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异常处理流程;
盘点流程等;
3、对管理的认识:
较好地熟悉了5s管理;
仓库安全管理;
库区规划;
货品摆放;
成本节约;
人员安排等;
4、对职责的认识:
明白了团队的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;
较好地协调本组人员的工作和保障准确性;
对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。
客户才会真正地认同我们。
能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。
假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。
专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。
点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。
讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。
“天下难事,必始于易;
天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。
在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。
只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。
生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。
自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。
我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。
怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。
认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。
但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识
也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。
决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。
当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。
加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在xx年,我会努力改进,做好xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。
为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。
这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。
而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
篇二:
个人业务总结-职称
个人业务总结
申请人:
**
******************公司
20XX年9月
个人业务工作总结
**,男,汉族,中共党员,20XX年*******专业毕业,现任职于***********,20XX年10月30日聘任助理工程师。
大学毕业至今我一直工作在高速公路建设一线,期间从事过施工员、计量统计员,目前担任********项目经理部计划合同部部长。
通过工作、学习和不断总结,我的专业技术水平及业务能力得到提高,逐渐成长为一名合格的工程技术人员。
现将个人业务工作情况总结如下:
一、个人主要工作情况及感悟
1.********第一合同段项目(任计划合同部部长)
(1)完成工程量核实、变更、合同等常规工作。
带领计划合同部及工程部(部分成员)完成工程量核实。
******段项目共计16KM,其中主线新建10KM,改造利用6KM,主要包含两个互通立交区、一个服务区,一座845m大桥(挂篮施工),工程量符合难度大,漏计、超计可能性较大。
工程量核实期间,我们实施集中办公、合理分配任务、明确责任目标,圆满完成了全线工程量核实任务。
核实过程中我们认真核对图纸,及时将图纸中的错误、问题汇报给监理工程师和业主,有效地避免了资源和工期浪费。
我认为在工程量核实的过程中,首先组织者要充分了解图纸概况,尤其是其中的特殊情况,只有这样才能明确的将任务分配下去,做到合理搭配。
其次,要有足够的耐心和坚定的毅力,工程量核实工作复杂且枯燥,要设定一个明确的目标,把目标细分到每天、每阶段,让参与者体验
到挑战和成功。
(2)组织编制分公司对下结算管理办法及指导价格。
20XX年,根据分公司历年对下结算实施情况,参照集团公司对下支付办法编制了分公司对下结算管理办法及指导价格,主要内容包含:
结算工作流程,施工队动态产值申报,结算审核、签字,结算科目,结算指导价格,结算过程中特殊情况处理,结算表格等内容。
结算指导价格在认真调查现场人、材、机使用情况,结合历年结算价格的基础上制定。
