BSCI社会责任管理手册Word文档格式.docx
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12
员工自愿加班程序
16
13
自由结社程序
17-18
14
员工代表管理程序
19
15
员工意见、建议、申诉处理及反馈管理程序
20-21
安全卫生风险鉴别与评估管理程序
22-24
17
工伤处理程序
25-28
18
供货商及分包商评估程序
29
化学品管理
30-32
20
反行贿反受贿程序
33-34
21
禁止体罚及虐待控制程序
35
22
反对歧视反对骚扰管理程序
36
23
反强迫劳动程序
37
24
囚工管理程序
38
25
新生妈妈/怀孕女工保护程序
39-41
2/48
26
哺乳期妇女员工保护程序
42
27
妇女“三期”保护程序
43
28
童工拯救和未成年工及女工保护程序
44-46
紧急事件准备与应变管理程序
47-48
30
附件
48-51
3/48
修订日期
早节
修订内容
修订人
批准人
4/48
1.4.1概述
本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序,为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导,确保公司政策的稳定性。
公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册,不断完善公司社会责任管理体系,以适应公司及利益相关方的期望和要求,从而持续改善公司的社会责任表现。
本手册经总经理批准后发布、执行。
本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。
手册的解释权归公司社会责任管理者代表
管理手册发布令及任命书
5/48
发布令
本《企业社会责任管理手册》依据倡议商界遵守社会责任组织(BSCI)的要求条款,在严格遵守中华人民共和国法律和金华市浦江县人民政府地方法规的基础上,结合公司的实际情况而编制。
手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标,做出了对社会责任的承诺,是公司在日常管理工作中的法规性文件,也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。
本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定,本人批准,本手册
于2012年5月04日发布起执行。
全体员工须认真学习,严格执行。
此令。
总经理:
2012年5月04日
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公司简介
浦江县维丰工贸有限公司创建于2012年,是香港维丰实业有限公司在浙江的直属工厂,专业生产塑
料制品。
工厂位于浙江省浦江县浦南街道黄都村,距义乌仅20分钟,地理位置优越,交通方便。
工厂面
积2000多平方米,设有注塑、包装车间,拥有员工_多人,检验人员_人,技术人员_人;
公司有
设备_台,维丰实业经过十年的发展,并在08年世界经济危机中不断发展壮大,形成以塑料日用品为主
的不同款式的产品。
基于设计理念不断创新,生产环节严格把关,售后服务不断完善,通过整合优化软硬件设施,维丰工贸的产品一步步跨出国门,行销欧洲、美洲、奥洲、南非等国家和地区。
为进一步融合国际市场,维丰工贸积极参加包括广交会、拉斯维加斯国际礼品及日用品展等大型国际展会,通过立体营销网络和强有力的产品支持,我们信心百倍地走向未来。
公司奉行“品质至上,服务第一”的经营理念,实行“以人为本”的精细化管理模式,注重人力资源的开发和企业文化建设。
以前瞻的目光、一流的产品、先进的技术、优质的服务,满足及超越客户满意是我们的目标。
您的需求就是我们的追求。
我们愿与海内外客户竭诚合作,共创美好未来!
公司地址:
浙江省浦江县浦南街道黄都村
电话:
0579—84242512
传真:
0579—84242512转人工
公司网站:
产品工艺流程
进料一检验---调色注塑—检验---包装---入库
公厂平面图(见附件)
7/48
8/48
执行BSCI书面承诺书
执行BSCI行为准则义务的声明
我们,签名之人,在此确认:
我们收到并接受BSCI行为准则与BSCI体系;
规定与作用,与管理手册。
我们了解我们的国家或者我们的公司所在国的所有相关法律法规。
若我们的公司所在国的任何可适用的法律或法规与BSCI行为准则相抵触,我们将通知BSCI
组织成员。
我们将依照发展阶段完全执行BSCI行为准则,不得修改或废止。
我们将告知所有下级承包商BSCI行为准则的内容与要求,并且我们保证,他们也将执行上述
准则
BSCI组织成员与任何代表其的组织可在任何时候,可事先通知或不通知,在我们的业务地
点以及我们下级承包商的业务地点进行审核活动。
此外:
基于BSCI组织成员的要求,我们同意对自身以及下级承包商进行社会表现的自我评估,并将
评估的详细内容上报BSCI组织成员以作参考。
我们将完全采用BSCI自测问卷形式。
我们将告知BSCI组织成员所有进行产品生产以及为BSCI组织成员提供服务的业务地点的地
址。
我们保证,产品生产以及为BSCI组织成员提供服务的业务地点仅限于我们所提到的地址。
我们明白,
未如实告知BSCI组织成员产品生产以及提供服务的地点是完全有理由立即无条件导致所有商业与合同关系被终止的。
我们仅将BSCI管理手册用于与BSCI以及BSCI组织成员之间的商业及监督活动有关的目的。
我们将不允许第三方参与BSCI标准管理/监督过程,因而也接触不到本手册。
日期:
公司名称:
签名:
公司印章:
本文件应由公司的合法授权代表签署并归还(BSCI会员的名称)
社会责任官理者代表任命书
9/48
为建立、实施、保持和持续改进本公司的社会责任管理体系,
特任命同志为管理者代表,其职责是:
1.按照BSCI标准,全面负责本公司社会责任管理体系的建立、实施、保持和持续改进;
2•采取各种方式向公司全体员工宣传BSCI社会责任方面的要求和
法律法规。
3.协助总经理落实本公司各部门的相关职能,及时、正确地向总经理报告社会责任管理体系的运行情况,包括持续改进的需求,并组织内部社会责任体系的审核工作;
4.负责在社会责任管理体系的建立、实施和保持过程中与外界有关方面的工作联系及沟通。
10/48
为保证全面贯彻执行BSCI标准,不断改善工作条件,确保员工的健
康安全,现任命同志为本公司的职业健康安全管理者代
表.
