奥鹏南开大学《公共部门绩效评估》在线作业及其答案Word文件下载.docx

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A.0.6

B.0.7

C.0.8

D.0.9

5.下列哪一种不属于4E

A.效能

B.经济

C.公平

D.效率

6.一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为

A.3-5个

B.4-6个

C.3-7个

D.10-12个

7.一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为

C.3-6个

D.2-7个

8.过去考评周期一般为

A.一年

B.二年

C.6个月

D.1-2个月

9.下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧

A.明确提出的问题

B.注意提问的方法

C.注意观察访谈者

D.掌握倾听的技巧

10.单位测验一般认为信度系数不能低于（）

11.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向

A.市场取向

B.社会取向

C.分权取向

D.服务取向

12.评估组织的实施环境中，相关制度建设是

A.评估基础

B.评估动力

C.评估氛围

D.评估保障

13.下列哪些不属于评估管理机构的主要职责

A.拟订评估方案

B.制定评估计划

C.分析定量评价结果提出咨询意见

D.给予技术指导

14.根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录，进行评估的方法是

A.行为锚定法

B.目标管理法

C.关键事件法

D.强制分布法

15.根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是

16.下列哪些不属于举止文明的指标要素

A.态度和蔼

B.仪表端庄

C.公平无私

D.语言规范

17.下列哪一个不属于3E

A.经济

B.效率

C.效益

D.

功率

18.光环效应又称作

A.晕轮效应

B.参照效应

C.首因效应

D.先后效应

19.下列哪种不属于绩效评估信息化实现的要求

A.评估主体的多元化

B.信息结构的无缝隙化

C.信息结构的网络化

D.信息传递的完整性

20.下列哪些不属于文献调查法的优点

A.历史性

B.间接性

C.无反映性

D.简便易行

二、多选题（共20道试题，共40分。

1.公共部门绩效评估中的3E指（）

D.功效

2.评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到（）

A.加强绩效评估的制度

B.领导重视

C.建立有效评估申诉制度

D.评估文化建设

E.建立合理的奖惩制度

3.下列哪些属于评估的主体

E.其他评估组织

4.下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度

A.基本建设

B.目标机制

C.绩效机制

D.运作机制

E.工作业绩

5.下列哪些属于调查问卷法的缺点

A.不够灵活

B.容易流于形式

C.回收率低

D.无反映性

E.被调查者需要一定文化

6.指标实施过程中被评估者有以下心理反应

A.过低评估自己

B.过高评估自己

C.被审心理

D.遵从心理

E.逆反心理

7.公共管理的对象可以区分为

A.服务对象

B.统治对象

C.执法对象

D.仲裁对象

E.管制对象

8.下列哪些属于建立评估指标的基本原则

A.公平公正

B.连续稳定

C.适用宽广

D.可靠客观

E.操作简便

9.指标确立过程中，被评估者的心理调控方法有

A.转变评估观念

B.心理接触

C.法律约束

D.评估技能培训

E.取得关键人物支持

10.下列哪些属于绩效评估的特征

A.内容的综合性

B.项目的挑战性

C.要素的完整性

D.管理的有序性

E.程序的动态性

11.一个完整的评估系统应该反映哪些内容

A.输入

B.过程

C.程序

D.输出

E.结果

12.下列哪些属于抽样的方法

A.简单随机抽样

B.等距抽样

C.交错抽样

D.成对抽样

E.分层抽样

13.指标确立过程中，评估者的心理调控方法有

A.选拔考核把关

B.评估技能培训

D.双方沟通

E.思想品德教育

14.为保证评估的客观性，评估人员应该包括（）

A.监察部门的领导

B.上级主管部门

C.中介结构

D.高校、研究机构的专家

15.下列哪些属于评估管理机构的主要职责

C.指导评估工作

E.参与争议事项的审议

16.下列哪些属于调查问卷法的优点

A.获得第一手资料

B.减少调查者压力，获得真实情况

17.再评估过程中，被评估者容易产生如下心理

A.慈悲效应

B.折扣心理

C.极化效应

D.茫然心理

E.成见心理（刻板印象）

18.绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面

A.评估指标体系的要求

B.综合运用的要求

C.多元化的要求

D.及时的要求

E.完整的要求

19.下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用

A.利于评估的推广

B.利于目标的实现

C.利用工作的高效

D.成为辅助决策的依据

E.利于完善评估体系

20.中介机构的选聘方式方面，下面哪种是正确的

A.题名选聘

B.民主投票

C.招标

D.管理机构选择

三、判断题（共10道试题，共20分。

1.充分的信息材料与信息处理能力是评估的保障

A.错误

B.正确

2.充分的信息材料与信息处理能力是评估的动力

3.系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求

4.公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分

5.绩效结果分析是需求分析所具有的功能

6.需求分析是公共部门绩效评估信息化实现的步骤

7.公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估

8.金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求

9.学习教育指标是考察组织建设的重要指标

10.公共产品的技术标准不是单一的

-------------------答案-------------------

一、单选题

1、A2.A3.D4.D5.A6.A7.A8.A9.C10.A

11.D12.A13.C14.C15.B

16.C17.D18.A19.A20.D

二、多选题

1.ABC2.ACE3.ABCDE4.ADE5.ABCE6.ABC7.ACE

8.ABCDE9.ABE10.ACE11.ABDE12.ABE13.ABE

14.AB15.ABC16.AB17.BDE18.ABC19.ABDE20.ABC

三、判断题

1.B2.A3.B4.B5.A6.B7.A8.A9.A10.B