文明礼仪知识竞赛试题Word文档格式.docx
- 文档编号:20490936
- 上传时间:2023-01-23
- 格式:DOCX
- 页数:8
- 大小:31.71KB
文明礼仪知识竞赛试题Word文档格式.docx
《文明礼仪知识竞赛试题Word文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《文明礼仪知识竞赛试题Word文档格式.docx(8页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解 B表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己C要注视对方的眼睛后鞠躬 D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时,应全神贯注地倾听19.网络交流应注意哪些方面的礼仪?
A随意散发无法断定的信息 B不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为C有妨碍其他网络系统的行为 D盗用他人的ID与密码20.交换名片时应注意哪项礼仪?
A接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声B若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方C接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片D向多人递送名片,一定要按尊而卑的顺序依次递送21.参加宴会时下面哪种情况是正确的?
A使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住B需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上 C在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,可以议论菜肴的优劣D不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙 2 22.下面关于舞会的礼仪哪些是错误的?
A无论男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打扰B如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请 C在正常情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞 D一般情况下,被邀请者如果没有特殊理不应拒绝邀请,若要拒绝应表示歉意以求对方谅解23.建立和睦的邻里关系不合适的是?
(C) A乐于参加一些联系邻居感情的活动B养成拜访邻居的习惯 C使用音响设备时将音量开到最大 D公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占24.同事之间相处应注意什么礼仪?
(A) A平等相处。
同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣 B自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明C经济往来上,向同事借钱应迅速归还,可以不打借条D在背后议论同事,说不利于团结的话,损害他人的名誉25.以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的?
(D) A忌谈论个人薪水 B忌在办公场所乱贴乱画C不互相诉苦埋怨 D到办公室后应及时化妆打扮26.关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的?
(B) A主持人不可以坐在前排正中 B发言席一般设于主席台正前方,或者其右前方 C主席台的位次安排讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则D大型会议只需考虑主席台 27.会客时座次安排应讲求什么原则?
(D) A亲朋好友聚会时不可以自择座 B宾主并列而坐时,如果双方都是面对房间正门,主人应该坐在客人右边C宾主对面而坐时,面对房间正门为主位D宾主对面而坐时,面对房间正门为客位28.签字仪式的座次安排原则是:
(B) 3 A双方签字者面门而坐,宾左,主右 B双边仪式参加者列队站于签字者之后,中央高于两侧,右侧高于左侧C双方签字人员面对房间正门,站在左侧为客方D多边签字仪式时,签字桌面门横放,人多可设多张29.乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的?
(B) A主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为:
后排右,后排左,后排中B专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的 C当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排D专职司机驾驶的双排六座轿车,后排右座为尊,后排左次之30.悬挂国旗的礼仪不符合规范的是?
(C) A日出升旗,日落降旗 B在墙上悬挂双方国旗时,背靠墙左为下 C举办国际会议挂旗,以到会来宾的身份高低来确定顺序D于文字和图案原因不能竖挂的国旗应另制国旗,将图案调正31.日常涉外交往中哪项是不合礼节的?
(B) A每一位成年男子,在社交场合都要尽一切可能来尊重、照顾女士B在跟外国友人闲聊时论及双方工资待遇问题 C与外国友人打交道时,纠正对方有损我方国格或违背伦理道德的行为D将来访客人置于右侧位置上 32.国际上常用的见面礼节哪项是错误的?
