最新软件项目管理考试试题及答案你值得拥有资料Word下载.docx

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A）策划一场婚礼

B）开发一个软件C）为人民服务

D）主持一次会议

E）管理大楼的卫生服务

2．项目目标通常用下列要素来表示（）

A）工作范围B）顾客满意度

C）进度计划D）成本

E）工作人员

3.下面对单代号图描述正确的是（）

A）节点表示活动B）箭线表示活动

C）箭线表示活动（工作）之间的逻辑关系。

D）节点是表示活动开始和结束的标志，又称为事项。

E）单代号图没有虚活动

4．右边网络图中，活动F要在哪些活动完成后才能开始（）

A）A

B）B

C）C

D）D

E）E

5．下面对甘特图的表述中正确的有（）

A）甘特图可用于WBS的任何层次，除了用于进度计划的编制外，还可以用于进度控制。

B）甘特图难以进行定量的计算和分析

C）甘特图一般只适用于比较简单的小型项目

D）甘特图不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间的复杂关系

E）甘特图直观、简单、容易制作、便于理解

四、简答题

1．什么是项目，简述项目的特点。

2．简述进度控制的方法与原则。

3．为项目制定计划是什么意思？

它包括那些内容？

五、计算题

1．根据下表完成下列问题。

活动编号

正常工期（天）

赶工工期（天）

正常费用（元）

赶工费用（元）

A

3

-

B

5

4

100

150

C

1

D

2

200

E

120

F

80

G

300

H

160

220

（1）在下面的网络图中的相应位置填写出各活动的工期、最早开始时间、最晚开始时间、最早结束时间、最晚结束时间、时差，指出关键路径

（2）假设总工期需要缩短，应首先选择哪个活动进行压缩，为什么？

2．某项目由1、2、3、4四个任务构成，如下图所示。

该项目目前执行到了第6周末，各项工作在其工期内的每周计划成本、每周实际成本和计划工作量完成情况如下图所示。

单位：

万元

（1）根据图中提供的信息，计算出截至第6周末，该项目的BCWS、ACWP和BCWP参数将结果直接填写在下表中：

任务名称

状态

BCWS（万元）

ACWP（万元）

BCWP（万元）

完成

开始

未开始

总计

（2）计算第6周末的成本偏差CV、进度偏差SV，说明结果的实际含义。

（3）如果预计完成剩余的工作，仍然会延续目前（第6周末）的偏差情况，完成整个项目实际需要投入多少资金？

写出计算过程。

答案：

一、判断题

1.√2.×

3.√4.√5.×

6.√7.×

8.√9.√10.×

1.A2.B3.B4.A5.C

1.ABD2.ACD3.ACE4.ABC5.ABCDE

答案略

1．

（1）

关键路径：

A→D→E→F→H

（2）假设总工期需要缩短，应首先选择关键路径上的活动进行压缩，即在A、D、E、F、H五个活动中选择。

比较这五个活动的单位时间赶工成本。

单位时间赶工成本=

D活动单位时间赶工成本=

元

E活动单位时间赶工成本=

F活动单位时间赶工成本=

H活动单位时间赶工成本=

假设总工期需要缩短，应首先单位时间赶工成本最低的F活动进行压缩。

2．

（1）

30

34

30×

100%＝30

60

68

70×

65%＝45.5

10

40×

20%＝8

0%＝0

112

83.5

第6周末的成本偏差CV=BCWP－ACWP=83.5－112=-28.5万元表明项目成本超支

第6周末的进度偏差SV=BCWP－BCWS=83.5－100=－16.5万元表明项目进度延误

（2）预算完工成本=

228.02万元

一、选择填空题

1．项目预算在下列那个阶段投入最大？

（B）

a.项目计划制定阶段

b.项目计划执行阶段

c.总体变更控制阶段

d.项目启动阶段

2．项目计划应下发给：

（D）

a.项目机构中的所有项目干系人

b.所有项目干系人

c.项目团队成员和项目赞助人

d.沟通管理计划中所确定的人员

3.领导和管理对项目来说都非常重要。

关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标，而领导则是（A）

a.确定管理方向，组织和激励他人努力工作

b.通过他人的工作实现工作目标

c.运用领导权力鼓励他人提高工作效率

d.运用所有适当的权利作为激励手段

4．问题解决是项目中的一项重要工作，它由什么组成？

（B）

