中国人保财险出单岗笔试文档格式.docx

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　　12、有黑、白、黄色袜子各10只，不用眼睛看，任意取出袜子来，使得至少有两双袜子是不同颜色，至少需要取出多少只袜子？

　　a、13b、11c、14d、12最极端拿

　　10只袜子都是黑色的，再拿两只一只黄一只白，再拿一只就满足两双不同色了，所以是13

　　13、推理：

0，3，2，5，4，7，（6）

　　+3-1答案：

6

　　14、推理：

1.16,8.25,27.36,64.49（）.（）

　　答案：

125.81125.64（答案）1的立方，4的平方。

整数和小数点分开算

　　15、地市级单证管理员按月盘点网络、库存单证

　　16、人身保险属于给付合同，财产保险属于补偿性合同

　　17、道教是我国土生土长的宗教，它兴起于（）

　　a、战国时期b、春秋时期c、东汉时期d、西汉时期

　　18、判断：

被保险机动车的折旧额按月计算，不足一月的部分不计折旧。

错误，车险折旧不足一个月按一个月

　　19、保险营销是指以保险产品为载体

　　20、推理：

骑士和无赖大家选哪个？

甲无赖、已骑士

　　首先，我们知道骑士说真话，而无赖说假话。

由于学者问甲“你们二人当中（甲和乙）肯定有一个骑士吗？

”，甲的回答是“没有”。

“没有”的话也就是说，甲乙二人当中一个骑士也没有。

假设甲是骑士，那么他至少就知道自己是骑士，而且骑士是说真话的，他一定会回答“是”，但事实上他回答了“没有”，也就是否定，那么我们就可以肯定，甲一定不是骑士，因此只可能是无赖。

现在甲知道了，剩下乙。

我们知道无赖说的一定是假话，那么从刚刚问题的甲的答案我们可以看出，那个问题的真正答案跟甲的回答相反，也就是“是”。

也就是说，甲乙二人当中至少有一个是骑士，因为甲是无赖，那么乙肯定就是骑士了。

所以答案是：

甲是无赖，乙是骑士！

　　21、在被保险标的不同性质的情况下，商业保险分为什么？

人身，财产保险

　　22、小孩落水的排序。

（1）得到人们的赞扬

（2）小孩落水获救（3）恰好经过（4）把小孩救上岸（5）奋不顾身跳入水中

　　a、3-2-4-5-1b、3-2-5-4-1c、2-3-5-4-1d、5-4-3-2-1

　　23、涉密不上网，上网不涉密。

这句话对吗？

对

　　24：

普通电话，无线电话，普通传真，明码选择哪个？

都选

　　25、我公司现在的销售渠道？

选的什么

　　26、十八大的那个？

四条

　　27、有个大会闭幕，和在建立，你们选哪个？

选建立

　　28、下面做法在日常生活中可行的是（）

　　a、喝牛奶、豆浆等富含蛋白质的食品可有效缓解金属中毒现象

　　b、由于淀粉有遇碘变蓝的特性，可利用淀粉检验加碘食言的真假

　　c、低血糖正在出现时，吃馒头要比喝葡萄糖水见效快

　　d、医用酒精与工业酒精的主要成分相同，都可用于伤口消毒

　　29、图表：

增加最多是哪年？

：

20xx，有一个是说企业人数增长和利润增长值增长，我选企业人数的增长每年增加

　　30、土地财富，土地是财富之母对不对？

年龄是50以上

　　31、男员工有什么变化？

选基本没变化

　　32、十八大的那题，是按什么？

服务，最后是创新

　　33、群众路线:

大家选什么？

学习，服务，创新

　　34、我们公司的经营理念：

（中国人保财险出单岗笔试）以人为本，诚信服务，价值至上，永续经营。

　　35、交强险被盗后产生事故影响折扣？

　　36、《国务院关于保险业发展改革的若干意见》指出，保险具有的功能包括（）

　　a、资金通融功能b、社会管理功能c、保护功能d、经济补偿功能

　　37、某个小于100的最大整数一减去5是4的倍数，加上5是7的倍数。

答案：

　　93

　　38、还有一个题，员工行为管理：

警告处分、开除、降级，选开除

　　39、下列选项中，关于车险业务承保录入相关环节规定正确的是：

　　a、车商渠道，必须选择车商渠道专用出单模块签单，必须录入推荐送修码

　　b、项目业务，必须录入相应的项目代码

　　c、运输型拖拉机业务不能选择定额单（dzb）承保

　　d、传统渠道单车业务必须选择定报价系统签单

　　40、风险是指（）

　　a、促使某一特定损失发生或增加其发生可能性的原因或条件

　　b、因风险事故导致的财产损失和人身伤害

　　c、造成损失的偶然事故

　　d、某种损失发生的不确定性

　　41、保险关系的确立必须具备的因素包括（）

　　a、保险费率的厘定b、保险基金的建立c、保险合同的定立d、可保风险的存在

　　42、判断：

在保险合同中规定，最大诚信合同原则是因为保险经营中的信息不对称和保险合同的特殊性？

　　43、公众责任险的承保基础是（）

　　a、终了索赔式b、期内索赔式c、赔偿限额式d、期内发生式

　　44、判断：

补偿性保险合同是指保险人的责任以补偿被保险人的经济损失为限。

并不得超过保险金额的合同。

各类财产保险合同属于补偿性保险合同。

　　45、《保险法》规定,在保险责任开始后不得解除的合同有（）

　　a、运输工具航程保险合同

　　b、企业财产保险合同

　　c、信用保险合同

　　d、货物运输保险合同

　　46、以保险标的的不同性质为标准，可将商业保险分为（）

　　a、社会保险b、人身保险c、财产保险d、商业保险

　　篇二：

20xx年7月出单员考试试题（市公司）

　　洛阳分公司20xx年7月出单员考试

　　公司姓名工号

　　一、单选题（每题选项中只有一个正确答案，多选、错选或不选均不得分，每题1分）

　　1.中国人保财险在六十多年发展历程中，一直秉承的使命是（a）。

　　a.人民保险、服务人民b.风雨同行、至爱至诚

　　c.求实、诚信、拼搏、创新d.做人民满意的保险公司

　　2、投保人未按约定履行对保险标的安全的保护义务，保险人可以（b）。

　　a.减少保额或中止合同

　　b.增加保费或解除合同

　　c.增加保额或中止合同

　　d.减少保费或解除合同

　　3.人保财险核心价值观是（c）。

　　a.保障人民高品质生活

　　b.做人民满意的保险公司

　　c.风雨同行、至爱至诚

　　d.诚信立业、稳健经营、创造卓越、回报社会

　　4.人保财险河南分公司20xx年工作思路的两个关键是（b或c）。

　　a.精准营销和能力提示b.协同发展和产能培育

　　c.资源整合和能力提示d.资源整合和持续创新

　　5、在各类财产保险中，依据（d），将保险合同分为定值保险合同和不定值保险合同。

　　a.合同的性质

　　b.承担风险责任的方式分类

　　c.保险标的

　　d.依据保险价值在订立合同时是否确定

　　6.根据风险理论，风险的含义是（b）。

　　a.风险是指某种事件损失发生的确定性

　　b.风险是指某种事件发生的不确定性

　　c.风险是指某种事件盈利发生的不确定性

　　d.风险是指某种事件发生的确定性

　　7、某保额为100万元的足额财产保险合同的被保险人在发生推定损失100万元后，向保险人提出委付。

保险人接受委付并支付保险赔款100万元后，取得保险标的的全部所有权。

保险人在处理保险标的物时获得收益110万元。

