品管入职培训汇总版 0818Word格式文档下载.docx
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5年以下
3个月(6个月内累计)
60%
3年~5年
2个月(6个月内累计)
1年~3年
2个月(4个月内累计)
50%
1年以下
1个月(3个月内累计)
40%
3.离职
1)试用期经考核合格者录用,不合格者公司有权辞退,试用期间员工离职须提前1周跟主管说明,员工离职时须办理工作交接并交还公司所发物品;
2)正式员工离职须提前30天通知,未依照合同离职者,公司追缴同等工资作为补偿;
3)连续旷工3天或年度累计5天,视为自动离职,公司有权追讨相关责任及损失,且不予结算任何工资、福利。
4.保密协议
1)禁止打听和传播损害公司利益的事情,自觉维护公司的利益;
2)未经允许,不可擅动公司档案资料,更不可丢失、损毁公司受控文档;
3)公司客户和供应商的资料禁止外泄;
4)公司生产流程和工艺、新产品开发和扩张计划,禁止外泄;
5)禁止打听其他员工的工资和福利状况,个人薪资福利禁止外泄。
5.其他
1)办公室人员公事外出须填写派车单,提前一天填写,交给,平时上班和下班须乘车,应事先给打招呼。
2)自己工作场所5S要自觉维护,下班前清理工作台面;
3)恶意顶撞上司、消极怠工、拒绝与他人合作或不服从安排者,一律开除处理;
4)员工须服从特殊情况时跨部门工作调动和加班安排。
5)虚报个人资料、证件及履历者,一律开除处分;
6)不可无故缺席会议和公司培训;
7)破坏和唆使他人破坏公司公共秩序或公共财物者,按公司规章处罚;
8)未经允许,不可私自带公司以外的人员进入厂区,应主动阻止外来人员进入生产车间。
三、安全教育
1.安全与生产
安全与效率是相辅相成的,两者间的关系是:
一直重视安全,那么效率也会得到提高。
2.灾害的发生
灾害发生的过程:
灾害被解释为物与人接触的现象或人暴露在有害的环境下的现象。
物,并不是仅仅指机械、设备、工具等物品,还指可燃物、爆燃物、煤气、电气、蒸汽、光线等给人体带来伤害的一切物质。
3.事故与灾害
1)通常情况下,按计划进展的事物,发生下可预知的故障时,把这一现象称之为「事故」,如果其后果是给人带来损害,那么称之为「灾害」。
2)1:
29:
300法则
「1:
300法则」是说,如果有一起死亡或重伤事例发生,就会有29起起因一样的轻伤事例发生,及300起侥幸逃过一劫、安然无恙或只是让人虚惊一场的事例发生。
1----重伤1.666起(0.3%)
29----轻伤48.534起(8.8%)
300----无伤500.000起(90.9%)
4.防止灾害发生的关键
1)灾害发生的原因分为以下3类
1 恶意捣乱、无视规则、等不安全的行动引起
2 机械设备、工具的不完备、整理整顿不够力度等不安全状态引起
3 地震、雷击、水灾、风灾等不可抗拒的力量引起
2)车间灾害的例证
1 无安全装置或不够完善
2 过道、作业台状况不良,在过道上放置物品
3 机械、设备松动或动作不良
4 工具、器具、搬运工具的不良
5 没有去除毛刺的铁锤及钢凿
6 标识不完善
7 在危险物品的放置场所,没有挂上「危险物」、「禁止烟火」等标牌
8 材料、产品等堆积过高或放置位置不当
9 物品、材料或工具的散乱
10 钉子外露的木板等随便乱放
11 气体、粉尘、噪音、高温、照明不够
3)防止灾害的措施
1)遵守规定的守则
2)做好整理整顿的工作
3)确实按照作业顺序来展开作业
4)为发避免不安全的状态、行动的发生,每天厉行点检工作
5)全体员工为了消除灾害,充满活力、意志高昂的工作
安全点检重点条例
项目
安全点检重点
作业场地