a.对组织实现影响力来达到目的

b.确定问题并作出决策

c.同他人协商取得一致意见

d.产生项目干系人所期望的主要结果

5．对项目来说“临时”的意思是：

a．项目的工期短

b．每个项目都有确定的开始和结束点

c．项目未来完成时间未定

d．项目随时可以取消

6．下列各项中属于项目计划约束条件的是：

（C）

a.过去业绩的纪录

b.类似项目的财务报告

c.事先确定的预算

d.以前项目的经验

7．目标管理不涉及下列哪些内容（D）

a.确定明确和现实的目标

b.定期评估项目目标是否完成

c.促进合作、团队建设和对项目的投入

d.为项目成员建立具体的职业途径

8．从项目中学到的经验是有意义的，因为它（B）

a.必须汇总起来以满足组织策略和程序的要求

b.显示偏差的原因以及选择一些纠正措施的理由

c.显示组织机构为什么选择某些项目

d.显示为什么有些人被选为项目经理和团队成员

9．工作结果是（A）

a.为完成项目所进行的各项工作活动的结果

b.满足项目成功的标准

c.客户正式验收了项目

d.完成合同的正式验收

10．注明项目目标、工作内容、交付时间以及最终产品的文件是下列哪一个？

（C）

a.项目章程

b.产品说明书

c.范围说明书

d.WBS

11．一个公司在确定项目选择模式时，最重要的标准是：

（B）

a.功能

b.实用

c.使用简便

d.费用

12．一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集成与共享。

项目经理正在考虑一个新项目合适的组织结构，其可能的选择是：

（A）

a.矩阵

b.强矩阵

c.功能化

d.项目化

13．产生变更需要的原因可能是：

（D）

a.对项目章程的审查

b.对实施公司战略计划的审查

c.项目团队解决问题能力的提高

d.项目范围界定中的错误与遗漏

14．工作包是：

（A）

a.一项WBS最低层的交付工作

b.一项具有特殊标准的任务

c.一项必要的汇报工作

d.一项可分包给若干单位的任务

15．在一个项目阶段结束时，审查可交付成果与项目完成情况的目的在于：

（D）

a.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量

b.根据已完成的工作量调整时间安排与成本基线

c.接受客户对所交付项目的验收

d.决定项目是否应进入下一阶段

16．选派项目经理的理想时间是：

a.在项目的启动阶段

b.在项目的计划阶段

c.在项目生命周期中的概念阶段结束后

d.在项目生命周期中的开始阶段开始之前

17．下列各项不是项目选择办法的是：

（C）

a.逻辑框架分析

b.解析层次过程

c.专家判断

d.决策树

18．范围报告书（B）

a.并不包括项目目标，如项目成本，进度计划和质量监测等内容

b.包括对项目的假设和约束条件的说明

c.可为准备PERT/CPM网络提供文件基础

d.可说明WBS的构成情况

19．引起项目发生变更的三个主要原因是：

（C）

a.项目经理或项目团队中关键人物的更替，高级管理层改变工作优先顺序，合同难以完成

b.时间、资源和成本上的相对重要性发生的变化，对可交付成果的新认识，技术的不确定性

c.对项目目标完成方式的最初评估发生错误，对可交付成果的新认识，新指令

d.职能经理许诺的资源未到位，成本超支，客户需求发生变化

20．在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性？

a.构思阶段

b.规划阶段

c.执行阶段

d.收尾阶段

21．书面的变更指令应在以下哪些项目中使用：

（A）

a.所有项目，不论大小

b.大型项目

c.具有正式的配置管理系统的项目

d.变更控制系统费用适宜的项目

22．项目失败的主要原因是：

（D）

a.缺乏项目型或强矩阵型的结构，项目范围界定不当，以及缺少项目计划

b.缺少最高管理层的支持，项目人员缺乏合作，以及项目经理领导不得力

c.客户需求认识不足或不当，项目人员分布分散，项目进行期间与客户沟通不足

d.组织方面的不利因素，客户需求认识不足或不当，项目需求识别不当，规划和控制不足或不当

23．里程碑不是：

a.持续期为零的工作

b.项目生命周期中重要的事件

c.因资金或时间的付出而取得的工作成果的度量

d.在表示所有工作开始和结束时，得到最好利用

24．如果一个项目雇佣两名雇员，每个人工作40小时，每个小时支付工资30美元（包括管理费），同期，该项目还雇佣第三名雇员，但该雇员只工作30小时，每小时支付工资50美元，那么这一周的BCWS是：

