百丽门店员工手册Word格式.docx
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3-12.产假及待遇------------------------------------------------------------------------------------第9页
3-13.待工管理---------------------------------------------------------------------------------------第9页
第四章薪酬、福利及奖金
4-1.级别---------------------------------------------------------------------------------------------第10页
4-2.工资结构-----------------------------------------------------------------------------------------第10页
4-3.奖金制度-----------------------------------------------------------------------------------------第10页
4-4.肉体嘉奖-----------------------------------------------------------------------------------------第10-11页
第五章绩效考核
5-1.考评时间------------------------------------------------------------------------------------第12页
5-2.参与考评人员------------------------------------------------------------------------------第12页
5-3.考评小组------------------------------------------------------------------------------------第12页
5-4.考评内容及分数权重---------------------------------------------------------------------第12页
5-5.中、初级别导购店长的提升资历确定------------------------------------------------第12页
第六章违纪违规处分
6-1.正告------------------------------------------------------------------------------------------第13页
6-2.记大过---------------------------------------------------------------------------------------第14页
6-3.赔偿、罚款---------------------------------------------------------------------------------第15页
6-4.违记解雇------------------------------------------------------------------------------------第16页
第七章培训与教育--------------------------------------------------------------------------------第17页
第八章内外纠纷化解-----------------------------------------------------------------------------第18页
第九章平安守那么-----------------------------------------------------------------------------------第19页
第十章修订和解释--------------------------------------------------------------------------------第20页
第一章休息用工规则
1-1.员工招聘
1-1-1.原那么:
地下招收,自愿报名,片面考核,择优录用。
局部职位需口试或技术试。
1-1-2.依据市卫生部门和失业部门规则,凡应聘导购〔商场营业员〕职位者,须持有身份证、毕业证、安康证、上岗证和休息手册,均验看原件留存复印件。
1-1-3.
聘用流程
1-2.签署休息合同
1-2-1.以书面方式确立休息关系和双方的权益义务;
1-2-2.休息合同内容:
依据国度和本市相关法律法规确定;
1-2-3.签署、续订、变卦、终止条件:
1-2-4.合同期限:
老员工:
当年8月1日~次年7月31日;
新员工:
合同期限为1年;
1-2-5.试用期普通为三个月,特殊状况不超越四个月。
1-3.试用期规则
1-3-1.双方商定试用期,并签署〝休息合同〞;
1-3-2.在试用期内被证明不契合录用条件或员工不满意公司任务,可以按顺序解除合同;