确保场地的宽阔,确认有无碎屑及散乱,确认原材料、半成品、成品等摆放方法,摆放场所是否正确,确认物品的堆积状态,及作业场地周围有无突起物。
手动工具
(铁锤)确认把柄的质量、有无油污或其他脏污。
(扳手)确认头部有无变形,磨损。
(钳子)确认钳爪有无变形,把柄有无破损、松动。
气体工具
阀门、压力计、软管
电动工具
电线、开关、接地、周围易燃物质
采光、照明
灯泡、灯罩的状态、移动灯的状态、窗玻璃有无破损及清洁与否。
通风
通风装置的整理,通风是否良好,有无漏泄
开关
安装的位置是否易于操作、周围有无易燃物、保险丝容量的指示、插座、插销有无损坏
安全标识
有无破损、是否清晰、缺少标识的场所
物品放置
特定的场所内放置有别的物品,放置方法不稳定,在灭火器、消防栓附近放置物品。
引火液体的使用
与其他作业间的距离、作业场地的通风状况,有无灭火器,附近有无火源。
安全、紧急出口
开闭有无异常、出入口有无物品堆积,标识是否清晰及位置是否妥当
灭火装置
灭火装置的位置,标识是否清晰,灭火器的使用方法,有无定期点检,火警报器的场所,附近有无放置物品
5.劳动卫生
1)照明:
使用局部照明时,要注意的是尽量避免眼睛直接接触灯光,以免晃眼。
2)高温:
一般情况下,通过加大呼吸量或出汗来促使热量释放从而达到调节体内温度的作用。
如果释放的热量不够充分,就会中暑,尤其是疲劳或空腹状态。
3)噪音:
当我们在超过80分贝的场地进行作业时,必须要戴好耳塞。
4)振动:
使用振动工具进行作业时,一定要穿戴防护具。
5)粉尘:
要穿戴好防尘面罩及作好清扫、散水工作。
6.消防培训
1)火灾一般分为A、B、C、D类和带电火灾
1 A类火灾指固体火灾。
如木材、棉、纸等的火灾
2 B类火灾指液体火灾和可熔化的固体物质火灾。
比如汽油、煤油、沥青火灾
3 C类火灾指气体火灾。
如煤气、天然气、氢等引起的火灾
4 D类火灾指金属火灾。
如钾、钛、铝镁合金火灾等
5 带电火灾指带电物体燃烧的火灾。
2)灭火的基本方法
1 冷却法指降低燃烧物的温度,使温度低于燃点,从而使燃烧过程停止。
2 窒息法指减少燃烧区域的氧气量,阻止空气进入燃烧区域,用不燃烧物质冲淡空气,使火焰熄灭。
3 隔离法使燃烧物和未燃烧物隔离,限制燃烧范围。
4 抑制法使灭火剂参与到燃烧反应过程中去,中断燃烧的连锁反应。
3)火场逃生应注意事项
1 要迅速、动作越快越好,切不要为穿衣或寻找贵重物品而延误时间,不能因为惊慌而忘记报警
2 逃生时要注意随手关闭通道上的门窗
3 不轻易乘坐普通电梯,不能一见低层起火就往下跑
4 不能盲目从窗口往下跳,在浓烟弥漫时不能直立行走
5 密闭场合注意逃生通道
四、职场礼仪
1.仪表礼仪
1)头发:
员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。
2)胡须:
胡须不易续长,应经常修剪。
3)口腔:
保持清洁,上班前不能喝酒或吃异味食品。
4)穿着:
上班统一着工衣,不能穿露膝无袖短装,鞋子不可露脚趾。
2.
电话礼仪
1)电话铃响起三声前拿起电话机首先自报公司名、自己名,再询问对方来电的意图等。
2)应备有电话记录本,重要的电话应做记录,代接电话应及时告之当事人处理来电,记录清楚来电人姓名、来电事宜等。
3)电话内容讲完,应等对方结束谈话,应以“再见”等为礼貌结束语。
4)不可将其他人的手机号码透露给来电人。
3.邮件礼仪
1)主题
1 一定不要空白标题,这是最失礼的
2 标题要简短,不宜冗长
3 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如“王先生收”
4 可适当用使用大写字母或特殊字符(如“*!
