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章节
特点
需要
内容
方法
儿童社会工作
1.生理:
成长性、基础性
2.心理:
发展性、依恋性、可塑性
3.行为:
探索性、模仿性
1、生存的需要
2、爱的需要
3、学习的需要
4、游戏的需要
5、社会化的需要
6、被保护的需要
(一)儿童社会工作的理论基础
儿童生物学、儿童心理学(心理分析、社会发展p57、行为或学习)、儿童教育学(多元智能、建构主义)、儿童社会学(自我发展、认知)
(二)儿童社会工作的范围:
宏观和微观
宏观包括政策、宣传、完善、监督、参与、提供资讯
微观分为一般儿童与特殊儿童,一般儿童提供教育、卫生保健、营养等方面,特殊儿童主要是对残障儿童、问题儿童及特殊身世(孤独、弃儿、受虐)的儿童提供救助、教育、医疗及照料、家庭补助、寄养等,特殊儿童服务分为支持性、保护性、补充性、替代性4种服务
(三)对儿童有重要影响的社会要素:
家庭、学校、同辈群体、大众传媒
(四)现阶段儿童社会工作的具体机构:
义务教育阶段的中小学、社会福利机构、社区、专业性社会工作组织
(一)儿童社会工作的特殊性
1、对“服务对象自决”的差别化理解2、重视环境的影响作用3、社会工作者的特殊角色
(二)“评估”方法在儿童社会工作中的应用
1.评估目的收集信息、分析儿童可能需要哪些类型
2.方法:
资料查阅、访谈、问卷测量
3.评估量表:
智力量表、行为量表、社会期望量表、自我意识量表、儿童受虐量表
(三)儿童社区工作的具体方法
1.儿童辅导
儿童辅导的游戏治疗模式:
想象互动游戏治疗、沙盘游戏治疗
2.儿童小组工作
3.受虐儿童的社会工作介入
青少年社会工作
1、最主要的特点:
多变、创新、反叛
2、发展性视角的特点:
发展隐含教育、成长、分化、成熟、改变、长大等、
3.生理发展:
处于青春发育期,体形迅速变化、身体内部技能迅速健全、大脑和神经系统高度发达、性成熟
4.心理发展:
心理发展在其社会生活环境和自身社会实践活动完成
5、文化视角的特点:
正直青年、问题青年、文化叛逆青年、政治偏激青年
6、生理、心理、社会的基础上还有以下特征:
质与量的改变、连续性与间断性的特质、稳定性与不稳定性的状态、共通性与变异性的性质、分化与统整的功能、正常发展与易受伤害的可能
1、接纳自己的身体与容貌
2、个体与同伴发展适当的人际关系
3、追求个体的情绪独立自主,少依附父母及其他人
4、自食其力,追求经济独立
5、对未来的生涯做准备
6、发展符合社会期望的认知技能和概念
7、努力表现负责任的行为,追求理想和抱负
8、对未来的婚姻和家庭做准备
9、建立个体的价值体系,符合现实社会的需求
1、发展性的青少年社会工作:
5条
提供娱乐、举办各种活动、提供国内外时事信息服务、发展中人交交往、就业信息
2、预防性的青少年社会工作:
5条
改善家庭生活环境、学校生活环境、社区生活环境、建立互动模式、发展政策
3.治疗性的青少年社会工作:
5条
提供就学或生活补助、被忽略或虐待提供保护服务、安全保护、为身体精神方面治疗、为犯罪提供矫正服务
(一)社会工作方法在青少年服务中的运用
1个人层面社会工作方法的运用——个案工作
2家庭层面社会工作方法的运用
以家庭为中心及维护家庭的完整为目标,家庭及成员需要预估、介入评估
3群体层面社会工作方法的运用——小组工作
小组核心要素:
目的性、过程性、计划性、互动性
4社区层面社会工作方法的运用——社区工作
组织社区内居民参与集体行动,合力解决社区问题,改善生活环境及素质,在参与过程中,让居民建立归属感、培养自助
特点:
以社区为对象、以结构导向的角度分析问题,从社会结构的角度去调整各种关系、层面比较广泛、强调居民的参与、社会资源的广泛运用
5社会工作行政在青少年社会工作中的运用
制定青少年服务发展规划和相应政策、把规划和政策化为具体的青少年服务活动、建立机构内部管理制度
6社会工作研究在青少年社会工作中的运用
青少年群体特征和社会环境状况研究、需要调查和服务设计研究、服务过程研究、社会服务与政策改善研究、社会工作理论研究
