UBPA公共服务设施方面的问题Word文件下载.docx
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东方既白25—45元;
必胜客40—150元;
小南国150元;
创意大厨房30—50元;
云餐厅50—200元。
5、轮椅、童车、导览机在哪里租赁?
费用如何?
轮椅租赁在3号门安检进入后的内广场问讯处(罗森超市旁边),UBPA片区内无轮椅租赁。
童车和导览机租赁处:
C1援助点;
城市广场援助点。
6、医疗点在哪里?
UBPA片区内无医疗点,最近的医疗点位于3号门安检进入后的内广场(罗森超市旁边),有红十字标志,配备医生。
7、清真餐馆在哪里?
怎么走?
UBPA内没有清真餐厅。
世博园区的清真餐厅位于:
浦东A片区:
巴基斯坦餐厅和附近的洪长兴;
浦西DE片区:
洪长兴(韩国企业馆西侧)
8、公共厕所在哪里?
西安案例附近有大型公用厕所和流动厕所;
B1馆、B2馆、C1公共服务设施(二层)有厕所;
B3-1红馆、B3-1黄馆有厕所(B3-1蓝馆和B3-2白馆没有厕所)
B4-2馆有厕所(B4-1、B4-3没有厕所)
C2一层有公用厕所;
城市未来馆、案例报告厅、城市广场南翼均有公用厕所。
9、失物招领处在哪里?
UBPA的失物招领处位于C2问讯处内
10、哪里可以买到电池、胶卷等游览常用物品?
指引游客去3号口内广场靠近DE片区的罗森便利店购买
11、哪里有卖手机充值卡?
游客可到附近的移动信息亭进行充值,银行卡、手机钱包、现金均可充值。
UBPA内信息亭(2个):
B2馆出口处(B2馆和汉堡馆之间);
C2附近(C2和B4-3馆之间);
附:
在3号口内广场也有信息亭
12、特许商品专卖店在哪里?
世博护照在哪里买?
C2一层特许商品专卖店可购买世博护照、各类纪念品。
世博护照:
30元一本,分为标准版、卡通版和典藏版三种,其中标准版有红、绿、蓝三种颜色,典藏版世博护照目前还没有开始出售。
13、UBPA最近的电话亭在什么地方?
B1馆出口处(B1馆和汉堡馆之间)、C2援助点附近有移动信息亭和中国电信信息亭。
移动信息亭功能:
手机充电(免费)、纪念票换取、个性化充值卡购买、点子地图查看、世博手机票读取、手机钱包读取,并能免费拨打12580闻询市内交通。
中国电信信息亭功能:
提供视频电话功能(需要IC卡或账号卡)、手机充电(LG、SAMSUNG、DOPOD、K-TOUCH、MOTO、COOLPAD可充电)
14、哪里有手机充电?
地图上标记有“i”的电信/移动信息亭内可为手机充电
中国电信信息亭可充LG、SAMSUNG、DOPOD、K-TOUCH、MOTO、COOLPAD可充电,但是没有诺基亚、索爱等品牌的充电器。
中国移动信息亭可充诺基亚等品牌。
15、哪里有自动取款机(ATM)?
位于C2附近(在B4-3台北馆和C2之间)
16、下雨天是否有雨伞可以租借?
没有雨伞可以租借。
17、哪里可以供应热水?
B1馆卫生间旁边的房间、B4-2馆卫生间旁边的房间、B3-1黄馆下的卫生间旁边
18、哪些馆可以盖章?
UBPA大多数场馆和案例都可以盖章,目前印度本地治里案例、韩国首尔案例无章。
19、地图在哪里领?
各个问讯处(有“?
”标志)可以领地图,有中文版、英文版,另外还有世博会当天的节目单、报纸也可以领。
20、想吃一些热的面食之类的要去哪里?
UBPA没有专门的面食店,但在创意大厨房内有一些店家可买面条等面食。
21、哪里有邮局?
UBPA没有邮局,最近的邮局于DE片区,靠近中国船舶馆附近。
营业时间为9:
00—24:
00,视客流情况会提前关门,最早不得早于22:
30。
寄信21:
00结束。
22、浦西的新闻中心在哪里?
23、特许商品专卖店营业时间?
