房地产店长竞聘报告Word格式.docx
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业务中的,员工的举手投足应散发出专业的气质,要能给客户于专业到位的服务。
2.建立门店培训体系,每周都进行培训,制定一个培训制度,有考核,有监督,老人多
带带新人。
多培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工
永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。
我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要
注重团队协作。
使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工
作习惯的优秀经纪人。
3.强抓门店基础管理(会议、总结、计划、量化)早会:
确定自己一天的工作计划和工
作重点。
那每天就有计划了,不会觉得很盲目,每天早上就把一天所需要的资料东西都事先
准备好,比如(文件夹、带看单、钥匙收条)。
晚会:
提交工作报表,对每个员工进行分析,
提出一些建议进行改进。
4.做到主动出击切勿坐享其成:
网络要好好做,关键,现在行情不好,不能等客户上门
来,所以就靠网络上来了,出去贴小广告也可以。
5.招聘:
一、人才是核心竞争力在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作;
在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力;
在具体交易过程中需要的是经纪人的专业知
识和完善的售后服务。
首先在人才的招聘及运用上要有正确的心态:
尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开
心,才能为企业创造更多的利益。
其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人
员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。
最后,在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果,要具有有效的工具、设置完善的招聘
流程。
6.
这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希望通过本次竟
聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不断的学习才能提高自身素
质及职业技能,为公司做出更大的贡献!
如果我竞聘成功的话,那么我就算交了一份合格的
工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成
功篇二:
房产中介店长的心得体会典分享】在上海六年做房产中介店长的心得体会
一.改善沟通方式,多渠道获取信息管理工作的基础是获取充分有效的信息只有
掌握正确的信息才能作出正确的决策,而正确的信息必须经由多渠道获得并经比较鉴别筛选。
常听说有新官上任先微服私访,原因是经正常渠道获得的信息有时并不真实,所以店长要学
会开拓信息来源渠道,不可偏听偏信。
对互有矛盾的经纪人提供的关于对方的信息(俗称“小
报告”)要谨慎对待,对第三方提供的信息则须重视;
对经纪人反映的市场和客户情况要谨慎,
对客户的信息反馈则须高度重视。
事实上,店长就是店内的信息处理中心,店长的信息主要来自五个方面:
经纪人,客户,
市场,其他加盟店,公司;
为获取这些信息我们建议并推广如下沟通渠道。
1.开会这是一个最普通也是最有效的方式,在会上,大家或讨论或汇报,有时甚至是进行激烈
的争论,结果是了解了公司的整体运作状况,了解了自己目前的工作有否与其他部门密切配
合并形成合力,了解了各自观点的差异及原因之所在。
“把争论放在桌面上”有利于增强工作
的透明度和合作度。
店长们常说经纪人太辛苦,晚上再开会没效果;
恰恰相反,经过一天的
实际操作,晚上正是经纪人们总结经验,提升理论的时候。
“今天提升一条经验,明天就少走
一条弯路”这个道理一定要给大家讲清楚。
我们推广下面的开会形式:
(1)晨会晨会可简短一些,全体人员着制服在店面前接受店长指导,激励,分派当天任务,总结
昨天经验。
建议全体人员高呼本店的质量服务宣言(掷地有声!
),鲜明整齐的服装和整齐划
一的形象既给了自己信心,也给了客户信心。
不要怕难为情,不要觉得这种方式老土,不要
害怕喊口号,口号喊一千遍就是事实!
(2)夕会建议每周至少组织两次集中学习,每次时间不少于两小时。
集中学习的内容为房地产销
售的核心课程,由店长主持,发动大家讨论(全体参加,店长制定详细的年度学习计划)。
每
晚下班前组织至少半小时以上的总结例会,由店长对当天违纪现象进行批评,组织大家就具
体案例问题进行讨论,集思广益。
(3)研讨会对新出台的制度,业务方案,营销工具,可立即组织大家讨论学习,制定落实行动计划。
请注意:
决策的参与程度越高,则群众自觉执行的力度和积极性越大。
2.观察法好的管理者必须是好的观察者,店长须仔细观察经纪人业务操作的每一个环节和细节(比
如坐姿,接听电话,拜访客户时的眼神等等),及时进行培训指导。
3.谈话法店长应给自己规定一个任务------每周至少跟所有经纪人正式单独谈话一次,这样做一
方面可体现对经纪人的关心,一方面可获取个人业务和店内管理上的信息。
店长可让经纪人
自己描述其一天的工作内容及每项内容所用的时间(甚至包括与客户交谈的遣词造句),据此
判断其工作的效率,服务的质量,然后进行辅导。
4.客户回访通过打回访电话,质量服务调查,组织客户座谈会等方式获取客户对店内的意见和建议。
二.协调组织关系,学会整合资源“所谓管理就是让合适的人做合适的事”,好的管理者不仅要会调动下级,也要善于调
动上级,店长在组织内的位置承上启下,其工作其实就是整和资源的工作。
毛主席不会打枪
(绝对不是好兵),但他却能有效调动无数打枪的人(绝对是个好元帅)。
原因就在于他知人
善任,知道资源在那里,如何利用这些资源。
那么,店长的资源在那里呢?
