通信技术职业素养最后报告Word文档下载推荐.docx

通信技术职业素养最后报告Word文档下载推荐.docx

《通信技术职业素养最后报告Word文档下载推荐.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《通信技术职业素养最后报告Word文档下载推荐.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

12通信技术3

一、实习（实训）目的和要求

（1）使学生了解IT行业动态。

（2）使学生了解IT职业岗位信息。

（3）使学生具备职业素质。

（4）使学生提升学生的职业化能力。

（5）使学生强化学生的团队协作能力。

（6）使学生掌握基本的职场礼仪，学会进行自我呈现和人际沟通。

二、实习（实训）内容

自选一个主题完成讲演，要求：

1、主题必须与IT行业有关，具体内容不限。

2、讲演时间不超过三分钟。

3、准备一个PPT演讲稿并打印。

4、就自选主题提交一份书面报告。

5、主题演讲时应用所学内容，完成“编、导、演”的自我呈现，运用有效沟通技巧与听众有互动。

三、实习（实训）方式

□集中□√分散□√校内□校外

三、实习（实训）具体安排

1、呈现技巧实战演练3学时

2、有效沟通实战演练3学时

3、个人领导力实战演练2学时

4、团队合作实战演练3学时

5、自选主题综合演练3学时

四、实习（实训）报告内容（有指导书的可省略）

报告题目腾讯

学号127306302

姓名陈江南

腾讯

腾讯公司（腾讯控股有限公司）成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

那腾讯有怎样的发展历程呢？

我们又得到什么启示呢？

在同学和老师的帮助下我详细的了解了腾讯，也特做此报告分享一下。

公司简介

腾讯控股有限公司总部位于广东省深圳市南山区。

亚洲第一大，全球第三大互联网企业。

仅次于谷歌和亚马逊。

于2012年进入互联网信息服务收入前百家企业排行榜榜首，借此成为中国用户最多的公司。

从2001年到2002年，在互联网产业最低迷的时候，MIH先后从电讯盈科、IDG和腾讯主要创始人手中购得腾讯46.6%的股权，成为腾讯最大的单一股东，也成为MIH集团在海外迄今最成功的一笔投资。

MIH持有的腾讯股权为34.47%（数据摘自腾讯公司公布的截至2010年4月30日的股份信息），价值数十亿美元。

腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。

公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。

2011年7月7日，腾讯公司决定斥8.9亿港元投资金山软件。

发展简史

初创

腾讯公司总部--广东深圳南山科技园

1997年，马化腾接触到了ICQ，亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了局限性：

一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内始终不是特别普及，仅仅局限于“网虫”级的高手群体。

1998年的光棍节，马化腾和同学张志东在广东省深圳市注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。

当时公司的业务是拓展无线网络寻呼系统，为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程是所有中小型网络服务公司的最佳选择。

发展（QQ）

1999-2006

1999~2006腾讯QQ注册账户简图

2006-2013

2006年11月16日推出超级旋风；

12月7日推出QQ医生。

2007年7月24日推出QQ日历；

11月20日推出QQ拼音输入法

2010年3月5日，腾讯公司宣布QQ同时在线用户数首次突破1亿。

2011年1月21日腾讯推出微信。

很快微信成为腾讯公司又一大十分具有影响力的产品。

2012年8月，腾讯、阿里巴巴集团、中国平安，将联手试水互联网金融，合资成立上海陆家嘴金融交易所。

2013年9月16日，腾讯与今日股价上涨，报417港元，市值约7749.82亿港元，约合1000亿美元，成为中国首家市值超1000亿美元互联网公司。

……

服务产品

软件

腾讯为中国目前使用人数最多的即时通讯软件，其服务提供商腾讯为中国最大的互联网通讯应用软件服务商，截止2012年其注册用户超过10亿，活跃用户超过7亿。

如TM、QQ概念版、TT浏览器、QQ电脑管家、QQ邮箱、QQ旋风、QQ词典、QQ浏览器、

腾讯视频等等都很受欢迎。

服务

腾讯服务也多种多样且不断更新

腾讯搜搜、腾讯微博、微视、手机腾讯网、QQ电影票、腾讯新闻客户端等无处不在。

游戏

腾讯自研平台

QQ游戏平台（QQ游戏）：

QQ游戏是腾讯公司2003年8月推出休闲游戏产品，是全球大型的休闲游戏社区平台。

代理游戏

（国外）

地下城与勇士（DNF）、穿越火线（CF）、英雄联盟（LOL）、战地之王（AVA）、QQ仙境（XJ）、QQ音速（R20）、剑灵（BNS）、上古世纪、第九大陆（C9）