根据保险代位求偿原则，对超过的10万元的正确处理方式是（a）。

　　a.归保险人

　　b.归被保险人

　　c.归保险行业组织

　　d.由保险双方比例分享

　　8.在保险实务中，通常将损失分为两种形态，分别为（c）。

　　a.责任损失和收入损失b.财产损失和人身损失

　　c.直接损失和间接损失d.实质损失和精神损失

　　12、投保人投保机动车交通事故责任强制保险时，应当向保险公司如实告知（d）。

　　a.客观事项

　　b.主关事项

　　c.相关事项

　　d.重要事项

　　9.根据基本风险的含义，下列风险中属于基本风险的是（a）

　　a.经济衰退引起损失的可能

　　b.投资者在股票市场上的交易风险

　　c.居民家中的煤气爆炸引起的损失可能

　　d.火灾引起损失的可能

　　10、国内水路、陆路货物运输保险综合险的保险责任包括（c）等。

　　a.由于核事件或核爆炸所致的损失

　　b.保险货物本身的缺陷或自然损耗

　　c.用液体保藏的货物因液体渗漏而造成保藏货物腐烂变质的损失

　　d.装卸人员违反操作规程所造成的损失

　　11.风险的基本特征之一是不确定性，具体变现为（a）。

　　a.风险是否发生.发生时间以及生产结果具有不确定性

　　b.风险是否发生具有确定性，而发生时间以及产生结果具体不确定性

　　c.风险产生的结果具有不确定性，而风险是否发生以及发生时间具有不确定性

　　d.风险发生的时间具有确定性，而风险是否发生以及产生结果具有不确定性

　　12、财产保险按标的具体存在的形态分类，各种费用、产权、预期利润、信用和责任等属于（b）。

　　a．有形财产

　　b．无形财产或有关利益

　　c．个人财产

　　d．私有财产

　　13.风险是一种不以人的意志为转移，独立于人的意识之外的客观存在，这里描述的风险特征是（d）。

　　a.普遍性特征b.客观性特征c.发展性特征d.商品性特征

　　14、如果损失发生时同时存在多种原因，且对损失都起决定性作用则近因是（d）

　　a．空间上与损失最接近的原因

　　b．最重要的原因

　　c．最直接的原因

　　d．同时存在的多种原因

　　15.自愿保险与强制保险的划分标准是（c）

　　a.经营性质

　　b.承保方式

　　c.实施方式

　　d.赔付方式

　　16.在下列保险中，起源最早、历史最长的保险是（c）。

　　a.人身保险

　　b.火灾保险

　　c.海上保险

　　d.房屋保险

　　17、家庭财产保险的保险标的主要有（d）等。

　　a.房屋、珠宝及家庭生活资料

　　b.古玩、字画及家庭生活资料

　　c.房屋、有价证券及家庭生活资料

　　d.个体劳动者的营业用具、原材料及家庭生活资料

　　18.反映一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平的常用指标是（d）

　　a.保费收入b.市场集中度c.保险深度d.保险密度

　　19.对重复电话描述正确的是（c）。

　　a.不同保单录入三次以上同样电话的

　　b.不同保单录入两次以上同样电话的

　　c.不同客户录入三次以上同样电话的

　　d.不同客户录入两次以上同样电话的

　　篇三：

出单上岗资格考试题库（1000题）

　　出单人员上岗资格考试

　　题

　　库

　　二Ｏ一五年七月

　　中国人保财险湖北省分公司

　　编印说明

　　出单考试资格认证是总公司推进的一项系统化工作，是公司完善出单模式，推进出单中心建设的一项重要内容。

湖北省分公司根据总公司统一部署和安排，结合出单管理现状，在20xx年正式启动了出单考试资格认证工作。

　　为了帮助全省系统各级参加考试的人员能够充分掌握知识点和相关技能，达成考试合格的目的，省公司组织了办公室、财务会计部、各产品线、教育培训部和销售管理部等相关岗位人员编制了本题库手册。

