电脑常见问题与故障1000例Word文件下载.docx
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计算机自动关机或重启系统的原因很多,如CPU温度过高、电源出现故障、主板的温度过高而启用自动防护功能或病毒等。
如果突然关机现象一直发生,要先确认CPU的散热是否正常,打开机箱查看风扇叶片是否运转正常,再进入BIOS中查看风扇的转速和CPU的工作温度。
如果风扇有问题,就要对风扇进行维护,如对扇叶除尘、向轴承中添加润滑油等。
另外,如果对CPU进行了超频,最好恢复原来的频率,或更换大功率的风扇。
如今主板大多数都具有对CPU温度监控的功能,一定要在主板BIOS中设置CPU最高温度报警,一旦CPU温度超过了所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。
如果风扇、CPU等硬件都没有问题,可以使用替换法来检查电源是否老化或损坏,如果电源损坏,就一定要换个新电源,切不可继续使用,以免烧毁其他硬件。
如果所有的硬件都没有问题,就要从软件入手,检查系统是否有问题,并使用杀毒软件查杀病毒,解决因病毒而引起的故障。
3.如何避免CPU被烧毁
如今CPU的频率越来越高,发热量也越来越大,尤其是夏天,天气炎热,温度更高,所以很担心CPU温度过高使计算机运行不稳定,或CPU被烧毁,请问用什么办法可以使CPU温度降下来?
首先,一定要选用高质量散热风扇。
如果是AMD公司早期出产的CPU,由于发热量更大,最好选择通过AMD认证的专用风扇;
而最新出产的CPU,不论是AMD还是Intel,只要不超频,使用原装风扇就够了。
要注意对CPU温度的监控。
计算机新安装好首次启动时,应立即进入BIOS查看CPU的温度和风扇转速等参数,同时开启CPU温度过高报警、过高自动关机等功能,风扇停转自动关机、休眠时CPU风扇不停转、CPU功耗设置为0%等,尽量减少CPU的发热量并保证风扇的良好散热。
另外,一定要注意机箱内的散热降温。
整理一下机箱内杂乱的连线,这样既能防止CPU风扇扇叶被意外卡住,也可以更好地保障空气流通。
在机箱内电源下方加装一个风扇,可以大大提高机箱内的散热效果。
良好的散热不仅可以有效地保护CPU,对机箱内的其他配件也具有很好的帮助。
最后,建议尽量不要对CPU超频,因为如今主流CPU频率已经很高,没必要再超频,而且高频率CPU发热量本身就很大,超频更会加大CPU的发热量,尤其是有时超频还需要增加电压,这就更会提高发热量,一旦散热不好,就很容易造成系统运行不稳定甚至烧毁CPU。
但若非要超频,一定要注意CPU的良好散热。
4.如何降低AMDCPU的温度
我的计算机使用Dulon1G的CPU,经常会死机,BIOS里监测温度为60℃,请问这算高吗,用什么办法能让温度降下来?
60℃并不是CPU核心内的温度,只是主板探测的CPU表面温度,而核心内的温度会在90℃以上,AMD官方公布的CPU最高工作温度是90℃(指核心内的温度)。
另外,建议购买一个高性能风扇来为CPU降温。
无论是AMD还是Intel的CPU,工作温度都不能太高,否则时间长了就容易造成CPU内核损伤。
5.CPU为何有两个温度
CPU是新买的盒装CeleronD2.8GHz,主板是奔驰865PE,用温度监测软件查看主板传感器,发现CPU的温度是70℃,但在BIOS中查看时,却发现CPU的温度只有38℃,这是怎么回事,为什么两者温度会相差这么大?
出现这种情况是因为两者检测的对象不同造成的。
AID32和HWiNFO检测的是CPU内部传感器的温度,也就是它的核心温度。
而主板BIOS检测的是CPU的外部温度,也就是CPU底座下的传感器温度,所以两者相差很大,这是正常现象。
不过现在有许多主板BIOS检测的也是CPU内部传感器温度,那么这两者就应该基本上一致。
6.通过BIOS来设置AMDCPU工作时的温度警戒线
我的CPU是AthlonXP2200+,为防止CPU由于发热量过大而被烧毁,应该采取什么措施?