一份在店内,一
份在公司。
千万不要单打独斗,千万不要和公司脱节,公司大把的资源等着你来利用,“会哭
的孩子多吃奶”,店长的工作就是将店里的困难(不管是经纪人业务上的还是管理上的)向公
司相关职能部门汇总反映,寻求支援。
如果等到业绩上不去时才向领导诉苦,为时已晚矣!
(失败者才找理由)。
一定程度上讲,一个好的店长就是一个善于“哭”,即善于寻求资源的
店长。
在这里,我有几点建议:
1.首先,请考虑清楚哪些权力可以由你来行使,哪些权利属于公司。
不要抱怨你没有这
权力那权力,所以你便什么事都不做,什么事都等都靠,你可以先“试”。
如果你打算实行“业务主管制”,请先“试”,然后将”试”的结果以报告建议(请
拿出多个方案)的方式呈报领导,请领导做选择题(注意:
领导不会喜欢给他出思考题的人);
只会抱怨的经理人绝对会被老总认为是无能。
,所以,请大胆地“试”吧!
珍惜你做店长的权
力和远大的施展空间!
在店里,你就是总经理,大胆地改革,大胆地提建议
2.遇有无法解决的困难即向有关部门反映,请求支援当然,若想在需要帮助的时候能即刻获得帮助,就必须在平时做足外交工作,协调工作。
曾有位主管抱怨某某重要设备坏了,报上去却一直没回音(以至于影响了业绩—据说);
某部
门下店做咨询了解到此事,立即与公司相关部门联系,当天维修人员即上门维修,这就是效率!
效率来自于沟通!
管理就是沟通!
“气死不打笑面
人,礼多人不怪”这些传世格言希望大家铭记在心,活学会用。
另一方面,店里有什么资源呢?
经纪人是我们最宝贵的财富和骄傲!
老经纪人有经验,
新人有朝气,问题是如何充分利用其各自的特长。
在这里我有几点建议:
1.鼓励经纪人提意见可以通过开会研讨的方式,也可以设立意见箱或单独与经纪人谈话(做礼贤下士状,并
为其描绘出一幅成长蓝图)
2.适当保护少数不合群的人真理有时候会掌握在少数人手中。
大家都知道“鲢鱼效应”,有些人不合群是因为缺乏沟
通能力,而有些人却可能是因为卓有能力,而又爱发表意见而遭致群体的排斥。
保护他们,
就是保护店内的活力和生命力(千万记住:
这类人若赤胆忠心,可能成为你重要的店内信息
来源)
3.有计划地招募新人,破格提拔业绩突出的新人,改变店内死气沉沉的局面
4.充分利用好老经纪人的经验可通过召开经验交流会(晨会或夕会),写成交心得,鼓励老经纪人上培训课当讲师等方
式篇三:
店长竞聘演讲稿范文店长竞聘演讲稿范文
竞聘演讲稿查阅次数:
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假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方
面入手。
首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。
作为一名店长,我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。
我认为店长的工作,
一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工
心态。
培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养
员工的自信、自尊和明确的自我认知度;
培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部
门负责人之间的相互协作和配合;
培养员工永不满足的学习心态。
我要他们不仅要掌握本区域
相关知识,也要知晓相邻区域的服务(原文来自:
.csPEN蓬勃范文网:
房地产店长竞聘报告)常识。
企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以
纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。
所以我要培养员工换位思考、
打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对
出现的问题及时解决,提供必要的帮助;
对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。
虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。
假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。
商品是有形的,而服务是无形的,今天
的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。
服务不
仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。
例如:
服
务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;
树立服务明星及楷模,使服
务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。
假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。
店长的首要任务是领导团队完成
公司所下达的销售指标;
他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥
梁。
优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;
他还是一个优秀的培训老师,员工的
榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;
他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工
的内在潜能,激发员工的工作热情。
假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。
首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。
在与员工的感
情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。
工作中
我要按规章制度办事,做到奖罚分明。
员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违
反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。
虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公
平,这能让员工自己把握其中的厉害关系。
二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。
使有能力的人施展他
的才华,给他一个展示的空间。
待遇方面我要按劳分配,不能用借口或是其它原因,去克扣
员工的工资。
当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。
就像一位企业家所说的“企业的
事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。
出现问题不
能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上去。
我要做一个这样的领导,让员工们心里踏
实、放心,能够全心全意地为企业服务。
篇四:
门店店长竞聘演讲稿超市店长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导及同事们:
大家好!
