加油站操作规程汇总Word文档格式.docx
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11、操作规程
(1)准备:
a.当车辆驶入站时,加油员应主动引导车辆进入加油位置。
b.车辆停稳,发动机熄火后,加油员应主动将油箱盖打开,带锁的可等顾客开锁后再行打开。
c.您好!
请问加什么油?
加多少升?
同时将加油机泵码回零,并请顾客确认。
(2)加油
定量加油:
a.根据顾客要求输入加油数据。
b.根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中,提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。
c.加油完毕,加油员须对照加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后,方可收回油枪。
d.把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。
非定量加油:
e.根据加油机(显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后,方可收回油枪。
f.把油箱盖拧紧,关上油箱盖板。
(3)结算
a.收取现金、加油票时,加油员必须当面唱票,并注意分辨真伪。
发现假票立即没收,发现假钞应拒收,并及时报告站(班)长处理。
b.收取现金、加油票时必须按时找零。
c.收取定点加油记帐卡(单)。
(4)清理
a.当加油、结算等程序完成后,使用文明用语,及时引导车辆离开加油岛。
b.当继续有车辆来站加油时,按上述程序进行加油操作。
c.当暂时无车辆来站加油时,应清理手中油票、现金、记帐卡(单),及时上缴收银台。
做好加油机及加油岛区域卫生。
二、计量操作规程
(1)储油罐液位高度测量(人工测量)
a.停止使用与油罐相连的加油机,抄写停机时累计泵码数。
b.卸油后,待稳油15min后方可计量。
c.将量油尺尺带用棉纱擦净。
d.从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐,尺铊接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。
e.当量油尺铊接近罐底时(约20cm)应放慢速度,不得冲击罐底。
f.手感尺铊触底,就迅速将尺垂直向上提起,避免倾斜摆动,使液面发生波动。
g.卷尺提起后,应迅速观察油面浸湿线高度,读出油面高度;
先读小数,后读大数,读数时尺带不应平放或倒放,以防油面变化。
h.测量结果应精确到毫米,每次测量至少两次,两次相差不大于1mm,取小的读数,超过时应重测。
I.每次测量的最后结果应记入测量记量表中。
(2)油罐车液面高度测量(人工测量)
a.用于人工计量的停车场地,必须坚实平整,坡不大于0.5度。
b.油面平稳后再进行计量。
c.具体计量程序同储油缺罐液面高度测量。
(3)储油罐罐底水高测量
a.水的高度不超过300mm时应使用检水尺;
水的高度超过300mm时应使用量油尺。
b.测量时,在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。
c.从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐,尺铊接触油面时应缓慢,以免破坏静止的油面。
d.尺铊或检水尺触底时,应静置3~5s后提尺。
e.卷尺提起后,应迅速读取试水膏变色处的毫米读数;
读取时检水尺不应平放或侧置。