编制过程中,人、材、机使用情况的调查实施难度较大,我们采用了“三问、两查、一讨论”的方法,三问主要是:
问现场技术员(材料员、机械管理员)、问施工队(班组)负责人、问施工工人(机械操作人员);
两查主要是:
一查资料(施工方案)、二查定额(技术规范);
一讨论主要是:
与项目总工、分管副经理、工程部长、材料部长讨论。
该办法规范了结算流程,提高了结算效率,减少了双方扯皮,避免了超结、漏结。
通过编制分公司对下结算管理办法及指导价格,我认识到个人专业知识中存在的盲点和不足,也让我进行了一次系统的专业知识的补充和完善,这对我以后的工作将起到重要的帮助作用。
2.**************第***合同段项目(*******)
(1)完成工程计量、变更、结算、竣工图修编和终期计量。
大学毕业后进入公司,工作半年后由施工员转变为计量员,在导师的带领下逐步独立开展计量和变更工作,并取得一定成绩。
在项目总工的领导下先后完成*******变更的核算和申报28个,涉及变更金
额3600万元,其中包含加筋挡土墙变更为分离立交(跨S316处)二类变更一个,金额2500万元。
在*******的统一组织下,顺利完成我公司在******的工程结算、竣工图修编和终期计量。
工程结算期间通过仔细核算、补充资料以及良好沟通,有效地避免了漏计、漏算,为公司增加工程产值60余万元。
工程计量、变更、结算等工作是一个计划合同工程师最基本的工作内容。
要出色的完成以上工作,首先要有基本的专业知识;
其次,要仔细和足够的耐心;
第三,要有主动工作和学习的意识。
(2)完成*******缺陷修复。
20XX年8月受台风影响,****全线普降暴雨,部分边坡、锥坡、急流槽水毁,受经理委托负责台风水毁维修加固工作。
工作期间,认真调查水害发生的原因、具体情况,针对性的制定修复加固方案;
高度重视维修过程中的安全工作,与高速公路管理处共同制定详细的安全管理方案,并落到实处;
积极协调地方沿线村庄,为缺陷修复创造良好的工作环境。
公路水害的防范与治理最重要的是要充分认识公路水害的危害,从主动预防的角度出发,加强过程控制,提高产品质量,建造合格产品。
出色的完成******后期缺陷维修及交付工作,受到业主和总监代表处的一致好评,为公司赢得了信誉。
所在*****被山东省总工会和山东省交通厅评为“山东省立功劳动竞赛集体二等功”、“工人先锋号”等荣誉称号。
获得山东省建设厅、山东省建筑工程管理局、山东省建筑业联合会颁发的山东省建筑工程质量“泰山杯”奖。
二、个人专业知识和业务能力
参加工作后,我一直比较注重个人专业知识的学习和积累,先后自学了工程造价相关知识、公路桥涵施工技术规范、相关的法律法规及预算软件的使用和单价分析,基本掌握了基础理论知识。
同时不断参加专业培训、教育和考试,先后参加公司组织的业务能力培训、公路工程造价培训和考试、安全员培训和考试,并取得了公路工程二级建造师职业资格证。
通过各种培训和考试,我的业务知识得以拓宽。
“实践是检验真理的唯一标准”。
走上工作岗位后,我注重把理论知识与工作实际相结合,通过实践进一步巩固理论知识,并把所学的知识运用到实际工作中。
通过实践和理论的结合,我的业务能力进一步提高。
20XX年从********期间,根据个人对项目管理系统的使用体会,撰写了论文********一文,并发表在******。
20XX-20XX年受经理委托负责台风水毁维修加固工作,根据维修加固施工情况,认真总结台风水毁维修加固施工的经验教训,并撰写了论文******。
三、个人不足及今后努力的方向
自己在工作中的仍然存在着一定的不足之处,我深知自己要学的东西还很多,今后只有通过不断的努力学习、不断的充实自己,丰富自己的羽翼,才能在自己的工作岗位上走的更远,飞得更高。
1.进一步提高工作效率。
工作时没有今天事今天清的韧劲,工作效率有待进一步提高。
2.现场管理经验欠缺,需要继续学习。
因工作以计划合同为主。
篇三:
职称申报--个人业务工作总结的写作
个人业务工作和政治思想情况总结
一、个人业务工作总结
我于20XX年9月22日来到四川省永志建设工程有限公司颐和京都项目部工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司和项目部的要求,较好地完成了自己的本职工作。
在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。
通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:
(一)、工作阶段的认识与学习
在毕业之前我通过实习接触过土建施工管理工作,但当时对其工作内容及其性质都了解甚少。
来到颐和京都(一期)项目部后,我有幸得到了一份施工技术员的工作职务,对于刚刚毕业仅2个月的大学生来说,从事土建施工技术管理工作是机遇也是挑战。
我的工作主要内容是:
1编制各分项工程专项施工方案初稿;
○
2编制各分项工程技术交底;
○3熟练掌握并领会图集、施工工艺的重点、难点;
4熟练掌握并领会设计意图及土建施工设计图纸所有内容;
○5在整个施工过程中○
加强施工质量监督并解决工程质量相关问题;
○6熟悉合同内容并结合现场实际情况将其融入施工工艺。
尽管听起来这些工作内容与我本人的工作阅历及经验不相符合,但这期间我将压力转化为了动力,在刚刚开始工作的这几个月,很快适应了工作的环境,融入到了项目部集体中。
在领导及各位同事的支持与帮助下,认真熟悉并掌握了各施工工序所相应的图集和规范要求,不断提高自己的专业水平并积累了经验。
这期间掌握了03G101-1、西南05G701