AMD公司的CPU都可以在BIOS中为CPU设定温度警戒线。
要在BIOS中设定CPU工作时的温度警戒线,就应该根据CPU所能承受的最高工作温度来设置。
AMD处理器所能承受的最高工作温度,一般通过处理器的OPN(OrderingPartNumber的缩写)就可得知,处理器表面都有这个编号。
对于AthlonXP处理器,例如编号为AX1800DMS3C,该CPU的最高温度是由OPN中右边数第3个字母决定的。
现有的AthlonXP产品中:
V=85℃;
T=90℃;
S=95℃。
所以,该CPU能承受的最高工作温度就是95℃。
对于Athlon64、Athlon64FX和Opteron处理器,它能承受的最高工作温度取决于OPN中右边数第4个字母,它们的意义分别为:
O=69℃;
P=70℃;
X=95℃。
例如:
Opteron240,OSA240CCO5AH所能承受的最高工作温度为69℃;
Athlon64FX-51,ADAFX51CEP5AK可承受的最高工作温度为70℃;
Athlon643200+,ADA3200AEP5AP所能承受的最高工作温度也为70℃。
了解这些之后,就可以知道自己的CPU所能承受的最高温度了,通过在BIOS中合理设置CPU的温度警戒线,即可避免CPU被烧毁。
7.由待机进入正常模式时死机
我组装了一台计算机,配置为AMDAthlonXP2200+CPU,256MBDDR内存,60GB希捷硬盘,风扇是AMD专用风扇,当计算机从待机状态启动到正常状态时就会死机,请问为什么会死机?
从待机进入正常状态时死机,其原因大多数来自于散热风扇的停转。
当系统进入待机状态以后,会自动降低CPU的频率及风扇转速以节省能耗。
但早期的CPU由于频率低、发热量小,在闲置状态下即使风扇不转,只靠散热片也能满足CPU散出的热量,而现在的CPU频率普遍较高,尤其是AMD的CPU,散出的热量更多,当待机以后,风扇不转动,CPU就会热得发烫,如果对CPU进行了超频,发热量就会更大,所以再启动到正常模式时就容易造成死机。
要解决这种情况,可以在BIOS中设置风扇使待机状态下也不停转:
在开机时进入BIOS,选择PowerManagement选项,按回车键进入,找到FanOffWhenSuspend选项并设置为Disable,保存退出,以后再待机时风扇就会继续转动,从而避免死机。
8.清洗散热器导致CPU温度过高
一台计算机因机箱内灰尘过多,便进行了大扫除,甚至连CPU的散热器都清洗了。
结果再次开机时计算机总是死机,进入BIOS在PCHealthStatus查看CPU的温度,竟然高达70℃,请问这是什么原因?
由于计算机是在大扫除后出现死机的,所以有可能是在除尘时插拔硬件造成接触不良;
而CPU的温度竟然高达70℃,那肯定是因为在清洗散热器时洗得太干净,将导热硅脂也洗掉了,导致散热器表面与CPU核心不能充分接触,产生的热量就无法迅速散发出去,结果造成CPU不能良好散热而死机。
知道了故障原因,解决起来就容易了。
重新将散热器拆下来,将CPU表面的残留硅脂刮干净,再重新在CPU表面和散热器底部均匀地抹上一层薄薄的导热硅脂(注意一定要均匀,也不要太厚),然后将散热器安装好,再启动计算机,故障就应该解决了。
这里提醒大家,如果要清洗散热器,在重新安装时一定要注意在CPU和散热器之间抹上硅脂,以免CPU散热不良而产生故障。
9.导热硅脂过多导致CPU散热不良
计算机原来使用正常,最近一次给CPU的散热器进行除尘,将散热器清洗干净后,在CPU表面和散热器底部都抹上一层导热硅脂。
本想让CPU散热更好,就把硅脂抹得厚了一些,没想到安装好后重新启动计算机,系统变得很不稳定,经常死机、重启,在BIOS中检查发现CPU的温度高达65℃,有时更高。
硅脂不是导热的吗?
为什么CPU温度反而更高了?
硅脂的作用就是使CPU和散热器良好接触,使CPU的热量及时传递到散热器上,再通过散热器散发出去,从而起到为CPU散热的目的。
但是硅脂过厚或过薄都不利于CPU的散热,过薄时CPU的热量不能及时传递出去,而过厚同样也不利于CPU温度的传递,导致热量积聚在CPU表面使CPU因温度过高而使系统不稳定。
此时可以重新将散热器拆下,用小刀等工具将CPU和散热器上的残留硅脂轻轻刮干净,然后再均匀地抹上一薄层硅脂(注意不要抹得太厚),重新将散热器安装好,再启动计算机,故障便应该排除了。
10.Intel原装风扇造成CPU温度过高
都说Intel的CPU发热量较小,但为什么我的计算机使用Intel的CPU,温度仍然过高,甚至有时会出现死机现象?