f.遇水、油界面不清晰、不平直,应重新按程序测量。
g.水高超出50mm,应及时报告站长,分析原因并进行处理。
h.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
(4)油品温度测量
a.温度测量应在油品高度测量之后进行。
b.测量时将温度计装入保温盒。
c.将温度计置于油面高度的1/2处测量油温,浸没时间不少于5min。
d.提取温度计时要迅速,温度计离开油点到读数时的时间不应超过10s;
读数时应使温度计垂直,不让盒内液体洒出,视线应垂直于温度计,先读大数。
e.使用分度值为0.5摄示度的温度计,应估读到0.1摄示度;
使用分度值为1摄示度的温度计,应估读到0.2摄示度。
f.每次测量的最后结果应记入测量记录表中。
(5)油品密度测量(密度计法)
a.从油罐采取油样,将油样沿量筒内壁倒入量筒,量筒应放在没有气流的地方,并保持平稳。
b.将干燥的密度计小心放入搅拌均匀的量筒风油样中,操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值。
c.待密度计稳定后按弯月面上缘读数,读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触,眼睛要与弯月面上缘成同一水平线,并估计密度计读数至0.0001g/cm3。
d.测量油样的温度。
e.测量完毕,将油样倒回油罐,收好计量器具。
三、加油机安全操作规程
1、加油员在使用加油机前,应检查加油机运转是否正常及有无渗漏油品现象,并要保持加油机的整洁。
2、无技术监督部门发放合格证的加油机,或计量器无技术监督部门铅封,或铅封不完整的加油机,不得给用户加油。
3、加油员在启动加油机前,汽车必须灭火并打开油箱盖后方可启动加油机。
4、加油机计数器回零后方可加油,加油中油枪不得交给顾客,由顾客自行加油。
5、加油过程中,应注意加油机的工作状况,发现异常,应停机检查,清除故障后,方可继续使用。
6、加油员加油时要精神集中,严防油品洒冒。
7、操作加油机时要注意油枪轻拿轻放,加油胶管不得拆扭,或强行拉长,不得用油枪支撑身体,防止损坏设备。
8、加油作业中,如遇有暴雨、雷电时应暂时停止作业。
四、特殊情况处理规程
(一)跑、冒油品
(1)当向储油罐卸油时发生跑、冒油品,应及时关闭油罐车卸油阀,切断总电源,停止营业,并向站长汇报。
(2)站长及时组织人员进行现场警戒,疏散站外人员,推出站内车辆,准备消防器材。
(3)对现场已跑、冒油品用棉纱、毛巾、拖把等进行必要的回收,禁止用铁制、塑料等易产生静电火花和与地面摩擦产生火花的器皿进行回收。
回收后用沙土覆盖残留油面,待充分吸收残留油品后将沙土清除干净。
(4)检查所有井口是否有残留油品,若有残油应及时清理干净,并检查其他可能产生危险的区域是否有隐患存在。
(5)计量确定跑、冒油品数量,做好记录台账。
(6)检查确认无其他危险隐患后继续营业。
(7)分析跑、冒油原因,书面报告主管公司。
(8)当向车辆加油时,发生跑、冒油品,应及时关闭油枪,清理现场。
(二)接卸混油
(1)当向储油罐卸油时发生混油,应立即关闭罐车卸油阀,停止卸油;
同时关闭相应的加油机,停止加油,并向站长汇报。
(2)分析原因和责任,按事故处理规定及时上报主管公司处理。
(3)若柴油、汽油相混,则需清罐,并将混合油品运出站外处理。
(4)清除管线和加油机内混合油品,确认无误后开启加油机加油。
(三)加错油品
(1)加油员发现加错油品时,应立即关闭加油机,向顾客说明原因并赔礼道歉,同时向站(班)长汇报。
