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因此,依照诚达的托付,自2002年07月08日起至07月底,先针对在武汉地区所聘请的60名应届本科毕业生进行储备干部训练。
为此,博硕专门重视及感谢诚达的信任与支持,博硕定当组合最优秀的讲师团队,全力以赴地进行培训工作,为诚达提供高品质的专业服务,以答谢诚达对博硕的厚爱,现特此制作培训打算书呈报诚达决策层进行批阅,并请惠以赐教为盼。
一、厚植储备干部的综合素养
1.1如何创建团队的行事模式〔外籍与本土〕,凝聚共识?
1.2如何建立具备自我学习的积极态度?
1.3如何培养正确的人一辈子价值观?
1.4如何恪遵职业道德观?
1.5如何提高职员EQ的有效要领?
二、强化组织系统运作的效率与效益
2.1团队合作能力
2.2和谐沟通能力
2.3治理执行能力
2.4危机应变能力
2.5制造研发能力
三、提升顾客中意度及市场竞争力
3.1品质的重要性
3.2研发的重要性
3.3CS〔CustomerSatisfaction〕意识的重要性
一、新聘请之应届本科毕业生。
二、内部部分治理人员。
一、时刻:
自2002年07月08日至07月31日止。
二、地点:
请诚达自行安排。
一、新进职员职业化训练18课时讲师:
高忠明〔台籍〕
1.1心态篇
—您具备追求成功人一辈子的心态吗?
四个信念
●我有必定成功的公式
●过去不等于以后
●做事与做人之间
●机会是给预备好的人
—企业与您
●企业是什么
●企业的组织
●职场是什么
●新奇人的感受
1.2行动篇
—科学的工作方式
进行工作的程序
●强烈的问题意识
●创新意识
—把握您的职务
●责任、权限、义务
●您工作的前任与后任
—完成指派工作
●同意指令后
●解决问题时
—新奇人的工作守那么
1.3技巧篇
—人际关系的技巧
●与同事相处之道
●与上司相处之道
—沟通的技巧
●有效的沟通
●沟通禁忌
●跨部门的沟通
—报告的技巧
●口头报告
●书面报告
—的技巧
●接的技巧
●打的技巧
●代接的技巧
—时刻治理的技巧
●如何打算时刻
●如何利用时刻
—会议的技巧
●会议前的预备工作
●有效地进行会议
●会议后的跟踪工作
1.4礼仪篇
—男性的仪容与穿著
—女性的仪容与穿著
—行礼的方式
—交换名片的礼仪
—会客室入座的礼仪
—奉茶或咖啡的礼仪
—乘车的礼仪
—共乘电梯的礼仪
—拜望客户的礼仪
—接待预约访客的礼仪
—应对临时访客的礼仪
—就餐的礼仪
二、企业文化与可连续进展06课时讲师:
史晓群
2.1培养企业的核心价值体系
—企业核心价值观的内涵
—企业文化与经营业绩
—企业文化的识别标志
—企业文化的类型
2.2企业的价值链循环
—价值制造
—价值评判
—价值分配
2.3企业价值体系与企业的内部动力机制
2.4企业治理与二次创业
—企业不同成长时期的中心课题
—企业成长陷阱
2.5企业价值评估与分配体系
—企业价值与分配理念
—构筑企业价值评估体系
—企业薪酬体系设计
三、职业生涯规划与个人进展06课时讲师:
3.1企业进展与个人进展
—学习型组织
—经营自我
—斜坡理论
3.2个人需求与客户需求
—如何在学习工作中满足需求
—心理需求
—客户的需求总是〝对〞的
3.3团队建设与自我实现
—团队合作的前提——有效的沟通
—团队意识与团队精神
—认识自己在团队的定位
3.4职业生涯规划
—职业生涯规划中的不同角色——个人
—职业生涯规划中的不同角色——直线上级
—职业生涯规划中的不同角色——组织
—治理职业生涯规划成功要领
四、新QC七大手法12课时讲师:
何荣选〔台籍〕
4.1资料化治理
4.2箭形图法
4.3PDPA法
4.4关联图法
4.5矩阵图法
4.6亲和图法
4.7系统图法
