白云度假村休闲养生开发思路Word文档格式.docx
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“休闲已成为一种社会建制,人的一种生活方式和行为方式”。
2015年后,在美国,休闲经济产值将占GNP的50%以上,“休闲经济会给人们带来许多新的生活态度、观点和活动……大约在21世纪前50年,情感、体验、故事、娱乐、传奇、生活方式将渗透到产品和服务之中,构成商品的主要的价值和卖点”,成为竞争力的关键因素。
毋庸置疑,闲暇是一种可以利用的资源,闲暇可而已产生经济效用。
人生需要多种简单的快乐(SIMPLEPLEASURE),而其中多数快乐是闲暇效用的体现,是闲暇的“产品”,故休闲于人生其实非常重要。
闲暇时间的多少,并不取决于上班时间的长短,而取决于个人与家庭实际收入的多少,当个人与家庭实际收入满足不了家庭生活所需,就会利用自由时间去从事第二职业增加收入,实质上就是工作时间的延长,闲暇时间的减少。
故有闲阶层往往也会是有钱阶层。
他们是休闲市场的主力军。
3、休闲类型
(1)真正的休闲与被迫的休闲
真正的休闲(realleisure)从不强加于个人,而是心理轻松自在的时间状态。
被迫休闲(enforcedleisure)则不是人们所希望的,如失业、生病或退休等。
休闲不是懒惰,而是一种积极态度,休闲体验的本质在于休闲对个人发生了什么。
被迫休闲时间内产生的社会问题比较多。
(2)正常休闲与非正常休闲
人们在工作之余的自由时间享受的休闲属于正常休闲。
在非自由时间内从事休闲活动属于非正常休闲,如上班时间内外出娱乐、聊天、睡觉等,以及休闲时间占用正常生理需要时间,如打牌、跳舞通宵达旦等。
(3)周期性休闲与非周期性休闲
城市居民休闲周期性比较明显,日、周、年、节日、带薪休假等,休闲时间年复一年。
农村居民休闲周期性主要表现在季节性上,从秋末到春初这一段时间多为闲暇期,而在六、七、八、九月农忙期很少有真正的闲暇。
非周期性休闲主要产生于临时性会议、重大活动等可以离开正常工作环境的事情上。
我们这个项目所要满足的,是那些需要真正的休闲和正常休闲的人们的消费心理,至于周期性和非周期性休闲,都可被包括在内。
4、休闲与旅游
休闲游憩和旅游的关系是交集关系。
在居住地附近从事的休闲活动如邻里交往、散步等不属于旅游,不是以休闲游憩为主要动机的旅游不能属于休闲活动。
如公务旅行。
从严格意义上讲以休闲游憩为主要动机者才是旅游者。
旅游作为增强身心健康的基本手段,已成为人们日常生活方式的重要组成部分。
我国旅游业经历了“传统观光”、“人造景点观光”、“假日休闲”等发展阶段跳跃式发展,发展方向是与国际旅游大趋势相一致的。
国际旅游大趋势表明,随着人们闲暇观的变化,闲暇功能由原来的休息、恢复体力、消遣或消除烦恼转为个人发展与改善人际关系。
人们期望对旅游产品有更大的选择余地,游客越来越关心旅游经历的质量,包括设施特性、环境状况与旅游活动对健康的影响。
人们重视个人发展,导致人们对旅游休闲场所的期望不仅是娱乐与休闲,而且能受到教育,达到自我提高的功效。
因此,人们除能享受环境与景观之外,更多地强调活动经历、参与及学习。
从观光型旅游向休闲度假型旅游过渡是旅游业发展的大势所趋。
随着消费能力的提高和闲暇时间的增加,人们越来越不满足于观光型旅游的一次性、表面性和程式化的旅游消费,而希望在休闲度假型旅游中满足个性化、多元化、深层次的需求。
目前,义—东板块旅游产品单一,以观光游览型旅游为主导,休闲度假式旅游区的开发相对滞后。
旅游项目多以静为主,动态的、游客主动参与性强的项目少。
季节上以夏秋为主而春冬较少。
5、休闲项目设计原则
●主题性:
与本地其它旅游休闲项目相比有鲜明的主题特色。
●复合性:
复合性强的生活方式将在明天受到更多人的欢迎和追捧,将比一般现有单一性观光旅游更具市场的发展潜力。