代理游戏（国内）

QQ华夏（HX）、大明龙权（DM）、英雄岛（YXD）、轩辕传奇（XY）、QQ炫舞（X5）、寻仙（XX）、刀剑2

腾讯自研游戏

QQ仙侠传（XXZ）、QQ自由幻想（FFO）、QQ西游（QQXY）、QQ飞车（SPEED）、QQ堂（QQTANG）、NX飞行战记、轩辕传奇、T-GAME（逆战、nz）、烽火战国、QQ三国、御龙在天、斗战神、天涯明月刀、Q游记、洛克王国、机甲旋风、

管理团队

马化腾，腾讯公司主要创办人之一，董事会主席、执行董事兼首席执行官，全面负责腾讯的策略规划、定位和管理。

创立腾讯前，马先生曾在中国电信服务和产品供应商深圳润迅公司主管互联网传呼系统的研究开发工作[3]。

刘炽平，2005年加盟腾讯，出任公司首席战略投资官，负责公司战略、投资、并购和投资者关系；

于2006年升任总裁，协助董事会主席兼首席执行官监督公司日常管理和运营。

2007年，被任命为执行董事。

加入腾讯之前，刘先生为高盛亚洲投资银行部的执行董事。

张志东，腾讯公司主要创办人之一，身兼执行董事和首席技术官，全面负责腾讯专有技术的开发工作，包括基本即时通信平台和大型网上应用系统的开发。

1998年创立腾讯前，张先生在深圳黎明网络有限公司任职。

企业文化

愿景：

最受尊敬的互联网企业。

使命：

通过互联网服务提升人类生活品质

使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦；

关注不同地域、不同群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务；

打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境。

[5]

价值观：

正直，进取，合作，创新

正直：

遵守国家法律与公司制度，绝不触犯企业高压线；

做人德为先，坚持公正、诚实、守信等为人处事的重要原则；

用正直的力量对周围产生积极的影响。

进取：

尽职尽责，高效执行；

勇于承担责任，主动迎接新的任务和挑战；

保持好奇心，不断学习，追求卓越。

合作：

具有开放共赢心态，与合作伙伴共享行业成长；

具备大局观，能够与其他团队相互配合，共同达成目标；

乐于分享专业知识与工作经验，与同事共同成长。

经营理念：

一切以用户价值为依归；

注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值；

关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求；

重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。

管理理念

关心员工成长；

为员工提供良好的工作环境和激励机制；

完善员工培养体系和职业发展通道，使员工获得与企业同步成长的快乐；

充分尊重和信任员工，不断引导和鼓励，使其获得成就的喜悦。

所授荣誉

2011年4月13日，获得2011全球广告主大会中国杰出媒体贡献奖。

2011年4月22日，荣获中国最受尊敬企业十年成就奖；

荣获2010-2011年度中国最具影响力互联网企业奖；

5月9日，全球品牌机构MillwardBrown进行的一项新研究显示，在品牌价值排行榜上排名第五十二。

2012年中国文化创意产业十大领军企业之一。

2013年2月15日，腾讯凭借微信再入世界创新50强榜单，排在第16名。

7月22日胡润民营品牌榜，腾讯以880亿元品牌价值，排名第二位。

公司实力

面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。

腾讯60%以上员工为研发人员。

腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。

2007年，腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院——腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发。

腾讯的自主创新工作已经进入到企业开发、运营、销售等各个环节当中。

腾讯正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。

成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。

因此，腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。

2006年，腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会——腾讯慈善公益基金会，并建立了腾讯公益网，专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。

腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目。

腾讯正以自身努力去不断为“和谐社会”的建设做出贡献，成为一个优秀的企业公民。

用户数

QQ：

QQ号已经到了2044430031（从10000号开始），QQ累计用户数已经超过了20亿。

微信：

在2013年1月宣布用户数达到3亿之后，腾讯官方也没有再公布数据，媒体公开报道的数据是6.5亿。

除此之外，腾讯目前有2.74亿QQ邮箱用户，6.26亿QQ空间用户，2.2亿腾讯微博用户和1.5亿腾讯新闻客户端用户。

腾讯的累计用户数已经超越了中国移动中国联通中国电信三大运营商之和。

营收和市值

营收和市值不仅反映了一个企业的赚钱能力和财富积累，也一定程度上可以反映这家公司的实力和潜力。

腾讯营收一直保持着高速增长，2013年预计将达560亿元，较2004年收入增长达50倍

互联网研究机构速途研究院统计了腾讯从上市至今的营收明细。

2004年，腾讯年营收仅为11.435亿元，而到了2009年，腾讯的收入开始进入百亿级别，达到124.4亿元。

2012年财报显示，其营收已经达到了438.937亿元。

腾讯成国内主流互联网企业最高市值公司，市值破千亿美元，腾讯市值比中移动美股市值的3倍还多。

微信业务在移动互联网市场的崛起,推动腾讯股价及市值不断走高。

腾讯的千亿美元市值已经超过了XX、网易、新浪、搜狐、360、优酷、当当、盛大、巨人、人人、携程等数十家纳斯达克上市的中国互联网公司的总和。

Q币

腾讯到底发行了多少Q币，2007年曾经被热烈讨论，网民呼吁公开。

但时至今日仍然是一个谜。

按照腾讯规定，Q币是单向流动的。

用户一旦充值便无法再将Q币兑换回人民币，腾讯一直强调Q币与现实货币的一个关键性的区别，就是它的单向流通性，即只能用人民币购买Q币，而Q币却无法兑换成人民币。

于是用户花掉Q币的速度以及是否愿意持续使用Q币，都决定着腾讯的生存状况。

因此腾讯面临的难题是：

在众多项目中先复制哪个产品能赚更多的钱，以及如何把他们与Q币设计在一起，好让人们付费。

根据腾讯公布的官方数字，截至2012年6月，QQ空间分给开发者的分成已突破10亿元，其中主要营收手段来自黄钻。

根据2012年3月14日腾讯公布的2011年全年业绩报告，腾讯2011年总收入为人民币285亿元，其中互联网增值服务收入为231亿元，比2010年同期增长48.8%。

投资

据i黑马2013年6月份报道：

腾讯已经投资并购超过了100家公司，投出金额超过100亿元，这是几年腾讯交出的投资并购答卷，其成绩不亚于国内任何一家一线的投资机构。

换句话说，腾讯不仅是互联网创业者难以逾越的大山，它还变成了令国内投资界战栗的资本巨鳄。

9月腾讯再次以4.48亿美元入股搜狗。

以下是腾讯的投资列表：

游戏

热酷

2012年2月,战略投资,金额不详

Riot

2011年2月完全收购金额16.79亿

网域

2010年4月收购29%股权1.418亿

游戏谷

2012年3月共持有62.5%1.35亿增持

电子商务

同程网

2011年1月收购30%股权5000万

好乐买

2011年5月C轮融资3.2亿

柯兰钻石

2011年6月3.2亿

高朋

2011年2月50%股份3.25亿

艺龙

2011年5月收购16%股份5.5亿

移动互联

创新工场

2011年6共同出资总规模7亿

A—fund

2011年4月共同出资总规模1亿美元

乐蛙科技

2012年7月战略投资5000万元人民币

买卖宝科技

2012年5月战略投资4亿

其他

金山软件

2011年7月15.68%股权7.3亿元

华谊兄弟

2011年5月4.6%股权4.4亿元

Discuz

2010年8月完全收购2.8亿元

搜狗

2013年9月，4.48亿美元[

庞大产品线

腾讯产品和服务多达305款，涵盖从通信、社交、游戏、新闻、购物、支付、金融、安全、搜索、生活服务等几乎所有领域。

发展启示

竞争是永无止境的

以正确的思维和管理模式以及配合时代的背景的话自然对互联网

企业的发展是又巨大的好处的。

互联网企业要想长久发展下去，必定要克服重重困难。

借鉴他人的成功，审度自身的缺陷，努力拼搏，自强不息，不断完善经营理念，总有一天企业自然会成为互联网江湖上不可或缺的存在。

拿来主义

借鉴腾讯的“拿来主义”的含义：

腾讯能做到，别人也能做到！

我们也可以

X