(2)站(班)长征求顾客同意后,抽出混合油,加入合格油品,并根据实际情况协商赔偿顾客经济损失,礼貌送客。
(3)确认损失,上报主管公司处理。
(四)加油机乱码
(1)加油过程中,加油机出现乱码时,加油员应立即关闭加油机,向顾客表示歉意并说明原因,同时向站(班)长汇报。
(2)与顾客协商确定已加油品数量,并根据协商意见补足数量。
(3)停止使用该加油机,记录同罐其他加油机的字码数,对油罐进行计量。
对当事加油员进行结账,同时通知维修部门修理加油机。
(4)当班营业终了,核实损失,报站长处理。
(五)大亏、大盈处理
(1)每日发油超耗或溢余量超过定额损耗一倍以上为大亏、大盈。
(2)出现大亏、大盈后,应及时复核数量和重新计量,认真查找原因。
(3)采用标准计量器核对加油机精度,发现有误,应及时检定维修。
(4)检查油罐及输油管线是否存在渗漏,如油问题及时报告主管公司处理。
(六)票证、现金出现异常
(1)交班时出现油票超常增长、现金量超常减小、补开发票出现负数等异常现象,应及时向站长汇报,站长要根据班次、数量、品种立即进行核对,分析情况,查找原因,妥善处理。
(2)记账员按加油员收取的现金、油票、证、IC卡的总额与加油量核对;
开票员按加油员收取的现金与开据的发票核对,直至找出原因。
(3)将查找结果书面上报主管公司。
(七)数、质量纠纷处理
(1)顾客对油晶数量提出异议时,加油员应立即查询电脑记录或用标准计量筒检测。
如无误,应向顾客耐心解释,礼貌送客;
如有误,应向站(班)长汇报并向顾客赔礼道歉,赔偿顾客损失。
停止使用该加油机,并报请维修和检定。
(2)顾客对油品质量提出异议时,加油员应向站(班)长汇报,及时取样,感观检查油品颜色、气味、挥发性等,如无误应向顾客耐心解释,礼貌送客。
(3)感观检查认为质量有问题时,应立即停止相应油罐加油业务,取样化验,同时向主管公司报告。
(4)依据取样化验结果,及时答复顾客,并按主管公司规定作出相应处理。
(八)外线停电
(1)当外线停电,加油机正在加油时,加油业务按加油机乱码处理。
(2)准备发电
①当外线停电后,及时断开配电柜中外电总闸和加油站内主要设备及大负荷设备的电源开关(如:
加油机、加油区照明、微机等)。
②检查确认发电机的燃油、水、机油是否充足。
(3)发电供电
①启动发电机,当发电机输出电压达到额定电压,并确认电压稳定后,打开发电机输出开关送电。
②将配电柜中的开关置于“发电”处,对站内供电。
③逐一开启设备开关。
④发电、供电过程中必须有专人监护。
(4)恢复外线供电
①当外线来电时,注意观察外电指示灯及电压表变化情况,确认电压稳定后,准备恢复供电。
②断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关(如:
③断开配电柜中发电机电源输出开关,合上外线电源总闸,进行送电。
④关闭发电机,清理现场,并做好下次发电的准备工作。
⑤逐一开启设备开关
(九)水患
(1)当发生水患时,加油站应立即关闭电源开关,停止营业,同时密封油罐量油孔,防止油品外溢,做好安全防范工作。
(2)水患过后及时组织排水,测试油罐底水高,检查设备,排除隐患,确认无误后,继续营业
五、加油站巡检作业操作规程
1.巡检准备
1.1按规定着装,认真履行巡检职责;
1.2严禁携带易燃易爆及通讯工具。
2.巡检
2.1定期对安全巡检人员进行教育;
2.2及时监督和纠正上岗人员的不安全行为;
2.3及时监督和纠正出入站人员及车辆的不安全行为;
2.4对站内设备随时进行巡检;
2.5确保消防器材到位有效;
2.6确保报警系统完好有效;
2.7及时整改巡检中发现的隐患问题或加强控制措施
3巡检记录
3.1做好巡检记录;