紧急”等)来突出标题,引起收件人注意
5 回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,不要RERE一大串
2)称呼与问候
1 在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。
2 如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;
如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。
3 不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。
4 称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dearxxx”,显得很熟络。
5 最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”;
结尾常见的写个BestRegards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了。
3)正文
1 正文应简明扼要的说清楚事情;
如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
2 正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。
最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件。
3 如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。
4 最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。
不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。
5 尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查,在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。
6 合理提示重要信息,不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅读。
7 对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。
如果配合图表加以阐述,收件人一定会表扬你的体贴。
4)论述语气
1 尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。
2 电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。
5)附件
1 如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件
2 附件文件应按有意义的名字命名,不可用外星人才看懂的文件名
3 正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时
4 附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件
5 如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用
6)字号和字体
中文老实点用宋体或新宋体,英文就用Verdana或Arial字型,字号用五号或10号字即可。
7)结尾签名
1 每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。
2 电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。
签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。
3 签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。
字号一般应选择比正文字体小一些。
4 座右铭之类的签名要得体,不同的对象应设置不同的签名。
8)回复技巧
1 收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,理想的回复时间是2小时内。
2 对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。
3 如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复说”收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云”。
4 如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。
5 回复不得少于10个字,显示出你的尊重。
6 不要就同一问题多次回复讨论,如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次,这只能说明交流不畅,说不清楚,此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。