特此任命
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法律法规更新的负责人任命书
为全面有效的推动BSCI社会责任标准在本公司的推行,支持全
体员工的参与,现任命行政部同志为BSCI法律法规执
行负责人,负责及时、准确、有效、合法的处理BSCI事务的有关投
诉,并记录、调查、报告相关事实及由此产生必要的改进措施,并确保凡遵守BSCI准则的员工不被开除及受纪律处分;
负责收集相关法律法规,了解最近的劳动用工政策,不断更新健康卫生安全法规,及时修订薪酬及安全方面的制度。
总经理:
http:
//hiphctcshaiduccm/inspacticn_agant/pic/itjpg
保安员冈位职责
12/48
保安员岗位职责
一、本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任,认真履行自己的职责,防止意外事件的发生,维持安全的生产和生活环境。
本责任书适合于我厂内所有保安岗位。
由管理者代表直接统筹和管理全厂保安岗位的职责;
保安员认真履行各岗位职责义务。
二、在接待来访人员时,须讲究礼貌,热情接待。
请来访者出示能证明其单位或身份的相关证件,询问
其因何事访何人,在联系被访人并征得同意后,在宾客来访登记本上详细记录并发给“宾客卡”,如
属第一次来访人员应带到被访人办公处。
三、对来方者所带的行李、包裹要严格检查,但要注意以下几点:
1.不可触及人身;
2.主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外来访人员有无公司产品、物料半成品
或工作器具等公司财产为主。
3.检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并求其谅解。
四、运输或因业务关系须进入厂区的车辆,须认真查验司机的有效证件及货单,认真检查车内物品是否与货单一致。
在无异常情况下,须在外来车辆出入登记本上进行登记,并发给司机卡。
出厂时应认真查验由货仓部出具的放行条及货单,检查驾驶室内有无异常物品,并将货单与车内物品对照,在货及货单一致的情况下,收回司机卡准予放行,并作好记录。
五、要加强管理厂车动向,对外出送货的车辆,必须有货仓放行条,并有货仓主管核准,并要检查车厢门是否上锁。
对放行条注明外出无装货物的车辆,要严格检查该车是否有货物。
六、禁止员携带食物进入厂区食用;
工作时间内禁止员工出入厂区,因特殊情况须出入厂区的人员、外送的样办物品等到,须有部门主管级以上人员出具的有效放行条方可放行,并作好记录。
七、晚班及早班保安应视天气情况,适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。
八、下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查,如发现异常情况须立即上服,并作好相关记录。
九、值班保安下班须接班保安完成交接事项。
1.上级规定或指示事项。
2.入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。
3.送货或寄存物品须交班转交。
4.厂内外可疑情况须注意监视或警觉。
十、货仓值班的保安要禁止非许可人员进入货仓,对领取物料的人员要核查是否有物料领取单。
1、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后,指定司机休息处休息,不准司机窜车间,由值班保安员负责监控。
2、外来送货车辆进入货仓落货区时,要核查是否有送货单并货仓收发员核实,落货时要在场注意监督。
13/48
3、货柜车送来原料进入落货区时,首先要核查封条有否破损落货须留意原料包装是否正常,当发现异常或物料短缺时应及时向安全经理汇报。
4、在货柜车进入装货区时,首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车箱查看是否正常,并禁止非装货组人员进入装货区域。
5、在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位,要严格监视进入货柜车箱的一切货物及装货人员,装货完毕后,要监督有关人员拍好照片并关好货柜门,检查核对一切手续正常后,方准许离开装货区。
十一、严格执行宿舍大门管理规定,对出入大门的员工进行检查。
拒绝已被解雇、辞退、辞工到期或与本厂无任何关系的人员出入宿舍大门。
对因有特殊情况须进入本厂的来访人员,须出具有厂部负责人签名的申请书,检查其有效证件及所携带物品,并详细记录在来访人员出入登记本上,方可进入。
