诚信决定存亡.doc
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诚信决定存亡、命运、成败
人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不宁。
没有诚信,人就不能在社会中立足,家庭就不能和谐相处,企业就不能在行业中做久,社会就不能有序地运转。
诚信是人与组织生命的守护神。
“诚信决定存亡。
”这是总结无数历史和现实的经验教训所得出的结论。
2000年5月30日,南德集团的总裁牟其中因犯外汇诈骗罪而被判处无期徒刑;2003年,南京冠生园因“陈馅月饼”事件而破产;2003年12月意大利的帕玛拉特公司倒闭,都是明证。
常言道:
“人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不宁。
”没有诚信,人就不能在社会中立足,家庭就不能和谐相处,企业就不能在行业中做久,社会就不能有序地运转。
诚信是人与组织生命的守护神。
然而,现在,我们正面临诚信的危机。
这种危机挑战着各级政府的公信力,挑战着中国企业的生存与发展,挑战着人们彼此之间的信任度。
谈到诚信,我首先讲一个经典的小故事。
据说济阳有个商人过河时船沉了,他抓住一根大麻杆大声呼救。
有个渔夫闻声而致。
商人急忙喊:
“我是济阳最大的富翁,你若能救我,给你一百两黄金”。
待被救上岸后,商人却翻脸不认帐了。
他只给了渔夫十两黄金。
渔夫责怪他不守信,出尔反尔。
富翁说:
“你一个打鱼的,一生都挣不了几个钱,突然得十两金子还不满足吗?
”渔夫只得怏怏而去。
不料想后来那富翁又一次在原地翻船了。
有人欲救,那个曾被他骗过的渔夫说:
“他就是那个说话不算数的人!
”于是商人淹死了。
商人两次翻船而遇同一渔夫是偶然的,但商人的不得好报却是在意料之中的。
因为一个人若不守信,便会失去别人对他的信任。
所以,一旦他处于困境,便没有人再愿意出手相救。
失信于人者,一旦遭难,只有坐以待毙。
俗话说,诚信是一种资本,是提高企业竞争力的保障。
一些企业之所以能兴旺发达,走出国门,尽管原因很多,但“诚信经营”是其中一个不可或缺的因素。
相反,如果为了追求最大利润而弄虚作假、以次充好、假冒伪劣和不讲信用,尽管也可能得利于一时,但最终必将身败名裂、自食其果。
现在中国渐渐地走向了富裕,因此诚信问题一下子就凸现出来,我们身边几乎充斥了各种不诚信的企业和个人,各种极富想象力的欺骗,例如给馒头里放点洗衣粉;给猪喂点瘦肉精或多多注水;给甲鱼鳝鱼喂点避孕药等等,更叹为观止的就是“三鹿毒奶粉”事件,最近,全国数百名婴幼儿因喝了掺有三聚氰胺的三鹿牌婴幼儿配方奶粉患上肾结石,“三鹿毒奶粉”事件再次震动了整个中国。
与其说是一起食品安全事件,倒不如说是一个诚信事件,毕竟,其后有22家知名企业均被检测出三聚氰胺,何以出现此种问题呢?
