零售连锁、五心药学采购包、药房托管、供应链社区等新型商业模式。
这些模式不仅是现代物流建设的重要内容,同时也给医药流通领域带来了活力,拥有着很强的生命力。
近年来,跨国药企更是纷纷在我国展开多种形式的投资行动,跨国企业的扩张速度明显加快,独资、合资企业遍地开花。
其中并购最为引人注目,数量和规模逐年上升。
很多大型的医药企业都开始了引进外资的尝试。
自1980年首家外资企业日本大冢制药落户天津至今,全球前20大药企均已在我国投资设厂。
XX年起,跨国医药物流企业开始进入国内市场。
XX年底,我国向外资全面开放医药分销业务,医药行业成为国际竞争的舞台。
二、我国医药行业供应链管理的对策
以下,我就根据我国医药企业供应链管理的现状来谈谈我的看法与对策。
1、必须促进供应链管理的简约化。
简洁的供应链能使国际化经营企业的生产和经营过程更加透明,大大缩短其在定单处理周期和生产周期,减少不确定性因素对供应链的负面影响。
比如,通过因特网,电子邮件等现代电子商务技术,进行药材定单、药品销售等交易,有效的降低中医企业的经营费用,节约成本,更多的去关注患者的需要务,带来更多的价值。
2、必须促进供应链管理协同化,也是就必须重视企业内部协同和供应链上之间的协同。
由于供应链上的每一个环节各自都有其特定的目标任务,若这种差异导致了各环节之间相互发生抵触矛盾,甚至是影响到整个供应链的效益,那么,我们就需在构建国际化供应链的复杂过程中,根据市场的需求,自身的能力以及各做伙势互补,利益最大化,风险最小化。
3、促进供应链管理信息化。
通过电子数据交换技术与国际互联网的应用,使供应链效率的提高更多,改变企业内部业务流程管理,企业间的联系,企业的交易、合作、竞争的模式,推动着企业营运方式的根本性变革,推动着企业的服务理念和服务模式变化,推动着企业现有资源的高效整合与优化配置,使企业价值达到最大化。
我国的中药企业在供应链管理上运用高科技信息化有利于使其经营企业在全球市场变化中选取,分析,进而做出更好的药材采购,生产优质药品,销售和存储管理,充分利用国家对中药的重点关注及企业资源,增加对企业的内部挖潜与外部利用,从而降低成本,提高生产效率,增强我国医药行业总体的国际竞争优势。
此外,我认为相对于医药交易平台,我国的医药物流更为落后。
今后我国医药物流发展方向是独立的第三方专业物流,一方面企业单一的物流在成本上无法与大型的第三方专业物流相比,且投资较大;
另一方面异地设立药品仓库在政策上受到国家的限制。
目前,我国只批准了十家企业进行异地设立药品仓库的试点。
发展医药第三方物流,目前应做好以下几方面的工作:
第一,作为一个新兴的基础设施项目,应该从区域物流建设入手,按照政府引导、企业经营、市场化运作的思路,以现代供应链理论和物流管理理论为指导,
合理配置资源,合理进行规划布局,统一进行宏观调控,在进行科学规划和设计的基础上,高起点、高质量、快速度地重建我国的医药物流系统。
第二,在各地区域医药物流建设实践中,要根据各地的市场状况和资源特点,在引导企业进行大量的兼并重组,减少数量,提高资产和经营规模的同时,将新建和改造结合起来,合理引进国外先进技术和设备,兼顾先进性与实用性,实行“网络化建设、规模化经营”,以达到经济效益最大化为目标。
第三,搞好医药物流信息化工作,以信息流支撑物流的运作。
要开发先进实用的信息系统,做好与生产企业、医疗机构、电子商务平台和银行结算系统的接口。
第四,国家实行政策优惠,出台配套措施,打破地区壁垒,优化整合资源,积极推进医药物流这一新兴产业的发展。
第五,加强人才培训,全面提升人员素质。
第六,推进医疗卫生体制改革,解决回款瓶颈,促进医药物流产业的良性循环。
三.结语
纵观我国医药流通行业的发展,到目前为止,在市场经济条件下完全意义上的行业供应链并没有真正建立起来,其原因在于医药电子商务的滞后和医药物流的空白。
在医药流通体制改革的大背景下,我国医药流通行业的发展趋势已变得基本明朗:
一是以第三方医药电子交易市场为代表的交易电子化,二是以第三方医药物流为代表的物流专业化。
电子商务和医药物流相互依存,相互促进,共同决定着未来中国医药流通行业的兴衰。
我国现代医药行业供应链系统的重构就是要以现代供应链理论和物流管理理论为指导,从医药电子商务的推广和医药商品代理配送制的实施两方面入手,通过政府推动和企业运作,建立适应全球竞争的医药流通市场体系,使之成为我国现代化流通产业的重要组成部分,应对全球经济一体化的挑战。
参考文献:
[1].我国医药供应链现状及成因分析.摘自《物流技术》XX年第6期摘录.彭向辉
[2].医药企业供应链管理.摘自《现代中药网》XX-12-25
[3].中国企业供应链管理发展分析与未来展望.摘自《新浪网》XX年03月05日