7 要区分Reply和ReplyAll(区分单独回复和回复全体)
9)正确使用发送,抄送,密送
1 To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应。
2 CC的人则只是需要知道这回事,CC的人没有义务对邮件予以响应,当然如果CC的人有建议,当然可以回Email。
3 BCC是秘送,即收信人是不知道你发给了BCC的人了的。
这个可能用在非常规场合。
4 只给需要信息的人发送邮件,不要占用他人的资源
10)转发邮件要突出信息
1 在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。
除此之外,转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发给外部人员或者XX的接收人。
2 如果有需要还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出信息。
不要将RE了几十层的邮件发给他人,让人摸不着头脑。
五、抽样标准
1.全数检验与抽样检验
1)全数检验
又叫百分之百检验,也就是对交验批的每一件产品进行检验,根据检验的结果对每件产品作出合格与否的判定。
下列情况不适合进行全数检验,或不可能进行全数检验:
1 当检验具有破坏性时,如微动开关寿命
2 交验批量很大时,就不宜实施全数检验
3 被检产品是大批量连续体或是流程性材料时,无法全数检验,如电线、钢材等
4 交验产品结构复杂,检验项目多,而又希望检验费用少时,一般不采用全数检验
2)抽样检验
抽样检验就是根据选定的抽样方案,从批中抽取一小部分产品作为样本进行检测,并将检测结果同批的判定基准相比较,从而判定批接收与否的检验。
2.抽样检验的两种错误判断
1)将合格批判为不合格批的错误,是以好当坏,称为第一种错误,对生产方不利,又叫做生产方风险,产生这种错误的概率为α,故也称α错误。
2)将不合格批判为合格批的错误,是以坏当好,称为第二种错误,对使用方不利,又叫做使用方风险,产生这种错误的概率为β,故也称β错误。
3.抽样检验方法
1)选择检验方法的原则
1 对于无法采用全数检验的场合,如检验是破坏性的,或被检验产品是大批量连续体时,应采用抽样检验。
2 对于产品的主要质量特性,如已实现自动化检验(非破坏性)时,应采用全数检验
3 产品批量小且为非破坏性检验时,可全数检验;
产品批量大时,可抽样检验。
4 生产过程失控,产品质量低或波动大时,可全数检验(非破坏性);
生产过程受控,产品质量高且稳定时,可抽样检验。
5 产品的关键、重要特性若不合格,则产品转入下道工序或在使用中将导致致命后果或会造成重大损失,此类特性应全数检验;
一般件、一般特性,可抽样检验。
6 检验项目少、检验费用低的检验,可用全数检验;
检验项目多、检验费用高的检验,可抽样检验。
2)检验方法按抽样方案分类
1 计数抽样方案:
利用计数检验结果,以不合格的个数为基准来判定产品批合格与否
2 计量抽样方案:
利用计量检验结果来判定产品批合格与否
3)样本的抽取方法
1 简单随机抽样
a.投骰子法
b.随机数表法
c.抽签法
2 分层随机抽样
将检验批总体(N)划分为若干层,再从各层中分别抽取样本单位的方法。
将整批产品划分成若干层时,应尽量使同一层内的产品质量均匀整齐,以提高抽样的准确度。
分层的方法可按产品堆放的上、下或前后位置分层,也可按生产时间的前后顺序分层等。
3 分段随机抽样
当产品批可以分成一些小部分(副批)时,如果各部分已严密包装,则进行分层抽样非常麻烦。
这时可考虑采取分段随机抽样的方法,即先随机抽取几个小部分,再从所抽取的每个小部分中进一步随机抽取若干件单件产品。
也有三段随机抽样和多段随机抽样。
4 系统随机抽样
当产品按顺序排列时,可考虑行随机抽出第一件产品(称为随机起点),然后接下去每隔数件抽取一件,这种抽样方法称为系统随机抽样
4.抽样术语解释
1)【连续批】指批与批之间关系密切的连续提交检验批。
2)【批lot】汇集在一起的一定数量的某种产品、材料或服务。
3)【样本sample】取自一个批并且提供有关该批的信息的一个或一组产品。
4)【不合格品】具有一个或一个以上不合格的产品,分为A/B/C三类。
5)【接收质量限(AQL)】当一个连续系列批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。
6)【检验水平(IL)】提交检验批的批量与样本大小之间的等级对应关系。
7)【抽样方案】所使用的样本量和有关批接收准则的组合。
8)【正常检验】当过程平均优于接收质量限时抽样方案的一种使用方法。
9)【加严检验】正常检验抽样方案接收准则更严厉的接收准则的抽样方案的一种使用法。
当预先规定的连续批数的检验结果表明过程平均可能比接收质量限低劣时,进行加严检验。
10)【放宽检验】具有样本量比相应正常检验抽样方案小,接收准则和正常检验抽样方案的接收准则相差不大的抽样方案的一种使用法。
5.符号和缩略语
1)Ac:
接收数;
2)Re:
拒收数;
3)AQL:
接收质量限(以不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示);
4)d:
从批中抽取的样本中发现的不合格品数或不合格数
5)D:
批中的不合格品数或不合格数;
6)N:
批量;
7)n:
样本量;
8)IL:
检验水平。