这俨然是牛奶行业的“潜规则”。
“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,而以上诸如三鹿奶粉之类的事件在企业界是可怕又可恶的,它为“八荣八耻”举了生动的事例;它是对企业执行力的严峻挑战;它将整个中国奶制品企业的信用危机推向了悬崖谷底。
诚信不是一句空洞的口号,它是实实在在的一个具体行动。
《孙子兵法》有一条重要的原则就是“兵贵神速”。
当我们上级做出了正确的决策后,作为下属就应该立即做出行动去执行,绝不能拖延。
这其实就是一种诚信。
在陕西省电力系统就有很多的例子,今年,一场罕见的暴风雪突如其来地袭击了我国南方的大部分地区,电力设施严重受损。
就在此时,陕电铁军立下了“一定不辱使命,完成任务”的誓言,迅速成立抗冰抢险突击队奔赴湖南、江西等抗冰抢险一线,全力开展该地区的电网恢复重建工作。
在这场没有硝烟但有流血牺牲的战争中,突击队员们心中一直铭记着不变地承诺:
最重的担子我们挑,最危险的地方我们去,最紧急的关头我们上,最困难的时刻我们到。
经过日夜不停地抢修,最终赢得了这场胜利,使国网公司提前22天完成了党和国家交给的重建任务,实现了对党和广大人民群众的庄严承诺。
“天下兴亡、匹夫有责。
”这件事情告诉我们,每个人都应有“责任在我,执行有我”的理念。
做人需要诚信,诚信赢得尊严,企业需要诚信,诚信赢得市场。
诚信决定执行力,而执行力则是对诚信最好的体现,对于四公司也是如此,我司承建的330kv金州变电站被评为国网公司优质工程。
近日,国网公司在+500kv宝鸡换流站的秋季安全大检查中,专家组给我们打出91.5的高分,在目前施工建设的9个换流站项目,27家参建单位中名列第二。
“业主的满意就是四公司人的追求”,我们用实际行动印证着“诚信经营”的理念。
对个人来说,诚信是高尚的人格力量;对企业来说,诚信是宝贵的无形资产;对社会来说,诚信是和谐的生产秩序。
诚信就是一种持久的执行力,只有将诚实守信的美德真正落实在行动上,才能打下信任的基石;才能赢得客户的广泛赞誉;才能让诚信的光辉照亮企业远行的路!
诚信比财富更有价值。
——《圣经》
诚信是人生道路上最关键的坐标。
没有它,人生之路必然一片迷茫与黑暗。
诚信是人类灵魂和道德天平上最沉重的砝码。
没有它,人类的灵魂和道德将会充斥虚假和伪善。
诚信是一泓清泉,唯有它,方能洗尽浮世铅华,洗尽躁动不安的心境与虚假,留下启悟心灵的妙语灵谛。
诚信的建立,超过金钱与财富;诚信的失落,胜于任何灾难与不幸。
但是我们的现状恰恰就是少了那么几分诚信。
从有毒奶粉到食物中添加各式各样的有毒物质,从09年高考发生的重庆状元民族身份造假事件到今年湖南省娄底市所谓的“体育特长生”加分,我们的社会存在着严重的诚信危机。
教育部甚至要求今年的高考生每人签一份诚信承诺书,对于像高考这样如此重大的考试,竟然到了如此的地步,用如此的手段,这不得不说是一种道德的退步。
《读者》上有一篇文章,题目叫《着迷于倾听这样的心跳》,文中讲述的是一个生活在纽约的一位年过花甲的盲人,他在市中心的主干道上开了一个报刊亭,每天都有许多的上班族和过往的行人停下脚步买一份报刊,在货架上老板放了一个呈心形的木盒子,上面有这样一句话“报刊愉悦您的眼睛,我只想听听来自您心灵的声音。
”路边的监控摄像显示,没有那一个人拿了报刊而不付钱,恰恰相反,甚至有人付了钱,看完以后仍旧归还于货架上。
当人们走到这个报刊亭时都会整一整衣衫和领带,仿佛他们去的不是报刊亭,而是虔诚地走进教堂一般,盲人老板说:
“我能听得见每一个路过这里的读者怦怦跳动的心,他们的心跳是这样的真诚、那样的善良,像极了产房里婴儿的心跳,我着迷于倾听这样的心跳……”这个故事要告诉我们的是“诚信”二字是多么的美好,那颗“诚信”的心灵宛如婴儿的心灵,每一个拥有诚信的人都如原生一般的纯洁。
在大家都在呼唤诚信的时候,恰能反映出大家都缺乏诚信意识,也反映出社会需要人们重新认识到诚信的重要性,希望能够再一次构建诚信机制。
“言行当至诚,立世信为基。
修合无人见,存心有天知。
”诚信是一种品德,也是一种习惯。
这种“习惯”的养成,是一个长期的过程。
英国作家萨克雷说过,播种行为可以收获习惯,可以收获性格;播种性格,可以收获命运。
对于教育者来说,诚信教育就是润物细无声的“播种”,要从低端教育开始,而不能到了高考时再想起诚信教育。
言传身教,利用各种载体教育引导学生去感受诚信、学习诚信和自觉坚守诚信,使孩子们从校园里获得一张人生的通行证——诚信。
这是教育义不容辞的责任所在。
如果在小学到中学的十几年教育期间,多让学生签几份“诚信承诺”,高考时就不必再“多此一举”。
教育如此,社会上的生意往来,为人处世亦是如此,假如人与人之间始终存在尔虞我诈,表面一套背后一套的话,那么人人都生活在此光怪陆离的境界,谈何乐趣呢?