大家都知道,虽然Intel的原装风扇转速不是很快,可是应付自己的CPU散热应该还是没有问题的,但某些用户购买的Intel的CPU及原装风扇仍会出现CPU温度过高的情况。
原来,在Intel原装风扇的散热片底部有一层薄薄的黑色胶质物体。
有许多装机人员认为这层胶可以起到硅胶的作用,所以在安装风扇的时候并没有在CPU表面涂上硅胶,而是将风扇直接安装在CPU上,实际上这层黑色的胶质就是导致CPU温度过高的主要原因。
知道了问题的原因,解决起来就很简单了。
只要刮掉那层黑色的胶质物体,抺上一层薄薄的硅胶。
经过这样的处理,CPU温度一般都会降到40℃以下,也就可以解决因温度过高而导致死机的现象了。
11.BIOS设置对CPU超频的影响
一台新计算机使用微星的845GEMax主板,赛扬2.0GHzCPU。
由于赛扬2.0GHz可以轻松将外频超到133MHz外频,乘以CPU的20倍频,就是2.66GHz,于是在主板BIOS中将它的外频从100MHz调到133MHz。
保存后重启计算机,自检通过,顺利进入Windows系统,运行正常,使用WCPUID检测时也发现CPU确实运行在133MHz下,主频为2.66GHz。
但时间不长就发现计算机反应极慢,重启也不管用,CPU的温度也正常。
后来重新进入BIOS,将外频从133MHz改回100MHz仍然极慢。
没办法,只好重分区安装系统,并安装微星自带的自动超频软件FuzzyLogic4,当将CPU调到133MHz时,系统运行又变得极慢。
为什么这块赛扬2.0GHzCPU不能超频?
而将外频恢复到100MHz还是不行呢?
这种问题仍是BIOS设置引起的问题。
查看微星主板说明书可知,在BIOS中的“频率与电压设定”(FrequenceandVoltageControl)选项中,有一个选项为SpreadSpectrum(频展),默认值为Enabled,如果要为CPU超频,就必须禁用该项,否则就会因CPU的时钟速度的短暂突发导致CPU运行出现问题,导致超频的处理器锁死,从而使计算机运行速度特别慢。
了解之后,再解决起来就容易多了,只要重新启动系统并进入BIOS中,将SpreadSpectrum项设置成Disabled,就可以为CPU超频了,将CPU外频设置成133MHz即可使CPU正常运行在2.66GHz下。
12.CPU超频引发的声卡问题
一台计算机使用赛扬667MHzCPU,Intel815E主板,集成AC’97声卡。
最近对CPU进行超频,当外频超至75MHz时,声卡不停地发出噪声,而外频超至80MHz时发现声卡不发声。
AC’97声卡是根据标准的PCI总线设计的,其稳定工作频率为33MHz。
当CPU外频超至75MHz时,此时PCI总线频率达到37.5MHz,已经超过了AC’97的额定频率,因而会发出噪声。
当外频超至80MHz时,系统为了稳定而自动关闭了主板上的AC’97声卡,从而造成不发声的故障。
根据故障的现象可以有两种处理方法:
一是如果该CPU可以超频至100MHz外频,这时由于主板会自动使用1/3分频,所以PCI总线频率就会自动返回33MHz,该故障现象就会自动消失;
如果CPU无法超频至100MHz外频,那么只能更换一块质量好的声卡,但这样也有较大的危险性,最好的方法就是不使用非标准的外频,将CPU外频重新调回66MHz。
13.CPU超频导致显卡被烧毁
一台计算机,配置为赛扬533MHz的CPU,HY128MB内存,TNT2显卡。
将CPU超频至664MHz(83MHzx8)后,计算机运行正常,确定CPU风扇散热无故障,一直超频运行。
一个月后的某一天计算机突然黑屏,经检查发现显卡被烧毁。
由于显卡风扇为新换的,并经过测试,工作正常,因此排除了显卡风扇的原因。
换了一块显卡运行一段时间后,发现显卡、硬盘、声卡和网卡都特别热,而这一切都是在显卡风扇和机箱风扇正常运行的前提下发生的。
因此断定可能是因为CPU超频后,外设工作在非正常频率下导致的故障。
排除故障的步骤如下:
(1)关闭计算机,拔掉电源插头。
释放手上静电,打开主机机箱。
(2)参考主板说明书,利用主板上设置CPU外频的跳线将CPU频率调回原来的533MHz。
(3)接通电源,重新启动计算机。
运行一段时间后,再次检查各个外设的温度,发现温度降低至正常范围,故障排除。
上述两个故障都是因为CPU超频后,外设工作在非正常工作频率下导致的。
这是因为一般主板只提供1/2、1/3和1/4
3种分频,这样可以使主板工作频率为66MHz、100MHz和133MHz时都能保证外设工作在33MHz的标准频率下。
如果CPU无法超频至100MHz或133MHz这样的标准频率,就不要轻易超至类似于83MHz(或75MHz)的非标准频率。
因为在此频率下各种外设只能工作在41.5MHz(或37.5MHz)的频率下,这样会增加硬盘、显卡等外设发热量。
如本例中,TNT2显卡自身发热量很大,长期处于超频状态中,就很容易被烧毁。
14.超频导致死机
我的计算机使用Pentium41.8A的CPU,其核心频率为1.8GHz,于是将CPU超频至2.5GHz。
由于CPU的默认电压为1.5V,而主板可以在0.1V的范围内调节,便将CPU电压调到1.6V后进行超频。
但将CPU的核心电压提高后,系统就不太稳定了,经常会死机。
这是什么原因?