8:
30—22:
45
24、其他:
“天下一家”(靠近美国馆)有可以告诉你如何穿衣的穿衣镜;
国际信息发展网馆(B片区)可以敲章鱼章;
台湾馆每天发放200张预约券,分别为早9:
30以及15:
30发放,一人一券,不得代领;
租导览机可直接进的馆:
尼泊尔、摩洛哥、印度、黎巴嫩以及马德里。
60元/天,通用汽车馆前50名租导览机者可直接进入;
UBPA交通方面的问题
1、世博大道越江线(免费)
运行时间:
9:
00,发车间隔低于5分钟,高峰时段低于1分钟。
行车线路:
来回往返于浦东和浦西。
浦西往浦东方向设站:
1、企业馆站(靠近船舶馆)-2、高科西路站(靠近卡塔尔馆、黎巴嫩馆)-3、世博文化中心站(靠近中国馆、尼泊尔馆)-4、世博中心站(靠近美食广场)-5、欧洲区站(靠近瑞士馆)-6、后滩出入口站(靠近非洲联合馆)。
2、世博大道线(免费)
00-24:
世博大道、高科西路、博成路、自莲泾路、世博大道。
【从后滩沿世博大道经A片区绕到白莲泾后返回。
】
设站:
1、世博大道始发站-2、塘子泾路站-3、欧洲区站-4、国际组织馆区站-5、美食广场站-6、亚洲区站-7、白莲泾出入口站-8、M2水门码头站-9、世博文化中心站-10、世博中心站-11、宝钢大舞台站-12、后滩公园站-13、M3水门码头站-14、后滩出入口站。
3、世博国展线(免费)
00,发车间隔低于5分钟。
国展路上往返运行。
1、世博轴站-2、主题馆站-3、长清北路站-4、欧洲区站-5、后滩出入口站-6、美洲区站-7、世博轴站。
4、龙华东路线(免费)
00,发车间隔低于10分钟。
浦西园区龙华东路上往返运行。
1、城市最佳实践区站-2、L1轮渡码头站(北)-3、企业馆站-4、铁路馆站(北)-5、太空馆站(北)-6、城市足迹馆站-7、L3轮渡码头站-8、太空馆站(南)-9、铁路馆站(南)-10、船舶馆站-11、L1轮渡码头站(南)-12、城市最佳实践区站
5、越江轮渡(免费)
园区内共设有6个轮渡码头、5条越江轮渡航线。
航线安排:
共5条,航线H1(L1-L2)、航线H2(L2-L3)、航线H3(L3-L4)、航线H4(L4-L5)、航线H5(L5-L6)。
运营时间:
H1航线为09:
00-23:
30;
H3、H5两条航线为09:
00;
H2、H4两条航线10:
00-19:
00。
6、从UBPA怎么去浦东?
方式1:
乘坐轮渡(从L1乘至L2,轮渡口靠近城市广场、企业广场);
方式2:
乘坐世博大道越江线(站点靠近DE片区万科馆,该站为企业馆站);
方式3:
乘坐龙华东路线至城市足迹馆,再转乘13号线(世博园区轨道交通专用线)。
7、从UBPA怎么去中国馆?
步行至万科馆后面乘坐世博大道越江线至世博文化中心站再步行
乘坐龙华东路线至企业馆站(靠近中国民企联合馆),再步行至万科馆后面乘坐世博大道越江线(也叫企业馆站,但靠近万科馆)。
8、轮渡多少时间一班?
每条航线平峰时段安排2艘世博客渡船运行,航班间隔15分钟,高峰时段安排4艘世博客渡船运行,航班间隔7.5分钟,全天班次600班。
9、水门码头在哪里?
M1水门码头,位于浦西E片区的江边,在3号门,UBPA城市广场和企业广场附近。
M2水门码头,位于浦东A片区的江边,在4号门,和日本,韩国馆附近。
M3水门码头,位于浦东C片区的江边,在8号门,和非洲联合馆,意大利馆附近。
三条水门航线,均可乘船到十六铺码头,然后离开园区。
水上离园航线M1、M2、M3码头末班船时间分别为19:
45、22:
15、22:
15
离UBPA最近的的水门码头是M1码头,每天只有19:
45时有一班船从码头出发去园外的十六铺码头,票价60元/人。
10、哪里可以坐园区游览船?
从M2码头出发,沿进口航道至卢浦大桥上游M3码头水域掉头进入出口航道,顺出口航道出口至M2码头,全程约40分钟。
每日安排三个航班,分别为19:
15—19:
55时、19:
45—20:
25时、20:
15—20:
55。
该航线不出园,为游客提供水上观光世博夜景、音乐喷泉等。
购票在M2码头售票处,票价30元/人。
11、观光车在哪里坐?
是免费的吗?