(B) A在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼B拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱C吻手礼的接受者仅限于已婚女性 D合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间33.在公共场合体聚餐时,为了尽兴,可以。
A、大声交谈、劝酒B、轻声交谈,适当敬酒C、不必顾及他人 34.在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:
(B) A、挂断正在接听的电话去接另一个电话 4 B、请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍等,然后继续接听第一个电话 C、继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话D、请正通话对象稍后打过来,然后去接听第二个电话35.观看文艺演出或体育比赛时,手机铃声应设置为:
A、彩铃 B、先振动后铃声 C、铃声 D、振动36.在工作中,工作人员应推广和使用:
A、方言 B、方言和普通话 C、英语 D、普通话37.给朋友上茶时,应该倒 分:
A、7-8 B、5-6 C、2-3 D、9-1038.在参加宴请中,应等(B)坐定后,方可入座。
A、主人 B、尊者 C、女士 D、朋友39.用餐中途需离开时,筷子应该:
A、插在碗里 B、搁在桌子上或餐碟边 C、放在碗上 D、可随意放置40.使用餐巾时,可以用餐巾来:
(A) A、擦嘴角和手上的油渍 B、擦脖颈上的汗液 C、擦拭餐具 D、吐痰 41.在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在 补妆:
(D) A、化妆间 B、洗手间 C、换衣间 D、公共场所42.介绍他人或为他人指示方向时应该:
A、用食指指向 B、用拇指指向 C、掌心向上指向 D、用拳指向 43.在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品:
A、放回原处 B、随手放到货架上 C、放在地上 D、扔到其他顾客购物篮里44.在商场购物时,哪些行为是不文明的:
A、排队付款 B、穿着睡衣 C、向营业员询问后致谢 D、不吸烟45.在参加会议时,不应该这样表现:
(B) A、准时到会 B、不愿继续听会,就可以离开C、保持安静 D、不中途逃会 46.在公众场合,如果你非常困倦而想打呵欠,应该:
5 不能
A、用手或其他东西挡住嘴巴 B、发出声响C、打呵欠的同时伸懒腰 D、忍住不打47.小区车辆,哪些现象是符合文明要求的行为:
A、半夜骑着摩托回家,伴着摇滚音乐 B、自行车停在楼道里C、不在小区草坪中停放摩托车 D、把车停放在人行道中央48.看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:
A、带走自己的垃圾或杂物 B、连邻座的垃圾和杂物一并带走C、起身就走 D、踢到别人座位处49.网络交流时应注意:
A、当“黑客”侵入别人网站 B、制造和传播病毒C、不擅自传递私人信件 D、辱骂他人50.行拥抱礼时主动者应:
A、右臂在上,左臂在下 B、左臂在上,右臂在下 C、双臂平齐 D、双臂朝下51.孝敬老人首先要了解老人的特点,要求晚辈要:
A、与老人交流沟通B、多给老人金钱C、不断给老人提出要求D、指责老人做事的方法52.夫妻之间不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异,都不应该:
A、平等相待B、相互尊重C、歧视对方D、相互关心53.赠送礼物的礼仪中,下列不宜送人的礼品是 A、药品与营养品B、纪念品C、特色民族用品54.一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:
(C)。
A、戒指B、项链C、耳环 55.进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲。
A、2下B、3下 C、4下 56.男生的头发长度应前发不覆额,侧发不掩耳,后发。
A、不过肩B、不过领 C、不超过发际57.小区车辆,哪些现象符合文明行为?
A、半夜骑着摩托回家,伴着摇滚音乐B、自行车停在楼道里 C、草坪中小路应该只走行人,不该有自行车、摩托车通过。
6 58.正确的邻居关系应包括:
邻里之间做到互相尊重,消除戒心主动与人为善,讲究与邻居相处 沟通的艺术及。
A、关心邻居的所有事情B、相互熟悉可以不拘小节C、主动清扫与邻居共用的场所 59.公民基本道德规范二十字的内容是。
A、开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人。
B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动。
C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
60.社会公德包括:
、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
A、文明礼貌、助人为乐B、服务群众、奉献社会C、勤俭持家、邻里团结 61.在等候乘坐公共汽车时,应该站在,依次排队。
A、机动车道上 B、站台或指定位置C、非机动车道上D、人行道上 62.在路上遇到老弱病残者、孕妇、儿童或者负重的人,应该如何做?
A、装作没看见 B、各走各的路 C、等待他人去帮助D、主动让路或者护送过街63.在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该:
(A) A、征得邻座同意再抽 B、先给其他人上烟自己再抽C、不声不响的走开自己抽64.市民文明行走应当。
A、不按照交通指示灯和标志、标线行走 B、请年长者、女士和未成年人走在离机动车较远的内侧C、在街道靠左侧行走D、多人并行不避让他人 65.乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车,先下后上,要礼让妇女、小孩、残疾人和。
A、青年人B、中年人C、老年人 7 66.下列属于问候语的是。
A、欢迎您!
B、晚上好!
C、对不起!