1-3-3.试用期原那么上为三个月,员工可向公司提出央求延长或延伸试用期,经公司赞同后失效,延伸试用期最长不超越一个月;
1-3-4.试用期内,必需接受相关培训——〝走近公司〞、初级培训、中级培训;
1-3-5.试用期满前,经店铺业绩评核、口试合格,可转为正式员工;
1-3-6.口试考核不及格给予一次补考时机,至及格方可转正,否那么解除合同;
1-3-7.证件不完全者,必需在试用期内补齐,否那么将终止休息合同;
1-3-8.转正后,享用正式员工的各项福利待遇。
1-4.任务时间
1-4-1.毎周40小时;
1-4-2.实行〝每月二天的休息日〞制〔依据各商场的规则实行〕;
1-4-3.加班须经本部门主管人预先同意;
1-4-4.在保证正常营业前提下,有方案地布置补休或补薪〔加班时间以1小时为单位计,缺乏1小时不视为加班;
公司将依据毎年实践,布置时间停止统计和结算〕。
1-5.工资发放
1-5-1.以银行卡方式支付;
1-5-2.发放时间为次月的15日;
1-5-3.新员工第一个月发放工资时,需到公司支付工资卡。
1-6.职位、职级提升
公司将依据营业、任务需求及员工业绩、才干、贡献提升职位、职级,经考核同意后按新岗位待遇执行。
1-6-1.导购长店长工,由公司选拔。
1-6-2.店长提升,经过公司年度晋级考评确定晋晋级别。
1-6-3.导购提升,经过公司年度晋级考评确定晋晋级别。
1-6-4.公司年度晋级考评内容详见第五章«
绩效考评»
。
1-7.按需调岗
1-7-1.公司将依据营业、任务需求调整员工的任务岗位;
1-7-2.公司一切员工应当听从这种任务调整;
1-7-3.店铺嗣调铺,所在店铺应停止清点,如有失货那么依照第六章«
违纪违规处分»
中6-3之规则停止赔偿;
店铺假定未停止清点,之后发现的失货,由在职员工按规则分担赔偿,该调铺员工那么不承当赔偿责任。
1-8.员工离任
1-8-1.辞职流程
1-9.裁员及解雇
1-9-1.裁员:
由于运营、管理缘由公司需求扩充人员,公司报告有关部门外,将提早通知有关人员〔正式工提早一个月〕,并依法支付经济补偿和操持退工手续。
1-9-2.解雇:
合同期内不契合公司要求或许严重违犯休息纪律和公司规章制度的员工〔依照第七章规则执行〕,公司交将依法予以解雇。
1-9-3.解雇流程:
1-9-4.工资结算:
一切离任人员均按以上明白的日期办完。
1-9-5.店铺员工离任,所在店铺应停止清点,如有失货那么依照第六章«
1-10.商场费用
1-10-1.商场押金:
商场方面向进入本商场任务的人员收取的任务押金由员工自己承当;
1-10-2.商场培训费:
商场方面向进入本商场任务的人员停止培训而发生的费用;
在本公司任务满一年后凭发票到公司报销;
因任务调动发生的多笔商场培训费用,第一笔依照〔1-10-2中的第1条〕方法处置,其他的直接凭发票到公司报销。
1-11.员工权益义务
1-11-1.权益
宪法法律规则的公民权益;
对公司的开展提出建议和评价;
知道公司地下公布的音讯;
依照休息合同享用相应的待遇;
对公司作出特殊贡献的员工有权享用公司给予的肉体及物质奖励。
1-11-2.义务
尽自己知识和才干,坚持保量按时完本钱职任务义务;
不泄露公司商业秘密和技术秘密;
遵守国度法律,法规和公司的规章制度,维护公司规章制度的严肃性;
维护公司的笼统和利益;
发作火灾或其他直接危及人或物的风险时及时报告,在保证自身平安的前提下采取一切能够的措施增加公司财富损失和人员伤亡。
第二章仪表仪容着装
2-1.仪表仪容守那么
2-1-1.制服\任务鞋:
洁净、整洁、一致。
2-1-2.工号牌:
端正完全,佩带于左胸前。
2-1-3.头发:
自然小气,不得染夸张的颜色;
女员工头发过肩须扎起,发饰不夸张怪形;
男员工不得留长发。
2-1-4.团体卫生
口吻清爽,避除体味;
指甲不得超越2mm,不涂有色指甲油;
男员工不留胡须。
2-1-5.鉓物
不佩带夸张、有声响、影响任务鉓物;
不得佩带脚链、脚环。
2-1-6.妆容
淡妆上岗,自然,柔和;
运用白色唇膏;
黑色或棕色睫毛液;
不得戴有色隐型眼镜。
2-2.员工铭牌
2-2-1.每人1个;
2-2-2.下班时佩带于左胸上方,端正醒目,坚持铭牌整洁,姓名明晰完整;
2-2-3.妥善保管,假定遗失那么按50元\个到公司人力资源部央求补发。
2-3.员工更衣箱
2-3-1.依据各商场一致布置;
2-3-2.因离任未与商场操持更衣箱出借手续发生的费用由该员工承当。
2-4.员工制服
2-4-1.试用期1套\人,正式工2套\人〔特殊状况除外〕;
2-4-2.坚持制服整洁和完整,如未洗洁净,那么承当洗衣费20元\套;
2-4-3.依据公司规则或商场规则一致改换;
2-4-4.离任时,须将制服交回人力资源部;
2-4-5.除自然损耗外,制服如有破损,将按本钱价赔偿。
第三章考勤和假期
3-1.考勤方法
3-1-1.自行记载考勤〔打考勤卡或填考勤表〕;
3-1-2.替代他人或要求他人记载考勤者,双方均按旷工处置;
3-1-3.妥善保管考勤卡,遗失罚款50元;
3-1-4.公司布置必修培训时间属正常任务日出勤,如发作迟到和列席,依照考勤规则处置;
3-1-5.自行要求参与培训人员不属于正常任务日,必需用补休或许年假时间冲抵;
3-1-6.培训时间:
1〕人力资源部的培训依照半天为3.5小时;
一天为7小时计算;
2〕各品牌部门自行布置的培训依照实践培训小时计算。
3-2.加班管理
3-2-1.加班由本部门主管人员布置,以1小时计算单位。
每月加班小时予以累计;