3.2对查出的问题及时整改或报告。
4.巡检总结及讲评
4.1做好巡检总结;
4.2对员工进行巡检讲评。
六、常压锅炉安全操作规程
一、点火前的准备工作
1、上水前应对锅炉进行全面检查,试验所有阀门是否灵活,功能是否正常。
2、供水时应检查进水、出水、排污等管道是否畅通,是否有漏水现象,如发现有漏水情况应及时加以排除;
3、进水时要检查压力表、进出口阀门及水位考克等是否完好,起闭是否无误。
二、点火及燃烧
1、先开启下炉门,在炉排上放一层木柴等易燃物,点燃木柴后,待燃烧稳定后可逐渐加厚焦炭层,慢慢地加大清灰门,增加通风量,形成红火层,如焦炭燃烧正常,最终形成约250mm厚的焦炭燃烧层。
2、正常运行时要做到炉内水位正常,压力稳定,保持锅炉房整洁,做好交接班工作。
(1)锅内水位:
锅内水位应保持在正常水位范围内,不得高于最高水位或低于最低水位。
水位表内水位一般有微微晃动现象,如水面静止不动,则水位表内有阻塞现象,应立即进行冲洗。
(2)水位表:
每月至少冲洗一次。
(3)正常操作:
运行时要注意锅炉各部位有无特殊响声,如有应立即检查,必要时停炉检查。
(4)在水质硬度较高的地区可向炉内加入纯碱或防垢剂,计算方法可参考有关资料。
(5)锅炉房清洁:
锅炉房应保持清洁,不要堆放其他杂物;
注意室内照明,尤其是水位表和压力表;
经常巡视锅炉房周围,检查锅炉及附件是否正常。
三、停炉
1、锅炉停炉一般有以下几种情况:
(1)短期内不使用供暖时,应“暂时停炉”。
(2)为了清洁、检查或修理,须将炉水放出时,应“完全停炉”。
(3)遇到危急情况时,必须“紧急停炉”。
2、上述停炉情况不同,要求也不同,因此进行的步骤也有所不同,分别说明如下;
(1)暂时停炉,是有计划的,因此停炉时应注意安全和妥善维护设备,具体步骤如下:
A、停炉前适当减少焦炭添加量,同时减弱通风;
B、焦炭在停炉前尽量烧光;
C、锅炉冷却后水位要下降,因此停炉前的水为宜高于正常水位。
(2)完全停炉,一般运行1-3个月应停炉一次,停炉时注意安全和维护设备,停炉后待锅水冷却到70℃以下时,方可把锅水放出,如需缩短锅水冷却时间,也可通过进水管进水冷却,同时排污管放出热水,但水位不低于正常水位,放水后,并进行冲洗。
(3)紧急停炉,锅炉运行时遇到下列情况时应紧急停炉并通知有关部门:
A、锅炉水位降低到锅炉运行规程所规定的水位下限以下时。
B、不断加大锅炉给水及采取其他措施,但水位仍继续下降时。
C、锅炉水位已升到运行规程所规定的水位上限以上时。
D、给水设备全部失效时。
E、所有水位表、压力表全部失效时。
F、锅炉元件损坏,危机运行人员安全时。
G、其他异常情况危及锅炉安全运行。
紧急停炉时应迅速清除所有焦炭。
四、维修保养
1、锅炉在运行期间应注意锅炉底部地面上不可积水,以防潮湿腐蚀底座。
2、锅炉运行1-2星期,应进行一次检查,阀门、仪表及管道有否渗漏损坏,如有应进行修复。
3、锅炉每运行6个月,应停炉进行全面检查和维修,除上述工作外,还应进行:
(1)清除锅壳底部的水垢和泥垢,并用清水冲洗。
(2)对锅炉进行内外检查,如受压部分的焊缝钢板内外有无腐蚀现象,若有,应及时修复。
(3)检查完毕后,可在着火面涂以锅炉漆。
(4)锅炉底座、及烟风道每年至少要油漆一次。
七、
消防泵操作规程
1、消防泵操作人员要熟识消防系统的工艺流程。
熟练掌握各种设备的性能及操作程序和方法。
2、消防泵房的各种设备必须处于良好状态,随时准备投入灭火战斗。
①消防水泵、电机要保证正常运转;
阀门开关灵活可靠、吸水底阀性能良好、畅通、真空泵表完好有效。
②消防蓄水池(引水池)贮水量达到技术要求;
泡沫液有效、贮量不能少于连续使用30分钟的容量。