●日常性:
切中人们的日常性和根本性需求,使人们不断重复消费。
●参与性:
不仅是观赏,更重要的是让人们在参与中感受到未来在此居家的优越性。
●经济性:
尽可能降低开发与经营成本,有利于吸引更多人群。
(二)养生保健
随着经济的发展和文明的进步,如何提高生命质量,实现人自身的可持续发展,已成为全社会普遍关注的问题。
由此,形成了对健康产业日益扩大的巨大市场需求。
1、亚健康市场无限
人的生命质量可分为三种质态:
健康态、亚健康态和病态。
所谓健康,世界卫生组织(WHO)这样解释:
“健康是身体上、心理上和社会上的良好适应状态,而不仅仅是没有疾病和不虚弱”。
所谓亚健康态是指介于健康态和病态之间的轻度身心失调、潜临床及前临床状态。
这是广为忽视的一种非健康状态。
研究表明,人群中处于健康和病态的分别为15%左右,而处于亚健康的人则多达60%以上。
就年龄而言,根据对2.3万人群的详尽调查表明,18—40岁的人随着年龄增长,心身轻度失调等亚健康状态呈缓慢上升趋势;
而到40岁以上,潜临床状态的比例陡然攀高;
55岁前后进入前临床状态的明显增多;
65岁以上的人大多数也处于生理性衰老状态,这也是亚健康的一类特殊表现类型。
亚健康将是21世纪人们广泛关注的焦点,是健康产业的一块新的和日益扩大的领域。
正如世界卫生组织(WHO)所指出的:
21世纪医学的重心将是对病前状态的干预和对疾病的有效防范。
20世纪有85%的医生从事临床诊断治疗工作,而到了21世纪,将有85%的医生从事关注病前状态的工作,仍坐在医院里干等病人求治的医生将不超过15%。
可见,健康产业中市场前景最广的领域是人们长期以来所忽视的亚健康领域。
我国医学界的研究表明,越是经济发达地区,由于生活节奏快,竞争激烈,心理压力大,人际关系复杂,亚健康问题越严重。
在城市中,40岁以上白领阶层紧张综合症、慢性疲劳和心脑血管及代谢方面有异常的情况日益突出。
先富起来的人,以及在激烈竞争中崛起的“新贵”,多处于亚健康状态。
不健康的社交场所、不科学的休闲方式、盲目的保健养生手段,不良的生活方式与行为,使他们身心疲惫、心力憔悴,他们渴望保健,他们呼唤健康。
2、养生会所:
全新的理念
充分运用房地产业资源和健康产业资源的有机、合理、科学、经济的嫁接,以健康产业为核心,创造性地把养生保健与休闲娱乐巧妙的融为一体,从而对本地区消费者产生巨大的影响和吸引力。
集保健疗养、休闲娱乐、社交商务等多种功能于一体的养生会所作为房地产业与健康产业的嫁接体,绝非1+1=2的机械拼凑,而是一种创新,是一个全新的概念。
在中西结合的现代养生学理论指导下,通过以养生为中心,集休闲、娱乐、社交、商务为一体的高品质多元养生活动,导入全新的健康理念,倡导和营造全新的健康生活方式,并在此基础上构建养生会所21世纪的健康文化。
致力于养生方法科学化、养生行为生活化、养生活动家庭化、养生意识社会化;
不仅从生理上,而且从心理上,为人们的健康提供高度科学化和人性化的专业关怀;
从而为人们生活、生命质量的提高和人的可持续发展做出贡献。
有了这一长久的支撑点,本项目的市场人气问题当可迎刃而解。
二、白云度假村开发构想
作为浙中康城首期的启动工程,白云度假村必须在度假休闲养生方面具备强大的吸引力。
作为高级度假村型的高尚别墅住宅区,它应该具备大众性又兼有高级私密性,有娱乐休闲功能更有保健养生功能。
为大众的休闲度假设施,应该丰富多彩;
为精英阶层的休闲设施,应该采精纳粹,同时寓养生保健于休闲度假之中,使养生保健活动带有浓郁的休闲特色,使人们对养生保健产生浓厚兴趣。
而无论目标公众是什么阶层,度假村的环境的优美与健康性都是必须得到保证的。
所以,白云度假村的开发启动,除了别墅住宅,主要就须强调三个东西:
休闲规划与建设、养生保健会所建设和环境建设。
我们已经知道,白云度假村包含如下内容:
国际会议中心
白云度假村观音城
养生中心
私家会所别墅
其中国际会议中心与别墅在此不加讨论。
白云度假村养生中心(白云度假村健康俱乐部):
是度假村主体部分之一,又是度假村别墅的会所。
它以俱乐部形式出现,主要考虑会员制操作的可能性:
◆增加消费者的身份感。
这种尊贵感随着社会的发展显得越来越重要并受到消费者日益增强的喜爱。
私密性强,强烈个性化服务色彩,满足未来休闲业的需求。
◆容易固化消费群体,使消费者更忠诚。
◆未来房地产开发时,可作为半开放式的经营项目和配套设施,对业主以会员俱乐部形式充分优惠,而对一般旅游平价收费。
◆易于管理,方便市场营销。
如持卡者可享受其它项目的优惠等。
只要操作灵活,并不阻碍非会员的消费。
◆为将来房地产开发储备市场资源,房地产开发的市场针对性会更明确,节省大量的人力和物力,更加有效。
1、休闲规划
观音城:
宗教园林、佛文化设施
白云度假村休闲区湖畔乐园:
儿童戏水区、水上活动、水边休闲
山地休闲区
(1)白云度假村观音城:
即现在的白云文化城主体部分。
在原有基础上修缮,强化细部宗教园林处理。
强化旅游观光功能和色彩。
(2)湖畔乐园
◆儿童戏水区
设计原则:
——水是儿童重要游戏资源之一,利用水可开发出各种为孩子们喜欢的活动内容。
——在儿童戏水区,作一些造型形象生动的物品,如卡通式的小屋、蘑菇亭、“月洞门”等建筑与小品。
——在儿童戏水区内,色彩应鲜明丰富,孩子们对色彩比较敏感,尤其喜欢红、黄、蓝等色泽明快的色彩。
——在儿童戏水区内,建筑的比例尺度要适宜,力求体量小。
主要内容:
(1)涉水池:
通常有两种,一种是水深一致,水深在20CM左右的;
另一种是池边浅,由池边到池中央逐渐加深的涉水池。
(2)涉水喷泉:
多个涉水池与喷泉相结合,可用直径2M左右涂上油漆的不同高度的混凝土管,建造涉水喷泉。
水池高度不同,由一个水池的边缘流到下一个水池,直到最低的水池,有效鼓励孩子在不同的水池间走动。
◆水上活动区:
项目名称
规模
说明
1
脚踏船
3只
可选用造价便宜的玻璃钢制品。
2
划艇
10只
荡舟湖上,其乐无穷。
3
水上单车
5部
吸引年轻人的运动
遥控船模型
◆儿童娱乐区(集中位于戏水区旁)
——由于不同年龄的儿童其心理、生理特点的不同,以及兴趣和爱好、运动量大小等的不同,在活动内容的安排上也有所不同。
——由于儿童的活动需要集中在热闹的地方,由家长陪同下进行,在地点的安排上也有所不同。
类别
沙池
在湖边,约30平方米
小小建筑师,儿童玩沙能激发孩子们的想象力和创造力。
滑:
滑梯、组合滑梯、动物造型滑梯
4座
在游戏中培养儿童的独立性和勇敢性。
荡:
秋千、浪木
各三个
在玩耍培养儿童的平衡性
4
爬:
爬绳、爬梯、爬杠、爬井架
各三组
在游戏中培养儿童的肢体灵活性
5
跳:
弹跳床、冲气橡皮包
各二
培养儿童的弹跳力
6
7
吊床
10张
在湖边的两棵树旁布置吊床。
8
跳方格、跳橡皮绳、
各三
儿时的游戏,对儿童和青少年仍然有吸引力
◆湖畔酒吧:
竹楼风情
◆垂钓区:
收费钓鱼
(3)山地休闲
利用现有山地完好的植被,结合地形地貌的特点,为休闲者设立以下项目:
◆登山步道:
社区公园里,山路蜿蜒曲折,在树林间穿行。
阳光穿过树叶的缝隙,班驳地洒落在路面,草丛中散发出阵阵花香,新鲜的空气中还夹杂着泥土的味道,耳边有清脆婉转鸟鸣的声音。
在满目的翠色中,拾阶而上。
山不高,半个小时的登山路,半个小时的森林浴,半个小时的天然大氧吧,身心全方位的享受。
◆足底按摩路径:
人行道上设置200米的鹅卵石按摩步道,在路面上精心铺上尖形鹅卵石,赤足步行其上,对足底进行按摩,促进血液循环和新陈代谢。
◆青少年休闲运动区
十多岁的年轻人,喜欢动感、时尚的活动,为了迎合他们的需求,应该安排许多适合他们的运动设施。
飞飞碟
滚溜溜球
滚铁环
抽陀螺