67.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、、言谈等几个方面。
A、容貌 B、体态 C、仪态68.致歉语有对不起、请愿谅、。
A、拜托了 B、多谢了 C、打扰了69.路遇他人应。
A、靠右侧行走 B、主动侧身让路 C、快步行走 70.在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点,这是一种不礼貌的行为。
A、天空B、自己C、对方 二、抢答题 1.礼仪是对礼节和仪式仪表的统称。
2.礼仪的首要原则是尊重的原则。
3.国家工作人员礼仪又被称作的是政务礼仪政府礼仪。
(×
)4.领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为最标准。
5.在正常的情况下,每一次打电话的时间应该不超过三分钟五分钟。
6.在握手时,女士的手套是服饰的一部分,可以带薄纱手套握手。
7.结束通话时,以主叫方或尊者先挂断为宜,以“再见”为结束语。
8.西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成八字形11字形。
9.吻手礼的受礼者,应是已婚妇女未婚妇女。
10.在介绍时,除年长者外,男子一般应起立。
11.用餐吃面包时,应用手撕着吃拿着吃。
12.接受名片的礼仪中,如尊者、长着不主动交换名片,不应直接索取。
13.行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。
)14.使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。
(√)15.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
)16.接打电话时不能吃东西喝水等。
(√)17.男女接打电话时,通常女士先挂断。
) 8 18.陪同客人乘无人管理的电梯,客人先进入并摁住开关。
)19.乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤。
(√) 20.要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。
(√) 21.对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。
(√) 22.在公共场所的礼仪要求中,有\禁止吸烟\标志的地方,没有人时可以吸烟(×
)23.递接物品时应该要用左手递接。
) 24.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。
(√) 25.观看足球比赛时,当自己崇拜的球队失利时,要冷静对待,不应出现过激行为,使用文 明语言鼓励队员。
(√) 26.观看文艺演出或体育比赛时,为表热情,掌声越多越好。
)27.在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。
) 28.享用自助餐时,应遵守的基本原则是\多次少取\还要注意不要围在餐台边进食。
(√)29.在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”30.吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕。
31.在星级饭店里发现桌上餐具不干净,要立即自行擦拭,以免影响进餐。
32.餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领 口,以防弄脏衣物。
33.与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。
所谓内侧是绕着中心的 一侧。
34.正规舞会上,通常不宜独舞,也不提倡两名同性共舞。
35.作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务 高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。
36.在商务礼仪尤其是国际礼仪当中,主客座位该讲究“右高左低” 37.男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色 为首选。
38.对商界人士来说,化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。
39.商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务。
40.现场演出结束后,观众即可自行退场。
9 41.自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。
42.在正式场合与窗口岗位工作者,一般不宜染彩发。
43.“女士优先”,并不是男子处处让女士走在前面,而是使妇女成为受尊重的对象,处 处给她们以照顾。
44.就餐时彼此之间可以让菜,必要时可以为客人布菜。
45.每逢一个节目结束之后,应当热烈鼓掌。
在演出进行期间不要频频鼓掌。
46.穿单排扣西服时,应扣上全部衣扣。
47.使用领带夹时只要夹住领带就行。
48.与他人交谈时,要盯着他人的眼睛。
49.行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。
50.使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。
51.接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。
52.客人到家里做客,可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。
53.用西餐时,吃蔬菜都要用刀、叉取食,不能用手取食。
54.使用餐巾时,可以用餐巾来擦拭餐具。
55.在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该 高谈阔论。
56.接待贵宾通常只安排一次宴会,并且大都是为对方洗尘的宴会。
57.不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
58.交往礼仪中的三A原则是接受对方、重视对方、赞同对方。
59.通常以面对房门的座位为上座,应该让之于来宾;
以背对房门的座位为下座,宜主 人自己在此就座。
60.酒店服务在不违犯规定的情况下,可以主随客便。
61.面对客人的投诉,首先应向客人说明原。
62.在为顾客提供服务时,遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则。
63.在出租车车辆行驶中,不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。
64.民警着警服时可以佩带戒指。
10
65.在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋。
66.在国际交往中,位置的排列遵循“以左为上”原则。
67.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称为小姐。
68.老师的批评若与事实有出入时,学生应等老师讲过之后平心静气地加以解释。
69.参加集会要守时、肃静,不乱走动,适时鼓掌,不可以喝彩。
70.求人解答用“请教”,请人指点用“指教”。
三、风险题 1 端午节有哪些民俗礼仪?
答:
吃粽子 赛龙舟 舞火龙2 工作人员对待来访群众要做到哪三个3S?
站起来,注视对方(see),微笑(smile)3 《公民思想道德建设实施纲要》是何时颁布的?
2001年9月。
4 工作人员在行走时应该做到?
步伐大小适中,速度不紧不慢。
5 交往礼仪中的三A原则分别指什么?