9)CL:
样本量字码
6.正常、加严和放宽检验
1)检验开始
除非负责部门另有指示,开始检验时应采用正常检验。
2)检验的继续
除非转移程序要求改变检验的严格度,对接连的批,正常、加严或者放宽检验应继续不变,转移程序应分别地用于各类不合格或不合格品。
a)检验的严格度,是指提交批所接受检验的严格程度。
b)检验严格度的改变,原则上按各种不同类型的不合格分别进行,也可统一规定。
3)转移规则和程序
正常检验和加严检验是带有强制性的、必须执行的相互转移的两种不同的检验严格度,而放宽检验属于可执行可不执行,由负责部门决定。
7.检验水平
1 GB/T2828.1中,检验水平Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ的样本量比例为0.4:
1.0:
1.6。
2 特殊检验(又称小样本检验水平)规定了S-1、S-2、S-3和S-4四个检验水平,—般用于检验费用较高并允许有较高风险的场合。
3 抽样风险:
一般检验水平Ⅲ<Ⅱ<Ⅰ;
4 特殊检验水平S-4<S-3<S-2<S-1。
六、检验工具
1.检验工具的使用
1)万用表
1 使用规则:
a.在使用万用表之前,应先进行“机械调零”,即在没有被测电量时,使万用表指针指在零电压或零电流的位置上。
b.在使用万用表过程中,不能用手去接触表笔的金属部分,这样一方面可以保证测量的准确,另一方面也可以保证人身安全。
c.在测量某一电量时,不能在测量的同时换档,尤其是在测量高电压或大电流时,更应注意。
否则,会使万用表毁坏。
如需换挡,应先断开表笔,换挡后再去测量。
d.万用表使用完毕,应将转换开关置于交流电压的最大挡。
如果长期不使用,还应将万用表内部的电池取出来,以免电池腐蚀表内其它器件。
e.在电池没有装好或后盖没有上紧时,请不要使用此表。
2 电压、电流的测量:
a.如果无法预先估计被测电压或电流的大小,则应先拨至最高量程挡测量一次,再视情况逐渐把量程减小到合适位置。
测量完毕,应将量程开关拨到最高电压挡,并关闭电源。
b.满量程时,仪表仅在最高位显示数字“1”,其它位均消失,这时应选择更高的量程。
c.测量电压时,应将数字万用表与被测电路并联。
测电流时应与被测电路串联,测直流量时不必考虑正、负极性。
d.当误用交流电压挡去测量直流电压,或者误用直流电压挡去测量交流电压时,显示屏将显示“000”,或低位上的数字出现跳动。
e.禁止在测量高电压(220V以上)或大电流(0.5A以上)时换量程,以防止产生电弧,烧毁开关触点。
f.当显示“”、“BATT”或“LOWBAT”时,表示电池电压低于工作电压。
3 电阻的测量
a.如果被测电阻值超出所选择量程的最大值,将显示过量程“1”,应选择更高的量程,对于大于1MΩ或更高的电阻,要几秒钟后读数才能稳定,对于高阻值读数这是正常的。
b.当无输入时,如开路情况,显示为“1”。
c.200MΩ短路时约有四个字,测量时应从读数中减去,如测l00MΩ电阻时,显示为101.0,第四个字应被减去。
2)数显卡尺
1 注意事项
a.文明操作,合理使用,使用后应将卡尺放在工具盒内,不乱拿乱放,擦拭干净,拧好螺丝放在盒子里。
b.普通数显卡尺不宜在潮湿、接触水或导电粉尘等环境下使用。
使用前,使用人员应将卡尺测量面的油污揩擦干净,检查卡尺各部份的作用是否正常、可靠,“0”位是否准确。
c.卡尺外量爪两测量面合拢时,不应有可见的白光(允许有可见蓝光)。
d.使用前,用无水干净的软布擦净尺身表面,不可使用丙酮、汽油等有机溶剂。
不可有水接触尺框。
e.卡尺放入量具盒前应使两测量面保持一定缝隙,以防卡尺测量面锈蚀。
f.使用前归零,检查各部件是否良好
g.测量力要适当
h.选用测量爪适当的部位,测量时应尽量避免使用刀口形测量面而使用靠近尺身的平测量面。
2 9.周期检定:
使用3-6个月(依使用频繁程度而定),应由计量部门进行周期检定。
3 使用方法
a.测量外尺寸时,应先把量爪张开得比被测尺寸稍大,再把固定测量爪与被测表面靠上,然后慢慢推动尺框,使活动测量爪轻轻地接触被测表面,并稍微游动一下活动测量爪,以便找出最小尺寸部位,可获得正确的测量结果。
卡尺的两个测量爪应垂直于被测表面。
同样道理,读数之后要先把活动测量爪移开,再从被测件上取下卡尺;
在活动测量爪还没松开之前,不允许猛力拉下卡尺。
b.测量内孔直径时,应先把测量爪张开的比被测尺寸稍小,再把固定测量爪靠在孔壁上,然后慢慢拉动尺框,使活动测量爪沿着直径方向轻轻接触孔壁,再把测量爪在孔壁上稍微游动一下,以便找出最大尺寸部位。
注意测量爪应放在孔的直径方向。
c.测量沟槽宽度时,卡尺的操作方法与测量孔径相似,测量爪的位置也应摆正,要垂直
d.槽壁测量深度时,应使游标卡尺的尺身下端面与被测件的顶面贴合,向下推动深度尺,使之轻轻接触被测底面
4 绝对测量和相对测量
a.绝对测量——设置量测起点,两测量面轻轻接触为绝对零点,设定绝对零点后进行的测量。
绝对零点设定:
使两外量面接触并保持一定压力(等于测量力)同时清零。
b.相对测量——设定相对零点后进行的测量。
相对零点设定:
用等于被测量工件标准尺寸的量块(或其它标准件)夹在卡尺两外量面间,在保持一定压力(等于测量力)同时清零(如此便消除了数显卡尺原来在该尺寸的示值误差)。
相对测量时,只显示被测工件尺寸与标准尺寸的差值,测量结果更准确。
3)千分尺
1 结构
尺架、测砧
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