题库内容严格按照总公司《出单人员上岗资格考试指南》所划定的范围进行设臵，具有较强的知识覆盖性和考试的针对性。

　　本手册共分为十个部分，第一部分保险基础知识及综合素质题，由余汉勇汇编；

第二部分车险承保实务，由刘三秀汇编；

第三部分财产险承保实务，由刘书妤汇编；

第四部分船货险承保实务，由张淑芹汇编；

第五部分意健险承保实务，由高燃汇编；

第六部分责任险承保实务，由江靖汇编；

第七部分收付费处理，由柳文汇编；

第八部分单证实务，由陈新艳汇编；

第九部分客户服务，由陈莹莹汇编；

第十部分出单流程规范，由张敏汇编。

　　在此，对以上题库汇编作者表示感谢。

　　二〇一五年七月

　　出单人员上岗资格考试题库

　　（保险基础知识及综合素质题，共100题）

　　一、单选题（40题）

　　1．（b）是指只有损失机会而无获利可能的风险。

　　a．社会风险b．纯粹风险

　　c．静态风险d．基本风险

　　2．下列关于风险管理与保险关系错误的说法是（d）

　　a．保险是风险管理的传统有效措施

　　b．保险是对特定风险的管理

　　c．保险经营效益要受风险管理技术的制约

　　d．保险是对所有风险的管理

　　3．保险风险的集合与分散应具备两个前提条件，一是同质风险，二是（a）。

　　a、多数人的风险b、风险必须具有不确定性

　　c、风险必须是意外的d、风险不是投机性的

　　4．下列关于风险不确定性描述错误的是（d）

　　a．风险发生与否是不确定的

　　b．风险发生的时间是不确定的

　　c．风险发生的原因和结果是不确定的

　　d．风险发生的原因和结果应该可以确定

　　5．风险事故产生的过程为（a）。

　　a．风险暴露（遭受风险的可能性）→风险因素（条件）→风险事故（具体事件）→损失

　　b．风险因素（条件）→风险暴露（遭受风险的可能性）→风险事故（具体事件）→损失

　　c．风险暴露（遭受风险的可能性）→风险事故（具体事件）→风险因素（条件）→损失

　　d．风险暴露（遭受风险的可能性）→风险因素（条件）→损失→风险事故（具体事件）

　　6．按损失的原因可将风险分为自然风险、社会风险、经济风险、政治风险和技术风险。

（a）风险属于社会风险。

　　a、盗抢b、通货膨胀

　　c、叛乱d、罢工

　　7．技术风险不包括以下（c）。

　　a、核辐射b、空气污染

　　c、经营亏损d、噪音

　　8．同质风险的集合体是保险风险集合与分散的前提条件之一，同质风险的含义是（d）。

　　a、风险单位在种类、品质、性能等方面大体相近，但价值差异较大

　　b、风险单位在种类、品质、价值等方而大体相近，但性能差异较大

　　c、风险单位在性能、品质、价值等方面大体相近，但种类差异较大

　　d、风险单位在种类、性能、品质、价值等方而大体相近

　　9．根据保险的基本原理，保险经济补偿活动的过程，一方面要对风险进行集合，另一方面又要（b）。

　　a、对风险进行统一b、对风险进行分散

　　c、要求风险下降d、对风险进行交换

　　10.风险管理的目标分为损失前目标和损失后目标，以下不属于损失前目标的是（c）。

　　a、减小事故发生机会b、预防潜在的损失发生

　　c、及时提供经济补偿d、减轻对风险及潜在损失的烦恼和忧虑

　　11．在损失发生时或损失发生之后，为降低损失程度而采取的各项措施被称为（c）。

　　a、避免b、预防

　　c、抑制d、转移

　　12．从风险管理的角度看，如果冰雹直接击伤行人，则它是（a）。

　　a、风险事故b、风险因素

　　c、自然风险d、人身风险