相信大家都听过这首诗:
白日依山尽,黄河入海流。
欲穷千里目,更上一层楼。
相信每个人都会选择向前行进,而不是后退。
一、个人简介
今天,在这里。
首先,自我介绍一下,我叫@@@,江苏徐州人,毕业于@@@@@,所学专业
是连锁经营管理。
从我一毕业,就在沃尔玛工作过一年,从事的是理货员。
现在,在这个超
市工作也已经经近一年了,从事的是导购员。
我很荣幸能走上竞聘演讲台,参加这次竞聘店长的演讲:
首先,我对公司领导推行岗位
竞聘上岗机制的拥护和信任。
我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的
实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到大家的认可。
在这里公司员工的积极面与消极面
也都能够得以体现出来,让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。
其次,我是抱着
学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选,接受领导与大家对我的指正。
我的竞聘岗位是:
乐天玛特的店长。
二、个人优势
我竞争超市店长,我认为我的个人优势在于:
有近二年的超市工作经验,在工作的时候,
谨慎小心、认真严谨、经常得到经理的好评。
由于我在乐天玛特工作快两年了,有一定销售
经验和管理经验同时也对入库,打调单这方面接触的多,对产品的了解也相当透彻。
我热爱
本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作不弄虚作假;
同时具备了店长应具备
的才能,我的为人处事原则是:
首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益
为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。
协助上级领导,共同进行管理工作,
服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。
自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。
为了我今后所在超市的正常发展,我会做到有法必依,执法必严,违法必纠,在第一时
间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并要具体落实到每个人、
每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起
来成面,只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。
三、超市的未来
做为一名店长,最重要的是如何管理好这家超市、如何按照上级的指示做好自己的工作,
所以我对超市的未来做了规划,为今后执行公司的任务打下良好的基础,采取了以下措施:
1、实行“顾客第一、服务第一”的经营观念
2、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
3、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
4、督促门店的促销活动;
5、了解员工的困难,给予正确的指示,并鼓励员工提出合理化建议
6、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维
7、要沟通:
经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。
要经常与
店内员工以及各门店员交流、(心态、经验),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常
销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
8、要了解:
即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把
这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,
分析利弊才能实施。
9、做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。
10、要总结:
总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时
的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
四、店面管理
作为一家大型连锁超市,店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,
篇二:
房地产项目经理竞聘演讲稿
房地产项目经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先我要感谢公司领导为我们提供了这样一个竞岗平台,站在这里,对我来说既是一种考验,也是一种信任。
下面,我简单地向各位领导和评委汇报一下我的个人情况。
我叫,今年岁,学历,年毕业于(学校名称)专业。
经综合权衡,我认为我具有以下几点竞聘优势:
第一,我具有扎实的理论知识。
大学时我读的是国际贸易公共关系专业,几年的大学学习,为我积累了扎实的理论知识。
参加工作以来,我经常利用业余时间加强学习,并参加各种培训,这使我的专业知识更加扎实,更加丰富。
我想,我具备了做好项目销售经理所要求的专业理论素质。
第二,我具备房地产行业经验。
我在公司工作已经*年了。
*年中,我从做销售员到现在的销售副经理,所从事的工作都与销售有关,这为我积累了丰富的营销经验。
人们常说:
经历也是一笔财富。
我想把我这些经历整合成一种优势,并在以后的工作中加以运用。
第三,我具有较强的组织、协调和管理能力。
工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。
具有团结同事,正确处理与领导和其他同事的关系的素养。
同时,副经理的工作,也使我积累了丰富的管理经验。
使我对制度建设、员工管理和营销策略等方面,有了更为深刻的理解。
我想,在担任项目营销经理时我能够得心应手、游刃有余,能够更快、更好的干好这项工作。
尊敬的各位领导、各位评委,人们常说:
心有多大,舞台就有多大。
在这里,我想在项目经理这个大的舞台上自由发挥。
如果竞聘成
功我将切实做好以下工作,顺利实现集团公司下达的任务!