4.8矩阵资料解析法
4.9QC手法的特性及其应用
五、问题分析与解决方法06课时讲师:
5.1经营者/治理者与问题
5.2解决问题的〝U型〞方案
5.3企业解决问题的治理循环——PDCA
5.4企业用人问题的分析与解决
5.5企业治理问题分析与解决
5.6认知问题分析与解决
5.7情绪操纵问题分析与解决
5.8情感运用表达问题分析与解决
5.9人际关系问题分析与解决人际关系
六、现场治理与现场改善06课时讲师:
易建军
6.1如何治理现场的品质及成本
—现场的品质治理
—现场的成本降低
6.2标准的作用
—坚持和改进标准
—标准的要紧特点
—改善案例
6.35S现场治理的关键
6.4现场治理的基石
—学习型组织
—提案建议制度及品质圈
—建立自律
6.5现场治理者的角色与作用
七、业务流程重组〔BPR〕12课时讲师:
7.1确定企业的关键业务问题
7.2确定关键流程
7.3组成跨职能小组
7.4画出跨职能现状图并找出脱节点
7.5确定当前的周期时刻
7.6画出跨职能理想图并建立其周期时刻
7.7制订行动打算来实现理想图
7.8实施和操纵行动打算
7.9追求行业之最
八、如何指导/辅导和评估你的部属06课时讲师:
高忠明
8.1如何做一名好主管
8.2下属的表现与你的关系
8.3如何辅导下属
—辅导的目的
—辅导的方式
—辅导中应留意的技巧
8.4如何评估下属
8.5优秀〝教练〞应具备的条件
九、从技术人员走向治理12课时讲师:
李建德〔台籍〕
9.1治理
—科学治理历程
—治理学基础
9.2治理者的角色
—自我定位
—工作环境
—治理原那么与治理过程
9.3打算
—制订打算的原那么
—打算编写过程
—方法和技巧
9.4组织/聘请和培训
—组织一个有效的部门
—聘请工作
—培训职员
9.5领导和鼓舞
—鼓舞职员
—领导艺术
—和职员进行有效沟通
9.6操纵
—对人员和过程进行操纵
—治理信息与处理问题
储备干部培训课程建议打算表
2002年07月
日期
时间
课题名称
课时
讲师
08日~10日
0830~1200
1330~1700
新进职员职业化训练
18
11日
企业文化与可连续进展
06
12日
职业生涯规划与个人进展
15日~16日
新QC七大手法
12
何荣选
17日
问题分析与解决方法
18日
现场治理与现场改善
19日~20日
业务流程重组〔BPR〕
22日
如何指导/辅导和评估你的部属
23日~24日
从技术人员走向治理
李建德
注:
时刻栏内所安排之余外30分钟为学员两次休息时刻〔各15分钟〕
一、方式
以固定场所进行:
理论讲授、案例分析、实务技巧、启发式及交互式教学等。
二、设施
2.1讲桌一张;
白板一块〔200×
×
×
100cm〕、白板擦一个。
2.2水性白板笔〔黑色2支、红色1支、蓝色1支〕。
2.3投影幕一块。
以上设施请诚达预备。
一、报价说明
1.1博硕培训费用之定价,系依照讲师等级〔A级:
资深/高级讲
师;
B级:
特约/中级讲师;
C级:
一般/见习讲师〕。
1.2讲师身份〔外籍/大陆籍〕。
1.3专业领域〔行政/人力资源/营销/财务/生产……〕。
1.4授课对象〔经营决策者:
总经理以上;
高级治理者:
副总经理;
中层治理者:
经理/部长;
基层治理者:
副理/主任;
一般职员〕。
1.5讲授的课题/内容/授课人数……等而订立之。
二、定价等级
2.1讲师等级:
A级。
2.2讲师身份:
外籍/大陆籍。
2.3专业领域:
制造业各个领域。
2.4授课对象:
新聘请之应届本科毕业生。
2.5讲授课题:
职业生涯规划及制造业各个领域的新观念、知识与实务技巧。
三、课酬报价
3.1由于课程的增修及讲师团的阵容调整,因此现将每位讲师授课之课酬分列报价如下:
单位:
人民币〔元〕
课酬/1hr.