回力镖
遥控飞机模型
遥控车模型
踢毽子
这些主要是软件方面的投资而不是固定的硬件投资,减少了发展商的投资。
年青人来这里参与活动,一方面可以享受这里的蓝天、白云、阳光和空气,拥抱大自然,释放身心。
另一方面可以接受同龄人的挑战,在竞争中共同进步,增加彼此的友谊。
◆烧烤场:
供游人野炊
三、养生规划蓝图
(一)养生中心
白云度假村养生中心构成图:
养生会所:
主会所建筑和设备
保健养生器械部
养生中心体检中心
食疗中心
养生休闲小屋:
傣族竹楼风情
养生中心是以养生会所为轴心的一个特区。
其中包括了环绕在其周围的休闲型养生小屋。
1、经营方式:
半开放式——是指业主会员、其他会员、业主亲属等凭证卡享受优先服务、优惠服务、个性化服务等优质服务;
非持证卡消费者也接待,享受无特殊优惠的优质服务。
优点:
1、有利于充分利用周边现有社会自然人口,有利于首期基本人气积聚。
2、有利于会所经营运作,及早取得收支平衡。
3、有利于第一期销售支撑和进一步开发。
4、有利于品牌初期的口碑形成。
5、有利于加强和完善社区服务。
6、有利于当地康体文化娱乐活动,提高人们生活质量。
7、有利于开发商实力的展示、公关、交际等活动。
2、会所发展战略
(1)会所发展总目标:
◆主题突出:
以健康为主题,群众基础牢固,号召力大。
◆连锁互动,共同发展:
会所经营与房地产开发有机结合,相互促进、共同发展。
◆一专多能:
会所服务集酒店服务、健康保健服务、康体娱乐服务、社区综合服务、物业管理服务等一体。
(2)会所发展主要原则:
◆作为房地产销售支撑
◆作为社区服务支撑
(3)会所市场定位:
◆价格定位:
服务价格应定位于中档,部分服务价格为了吸引人气应定位于中档偏下。
◆服务对象定位:
A、以健康、亚健康老年、少年儿童为目标的养生服务,价格偏低;
B、以健康、亚健康中、青年社会精英为目标的养生服务,价格偏高。
3、会所硬件
(1)会所场地
◆室内面积:
首期会所综合消费场地约需2500M2左右,不宜过大。
因投资过大,回收困难。
◆室外面积:
充分利用周边地利,视具体需要而定。
◆会所建筑:
会所建筑风格可参考傣村竹楼风格。
(2)会所设施设备
仪器、设备、大件用品用具等清单如下:
部门
品名
数量
单价
合计(元)
总经办
通用办公物品
管家部
保健服务部
体能测试
1套
100000
医疗检查
健身器材
60000
餐饮部
通用设备
市场营销部
通用办公用品
合计
(3)会所软件
A、健康保健服务体系
社区健康保健服务体系
无形产品服务系统有形产品开发系统
社区健康保健服务体系宗旨:
主要是通过社区内外生命质量监测系统、生命质量维护系统、亚健康恢复系统和社区内综合服务系统,包括一系列个性化动养及静养健康保健方法,优质服务于业主和会员,来达到对健康人的维护、亚健康人的恢复、疾病人的及时治疗等目的,从而达到真正意义上的健康生态社区“人人享有卫生保健,健康长寿,完美人生。
B、健康保健服务程序
◆社区预防保健局域网络服务系统及程序——
业主
入住前入住后
进入远程预防保健进入社区预防保健
局域网络服务系统局域网络服务系统
享受会员三优(优质、优先、优惠)服务
◆健康、亚健康状态服务流程:
业主会员
健康及体能测试服务
建立健康档案
健康及亚健康应答咨询服务
健康及亚健康营养食谱指导
健康及亚健康科学运动指导
各种疾病饮食、运动养生预防
各种疾病恢复期饮食、运动养生指导
家庭成员健康素质教育
健康网站、报刊养生信息发送
◆社区医药保健站服务系统和程序——疾病状态服务流程:
轻症疾病
社区诊疗室服务
社区药店服务
◆社会医疗绿色通道服务系统和程序——重症疾病状态服务流程:
重症疾病
社会医院转诊、会诊服务
社会医疗保险报销服务
◆社区幼教、养老关怀服务系统——
参与社区幼儿园健康素质教育和社区老年关怀服务。
◆康体娱乐休闲、养生饮食服务内容——