提高CPU的核心电压不是能提升超频性能吗?
任何一块可超频的CPU都有一个超频极限,虽然提高CPU的核心电压后也许能让CPU运行在更高的主频上,但这样可能会降低CPU的运行稳定性。
例如,将Northwood核心Pentium4处理器的核心电压提高到1.6V以上,运行一些较大的程序时很容易出现问题。
而且,提高Pentium4处理器的核心电压会增加CPU的发热量,令晶体管面临被高温和高压损坏的危险。
所以最好不要增加Pentium4处理器的核心电压,稳定才是最重要的。
15.超频引起电源供电不足
主板采用nForce2芯片组,最近将Tbred-B核心的AthlonXP1700+超频至2400+,但随之问题也出现了,每次开机总是要反复按几次Power键才能点亮计算机,有时还在检测硬盘时就停止了,需要重启一次才可解决问题,请问这是什么原因?
这种现象通常是因为电源功率不足造成的。
采用nForce2芯片组的主板电路设计对电源的稳定性要求非常高,而且AthlonXP2400+的功率已达到70W。
所以建议更换一个大功率的电源,问题就可以解决了。
16.CPU超频造成计算机无法开机
为了提高CPU频率,我给CPU超频了,超频后计算机便无法启动,硬盘灯亮一下后便不再反应,但风扇还在转,显示器也为待机状态。
后来想再将CPU恢复成原来的频率,结果连BIOS都进不去了,该如何解决?
这时可有两个处理方法,一是打开机箱给BIOS放电,现在主板上大多有专门的BIOS放电跳线(在纽扣电池附近),跳到另一边然后再跳过来;
二是把电池去掉,短接电池座的正负电极几秒,再装回电池,一般即可启动。
另外,现在为避免超频失败后无法启动,很多主板也提供了这样一个功能,即在超频失败后,开机时按住Del键启动,就可以进入BIOS重新设置。
如果你的主板能支持,就可以在开机时按住Del键进入BIOS重新设置了。
而有些更先进的主板则可在超频失败后自行恢复CPU额定值。
17.CPU频率自动降低
计算机主板是磐英8KHA+,CPU是AthlonXP1600+,以前检测CPU时显示的都是AthlonXP1600+1.4GHz,但前一段时间突然变成了AthlonXP1055MHz,进入BIOS,看到外频是100MHz,倍频是“自动”,请问这是什么原因?
如何恢复CPU为AthlonXP1600+1.4GHz?
AthlonXP1600+的标准外频为133MHz,倍频为10.5,因此真实工作频率为133MHz×
10.5=1.40GHz。
而现在BIOS中CPU外频设置项可能是由于错误设置或其他原因被改成了100MHz,因此CPU频率变为100×
10.5=1050MHz(显示1055是因为实际外频与理论值有微小差别)。
知道了问题的原因就很容易解决了,只要在BIOS中将外频重新设置为133MHz即可恢复为AthlonXP1600+1.4GHz。
18.使i865P主板也支持800MHzFSB的CPU
据Intel官方称,i865系列的i865P芯片组不支持800MHzFSB,如何使i865P芯片组的主板也支持800MHzFSB的CPU呢?