[4].基于国际化经营的企业供应链管理策略研究.摘自《中国论文联盟》.段圣贤
[5].中药企业基于供应链管理的药材采购流程研究.张金龙杨玉静
篇三:
物流供应链管理医药行业解决方案
技术方案
物流供应链医药行业解决方案
随着中国WTO的进入,外资企业即将进入中国医药流通市场,国家加快对医药流通企业GSP认证步伐,目的是在于能在外商进入中国医药市场之前,国内企业能练好内功,能与外资企业相抗衡。
国家相关部门的负责人已经明确指出,计划用5年左右的时间扶持建立5-10个面向国内国外两个市场,年销售额达50亿元的特大型医药流通企业,建立40个左右年销售额达20亿元的大型企业,这些企业的销售额要达到全国销售额的70%以上。
所以目前国内医药企业正处在企业重组,机构改革时期,要么被别的医药企业兼并重组,要么经营管理实行批,零分离。
那么对于已经进行兼并重组,机构改制,批零分离后的医药企业,他们目前最迫切需要的是能提供一套先进的管理模式和计算机系统来帮助他们规范管理。
物流供应链管理医药行业解决方案,一方面可以为医药企业提供信息系统,另一方面为企业提供先进的管理模式。
总的来说,可以为企业解决:
1、整个公司进行统一管理,实行统一采购,统一核算,统一配送,统一价格,对公司内部各部门进行统一协调管理。
2、强化GSP管理,辅助企业通过GSP认证。
3、构建整个公司的信息化网络,实行无纸化办公,以信息流加快物流的速度。
物流供应链管理医药行业解决方案既可适用于医药批发企业和零售连锁企业,同时也可适用于批零兼营企业。
系统功能模块划分如下:
一、总部管理系统
基本资料:
包括字典表,商品管理,供应商管理,批发客户管理等。
1、门店业务管理:
零售连锁企业对各零售店的管理,包括零售店的要货配货处理,零售店退货和调拨业务处理。
2、采购管理:
包括采购订单管理,采购退货处理,电子定单处理等。
3、批发销售管理:
包括销售订单处理,销售退货处理,应收帐款,发票管理。
4、财务管理:
包括应付帐款管理,综合查询。
5、营销管理:
包括促销管理,调价管理。
6、库存控制管理:
包括对各零售店库存管理和控制。
7、业绩考核管理:
包括采购业绩考核和门店业绩考核。
8、会员管理:
包括会员基本资料,会员消费查询,会员信息处理。
9、GSP管理:
包括供应商证照管理,首次经营企业管理,首次经营药品管理,进口药品及证照管理,商品档案管理,不合格和退货商品管理,滞销和近效期商品管理。
10、盘点管理:
包括对配送中心和各门店仓库的盘点管理。
11、员工档案管理:
包括公司内部的员工管理和机构管理。
12、接口通讯管理:
根据客户需求提供与企业已有业务系统的数据接口通讯模块,如金税工程,社保系统等,实现各业务系统之间的数据共享。
13、日结通讯:
包括日结数据处理,月结数据处理及转帐,总部与配送中心,零售门店数据传输,数据备份。
二、物流配送信息管理系统
包括区域资料、省份资料、城市资料、物流中心资料、作业班组资料、行车路线资料、仓间和仓储位资料。
1、进货作业:
进货作业处理正常。
入库和客退作业。
正常入库作业,根据总部的入库指示(预先通知或不通知),将良品放置于良品库,不良品放置于待处理区,每日入库结束后打印入库管制表反馈给总部。
如果须接货,还应包括从第三地将商品运送到物流中心的过程。
客退作业包括两种:
直接退货和销售退货,系统对这两种退货方式作出不同的管理。
2、出货作业:
依据总部的出货指示(出货通知单)的要求,再经物流中心确认、配车、拣货、出货后,库存量相应减少,出货后,还应输入回单资料及拒收原因,完成后打印配送管制表,以告知总部每日配送完成情况。
3、存量管理:
库存管理包括对存量的调整、盘点作业、移仓、温湿度记录以及库存查询和异动查询。
4、调拨作业:
依总部指示,将货物从一物流仓库调拨到他处物流仓库。
5、流通加工:
流通加工主要对商品进行改包装、贴标牌、组装(BOM表)处理等,将来会成为第三方物流的重要利润来源之一。
本模块为独立模块,有一套完整的作业流程和数据处理过程。
6、车辆管理:
车辆管理的目的在于控制车辆运行费用,最大限度提高运能。
7、GSP管理:
包括商品养护管理,商品进出验货管理,仓库温湿度记录管理,商品批号跟踪。
三、连锁门店管理系统
括收银员资料,柜组资料,柜组商品资料,中药饮片加工资料,药品拆零资料,配伍禁忌资料等。
1、门店业务:
包括门店请货单,退货申请单,调拨单,门店报损单等。
2、库存管理:
包括门店库存的盘点,库存调整,批号调整,中药饮片加工,药品拆零等。
3、GSP管理:
进货验收
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