(1)博成路观光线(10元/人次)
00,发车间隔2-4分钟(当花车巡游活动和园内客流达到一定密度后,观光线暂时停止营运)。
浦东园区博成路上往返运行。
1、长清北路站一2、高科西路站
(2)高架步道观光线(10元/人次)
00,发车间隔2—4分钟(当花车巡游活动和园内客流达到一定密度后,观光线暂时停止营运)。
浦东园区高架步道上往返运行。
1、后滩出入口站一2、世博轴站,中途仅设下客点,只下不上。
(3)龙华东路观光线(10元/人次)
1、城市最佳实践区站一2、L3轮渡码头站。
12、地铁末班车是什么时候?
地铁4、6、7、8、9号线五条涉博线路12个涉博站点将在22:
30常态末班车后,为方便观博乘客离园,将加班延长运营时间。
加班列车与平日列车运行不同,实施“以运行至市中心附近的方式疏散离园客流,从涉博12站定向发车,每15分钟左右一班,运送到本线指定站点,沿途各站只下客不上客,0:
10分为末班”的加班运营时刻表。
需要通过地铁网络实现正常换乘转线的乘客,最好在22:
30之前乘坐地铁。
4、6、7、8、9号线末班车情况
线路
始发站
末班车
终点站
运营服务车站
(除以下车站,其他站点只出不进)
发车班次
4号线
南浦大桥(内圈)
0:
10
上海火车站
南浦大桥、西藏南路、鲁班路
约15分钟
鲁班路(外圈)
6号线
高科西路
高青路
巨峰路
7号线
后滩
杨高南路
后滩、长清路、耀华路、云台路、高科西路
上大路
8号线
耀华路
延吉中路
西藏南路、耀华路
西藏南路
杨思
9号线
马当路
中青路
杨高中路
13、从UBPA去外滩怎么走?
从世博20路(南浦大桥沪军营路站)上车,坐6站至(中山东一路南京东路站)下车;
从66区间(中山南路南车站路站)上车,坐9站至(河南中路南京东路站)下车;
从地铁4号线(西藏南路站)上车,坐1站至(南浦大桥站)下车,步行约3分钟30秒到换乘点转65路(南浦大桥站)上车,坐6站至(中山东一路南京东路站)下车。
UBPA其他问题
1、入园是否需要身份证?
使用平日优惠票或者指定日优惠票入园的游客需要出示身份证,其他种类门票不需要出示身份证。
2、婴儿车和轮椅可以从哪里通过?
无包通道在哪里?
携带婴儿车、使用轮椅的游客需从无障碍通道通过,可由一名家属陪同;
无障碍通道在入口处最右面的通道。
无包通道在入口处最左边的通道。
3、我的孩子可以免票入园吗?
1.2米以下的儿童不需要购票,在有成人陪同的情况下可以免票入园,身高超过1.2米的儿童,普通高等教育阶段、高中教育阶段和义务教育阶段在校学生,凭借相关有效证件使用优惠票入园。
4、UBPA的热门场馆在哪里?
B4-3台北案例馆、城市未来馆,可推荐游客去北部的实物建筑案例游览。
5、主题馆在哪里?
世博会共有5个主题馆,3个在浦东,2个在浦西。
浦东的3个分别是:
城市人馆、城市生命馆、城市地球馆,均在B片区的主题馆内;
浦西的2个分别是:
城市足迹馆、城市未来馆,分别位于DE片区和UBPA。
6、今天有哪些演出,都在哪里,几点?
可以让游客到标有“?
”的问讯处领取一份每日节目单或是注意大屏幕上的演出信息
7、夜间景观什么时候开始?
夜间亮灯根据每天室外亮度不同而调整,一般在7点左右开始
8、3次票或7次票是否可以一天内多次进出?
否。
每张门票在会期中除指定日外,可任选3天或7天入园,一人一票,每天仅限入园一次
9、3次票或7次票是否仅限本人使用?
上海世博会3次票或7次票不采用实名制,在规定的参观次数内,可供持票者本人或他人使用。
10、能提前在销售网点购买夜票吗?
不能。
为控制每天园区客流人数,夜票仅在上海世博会会期平日于园区现场销售。
除夜票外,其他六种个人票,购票者都能在上海世博会指定的销售网点购买到。
11、夜票销售时间,票价为多少?
几点开始凭夜票入园?
夜票销售时间为:
16:
00-20:
00,票价为90元。
17:
00开始可凭夜票入园
12、园内演出是否还要买票?