虽然i875和i865系统的芯片组本身就可以支持800MHzFSB,但i865系列的i865P芯片组默认情况下的确不支持800MHz前端总线,只支持400MHz、533MHzFSB的CPU。
不过,某些i865P芯片组主板可以通过刷新主板BIOS来支持800MHz前端总线,使用i865P芯片组主板的用户可以从自己的主板厂商网站上下载相应的i865PE芯片组,来刷新自己主板的BIOS试一试,但并不能保证一定成功。
打开机箱,从主板上可以看到,由于i865P芯片组和i865PE芯片组的针脚是完全兼容的,所以很多i865P芯片组和i865PE芯片组的主板都使用了相同的PCB设计,有的甚至使用了相同的BIOS。
虽然Intel官方称i865P芯片组不支持800MHz前端总线,但是像微星等厂商的i865P主板都可以通过超频支持800MHz前端总线。
超频到800MHz前端总线后性能将得到一定的提升,同时也可以搭配PC3200的内存。
目前Xbitlabs网站已经在技嘉的i865P主板上刷新BIOS通过了测试,所以使用技嘉i865P主板的用户可以放心刷新自己的BIOS。
19.搭配800MHzFSB的Pentium4CPU
想让计算机使用800MHzFSB的Pentium4CPU,请问要搭配什么样的硬件设备,才能使计算机发挥最大性能?
由于800MHzFSB的Pentium4CPU性能更高,所以人们都喜欢使用高频CPU。
CPU的系统总线带宽的提高,的确可以提高计算机的性能,但仅提高CPU的性能并不会使整台计算机的性能有太多提高,还要搭配相应的芯片组、内存、硬盘等,只有芯片组、内存等能提供更高的系统总线带宽,才能实现处理器和内存之间高速的数据交换。
与800MHzFSB的Pentium4CPU搭配需要使用Intel865/875系列以上的芯片组,以及DDR400的内存,因为这些芯片组通过支持双通道DDR400达到6.4GB/s的内存带宽,正好和800MHzFSB的CPU相匹配。
但是,仍有不少用户还在使用Intel845系列芯片组的主板,而不少主板厂商为了盈利,推出了可以通过超频来支持800MHzFSB和DDR400的845PE/GE主板,并以较低的价格和较好的可升级性来吸引用户。
但根据目前各网站的评测结果表明,同是使用Intel845PE主板的时候,800MHzFSB与533MHzFSB相比,性能并没有太大提升,但搭配Intel865/875芯片组和双通道DDR400内存,则有比较明显的提升,不过系统的整体性能提升并没有人们预期的那样高。
这是因为目前的PC系统瓶颈主要是内存带宽和磁盘速度,磁盘性能又受内部传输速率的限制,虽有串行ATA这样的新技术,但是提升的只是磁盘的外部传输速率,而且能够生产万转的高速硬盘的厂商也不多;
内存的性能提升就要依赖于内存频率的提高和双通道技术的普及。
而且,目前的CPU速度已经足够快了,但是系统总线仍在使用传统的PCI总线,速度只有133MB/s,所以远远赶不上CPU的速度,这只能依赖于未来的PCIExpress总线技术了。
所以,普通用户不要指望升级到了800MHzFSB系统以后就可以明显感觉到速度的飞跃,系统性能的提升是渐进式的,需要各个配件性能的共同提升,不能仅靠CPU。
因而,使用Intel845PE+800MHzFSBCPU这种组合的意义并不大。
这一点已经在KT133A+AthlonXP上得到印证:
很多老的KT133A主板的用户通过升级BIOS来获得对较新的AthlonXPCPU的支持,但是具体测试时,采用PC133SDRAM的KT133A芯片组在搭配266MHzFSB的AthlonXPCPU时与老的200MHzFSB相比,系统性能提升很有限。
因此,要使用800MHzFSBCPU,最好是搭配Intel865/875以上的芯片组,并搭配DDR400内存,当然价格也较高。
而普通用户的内存带宽及磁盘速度等都远远达不到要求,所以不要把800MHzFSB期望值抬得过高,毕竟仅提升前端总线的速度对性能的影响很有限,只有各方面的技术都发展了,计算机的整体性能才会有大的提高。
如果为了追求潮流而盲目购买,就会造成浪费。
20.主板不能正确识别Pentium4CPU的主频率
新购置了一台计算机,CPU为Pentium41.8A,主板采用845E芯片组,内存为DDR333256MB。
在安装好硬件设备后第一次开机,系统识别了CPU的型号,但显示的频率却不是额定频率,而是2.53GHz。
由于CPU在该主频下运行时CPU发热量较大,所以进入BIOS中进行调整,但却没有发现100MHz的外频,这是怎么回事?
有少数采用845E芯片组的主板上设计了分频跳线,通过设置这个跳线可以调节BIOS的软跳线的值。
例如,100/133跳线就可以让软跳线分别显示133MHz以下的外频及133MHz以上的位置,那么在BIOS的软跳线设置中就找不到100MHz的外频,且计算机显示的也不是CPU的额定工作频率。
对于这个问题,只要将分频跳线设置到133MHz以下的位置上,然后在BIOS中设置
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