3-2-2.加班一天依照7小时计算;
3-2-3.店铺因任务质量和任务效率停止的管理性加班不计加班工资;
3-2-4.各店铺任务至早晨12:
00以前算加班;
任务至早晨12:
00以后给予一次性补助;
3-2-5.以下状况视为加班:
国度规则的法定节日加班;
商场规则的任务时间延伸;
公司规则的加班;
替其他同事顶病事假的加班〔其他同事能在当月将这一天工时及时补上的状况除外〕。
3-2-6.假定无法布置补休,将以补薪的方法结算。
3-2-7.加班工资:
依照公司规则执行。
3-3.补休方法
3-3-1.店铺销售人员必需提早3天〔特殊状况除外〕,提出央求并填写«
假期央求单»
,经赞同前方可补休;
3-3-2.补休一天依照7小时计算;
3-3-3.同意权限:
店长1天;
主管2天;
3天及以上必需经过营运经理\助理赞同;
3-3-4.没有休完的假期,原那么上以补薪〔基本工资〕或补休的方式予以结算;
3-3-5.延续补休6天及以上,不影响该星期的本休;
3-3-6.员工应予以配合和支持,但不得以补休为由要求添加人员;
3-3-7.严厉遵照逐级审批:
店员须经店长同意;
店长须经主管同意。
3-4.补钟方法
3-4-1.在保证店铺正常举措的状况下停止补钟;
3-4-2.早班可早走,不得晚到;
晚班可晚到,不得早走;
3-4-3.早班可当天提出央求,经赞同方可补钟;
3-4-4.晚班必需提早1天提出央求,经赞同方可补钟;
3-4-5.严厉遵照逐级审批:
3-5.迟到与结果
3-5-1.毎月单次迟到1分钟以上扣除100元;
3-5-2.单次迟到30分钟〔不含30分钟〕~2小时〔不含2小时〕之间:
扣除当月全部考勤奖以外,还要遭到相应的纪律奖励〔详见第七章«
纪律奖励»
〕;
3-5-3.无故迟到2小时及以上:
按旷工处置。
3-5-4.吃饭超时也作迟四处置。
3-6.病假及待遇
3-6-1.通知店长或主管请假的时间;
3-6-2.正常下班三天内及时提交病假证明给店长;
3-6-3.由卫生行政部门认可的开具的病假为有效病假;
3-6-4.有效病假均按本市规则发入病假工资〔计算方法可咨询公司人力资源部〕;
3-6-5.享用商场排名奖的员工
病假1天:
扣减商场排名奖20%;
病假2天;
扣减商场排名奖50%;
病假3天及以上,扣减100%。
3-6-6.当年病假累计12天及以上者,取消当年晋级资历、年假和年奖;
3-6-7.延续病假6天及以上,扣除该星期本休;
3-6-8.没有医院证明〔病假单、病例卡和取药单〕与考勤卡一同交至公司的一概视为事假,不得以补休或其他方式冲抵;
3-6-9.如有同事自愿顶班,在不形成顶班同事连班并能及时在当月将这一天的工时及时补上的状况下,不依照病假计算。
3-7.事假及待遇
3-7-1.无特殊状况,应提早1天向本部门主管人员提出央求,经赞同方可休假;
3-7-2.1天事假需提早1天央求;
2天事假需提早2天央求;
以次类推,经赞同前方可休假;
3-7-3.事假同意权限:
本部门主管人员2天;
3天及以上须向公司人力资源部提出书面央求;
3-7-4.事假时期没有工资并扣除当月全勤奖;
3-7-5.享用商场排名奖的员工
事假1天;
事假2天及以上;
扣减商场排名奖100%。
3-7-6.严厉遵照逐级审批:
店工须经本部门人员同意;
3-7-7.事假累计3天,取消当年晋级资历;
3-7-8.事假累计6天,取消当年晋级资历、年假和年奖;
3-7-9.延续事假6天及以上,扣除该星期本休;
3-7-10.如有同事自愿顶班,在不形成顶班同事连班并能及时在当月将这一天的工时及时补上的状况下,不依照事假计算。
3-8.旷工与结果:
严重违纪行为,将受«
记大过»
的纪律奖励并扣除100元。
3-8-1.以下状况视为旷工:
未经本部门主管人员同意出勤;
未经本部门主管人员同意或擅离任务岗位;
迟到2小时及以上;
迟到1小时及以上;
3-8-2.旷工时期没有工资;
3-8-3.享用商场排名奖的员工扣除当月商场排名奖;
3-8-4.旷工1次将取消年奖、年假和当年晋级资历。
3-9.婚假及待遇
3-9-1.结婚证书上的开具日期为入职后的日期,可依照国度规则享用婚假;
3-9-2.提早1个月向人力资源部央求,并验证结婚证书日期;
3-9-3.初婚年齡:
男22周岁,女20周岁,婚假3天
男25周岁,女23周岁,婚假10天;
3-9-4.再婚:
婚假3天;
3-9-5.婚假时期依照全勤考核。
3-10.丧假及待遇
3-10-1.直系亲属:
父母、配偶、子女、兄弟姐妹死亡,假期为2天;
3-10-2.旁系亲属:
岳父母、公婆死亡,假期为1天;
3-10-3.丧假时期依照全勤考核。
3-11.年假及待遇
3-11-1.凡在公司延续任务满12个月的正式员工,次年可享用5天\年有薪年假;
3-11-2.毎年6月初由人力资源部发布可享用年假人员名单:
3-11-3.上名单人员按如下方式运用年假:
1.年假在发布后的6月份起到次年5月31日前运用;
2.年假可一次性运用,也可分开运用,但最小单位不得少于1天;
3.员工年假布置以不影响正常营业为原那么。
人力资源部和批发管理部将依据人员分配方案和任务布置提早一周时间通知年休人员。
在本年度内不央求年假的,过时那么视为自动坚持;
4.各店铺可以毎季度上报本店铺央求年休人员名单及拟休时间,人力资源部和批发管理部将酌情予以思索布置。
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- 百丽门 店员 手册