(一)、西南05G701(四)、03J201-1、04J312等图集、建筑施工工艺及各分项工程的《施工质量验收规范》相关部分的内容。
土建施工现场管理是一个集多个工序于一体、多个工序交叉、各工种相互配合要求非常严格的一项工作,它不仅仅是对施工技术方面有严格的要求,同时还对各工序之间的合理组织安排提出了更为苛刻地要求,因此,对为施工管理者来说,仅仅知道一个工序怎么做还不够,还应该在此基础上将自身的专业理论水平整体提高一个档次,以便锻炼出“从容指挥全局、合理安排工期”的能力。
(二)加强自身学习,提高专业知识水平
通过从事一年多的施工现场技术管理工作,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,只有通过了解自身的不足再加以弥
补才能使自己的专业综合水平有一个进步。
我经过不断学习、不断积累,已具备了一定的施工现场技术管理工作能力,接下来的工作历程中,自己会以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
除此之外,还需积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,以便提高工作效率和工作质量。
(三)存在的问题和今后努力方向
通过从事一年多的施工现场技术管理工作,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中去,在这期间取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
○1对设计图纸的设计意图理解层次还不够深入,有些还只停留在图纸表面;
○2对设计图纸自身的不妥之处及在使用功能方面所造成的不利影响估计能力不强;
○3对施工过程中的常见通病及预防措施力度不够;
○4对施工质量缺陷的补强措施办法不多;
○5在工作密度比较大的时候显得工作顺序安排不够合理;
在以后的工作与学习中,自己决心努力提高自身专业知识水平,加强责任心,进一步为项目部保质保量地完成施工内容贡献自己的一份力量。
在今后工作期间,我想我还应努力提高以下几点能力表现:
○1加强学习,拓宽知识面。
除此之外,还要进一步学习专业知识,多向领导及同事等有经验的人请教。
○2加强与人的沟通交流能力、加强对行业综合发展的了解、学习;
○3本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,做事情要有条有理、不拖拖拉拉;
○4遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
二、政治思想总结
我参加工作已经有一年半的时间了,在这期间我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司和项目部各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作、学习情况简要的总结如下:
(一)加强专业知识学习、提高工作素质、不断为行业做贡献
在从事施工现场技术管理工作之前,我在其他项目部从事过其他岗位上的工作,但无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。
土建施工现场工序复杂,工序交叉多、突发事件比较多,这些都要求我要对设计图纸内容、行业规范要求有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。
一年半的工作实践中,我十分注意对施工过程中产生的模棱两可的地方进行积累与总结,我想增加工作经验一方面是对自己水平的提高,更重要的是自己在这样的工作岗位上并且有这样的工作机
会,是领导和同事们信任和支持的结果。
正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
除此之外,自己在政治思想方面也更加进步和成熟了。
自己的转变与进步,是项目部领导的培养、同事们的支持及通过自身的努力才取得的。
在今后的工作中,我还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平)等需要不断的学习,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。
(二)严以律己、宽以待人
参加工作一年半以来,我在平时工作中,始终严格要求自己,模范遵守公司和项目部的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作,努力起的表率作用,协助大家开展各项工作。
我认真坚持公司里的学习制度,积极参加公司组织的各项学习,以两个《条例》的学习为契机,深入领会《条例》的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。
通过系列的学习与批评和自我批评活动后,我的思想得到了净化,并且工作的责任心得到了加强。
(三)认识自身不足、提高自身修养
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我总结及领导同志们的批评和指导对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
○1在工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验;
○2工作中对同事们的关心不够。
我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,所以我还需进一步努力改进;