对来访者及外出员工所携带的行李、包裹要严格检查并须出具有各宿舍长签名的放行条,但要注意以下几点:
1.不可触及其身。
2.主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外出人员有无公司产品,物料半成品或工作器具等公司财产为主。
4.严禁籍故公报私仇,故意刁难。
十二、巡逻保安职责:
1.巡逻保安要巡视厂区四周,防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域,监管本厂员工遵纪守法情
况,预防内部阴谋与外部人中勾结事件发生。
2.巡逻保安要巡视厂内的人员是否带识别证,如发现厂内有无带识别证的人员,应加以盘查并上
报安全经理。
3.负责对停车场的监控,制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。
4.不定期对值勤保安岗位查哨,及时纠正保安违纪行为。
5.定期对安全设施进行检查,及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。
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1.目的
为确保员工工作时间与所得薪酬符合相关法律法规的要求。
特制定本程序。
2.适用范围
员工正常工作时间以及超时工作时间所得薪酬和工作时间的管理。
3.职责
3.1各部门负责本部门员工工作时间及加班时间的确认,工资计算凭证的收集、整理、审核。
3.2人力资源部负责对公司所有员工工资的计算,并管理与工资相关的资料。
3.3财务部对工资总额及个人工资进行复核及发放。
3.4总经理对工资予以确认审批。
4.工作程序
4.1公司依据其规模、发展方向确定员工基本架构,并按员工岗位、个人能力制定员工工资基本结构。
员
工工资的确定必须符合国家相应的法律法规。
4.2公司实行平均每周40小时工作制,并根据员工工作岗位性质、劳动强度、作业环境等安排不少于1小
时午休时间以恢复精力。
另外,公司可依据生产经营的需要合理安排作息时间,但标准工作周应根据
法律规定,不得经常超过四十八小时。
同时,员工每七天至少有一天休息时间。
任何情况下每个员工每周加班不得超过12小时,每月加班不得超过36小时。
4.3员工加班工作必须是自愿的。
特殊情况要求员工加班必须与工人代表或相当于工人代表的人员协商达
成协议,并符合4.2的条款。
4.4工资的计算与发放。
4.4.1各部门主管对所属部门员工出勤时间及加班时间进行确认并对计算工资的凭证进行审核。
4.4.2行政部负责对计件部门的工资总额进行计算,财务部负责对计件部门的工资总额进行复核,生产部
门依据员工工作效率并参照本部门的工作岗位性质、技术含量、劳动强度、出勤、质量、设备安全
文明生产等综合考评结果,结合当月工资总额进行分解,确定员工的工资部分。
4.4.4员工每年在国家法定节假日的工资,公司应参照该员工基本岗位工资标准,每1个节假日按8小时
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予以计算,计入节假日所在月份的工资当中。
4.4.5因公司原因(如停电等)而安排员工调休应视同正常出勤,公司不得以任何理由扣减员工工资。
4.4.6公司如遇生产经营情况发生变化而安排员工休息达1个月的,公司应考虑员工的基本生活需要,基
本生活费应不低于浦江县最低生活保障标准。
4.4.7公司因工作需要确需安排员工加班的,应按规定支付加班工资,平时加班的工资按工资150%十算,
星期六、日加班按工资200%十算,国家法定节假日加班按工资300%十算。
4.4.8行政部对员工各种情况所取得的薪酬进行汇总、整理,计算出公司所有员工当月的工资,并制表交
总经理审批。
工资资料予以存档,其保存期不低于两年。
4.4.9财务部接到总经理批准的工资表后,应按规定时间(每月5日,遇节假日应提前或延顺一日)向员
工个人足额支付上月工资,支付方式可以是银行转帐或现金支付。
员工工资单一式两联,员工个人
和公司各执一联,以便员工对自己工资结构有知情权并作为工资的依据,同时,员工个人对工资信息有保密的义务,不得泄露给他人。
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1、根据《劳动法》的法规,每月加班时间不得超过36小时的时间,本厂各部门在每月加班时间上
控制在36小时内。
2、每月加班时间超过36小时的需实行不定时工作制或综合计时制度。