（D）

a.2400美元

b.3600美元

c.3660美元

d.3900美元

25．你方首席工程师估计一项工作很可能需要50周完成，如果一切顺利的话，该项工作可在40周内完成。

如不顺利的话，最多将会用180周的时间完成，那么，此项工作预期完成周期的PERT值是：

（B）

a.45周

b.70周

c.90周

d.140周

26．工作A需要3天完成，于4号星期一上午开始，后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系。

这两项工作之间有3天的间隔时间，工作B完成需要4天的时间，周日为休息日，从这些住处中可以得出：

a.两项工作完成总共需要8天完成

b.工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天

c.工作B完成的日期是13号星期三

d.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天

27．进行项目工作周期估算时，下列那些将不应考虑：

a.资源能力

b.分配到一项任务上的资源总数

c.历史资料（如有的话）

d.管理费用

28．在评估一个项目是否赶工时，项目经理首先计算：

（A）

a.可以加速完成的每项关键工作投入的成本和时间的斜率

b.项目关键路径新增资源的成本

c.当关键路径的工作速度加快时，项目整体进度可以节约的时间

d.每个关键路径PERT三个可能的时间估算

29．一项工作最早开始日期为10号，最晚开始日期为19号，该项工作周期为4天，这其中没有休息日。

从以上给出的信息，关于该项工作可以得到什么结论？

（A）

a.该项工作总时差为9天

b.该项工作最早完成日期为14号当天结束时

c.该项工作最迟完成的日期为25号

d.如果将投入该项工作的资源数量增加一倍的话，该项工作可以在两天内完成

30．PERT和CPM的主要区别是PERT：

a.使用分布的平均值（期望值）来计算项目的进度

b.运用最可能的估算值计算时差

c.集中计算时差，确定哪些工作在进度上的伸缩余地小

d.包括无先后顺序的工作，如网络图中部分环行或条件分支

31．里程碑的最佳定义：

a.相关工作和事件的结合

b.通常用来表示工作或事件的两条或多条线段或箭头的相交

c.项目中表示报告要求或重要工作完成的可以辨别的点

d.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务

32．在项目的时间管理中，项目赶工的意思是：

a.重新界定逻辑关系，以缩短项目周期

b.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间

c.给所有的项目工作都增加新的资源

d.根据优先顺序给重要路径上的活动增加资源

33．下面的所述的特点那种不是虚设工作所具有的特点？

a.只用在箭线网络图中

b.工作时间为零

c.需要资源投入

d.表明一种优先顺序

在回答下面两道题目时请运用以下信息

BCWS=$2,200（PV）

BCWP=$2,000（EV）

ACWP=$2,500（AC）

BAC=$10,000

34．根据净值分析，文中所述SV值和项目的状态是：

a.$300，项目进度超前

b.+$8,000，项目进度按预定计划执行

c.+$200,项目进度超前

d.-$200,项目进度滞后

35．CV是：

（B）

a.+$300

b.-$300

c.+$500

d.-$500

36．如果一项项目工作包估算成本为$1,500,且今天完成，但实际成本为$1,350，而且只完成了三分之二，成本偏差是：

a.+$150

b.-$150

c.-$350

37．在ACME项目进行到第四个月的时候，累积计划支出是$100，000。

实际支出已达到$120,000。

那么这个项目进展情况如何？

a.超过工期

b.遇到了麻烦，因为已超出了预算开支

c.将按原预算完成

d.所给信息量不足以作出判断

38．根据学习理论曲线，当许多项目重复出现时（C）

a.对操作者训练要求较少的生产设备降低单位成本

b.随着生产效率提高单位成本降低

c.随着生产产品数量的增加，单位产品成本以一定方式下降

d.自动化程度越高，培训成本也越高

39．资源约束项目是指（B）

a.职能经理不是在项目经理要求的时间内分配所需的资源数量

b.该项目必须尽快完成，但所用资源不能超过某一具体范围

c.在一定时间之内完成并尽量少使用资源的项目

d.资源配置有限，不足以完成项目

40．趋势分析被用来监控（D）

a.错误原因

b.质量管理计划

c.客户满意度

d.技术、成本和进度执行情况

41．在以下那种项目组织中项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制（B）

a.强矩阵型

b.项目化型

c.项目协调者

d.弱矩阵型

42．以下哪些是项目团队建设的基本原则（C）

a.进行经常性的执行情况评估

b.确保项目团队每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报

c.尽早进行项目团队建设

d.解决成员间的政治分歧

43．项目A按矩阵组织形式进行管理，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。