其实,我们的老祖宗就崇尚“诚信”。
《论语》中说“人而无信,不知其可也。
”这句话的意思是说,人如果不讲信誉那怎么可以呢?
“信”有两层含义:
一是受人信任,二是对人有信用。
人生活在群体中,与人相处,得到别人的信任十分重要。
据《论语》记载,弟子问孔子如何治国,孔子说要做到三点:
一要“足食”,就是要有足够的粮食;二要“足兵”,有足够的军队;三要“足信”,得到百姓的信任。
弟子问,如果不得已必须去掉一项,去哪一项?
孔子回答:
“去兵”。
弟子又问如果还必须去掉一项,去哪一项?
孔子说“去食”。
“自古皆有死,民无信不立。
”可见,在孔子看来,得到百姓的信任比什么都重要。
治国如此,其他事何尝不是如此?
如果得不到别人的信任,什么事都办不成,无论大事小事都是如此。
古人如此,那么洋人又如何呢?
2007年底,上海市政工程管理局收到一封寄自英国豪沃思·厄斯金公司(HowarthErskineLtd.)的来信。
信中说,外白渡桥的设计使用期限是100年,1907年交付使用,2007年已到期,请对该桥注意维修。
维修时,一定要注意检修水下的木桩基础、混凝土桥台和混凝土空心薄板桥墩。
这家设计公司还为上海市政工程局提供了全套大桥的设计图纸。
铺开这些设计图纸,人们惊讶地发现,虽然经历百年岁月,这些图纸依然保存的完好如初,没有一点划痕、皱褶。
图纸虽是手工绘制而成的线条却工工整整,每一数据、每一符号,不差分毫,设计者、审核、校对、绘图人的姓名,一目了然,清晰可见。
经过百年的历史沧桑,这家英国设计公司的办公场所换了一处又一处,人员换了一茬又一茬,当初大桥的设计者早已作古。
在中国公司看来大桥无论发生什么事情,他们公司也不再需要承担任何责任。
但是当初大桥的设计使用期限是100年,时间到了,他们没有忘记为大桥使用者提个醒。
再来看一则故事:
清光绪三十三年(1907年),德商泰来洋行喀佑斯在兰州承建了黄河第一座铁桥,并承诺大桥80年质量不变(黄河水性,虽云湍急,若如所议章程架修铁桥,甘愿保固八十年。
)1989年曾致函兰州市政府,询问铁桥状况,并申明合同到期。
1990年,从德国来了一些工程技术人员,他们说是当年泰来洋行的继承者,是从档案里发现这座铁桥的资料,认为应由他们肩负承诺。
于是,他们对大桥进行测查,发现大铁桥基本完好。
为了延长大桥寿命,他们建议,桥身可以加固,并可另加弧形拱架增强桥身力度。
检修之后,兰州铁桥更加雄伟,外观更加壮丽。
我们不得不感慨于英国和德国这两家公司的诚信度,公司几经变革,无论是谁在继承公司,不变的是诚信。
再反观我们国内的有些公司,产品一年保修,第二年连公司都不知道在哪里了,电话也是空号,就算公司还在,对不起,你要修理的话得付钱了,结果老百姓算下来修理的价钱还不如直接买个新的呢。
就这样,心里偷着乐的是生产商,吃亏的总是老百姓。
李嘉诚说:
“做事先做人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信。
”参天大树挺拔耸立,离不开深扎大地的根默默支撑;高楼大厦的屹立,脱离不了厚重坚硬的基石支撑;那么,我们人,又是靠什么来成就无比辉煌的事业呢?
我想那就是——诚信
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