3、安排加班时间,必须是员工自愿加班,管理人员不得以任何形式或借口强迫员工加班。
4、员工晚上需要加班的,当天下午下班前自愿填写好《加班申请表》交到行政部审核。
每日加班不
能超过3小时,周六加班不需填写《加班申请表》。
5、如果员工是非自愿加班,员工代表可向管理代表或人事部提出建议,共同调解此事纠纷。
6、行政部对员工填写好的《加班申请表》进行审核,严格执行法规标准,并对《加班申请表》入档
保存。
自由结社及集体谈判程序
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1•目的
为确保公司对员工维护自身合法权益提供一个渠道和途径。
公司所有受雇员工及员工为维护自身合法权益所进行的正当活动。
3.1总经理对员工自由结社及集体谈判的权利作出承诺。
3.2公司社会责任管理者代表定期与员工代表进行沟通,或不定期接受员工代表为维护员工合法权益的谈
判。
3.3公司的员工代表负责员工集体谈判的组织工作。
4.内容与要求
4.1公司应尊重所有员工自由组建和参加工会以及集体谈判的权利。
4.2员工为维护自身合法权益不受侵害可成立工会组织,或类似于工会性质的其它组织,并选举产生员工
代表,
员工代表应由所有员工自发选举产生,能够充分代表员工的意愿,员工代表选举结果应张榜公布。
4.3员工代表及工会组织开展活动必须遵守相关的法律法规。
4.4公司应支持工会或者员工代表的工作,为员工代表与员工正常沟通提供方便,当受到法律限制时,公司应提供适当的法律援助。
4.5公司社会责任管理者代表应定期与员工代表进行沟通,或不定期接受员工代表为维护员工合法权益的
谈判,并形成相关记录,及时向公司高级管理层汇报。
达成协议的应予执行,不能执行应予反馈。
4.6公司不能因员工代表为维护员工正当合法权益开展的活动,而对员工代表进行刁难、歧视、打击甚至解雇。
4.7员工代表需经员工投票表决,如员工代表出现不代表员工利益的行为,可经员工投票表决罢免员工代
表;
如因特殊原因导致员工代表出现空缺,可添加员工代表,添加的员工代表亦需经员工投票选举。
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集思广益,更好地促进公司与员工就工作或生活上存在问题和改善建议进行沟通与交流,维护员工合
法、合理又合情的权益•
2.范围
公司管理与实务,以及可能对供应商/承包商的要求。
3.1行政部和社会责任管理代表协助选举产生员工代表。
3.2员工代表大会是员工代表集中员工的意见或建议并同工厂管理层进行交流、沟通的重要机构。
3.3员工代表职责
3.3.1广泛收集所有员工的意见及建议,作好公司与员工之间的桥梁和纽带作用.
3.3.2向员工传达及宣传公司政策方针、规章制度、福利及公司文化等,协助公司为了发展而制定的
变革措施获得员工的支持.
3.3.3协调员工内部关系,解决员工之间的矛盾.
3.3.4每月组织会议一次,并定期与管理层沟通.
3.3.5参与并支持公司福利、文化活动等方面的工作.
3.3.6与行政部一起定期开启意见箱,参与员工意见的回复.
4.程序
4.1工厂透过通告形式推广工会,让员工得悉可组织工会或参加工会的自由,另外,员工也有权透过以下方法选出员工代表,以反映他们的意见。
4.2选举办法
4.2.1行政部协助组织安排员工代表的选项举活动。
4.2.2各车间/部门员工推举本部门的员工代表候选人,要求候选人需具备以下条件:
a不担任任何管理性职务。
b连续工作时间相对较长。
c工作勤奋,遵规守纪。
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d关心集体,有团队精神,热心员工福利、文化活动,愿意为之花费自己的时间及精力
e有较好的语言表达能力。
4.2.3建议,一般每个车间或部门选举产生一名员工代表,由员工自荐或公司及员工推荐出若干员工
代表候选人,由部门全体员工进行无记名投票选举出1名员工代表,对于人数超过200人的车
间或部门可相应增加1至2名员工代表名额,部门人数太少可联合选出一名员工代表。
4.2.4由各部门选出的员工代表进行无记名投票选举,选出员工总代表。
4.2.5行政部在全厂范围内公布员工代表名单。
4.3员工代表任期
4.3.1除以下几种情况,员工代表不应因其他任何理由被中止员工代表资格。
a员工代表向车间/部门主管提了合适的理由辞去员工代表。
b员工代表被调动或提升至其他部门,自动失去员工代表资格。
c员工代表与工厂解除劳动关系。
d当超
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