管理学原理与实务教学大纲Word文档格式.docx

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统招大专：

15会计2班

先修课程

无

选用教材

梅艺华、蒋世军.管理学原理与实务西南财经大学出版社2010

主要教学

参考书

1.陈福军.生产与运作管理（第二版）北京机械工业出版社2008

2.程国平.生产运作管理北京人民邮电出版社2012

3.哈罗德•孔茨.管理学[M].上海：

上海人民出版社，1998

本课程任务和目的

通过学习本课程，使学生正确理解管理的有关概念，掌握管理的普遍规律、管理的基本原理和基本知识，掌握管理的基本职能及其内容、分类、过程、原则和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力，具备一定的管理素质和技能。

制订人

审核人

制订时间

2015-8-17

二、课程内容及基本要求

第一章　初识管理与管理学

课程内容：

1.管理的定义、性质、基本要素；

2.管理者的含义、角色与技能；

3.管理学的研究内容与研究方法；

4.管理学的相关理论及有关原理。

基本要求：

1.理解管理的性质与特征；

2.掌握管理的基本职能；

3.掌握管理者的涵义及分类；

4.掌握管理者的角色分配与技能要求；

5.了解管理学的研究内容、研究方法和特征。

6.理解管理学的相关理论及有关原理。

本章重点：

管理的基本概念；

管理的职能；

管理者的技能要求；

管理的性质。

本章难点：

管理者的角色分配与技能要求；

管理的二重性及相关原理。

第二章科学决策

1.决策的概念、类型及过程；

2.决策理论；

3.决策的方法。

1.理解决策的含义，决策的分类；

2.了解决策的重要性和作用；

3.掌握决策的过程，决策的满意性原则，群体决策或个人决策的优缺点（决策的原理）；

4.理解并掌握决策的定性、定量方法；

5.了解现代决策理论发展的新趋势。

决策的程序；

区分确定性决策、风险性决策与不确定性决策；

决策的方法。

决策的定量方法。

第三章制定计划

1.计划的概念、内容、性质、类型；

2.计划编制的程序、原理；

3.计划编制的方法；

4.目标管理。

1.理解计划的含义、作用及其分类，影响计划的因素，计划工作的过程；

2.掌握计划的表现形式，计划的内容要素，计划的原则；

3.掌握目标管理的含义、本质、过程、要素及其优缺点；

4.掌握计划的基本方法；

理解企业战略、SWOT分析法、业务组合矩阵和基本的竞争战略。

计划的程序；

目标管理的概念、基本过程；

计划的基本方法。

目标管理的特点及应用。

第四章组织设计

1.组织的含义及内容；

2.管理幅度与管理层次；

3.组织结构与设计基本原则和程序；

4.组织结构的基本类型。

1.理解组织的含义，组织设计的依据及过程；

2.掌握部门的划分方法，组织的基本原则；

3.理解管理幅度与管理层次的概念、相互关系及影响管理幅度的因素，掌握扁平化结构和高耸式结构的优缺点；

4.理解并掌握直线制、直线职能制、事业部制、矩阵制组织结构及委员会制的优缺点；

5.了解新型组织结构形式；

组织结构设计的基本问题；

影响组织设计的权变要素。

对团队建设的理解；

第五章领导艺术

1.领导的含义、作用及影响力；

2.领导理论；

3.领导方式与艺术。

1.理解领导的含义、作用，领导与管理的区别；

2.掌握权力的来源及五种权力类型，领导有效性的三种影响因素；

理解领导的特质理论及其不足；

3.掌握有代表性的领导理论：

（1）行为理论：

勒温的三种领导方式理论，四分图理论和管理方格理论；

（2）权变理论：

费德勒的权变领导模式、领导生命周期理论、途径—目标理论。

4.理解领导方式的类型并学会应用领导艺术。

管理方格理论的内容，领导行为理论、领导权变理论的内容。

领导方式与艺术。

第六章激励与沟通

1.激励的含义、过程、原则；

2.激励理论，激励的技巧与应用；

3.沟通的含义、过程、类型与条件；

4.沟通障碍与有效沟通的技巧。

1.理解激励的含义，需要、动机和行为的关系；

2.掌握有代表性的激励理论：

需要层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论、强化理论等；

3.历届四种人性假设及其相应的管理方式、指导作用；

4.掌握激励的原则与方法；

5.理解沟通的含义，掌握沟通的过程；

6.了解沟通的分类及其特点和优缺点；

7.掌握五种基本沟通网络形式的特点和优缺点；

8.掌握有效沟通的障碍及其克服措施。

几种主要的激励理论和激励的方法；

提高沟通有效性的途径，如何提高团队沟通技能。

激励方法的使用及有效沟通的技巧。

第七章有效控制

1.控制的含义与类型；

2.控制的过程；

3.控制的基本原则与要求；

4.控制方法。

1.理解管理控制的含义及作用；

2.掌握控制的过程；

3.控制的基本类型及其优缺点；

4.理解控制的基本原则；

5.了解常用的管理控制技术与方法。

控制过程与控制的方法与技术。

有效控制系统的特性及有效控制的原则；

控制方法的运用。

第八章注重企业文化管理

1.企业文化的内涵、性质、功能和结构；

2.企业文化建设；

3.企业文化管理。

1.了解企业文化的内涵、性质、功能和结构；

2.掌握企业文化建设的过程、原则和方法；

3.掌握企业文化形象的塑造；

4.理解跨文化管理需要注意的问题。

企业文化建设；

企业文化形象的塑造。

跨文化管理。

第九章推动管理创新

1.管理创新的基本内容与分类；

2.创新思维与创新策略；

3.创新的过程和组织；

4.前沿创新理论。

1.了解维持与创新的概念，创新的类型及其基本特征，创新的过程；

2.掌握创新与维持的功能及相互关系，目标创新、技术创新、制度创新、组织创新等基本概念；

3.理解创新活动的内容及其组织；

4.培养创新意识和创新能力。

创新的内容；

创新意识和能力。

创新在管理职能中的意义。

三、学时分配表：

教学环节

教学时数

课程内容

讲

课

实

验

践

习

题

讨

论

设

计

其

他

小

第1章初识管理与管理学

6

第2章科学决策

第3章制定计划

10

第4章组织设计

第5章领导艺术

第6章激励与沟通

第7章有效控制

第8章注重企业文化管理

4

第9章推动管理创新

期末复习

共计

56

四、课程教学的有关说明

管理学原理课程教学服务于人才培养目标，坚持理论与实践相结合，以管理技能培养为主线，实践教学目标定位为：

培养基层管理岗位的综合管理技能。

五、考核方式

考核学生全面系统掌握教材内容的基础上，着重掌握重点、难点及运用所学基础理论分析解决管理工作中的实际问题；

题量要适当并且难易搭配，包括客观性试题，如填空、单项选择、多项选择；

主观性试题，如简答、论述、案例分析等题型。

平时成绩占40%，卷面成绩占60%。

平时成绩依据出勤率、平时作业、课堂表现等情况打分。