在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力：

（D）

a.项目经理很可能不会被项目干系人质疑

b.在强矩阵型结构中，权力向职能经理倾斜

c.在弱矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜

d.在强矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜

44．以下那一个因素对于项目成员之间的沟通意义最为重大：

（D）

a.来自于外部的意见反馈

b.执行情况评估

c.项目经理解决项目小组成员之间的矛盾与冲突

d.集中办公

45．项目团队成员如果工作地点不一致，他们倾向于不将自己看作团队的一员。

为了改变这种情况，项目经理应该：

（C）

a.保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式

b.明确要求小组成员遵循组织的任务安排

c.创造符号或结构，加强地点分散的团队成员的团结

d.向团队成员提供最先进的通讯方式，并指定其使用方法

46．当组织的功能结构需要用来支持多个项目时，主要的困难将会出现，这是由于：

（B）

a.项目经理的权限造成的

b.不同的项目优先顺序发生矛盾，从而对有限的资源进行竞争

c.项目组成员对他们的专长的关注超过了对项目本身的关注

d.项目经理运用人际技巧来非正式地解决成员之间的冲突

47．以下因素对团队建设影响最小的是：

a.对项目的错误认识

b.不提供支持的高层管理层

c.发生困难的项目

d.对项目组成员的补偿

48．有效的团队建设导致的主要结果是：

a.项目情况得到改善

b.一个高效率、运作正常的团队

c.团队成员充分理解项目经理对项目的执行负最终责任

d.项目干系人作为个人和项目组成员发生的作用得以加强

49．减少项目中冲突的主要方法是：

a.举行定期的小组会议

b.使用小组协调人员

c.进行谨慎仔细的项目规划

d.规定严格的讨论制度

50．以下都是不良的团队工作情况，除了：

a.低落的工作氛围

b.过多的会议

c.对项目经理缺乏信任

d.会议效率低下

51．在强和弱矩阵组织结构中，导致冲突的主要原因是：

a.沟通障碍

b.相互冲突的利益

c.需要统一意见

d.管辖模糊

52．最常被项目经理拿来解决冲突的方法是：

a.妥协的方式

b.面对

c.缓和

d.谈判

53．当团队成员既要对项目经理又要对职能经理负责的时候，团队建设经常会变得复杂起来。

有效的管理这种双重汇报关系通常是_________的责任。

a.有关的团队

b.项目经理

c.项目业主或赞助人

d.职能经理

54责任分配矩阵不被用来说明下列哪一项？

a.谁负责那方面的工作

b.工作单元间哪些关键界面需要管理上的特别协调

c.实现项目目标需要哪些工作因素

d.谁向谁汇报

55．以下哪一项不被认为是建设有效项目团队的主要障碍：

a.团队成员有不同的优先考虑事项、兴趣、判断

b.职责冲突

c.团队成员缺乏对工作的投入

d.分配给每位团队成员的办公空间

56．在组织一个项目的过程中，项目经理必须解决矛盾冲突。

以下关于项目中矛盾冲突的陈述中正确的是：

a.矩阵型组织会造成职能界定不明，并导致职能经理和项目经理之间管理权限的不明确

b.冲突的原因包括各项目的优先顺序，PERT/CPM进度表，合同管理程序以及合同类型

c.只要可能就应该避免

d.强矩阵型项目经理很少遇到人力资源冲突，因为他们能够直接向职能经理下达人员需求方面的指令

57．两个术语——强矩阵和弱矩阵用于描述项目组织结构时，指的是：

（C）

a.组织实现其目标的能力

b.项目团队成员彼此之间以及与项目经理之间的有形距离

c.项目经理对项目团队资源的控制权力的大小

d.团队成员之间的关系紧密程度

58．项目经理使成员工作地点相隔较远的团队发挥最佳工作效率的重要方式是：

（A）

a.建立信任

b.建立奖励和业绩认可制度

c.争取获得其它工作地点的职能经理的支持

d.项目经理运用权力控制项目的所有方面

59．以下选项中哪项不是开工会议的目标：

a.建立工作关系和沟通渠道

b.审查项目计划

c.建立个人和团队的责任

d.讨论有关合同的具体法律问题

60．以下选项中，哪些不是项目沟通的障碍：

a.由于低报酬产生的敌对态度

b.由技术语言导致的困难

c.固定总价合同中的确定损失额

d.缺乏清晰的沟通渠道

61．在项目的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面：

a.进度问题

b.费用超支

c.技术问题

d.工作界面

62．一般说来，在处理项目干系人之间的争议时，应该偏向于以下哪一方：

（D）

a.项目发起者

b.高级经理

c.执行组织

d.顾客

63．要创造易于接受的沟通环境，项目经理应该：

a.确保所有的沟通都是清晰并易于理解的

b.以他（她）喜欢的表达方式

c.让整个项目团队准备项目沟通计划

d.确保队伍成员获得他们工作所需要的信息

64．以下哪项是项目经理最重要的素质？

a.监管经验

b.谈判技巧

c.技术教育背景

d.与人协作的能力

65．绩效测量的基线是