第一、加强管理,打造一支有凝聚力、有战斗力的营销团队。
凝聚力和战斗力,是一个团队生存和发展的灵魂,是圆满实现销售任务的根本保障。
一个有凝聚力强、战斗力强的营销团队,能够激发每位成员的斗志,并在较短的时间内实现销售业绩的提升。
所以,我将加强管理,强化对营销人员的培训,并尽力打造一支战斗力强、凝聚力强、吃苦耐劳、敢于拼搏的高素质营销队伍,尽快提升公司的销售业绩。
第二、充分了解市场,做好营销计划。
市场是公司发展的方向,公司的一切决策应根据市场的变化制定。
为此,我将通过市场调查等各种方式,充分的了解购房群体的年龄特点、收入状况;
并充分了解新兴各大房地产公司的销售情况,吸取他们好的营销方法。
同时,针对房地产公司和消费人群的特点,制定科学详细的营销计划,认真落实各项制度,使销售业绩再上一新的台阶。
第三、提高服务质量,增强销售的软实力。
我将树立全新的服务理念。
将所有工作始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务。
一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。
要遵循客户导向的原则,为客户提供最优的质量和最优的服务,以客户就是上帝为宗旨,搞好整体服务水平,增强销售的软实力。
第四、广泛培养社会关系,努力提高销售业绩。
当今时代,关系也是一种资源,拥有广泛的社会关系,能够使公司的销售业绩提升。
竞聘成功后,我将充分利用当前的关系网络,千方百计提高销售业绩。
我想通过我的努力,***(日期)内实现销售90套房子的目标将不是梦想!
第五、加强学习,提高自身素质。
“逆水行舟,不进则退”,今天的社会是一个各方面飞速发展的社会,更是一个学习的社会,不学习终将被时代的浪潮淹没。
对于我
们每天要面对各种人物的营销人员来说,更应该不断的学习,不断的提高自己。
在今后的工作中,我不仅要加强管理、营销、人际关系、口才等知识的学习,还要关注国家的大政、方针、政策,紧跟时代发展的潮流。
只有这样,才能不被时代所淘汰,才能做好项目销售经理这项工作。
尊敬的各位领导、评委们,接着下来请允许我向你们汇报我的项目计划(续项目计划汇报)
篇三:
房地产营销经理竞聘报告
竞聘报告
《外滩9号——梦想开始与实现的地方》
一、个人基本情况:
我叫雷凯,现年28岁,是一位地地道道的南昌人。
从小在“外滩9号”的附近长大,那是我儿时梦想开始的地方。
我2008年从江西财经大学市场营销专业毕业,怀揣着成为一名伟大营销人的梦想从事了8年的营销工作,其中近3年都是从事房地产营销,这也是我最感兴趣最热爱的一份事业。
在经历了万科等多家房地产企业的熏陶,最终有幸来到了新力,在新力的这一年多里我迅速成长,从销售主管提升为销售经理,这既得益于新力这个快速发展的大平台,也源于自身不懈的努力。
成长在延续,梦想在发芽,相信自己一定会有更大提升!
二、个人竞争优势:
(1)在工作方面:
①我具有超强的目标感,凡事先设定一个合理的目标,制定可以让目标达成的计划,按计划执行直到目标完
成。
②我具有超强的执行力,有了目标和计划立马就执行。
③我具有超强的学习力,向一切可以值得学习的人学习,取其精华去其糟粕,这也是让我迅速成长的催化剂。
④我具有超强的领导力,与生俱来的领导天赋加上后天的培养,让我在营销管理中成为最受关注的焦点。
(2)在社交方面:
①人脉广,有利于营销推广
②人际关系好,无论是公司内部还是外部
③沟通协调能力强,无论是与上级还是下级
个人目前工作情况:
(1)本人目前是同时担任新力雅园和新力怡园销售经理一职,且曾兼任过一段时间新力外滩9号销售经理,主要以销售管理为主,兼管营销策划,尤其在近几个月基本承担了营销经理的工作,主导项目的销售和策划。
(2)在新力的一年多时间里,我共计培养了108名置业顾问,5名销售主管,多名销售精英,带
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