合计
李建德〔台〕
1,800.00
21,600.00
高忠明〔台〕
1,650.00
24
39,600.00
何荣选〔台〕
1,500.00
27,000.00
1,250.00
30,000.00
1,350.00
16,200.00
总计
壹拾叁万肆仟肆佰元整¥134,400.00
注:
1hr.〔一小时〕为1个课时;
此次培训共计90个课时。
3.2此报价已含税及60份教材费。
3.3此报价不含讲师交通费,请诚达安排车辆接送。
四、支付
4.1签约当日,请支付总课酬的20%,即人民币26,880元整。
4.2首次培训当日,请支付总课酬的40%,即人民币53,760元整。
4.3俟本案完结后,请支付总课酬的40%,即人民币53,760元整。
李建德先生〔中国台湾〕
广州博硕咨询策划特约资深企管顾问师/资深讲师
学
经
历
美国德州SouthernMethodistUniversity机械硕士
美国德州SouthernMethodistUniversity工学博士
大学副教授、研究单位副研究员、顾问公司总经理、工程技术实验室总经理、ISO/IEC17025中文标准的工作委员及合格讲师、审核员、贝尔国际验证机构中国西、南地区总经理,现任广州博深知识技艺培养中心总经理。
曾同意成都电视台ISO9000专访,辅导咨询各行业通过ISO9000/ISO14000上百家,辅导18家实验室通过ISO/IECGuide25认证,主讲超过50场次大型企业治理研讨会。
个
人
专
长
ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/AS9000/QS9000/TL9000/HACCP/TS16949均有相当了解与体会。
对品管技术如:
田口式、设计管制、形状治理、改善技术、统计技术、不确定度评估、仪校治理……及企业e—化导入和知识经济治理的实务体会。
辅
导
受多家大、中型企业及政府机构的邀请,为其进行企业经营治理诊断、辅导、人员专业培训等工作。
要紧有:
正有实业股份、宏泰实业股份、良友实业股份、台湾逢甲大学土木系材料实验室、台湾屏东水资源治理局材料实验室、弘基技术顾问公司材料实验室、台湾空军第二指挥部、良泰混泥土股份、正瞻……。
高忠明先生〔中国台湾〕
广州博硕咨询策划总经理/高级企管顾问师/高级讲师
公立成功大学机械系毕业。
1994年荣获美国IOWAWesleyan大学颁发〝亚洲杰出经理人〞荣誉证书。
曾先后担任美国〔IBM〕国际商务机器公司〔台湾分公司〕市场部专员/总经理室专员,法国Satique国际连锁精品集团〔新加坡分公司、台湾分公司〕连锁业务部经理/培训中心主任、台湾智源企业治理顾问公司特约高级企管顾问师/特约高级讲师,印尼KompaKIndopola国际集团MegaJaya商品行销策划公司行政总监/总经理。
在国内工作期间曾多次同意报章媒体专访。
企业经营治理诊断、行政〔SOP〕系统建设、市场营销系统治理、企业培训系统组建、服务业实操讲授与演示、连锁事业〔专卖店〕系统规划与实操、物流治理,15年以上服务业经历,敬请指教。
受多家大中型国有、民营、外资企业及政府机构的邀请,为其进行企业经营治理诊断、辅导、人员专业培训等工作。
白云山药业集团、科龙〔容声〕集团、创维电子、美的集团、日本NAGAYAMA〔中国〕株式会社、格力电器集团、新加坡NEWEL〔中国〕集团、纽西兰Sunshine〔中国〕国际集团、广州秀珀化工、富华彩印厂营业总部、灵狐软件科技公司、«
新快报»
、广州人力资源学会、东莞长安高尔夫球俱乐部、加州红饮食娱乐集团、联塑科技实业公司、会凌医疗机械公司、旺旺食品、羽西化妆品、鹰扬墨水〔中国〕总代理、嘉莉诗〔戴安娜〕国际内衣、新天地保健品、中羽基业羽绒纺织制品、东莞飞跃电业、新国际酒店治理公司、加拿大长丰国际投资公司、雅丹娜化妆品等多家知名企业。
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