社区会所康体运动、科学指导服务:
社区会所娱乐城健康休闲服务:
社区会所各种理疗保健休闲服务:
社区会所养生药膳、饮食服务:
◆健康、营养、绿色食品配送系统和程序——
养生保健服务日常维护方案
营养品社区预订、配送服务
绿色净菜、肉食、果蔬社区预订、配送服务
营养食谱订制品社区预订、配送服务
◆业主健康流程
网上咨询服务
生命质量检测——建立业主健康档案——(根据业主档案)——制订健康维
家庭护理服务
护计划(运动、营养、作息时间、其他注意事项)辅助疾病康复治疗
美容减肥、日常保健
药膳提供
健康食谱
营养食品配送
医疗机构绿色通道
外围专家、专业设备支持
C、服务内容
a.检测评估
主要是通过一系列的中西医四诊检查,辨证诊断,结合ARDK-2000自动反射诊断系统,必要时经过会所小型常规检查设备,如:
心电图、B超、胃电图等;
得出基本诊断结果,对症下药。
如果一时不能确诊,则需要合作医疗机构进一步全面体检。
业主一年一度的包括象CT、X光之类的大型设备检查,只能到合作医院检查。
小区对每位业主检查后建立健康档案,以便动态观察身体健康状态。
b.咨询顾问服务
应答业主会员各种有关生理和心理健康方面的询问,让业主会员无论遇到生命健康方面什么疑难问题,一个电话几分钟内即可解决。
甚至足不出户,送医送药等服务到家。
其中养生保健专家可以根据健康检测指标及综合评估分析,制订完善的体育运动健身健美等计划。
业主会员根据计划进行锻炼,定时复查有关健康指标,综合比较分析,进而结合业主意见和要求,修改运动计划,使其具有科学性。
养生保健专家还可根据业主会员的身体状况和能量监测结果,结合个人饮食喜好和要求,制订科学完善的营养食谱,定时根据季节和业主会员的身体状况修改食谱,使其饮食富有营养而结构合理平衡。
养生保健专家还可根据健康检测指标及综合评估分析,结合个人生活习惯、生物钟和特殊要求,制订完善的作息时间计划。
c.家庭护理服务
老年人护理:
养生保健专家根据老年人的特点,结合个人的健康档案,并结合个人生活习惯和特殊要求,制订完善的老年人护理计划。
并根据计划提供上门护理服务,或为其家属提供上门护理指导服务,或定时回访服务。
围产妇女护理:
养生保健专家根据妇女围产期的特点,结合个人的健康档案,并结合个人生活习惯和特殊要求,制订完善的孕妇或产妇护理计划。
婴幼儿童护理:
养生保健专家根据婴幼儿的特点,结合个人的健康档案,并结合个人生活习惯和特殊要求,制订完善的婴幼儿护理计划。
并根据计划提供上门护理服务,或为其家长提供上门护理指导服务,或定时回访服务。
慢性病人护理:
养生保健专家根据个人的健康档案,结合现病史,并结合个人生活习惯和特殊要求,制订完善的慢性病护理计划,包括饮食、药物、运动等方面。
并根据计划提供上门护理服务,或为其家属提供上门护理指导服务,或定时回访服务,必要时提供导医或医疗服务。
d.养生服务
会所养生保健中心不仅对业主会员服务,也可以对外服务,即为社会各层人士提供专项或多项的养生保健服务。
专业按摩服务:
是指提供中医学专业的针灸、推拿按摩、药包推敷和火罐等服务。
美容减肥服务:
不仅具有先进的美容护肤减肥器械设备和产品,而且结合个人喜好,运用多种方法和措施,提供科学美容护肤和减肥服务,包括“度身订制”个人美容减肥饮食计划、运动计划和具体套餐疗程服务。
桑拿洗浴:
采用中西合璧式的先进的水疗设备,为客户提供高质量高品味的浴身养生服务。
包括有:
干、湿蒸汽浴,芳香熏蒸浴、热泥浴、浸浴、淋浴、药浴等。
e.食疗与药膳
会所饮食服务不单纯提供岭南美食,还可提供独具特色的中医食疗和药膳。
这在目前其它餐饮、酒店和会所服务中,多有散见而无一处全备,从而具有鲜明的差异性。
中医食疗方
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