③电器开关灵活、仪表显示正常。
绝缘接地装置可靠有效。
3、输电线路可靠、电流、电压正常、稳定。
4、操作要求:
供水操作:
①打开吸水管道阀门水泵排气阀。
②打开引水池出水阀门向吸水管注水,直至泵内气体排泄完毕,关闭引水阀门。
③推上电源开关,启动电动机。
④水泵上水正常后即打开出水管道阀门,向外输水。
5、停泵操作:
①关闭泡沫液输出管道阀门,调整比例混合器指针回零。
②将输出泡沫液的水泵继续行转三分钟,用清水清洗管内的泡沫管线。
③切断电源,关闭管道的阀门。
④检查泵浦和电机,及时加上润滑脂。
⑤清理现场、保持室内清洁。
6、填写运行记录。
八、配电室安全操作规程
一、配电室是加油站的要害部位,电气线路的设计、安装必须符合行业规范的要求,非电气工作人员严禁入内。
二、上岗人员必须持有效的《特种作业人员操作证》方能操作。
三、作业人员在操作时要穿、戴好合格的绝缘靴和绝缘手套等防护用品,应在专人监护下进行操作。
严禁带电、带负荷等违章操作。
在配电房范围外检修电气设备时,应在配电房的电源总闸上更换为“严禁合闸”标识,防止意外人身伤亡事故。
四、配电室内必须整齐、卫生,严禁堆放杂物,电气设备保持良好状态。
电气线路、设备等故障,加油站应及时报修,不能带病作业,严禁用导线跨越空气开关等保护装置。
五、遇强雷击闪电时,必要时须临时切断总电源。
六、外电停断或恢复时,进行必要的倒闸操作,并作好操作记录。
七、配电房严禁烟火,配备4kg二氧化碳灭火器两只。
八、配电设备需检修,或临时外接用电,必须办理有关手续。
九、配电室通风良好,门窗外开,严禁有孔洞,以防鼠、蛇窜入导致线路短路,引发火灾。
落地式密闭配电柜正常运行时须关闭好,非落地密闭式配电柜须在门口安装防鼠板。
九、储油罐的清洗作业操作
每隔3~5年,应对油罐进行一次清洗,作业要求如下:
1.在对油罐进行清洗作业时,一般作业人员应在罐外。
2.作业程序是:
(1)排空余油;
(2)拆断管线;
(3)用水冲洗;
(4)蒸汽吹扫;
(5)再次用水冲洗;
(6)排或抽吸污杂并以低压通风吹干。
3.蒸汽吹扫:
使用温度65~70℃、压力0.25~0.6MPa的蒸气通入罐底,罐孔盖适度开启,通气6~8小时。
蒸气喷嘴应跨接并接地。
4.抽吸甲、乙类油品时,应使用手摇活塞泵。
5.抽吸污杂时,可用防爆电机驱动的真空泵或往复泵。
注意电机外壳接地,泵应距油罐3米以外。
6.油罐的蒸汽吹扫也可用自动清罐器代替。
但在清罐器放入油罐前:
(1)应确认油罐内的油蒸汽浓度不大于爆炸下限的25%;
(2)清罐器应与油罐做电气连接;
(3)清罐器的清污时间一般在1~2小时左右。
抽吸污杂的要求同上。
7.油气测试应严格遵守有关的安全技术规定。
8.加油站可采用油罐清洗车进行油罐清洗和检漏作业。
规程
十、加油站严禁行为16条
1.加油站内严禁烟火;
2.加油区域内严禁明火作业,严禁使用明火炉灶和电炉;
3.严禁在加油区、油罐区等爆炸危险场所使用电话;
4.禁止在加油区、油罐区等爆炸危险场所使用非防爆照明工具;
5.车辆必须熄火加油,在加油过程和发生油品泄漏时严禁启动发动机;
6.严禁员工穿带有金属底的鞋子和易产生静电的衣服、手套及饰物进行作业;
7.高强闪电、雷击来临时,停止加油、卸油和计量作业;
8.禁止在加油站内维修车辆、敲击铁器等易产生火花的作业;
9.严禁未经卸油员、油罐车司机双方共同安全确认进行卸油作业,卸油过程中均不得离开卸油现场;
10,未经批准,严禁在加油站区域内随意动火;
11.严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施;
12.