接受对方、重视对方、赞同对方6 握手原则有哪些?
女士主动将手伸向男士年长者主动将手伸向年轻者7 父母怎样对子女或晚辈言传身教?
传、帮、带 言行一致,身体力行 8 女性在办公场所不宜穿着哪几类服装?
吊带裙 露脐装 超短裙 短裤9 名片如何正确交换?
客先主后 身份低着先 10男子穿西装时要注意“三一定律”指的是什么?
即鞋子、腰带、公文包应控制在一种颜色,以黑色为首选。
11男士出席正式场合,哪些物品不可佩戴?
11 答:
项链 耳环 12对宗教礼仪,从思想上如何树立哪些正确的认识?
答:
尊重为本 不得干涉 遵守法规13问候原则有哪几项?
男士主动向女士问候 年轻人主动向年长者问候别人主动伸手时,不应拒绝14公共场所吸烟应当注意什么?
不在室内禁烟区抽烟 不在妇女儿童面前 不把烟雾喷向他人 不乱弹烟灰、乱扔烟头 15公民道德建设中“二十字”基本道德规范的内容是什么?
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
16悲伤场合应如何正确着装?
答:
在悲伤的场合,要穿深色、素色的衣服。
17爱岗敬业有哪些基本要求?
树立职业理想、强化职业职责、提高职业技能。
18洽谈的“三大方针”是什么?
依法办事 礼敬于人 互惠互利、平等协调19公民道德建设中“二十字”基本道德规范的内容是什么?
20悲伤场合应如何正确着装?
21洽谈的“三大方针”是什么?
依法办事 礼敬于人 互惠互利、平等协调22作客时与主人初次谋面应注意哪些礼仪?
与主人相见,应当向对方主动问好,还须自我介绍,同时要向其他家人打招呼,待主人安排或指定座位再坐下。
23“十大礼貌用语”是什么?
12 答:
您好、欢迎、请、谢谢、对不起、没关系、失陪、再见、别客气、抱歉24工作人员应当遵守的会议纪律包括哪些?
规范着装、严守时间、维护秩序、专心听讲、关闭手机。
1、提问的最佳时机包括 A.对方发言的间歇之时B.对方发言中C.对方发言结束之后D.自己发言前后E.随时提问2、中华民族精神的主要内容是(ABCDE) A.以爱国主义为核心B.团结统一C.爱好和平D.勤劳勇敢E.自强不息。
3、社会主义人际关系的准则是(ABD)A.平等B.团结C.友爱D.互助E.奉承4、社会公德的主要内容是(ABCDE) A.文明礼貌B.助人为乐C.爱护公物D.保护环境E.遵纪守法 5、在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,最好采取(BC)方式解决A.以势压人B.避免争论C.求同存异D.固执己见E.详细介绍6、一个合格的市民最基本的条件是 A.在家庭做个好成员B.在社会做个好公民C.在单位做个好职工D.在各方面争强好胜E.在和谐社会做事自 7、家庭美德主要内容是 A.尊老爱幼B.男女平等C.夫妻和睦D.勤俭持家E.邻里团结 8、职业道德的主要内容 A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.奉献社会9、文明行路的礼仪是 A.按照交通指示灯和标志、斑马线行走B.请年长者、女士和未成年人走在右侧C.多人并行应主动避让他人D.不翻越道路交通隔离护栏E.手挽手穿过马路10、接受问路时应注意 A.倾听对方请求B.耐心指点方向C.不理不睬D.随意回答E.将对方带到目的地11、骑车出行要注意 A.礼让行人B.红灯不越线C.黄灯不抢行D.快速驶过十字路口E.非机动车辆直接通行 13 12、给别人造成不方便时,我们经常说的文明用语有 A.对不起B.很抱歉C.请原谅D.我没有错E.人非圣贤、孰能无过13、在公共场所吸烟要注意 A.室内禁止吸烟B.不在妇女和儿童面前吸烟C.不把烟雾喷向他人D.不乱弹烟灰E.可以随手扔掉纸烟盒 14、网络交流要注意 A.诚实友好交流B.不浏览违法违规信息C.保护好个人隐私D.不在网站上发布格调低下的言论E.发泄私愤 15、在公共场所排队 A.先来后到B.保持间距C.不插队D.人少时可不排队E.凡标有“一米线”的,应在“一米线”前依次排队 16、参加会议时应当注
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 文明礼仪 知识竞赛 试题
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)