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不纠行合同义务怎么办?
网上商城
可咨询市场监督局相关股室,也可以依据《合同法》起诉。
不履行合同义务
利用单方面声明侵害消费者权益?
单方声明
格式合同
利用合同欺诈怎么办?
利用合同欺诈
单方变更合同怎么办?
单方变更合同
违反约定怎么办?
违反约定
化妆品非法添加怎么办?
可依据化妆品有关法律法规进行查处。
化妆品非法添加
化妆品标签标识标注不规范怎么办?
可依据《化妆品标识管理规定》进行查处。
化妆品标签标识
未取得批准文号的特殊用途化
可依据《化妆品卫生监督条例》进
特殊化妆品未经
妆品
行查处。
备案
销售假冒伪劣化妆品
可依据《化妆品卫生监督条例》《
假劣化妆品
产品质量法》进行查处。
无证擅自生产化妆品的
化妆品无证生产
其他化妆品如何监管
由辖区内市场监管局进行监管
其他化妆品监管
化妆品使用后出现不良反应怎么办?
可到化妆品不良反应监测哨点医院反馈信息和治疗,也可到市场监管局特化股报不良反应情况.
化妆品使用后出现不适
生产不合格化妆品怎么办
可依据《化妆品卫生监督条例》进行查处。
生产不合格化妆品
化妆品使用不合格产品
可通过拨打12315电话进行投诉解决
化妆品使用不合格产品
化妆品如何检测?
可上报市局送有检测资质的单位进行检测。
化妆品检测
化妆品备案
国产非特殊用途化妆品实行告知性备案
价格波动怎么办
依据《价格法》处置
价格波动
价格违法违规行为怎么办
依据《价格法》处罚
价格违法违规行为
标价模糊怎么办
模糊标价
质量与价格不符合怎么办?
质量与价格不符
冒充政府定价怎么办
冒充政府定价
虚假折价怎么办
虚假折价
两套价格怎么办
两套价格
不履行价格承诺
隐蔽价格附加条件
隐蔽价格附加条件
虚假标价怎么办
虚假标价
数量与价格不符怎么办?
依据《消费者权益保护法》处置
数量与价格不符
模糊赠售
虚夸标价怎么办
虚夸标价
生产不合格药品怎么处理
依据《药品管理法》第百十六条进行查处
药品生产不合格产品
从非法渠道购进药品怎么处理
依据《药品管理法》第一百二十九条进行查处
非法购进
无证经营药品怎么处理
依据《药品管理法》第百十五条进行查处
无证经营药品
医疗机构使用不合格药品怎么处理
依据《药品管理法》第百十九条进行查处
使用不合格药品
(医院、门诊)
假劣药品怎么处理
依据《药品管理法》第百十六条及第一百一十七条进行查处
假劣药
未凭处方销售处方药怎么处理
依据《药品流通监督管理办法》第三十八条第二款进行查处
未凭医师处方销售处方药
其他涉及药品监管问题怎么处理
可通过拨打12315投诉电话进行举报投诉,涉及违法的的依据《药品管理法》进行查处
其他药品监管
进口药品怎么备案
按照《药品进口管理办法》第五条进行处理
药品进口备案
产品伪造产地怎么办
依据《产品质量法》进行处理
伪造产地
产品无中文标识怎么办
无中文标识
伪造检验数据或经验结论怎么办
伪造检验数据或经验结论
产品无生产、使用、失效日期的怎么办
无生产、使用、失效日期
产品伪造认证标志怎么办
伪造认证标志
产品伪造厂名厂址怎么办
伪造厂名厂址
产品伪造名优标志怎么办
伪造名优标志
假冒商品名称怎么办
依据《产品质量法》处罚
假冒商品名称
遇到包装标识有问题怎么办
其他包装标识问题
使用非标准计量器具怎么办
依据《计量法》进行处理
使用非标准计量器具
遇到计量问题怎么办
其他计量问题
使用不合格计量器具怎么办
使用不合格计量器具
使用非法计量单位怎么办
使用非法计量单位
使用未检定计量器具怎么办
使用未检定计量器具
分量不足怎么办
依据《商品量计量违法行为处罚规
定》
分量不足
产品过期变质怎么办
过期变质
与说明书不符怎么办
与说明书不符
假冒伪劣产品怎么办
假冒伪劣
保健品无证生产
依据《食品安全法》进行查处
生产不合格保健品
生产不合格保健品
保健品三无产品
保健品食用后无效果
保健品食用后无效果
保健品标签标识
保健品无证经营
假劣保健品
其他保健品监管
保健品营销会议、非法集会
保健品营销会议、非法集会
保健品非法添加
不履行维修合同义务
可依据《合同法》进行调解角查处
O
不履行维修合同义务
售后服务怎么解决?
可依据《消费者权益保护法》维权
其他售后服务问题
经营者发生变动后怎么办?
经营者发生变动后无法正常履行售后服务
不履行三包义务怎么办?
不履行三包义务
信息查询和处罚复议怎么进行?
可咨询市场监督局相关股室,也可直接向办案人员提出申请。
信息查询与处罚复议
汽车消费问题怎么办?
可咨询市场监督局相关股室,也可以依据《消费者权益法》起诉。
汽车
商品房问题怎么办?
可咨询市场监督局相关股室
商品房
预付卡纠纷
预付卡消费纠纷
网络购物侵权
网络购物
手机消费
手机
家用电器消费问题
家用电器
市场主体被列入异常名录怎么办?
依据《企业信息公示条例》申请移出。
市场主体经营异常名录
市场主体被列入“黑名单”怎么办?
“黑名单”管理
企业怎样进行信息公示?
依据《企业信息公示条例》,在企业信用信息公示系统公示。
信用信息公示
登记时间(必须以
2017/9/13的格式)*
失效时间(必须以2017/9/13
14:
04:
06的格
启用时间(必须以
2017/9/13的
填写人
员*
联系电话
2020/5/13
张海波
2322128
闫云涛
2322028
赵京利
2325811
蔺玉霞
2330315
郭燕
2398681
蔺安
2322198
赵江
侯攀峰
2398311
冯晓
2321110
付志生
2398321
侯悦强
2395386
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