企业培训计划的制定及工作要点Word文档格式.docx
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确定培训的目标和内容。
可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。
组织分析就是整个机构的目标、计划、条件等进行分析,以决定培训重点所在。
工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作,应具备那些必要的知识和技能,以决定培训目标。
个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析,并找出与工作要求的差距,以决定培训内容。
总而言之,培训的目标一定要准,培训的内容一定要符合实际需要。
3、
选择适当的培训方法。
关于培训方法,前面已经有所介绍。
每种方法都有不同的侧重点,因此必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。
方法的选择除了要考虑人员特点外,还要靠企业客观条件的可能性。
4、
选择学员和教师。
除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。
因为培训要花钱,这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。
也就是说学员的可塑性。
这样就可以做到投资省、见效快。
如果学员的可塑性较差,跟不上教学进度,不仅达不到培训的目的,而且对他的投资将大大增加企业的经济负担。
以目前我国企业的经济实力,还不可能在这些人身上投入更多的培训费用。
选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。
国外一些企业的经验表明,聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。
因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工,与他们共同工作,帮助他们进步,从而获得他们的信任和拥护。
当然也可以聘请专职教员。
5、
制定培训计划表。
制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然。
同时也便于安排企业其他工作。
培训规划表
培训规划表列出了一名员工、一个科室、一个部门甚至整个公司的培训需要,以及应该如何做和什么时候做才能达到要求。
在填写培训计划时,恰当的做法是按照重要性把培训需要列出一个程序。
还要考虑应该让员工一起进行培训,还是单独个别进行培训,如果两种方法都要采用,应该采取什么样的顺序。
培训课程规划表
培训课程规划表提供了一门培训课程中所包括的集体课程的概要,该课程的设置应该与员工的培训需要相吻合。
在填写这张表格时应该对最后一栏给予一定程度的重视。
很多课程由于缺乏恰当的支持性设备和材料而影响了原本的培训效果。
培训准备工作要点
一、
教学计划的重要性
授课之前作好教学计划的话,会有下列的优点:
1.对授课内容具有自信
讲师的自信心影响教学的成功与失败。
而制作教学计划的过程,教学内容或实例引用的检查,资料的收集等过程都会使自信更加强。
2.在预定的时间内达到教育的目的
考虑内容和重点的组成,减少多余和不相关的话题,明确地强调重点,使听讲者接收到强而有力的内容。
3.控制授课时间
内容和实例引用可以分开来,以实例引用来调整时间。
4.可以应用在各种对象上
做成一次教学计划后,以后的授课也可以再使用,实例引用略做改变的话,也可以应用在别的授课上。
5.有利于讲师的自我启发
制作教学计划时,必须有充分的准备,对内容的融汇贯通将有利于讲师的自我启发。
并且借着对教材优缺点的检查,可以发现下一次的启发目标。
二、各部门主管担任的讲课题目
教学计划可分为个人用和定型(指南)的计划两种,由讲师自己作成的计划属于个人用的教学计划。
接下来以新进员工的教育为例来介绍部门主管的讲义内容,这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。
1.高级干部:
致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同学中的地位、经营思想等。
2.总务经理:
公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、
就职合同。
3.业务经理:
公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。
4.生产经理:
公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。
5.教育部主管:
职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续、命令报告、电脑技术等。
三、教学计划的制作顺序
决定担任讲师之后,接着就要以下列的基本顺序来制作教学计划。
1.确定讲义目的:
确定课程整体的评鉴和重要性,明确地制定教学中心和教学目的。
2.决定授课题目(教学名称):
题目最好能清楚明白并具有弹性。
例如以"
公司的生产管理"
代替“生产管理体制的概要”。
3.检查教材内容:
要例举能包含教材全部的内容,并将重点项目列举出来。
内容要以听讲者能够接受的程度为准,稍微简单一点比较好。
4.决定教学方法:
以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。
5.选定教材和辅助工具:
为了提高教育效果,使用辅助工具和教材是必要的。
在这个阶段就必须决定要使用幻灯片或录放影机。
6.设计进行方式:
这是整个教学计划的重心,所以必须多花一些时间来讨论。
7.时间的分配:
完成所有程序之后,最后就是计算分配时间。
使整个课程能很顺利地进行,最好在课程结束前5分钟做总结,使时间不会显得太紧或过多。
四、教学计划书的写法
范围和每个项目都决定之后,最后就是添入教学计划书中,可以将这计划书当做是讲义的笔记。
其写法如下。
1.项目栏里写上讲座名称,训练名栏里写上新进员工教育,或女性员工教育等名称。
2.时间栏里写上所需要的时间,形式栏里写上授课或讨论,或是事例研究等形式。
3.强调点栏里写上这次讲义中所强调的几点。
4.内容按照每个要点、项目(细项)分类记入左边的栏里,中间栏写上说明。
项目前面的数字是所需要的时间,和下一个项目之间要空一行。
5.要强调的地方划红线。
6.每个项目的事例写在右边空栏里。
讲课时间多出来时可利用这些事例来控制时间。
五、讲义资料的整理
完成教育计划的同时也要开始整理讲义资料。
整理资料有一些原则,为了提高教学效果,希望能照此原则来整理。
1.资料的种类
资料分类的方法:
有按照目的来区分,也有用颜色来区分的,目的是为了更容易区别。
(1)
整理资料:
又称为作业资料。
通常所谓的资料就是指整理资料,就是将讲义的要点或补充说明经过整理写出来的资料。
又可分为写上所有讲义内容和只写重点的资料两种。
(2)
课题资料:
又称作业资料。
是假设性案例或思考问题的资料,在授课途中发给大家,当作习题。
(3)
资讯资料:
又称情报资料。
靠讲课无法完全说明的内容或专门用语的解说资料,用来补充讲课的不足,所以多在事前分发。
(4)
摘要:
所谓摘要就是只记下讲义的项目名称的资料。
不写具体的内容,项目和项目之间可以记录讲义内容,可以当做笔记簿兼资料。
摘要也有资料之外的讲义目录的意思。
2.讲义资料制作的原则
资料的制作与活用要根据以下的原则。
在教学中使用呢?
还是教学后当参考资料呢?
按照使用方法来决定内容的量与组合。
教学中使用的资料最好是整理成一页。
在上面写上标题或项目名。
以40~100字左右的短文来作说明。
分项目来写,越简洁越好。
(5)
资料不要在事前全部一次分发,说明的时候才分发。
(6)
附上装订夹,使大家便于保管。
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