严禁使用塑料容器储装汽油、柴油;
13.严禁用汽油擦洗工具、设备、衣物;
14.严禁使用塑料容器、化纤扫把、抹布和铁器工具、器皿进行油品作业活动;
15.严禁就地泼洒油污水和未经处理排放污水;
16严禁未经地市公司专业培训机构安全培训合格人员上岗。
十一、加油站防火、防爆十大禁令
1.严禁在爆炸危险区内吸烟及携带火种和易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品入爆炸危险区域;
2.严禁未按规定办理用火手续,在爆炸危险区内进行施工用火或生活用火;
3.严禁穿易产生静电的服装进入油气区工作;
4.严禁用汽油、易挥发溶剂擦洗设备、衣物、工具及地面;
5.严禁穿带铁钉的鞋进入油气区及易燃、易爆区域;
6.严禁喷淋式卸油;
7.严禁向水上排放易燃、易爆物料及化学危险品;
8.严禁在油气区用黑色金属或易产生火花的工具敲打、撞击和作业;
9.严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施;
10.严禁损坏各类防爆设施。
十二、关于加油站违章指挥、违章作业界限的划分
违章指挥、违章作业是事故发生的主要原因,防违章、除隐患是安全检查的重要内容,因此必须划清违章指挥、违章作业的界限,以便开展安全检查。
(一)违章指挥
凡强迫员工违反安全生产方针、政策、法规、规章制度的有关规定进行作业的行为,即为违章指挥。
其主要表现有:
(1)不认真按照安全生产责任制有关本职工作规定履行职责,不按“五同时”规定执行。
对安全生产不负责任,官僚主义,玩忽职守,瞎指挥。
(2)不按安全教育制度对新员工、换岗员工进行教育;
对从事特种作业的员工不进行专业培训和考核发证;
在采用新工艺、新技术、新设备生产经营时,操作者未经教育等。
(3)不按要求及时批转、传达、贯彻上级有关安全生产方面的文件、规定、通知等,或借故拖延、积压、拒不执行等。
(4)新建、扩建、改建等项目不执行“三同时”规定,不履行审批手续,不按有关规定要求设计、施工,乱改、乱建,不经竣工验收擅自决定投入使用。
(5)对安全监察部门和安技部门已发出停止使用通知单的设施、设备,未消除隐患擅自安排使用。
(6)劳动纪律松弛,生产管理混乱,作业现场脏、乱、差,放任自流,不积极治理,影响安全生产。
生产作业场所不制定安全措施,不执行危险作业审批制度和不执行安全措施。
(7)对已发现的事故隐患,既不认真贯彻“三定”的原则及时整改,又不作出整改规划。
(8)发生事故,不按“四不放过”的原则认真接受教训和采取必要的防范措施,仍继续冒险作业。
(二)违章作业
凡在生产过程中违反安全规章制度,冒险进行操作的行为属违章作业。
主要包括有:
(1)工作不负责任,擅自离岗,玩忽职守,违反劳动纪律,在工作时间内从事与本职工作无关的活动。
(2)不按安全操作规程进行作业。
(3)不按规定穿戴和使用劳动防护用品,如不按规定穿防静电工作服。
4)特种作业工种无证单独操作,不认真登记和交接班。
(5)不执行“危险作业申请单”所规定的安全措施,如不按照《加油站动火申请报告》中的安全防范措施进行动火作业。
(6)发现加油机等设备或安全防护装置缺损,不向站长反映,继续操作;
自做主张,擅自将设备进行拆卸;
无防爆电工合格证进行防爆电器的修理等。
(7)按量计酬时不讲安全,拼设备、拼体力。
(8)不按规定及时清理作业现场。
六、隐患整改
任何一个加油站会或多或少地存在事故隐患,这就要求我们不仅要善于发现隐患,而且还必须加以整改,整改是检查的目的。
对在检查中查出来的隐患和问题,尽快解决,做到边查边改。
加油站自己能整改的,应积极进行整改处理;
限于技术条件和资金困难,一时不能整改的,除采取可靠的防范措
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