方法:
社会调查法、个案研究法、实验法、行动研究法
(二)整合社会工作方法在青少年服务中的运用
1.青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性
2.社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性
3.社会工作专业的通才要求决定了青少年社会工作方法的整合性
(三)青少年社会工作服务计划设计
计划设计包括评估需要、理论分析、确定目的和目标、制订方案、评估方法
原则:
1.尊重青少年的价值与尊严2.接纳与关爱青少年3.注重青少年的个别需求4.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力
章节
特点
需要
内容
方法
老年社会工作
1.生理的老化:
各种器官
2.心理的老化:
感官过程
3.社会的老化:
1.健康维护
2.经济保障
3.就业休闲
4.社会参与
5.婚姻家庭
6.居家安全
7.身后事宜安排:
子女生活、财产的处置、墓地购置、后事操办
8、一条龙照顾服务
(一)身体健康方面的服务
1.健康服务(直接)
2.与健康照顾有关的服务(间接):
生活照料、家务助理、出行协助、紧急呼叫、信息转介等服务
(二)处理认知与情绪问题
最常见的:
抑郁症、痴呆症、谵妄、焦虑症
(三)处理精神问题:
此时此刻非常重要、找往事、生活缺憾、接受好与不好、拓展生活圈子
(四)建立社会支持网络:
p108-109
(五)处理老年特殊问题
1.虐待和疏于照顾问题:
p110权益、求助性服务、社会支持网络、政策;
2.丧亲问题:
情感支持、权益、信息、丧亲辅导
3临终关怀p112
4.自杀:
自杀评估、干预措施
(一)老年人个案工作方法(P114)
1.老年人个案工作的独特之处(5条):
沟通、功能状况、充分吸收老人参与、定期追踪、重视评价
2.老年人个案工作的注意事项(5条)营造沟通环境、沟通障碍尽量多方求证、尊重、自决权、耐心
(二)老年人小组工作方法工作(P116)
1.老年人小组工作的独特之处(3条):
空间安排和使用辅助器具上要作特别考虑、带领者扮演积极角色、节奏慢
2.老年人小组工作的注意事项:
自决权、平衡与个人所负的表任、保密权、干预小组动力
(三)老年社工作
重点目标人群:
独居老人、高龄老人、伤残老人、困难老人
目标:
通过统筹安排社区资源、为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务、提高老人生命质量和生活质量
类型:
居家服务、社区中心服务、社区入住设施服务
工作内容:
提供涉及生活照顾、健康教育、法律援助、精神健康、各类涉老信息方面服务
工件原则:
优势视角、充权、统筹规划、资源链接与整合
(四)老年社区照顾由服务导向型向需求导向型转变(基本需求)服务方案落实多方参与
服务内容:
咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育、娱乐、法律、住房、个案管理
居家照顾、心理健康服务、交通服务、照顾人缓解服务等
(五)养老机构照顾(P.120)
1.入住养老机构的老人的特点:
不同于普通人的生活、丧失自我控制、非个人化的对待、设置障碍、照顾支持、失去自身交往、缺少隐私、远离场合、适应机构、稳定环境
2.不同照顾模式及特点——园艺模式(满足需要)、仓储模式(延长寿命)
3.提高老人照顾质量的措施:
尊重隐私、增强生活感受、鼓励参加活动、建立积极关系
妇女社会工作
青春期
青年和中年期
更年期
妇女的“四期”:
月经期、怀孕期、产褥期、哺乳期
1.生殖健康的需要
2.权益和发展得到保障的需要
3.性别公正的政策、制度和社会环境的需要
(一)妇女的婚姻家庭问题
1.婚姻和家庭关系的调适:
夫妻关系、婆媳关系、亲子关系和教育
2.单亲母亲家庭的问题:
亲子关系和孩子教育、单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难、社会对单亲母亲的歧视偏见、缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等
3.与家庭一起工作的原则p130
(二)针对妇女的暴力问题
1.针对妇女的婚姻暴力
2.拐卖妇女
3.针对妇女暴力的干预原则和策略
(三)妇女的生存和发展问题
1.妇女的就业问题
2.妇女的生殖健康问题
3.妇女参政的问题
4.妇女贫困问题
(四)推进社会性别平等的工作
1.宣传和贯彻马克思主义妇女观
2.宣传男女平等的基本国策
3.推动社会性别主流化的工作
(一)性别分析方法
1.性别角色分工分析:
2.性别需求分析p139
(二)妇女赋权的方法
1.干预目标:
意识提升、增强能力,发展技能,增加周围他人与机构打交道能力、参与并扩展在家庭,社区和社会方面的支配和决策的力量、行动
2.干预方法:
透明化、鼓励和肯定、权力分析、意识觉醒、倡导政策改变
(三)性别视角的社会工作方法
1.建立平等的协作关系:
建立信任、真诚、平等的合作关系
信任关系建立:
倾听,同感、不责怪、鼓励表达个人、肯定在家庭中的价值、尊重妇女语言表达逻辑、与服务对象建立一种双向的协同关系
2.协助妇女重新界定问题,提升意识p143
3.挖掘自身潜能,联络周围资源,解决面对问题
4.协助类似处境的妇女建立支持小组
建立小组要兼顾妇女的两种需求:
性别需求略性性别需求
小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定
社会工作者和妇女的平等关系
(四)宣传教育、倡导和资源的连接
1.宣传与教育的方法p144
2.倡导
3.资源连接
章节
特点
需要
内容
方法
残疾人社会工作
1、崇尚专业的社会精神
2.提倡助人为乐的奉献精神
3.充分利用社会支持网络
4.有效利用调解的方式
5.充分利用保护性政策
1、社会福利政策
2.家庭扶助:
最低保障制度
3.权利保护与法律援助
4.就业政策
5.康复与医疗救助
6.伤残抚恤
7.社会保险
8.特殊教育
9文化生活照顾
10、改善社会环境:
建设无障碍环境、社会理解与互动、助残日
(一)残疾预防
1.维护残疾人的合法权益:
宣传贯彻残疾人保障法、了解残疾人社会组织(中国残疾人联合会、其他社会组织)
2.开展政策咨询工作:
掌握有关政策(意外伤害赔偿问题、劳动就业问题、求学问题)、如何接待咨询p161
3.支持对残疾人的法律援助:
残疾人合法权益保障(法律援助的对象、法律援助的特殊条件p162)、如何提供法律援助
(二)改善残疾人的生活质量
1、建设无障碍环境:
什么是无障碍环境(无障碍环境包括物质环境、信息和交流)、残疾人家庭环境改造
2.残疾人特殊用具的配置:
残疾人辅助器具供应网络、建立个案工作机制
(三)组织残疾人参加社会活动
1.提高残疾人的社会地位:
提高他们参与社会的能力和改善生活质量,是残疾人工作的重要内容
2.发挥残疾人的创造性
(一)社区康复模式
1、社区康复的文化背景
2.开展社区康复工作的有利条件:
成为我国社会主义建设事业的组成部分、合理资源、方便,及时的康复服务、各种个性化的康复服务
3.开展社区康复的方法:
康复原则(社会化的工作、低成本、广覆盖、因地制宜、因陋就简、因势利导、康复对象及其家庭积极参与)、康复内容(开展残疾的预防、康复评定、全面康复服务)
(二)社会康复方法
1、康复内容:
协助康复医师正确诊断,以维持残疾人康复后状况和自我照顾能力、康复后的基本医疗设施服务、定期到残疾人探访、开展社会服务项目,促使医疗设施、满足社会福利需要,重新参与社会生活
2.社会康复的措施:
享有同健人物质生活条件和文化成果、适合其生存的必要条件、提高生活处理,就业,参与能力、享受社会公共设施服务、建立和谐社会生活环境、一起参与活动,理解,尊重,关心和帮助残疾人的良好风尚、帮助他得到社会给予的经济保障、保障其他政治权利
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