○3对现期工作与后期工作衔接安排不够合理,对前后工序矛盾预判不足。
(四)发扬学习精神、提高政治觉悟
在今后工作中,还需树立刻苦学习的精神,提高自己的政治素养和过硬的专业素质。
只有理论上的清醒才会带来政治上的坚定。
而只有勤奋学习,才能具有坚定的政治信念和评判是非曲直的具体标准。
国家领导人一再号召全党要“学习、学习、再学习”,指出学习不仅可以增加知识,提高思想理论水平,而且可以充实精神世界,修养道德情操。
作为一名参加工作仅仅一年半的普通公民,我一定得好好把握这个原则,切实地把理论学习作为自己的第一需要。
学习理论,要与实际紧密地结合起来,要以我国改革开放和现代化建设的实际问题、要以我们正在做的事情为中心,着眼于马克思主义的运用,着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践与发展,要做到理论与实际、主观与客观的真正统一,在改造主观世界的同时,改造客观世界。
在本职工作中还有加强专业理论的学习,刻苦钻研与建筑方面密切相关的法律法规知识,并且要提高电脑应用相关技能知识和会说、会写的能力。
若想写文章的时候,立意谋篇、谴词造句都要过硬,这是个长期积累的过程,无论何时都要坚定决心,坚持学习锻炼,与时俱进。
除上述之外,在平时繁忙的工作业余之闲在我开始关注并学习我国先进性教育活动,相信自己能够严格按照即定学习计划进行深入地、有步骤地学习。
我通过集中学习、讨论及个人自学,对先进性教育活动的重大意义和作用有了进一步的认识,使我真正认识到在当今新形势下如何保持和显现自己在群众中的先进性;
认识到凭什么、怎么样才能在群众中发挥先锋模范作用;
认识到每个公民应时时刻刻发挥战斗堡垒作用,时刻提醒自己是一名中华人民共和国公民,要时刻牢记党国誓言,在日常工作中做到不骄不躁,要经常深入群众,接受群众监督,虚心听取群众的批评和建议,不断地完善自己,全心全意为社会服务。
通过政治思想方面的学习,自己也了解到了自身工作当中的一些不足之处,比如理论学习不系统、不深入,政治素养不够硬。
主要表现在一是政治理论学习的主动性、计划性不强,较少从个人和工作实际出发,有计划、有重点、有针对性地安排学习。
再如理论联系实际不够,政治理论学习限于蜻蜓点水,抓得不紧,笼统学、通读的多,系统学、精读的少,满足于学过、看过。
这些问题都基于对马克思主义的基本理论缺乏深入、系统的学习,对其进行深层次的研究和探讨不够。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,以上是我参加工作一年半时间以来对工作思想方面的总结,不全面和不准确的地方,请批评、指正。
总之,面对新的要求、新的任务,自己要振奋精神,加倍努力,出色完成各项工作任务,力争为党国人民多作更多贡献。
篇四:
个人业务工作总结
本人熊茂双,男,1970年出生。
1989年7月毕业于鄂州师范,1989年9月分配到鄂州市华容区庙岭镇大叶小学参加教育工作,1991年8月因工作业绩突出调到庙岭镇庙岭中学工作至今。
期间于1994年7月通过在职函授学习取得黄冈师专中文专科学历,于20XX年六月取得湖北大学汉语言专业本科学历。
20XX年12月晋升为中学一级教师,至今已12年,现将本人任职以来的表现概述如下:
一、政治思想上,以党员的标准严格要求自己
任职24年以来,以邓小平理论、江泽民“三个代表”的重要思想为指引,坚持四项基本原则,认真学习党的十七大、十八大精神,积极践行以人为本的科学发展观,努力贯彻党的教育方针和教育政策,积极推行全面发展的素质教育,恪守教师职业道德规范,遵纪守法,克已奉公,时刻以党员的标准严格要求自已,1997年7月被党组织接纳为中共党员。
在思想进步和努力工作的同时,也在不断的完善和提高自己,如20XX年6月通过高等教育自学考试获得大学本科学历。
自20XX年起,本人但任庙岭中学党支部书记,在此期间,本人充分发挥党员先锋作用,努力加强基层党组织建设,学校党组织建设赢得各级充分肯定,学校党支部连续5年被评为先进党支部,本人个人先后2次被评为优秀党务工作者、2次被评为优秀共产党员、6次评为先进个人。
二、教书育人孜孜不倦,为人师表
任教24年以来,担任班主任13年(现职以来2年),教务管理
工作4年(1996年至20XX年教务主任兼班主任),分管教育教学13年。
担任班主任期间,我深深意识到,教育的过程是创造性很强,又极富挑战性的过程,只懂教书不会育人,不是一个合格的教师,我谨记陶行知先生的一句话:
“捧着一颗心来,不带半根草去。
”全身心地投入到教育教学工作中,对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇,因而在学生当中树立了良好的师长形象,使学生“敬而亲之”。
长期的班主任工作,使我在德育管理方面形成了“四勤、三熟悉、三结合”的独特方法。
四勤:
即勤看、勤想、勤干、勤说;
三熟悉:
即熟悉学生、熟悉规律、熟悉方法;
三结合:
即学校、社会和家庭相结合。
能面向全体学生,注重学生的全面发展,保护学生的身心健康,积极指导学生开展科技、艺术、体育等活动,所带的班级十多次被评为校、镇文明班级。
任现职以来,一直从事初中历史教学,处于教学工作的第一线。
教学中,认真学习、贯彻和实践新课改精神和新课程理念,根据初中历史教学课程标准的要求,通过钻研教材、了解学生、探究合作、课堂讲练、批改辅导,向学生传授基础的历史知识,探索历史发展的基本
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