无需再买门票,例:
文化中心的演出每天在下午4点和晚上7点有两场东方歌舞团的演出,需要凭世博门票去票务中心兑换观看演出的入场券,两场演出票早上九点半在靠西门的票务中心发,发完为止。
一张门票领取一张入场券,三次票可领三张入场券,七次票可领七张。
使用手机票的观众可凭手机号码领取一张入场券。
13、遇到志愿者感冒、发烧怎么办?
各个援助点配备的小药箱中只有驱风油、清凉油、皮肤外伤用药、防暑药品等,如果志愿者感冒发烧可到3号门内广场处的医疗点取用常有药品,免费但需要登记。
14、育乐湾在哪里?
育乐湾位于DE片区,坐龙华东路线至铁路馆站。
育乐湾是小朋友很喜欢去的地方,可以让孩子们扮演30个不同职业的角色。
15、哪里的餐馆餐盘也可以被吃掉?
位于UBPA北部的伦敦案例馆(零碳馆)1楼,这里有个酒吧,提供酒、饮料、主食、咖啡等,最具特色的是客人所用的餐具最后也可以吃掉。
16、哪里可以体验“飞翔”的感觉?
位于C片区的拉脱维亚馆内有风洞体验,可以感受飞翔的感觉。
17、哪里可以体验地震?
位于E片区的远大馆、D片区的中国人保馆都有体验地震的活动项目。
18、世博会5个主题馆在哪?
特色是什么?
上海世博会设有5个主题馆,分别为城市人馆、城市生命馆、城市地球馆、城市足迹馆、城市未来馆。
城市人馆、城市生命馆、城市地球馆位于浦东B片区的主题馆建筑内;
城市足迹馆位于浦西的D片区;
城市未来馆位于浦西的城市最佳实践区。
城市人馆:
以人的需求与发展为主线,讲述城市中“人的故事”。
通过对世界五大洲六个城市中六个不同家庭的跟踪拍摄,将他们的故事嵌入“家庭”、“工作”、“交往”、“学习”和“健康”五个展区,运用实物、布景与多媒体特效相结合的手法,营造出11个不同城市的景观,让参观者可以身临其境地了解城市人的不同需求,体验“人们留在城市,是为了更好地生活”。
城市生命馆:
以“生命”为主线,总揽城市的“生命之旅”。
馆内通过高科技的手法,以隐喻的形式,表明城市如同一个生命活体,具备生命的结构和灵魂。
城市生生不息,维系于代谢循环,依赖于精神力量,人与城市间的不断调适维持着城市生命和谐,城市生命健康需要人们善待和呵护。
城市地球馆:
展示空间主要是两条对称的螺旋状坡道,参观者可以在其顶端俯瞰直径32米的巨型球冠。
展馆内设置“城市蔓延”、“危机之道”、“蓝色星球”、“解决之道”、“我们只有一个地球”五个展区,分别讲述城市的发展与过度发展造成的生态问题,展现了人类对城市及环境问题的认知、觉醒与努力。
参观者通过与展品的情感互动,可以认识到城市既是问题的制造者,也是问题的解决者。
城市足迹馆:
融合了传统和现代的展示手段,以城市发展的时间顺序为主线,通过“城市起源”、“城市发展”、“城市智慧”三个展厅,分层次地展现诞生与崛起的城市元素、人文与转型的城市哲理、创意与和谐的城市智慧。
城市未来馆:
馆内的展示以互动方式开始,邀请参观者畅想未来的城市,然后运用影片、书籍和雕塑等方式,展示历史上人们对未来城市的梦想、设计与实践,表明未来城市建立在今日挑战的基础上,并且畅想未来城市的各种可能,阐述推动人类进步永恒不变的精神元素。
19、关于UBPA各馆案例所属城市、国家、洲补充知识
A1组团
亚洲(3个):
中国宁波、中国西安、亚洲沙特阿拉伯麦加米纳
欧洲(1个):
葡萄牙经济创新发展局项目
美洲(1个):
加拿大温哥华
A2组团
亚洲(1个):
中国上海
欧洲(3个):
西班牙马德里、英国伦敦、丹麦欧登塞
A3组团
亚洲(2个):
中国澳门、中国成都
法国阿尔萨斯、法国罗阿大、德国汉堡
B1馆
中国苏州、中国杭州、印度本地治理
欧洲(2个):
意大利威尼斯、英国利物浦
B2馆
中国广州、印度艾哈迈达巴德
欧洲(4个):
德国不莱梅、德国弗莱堡、
葡萄牙经济创新发展局项目、意大利环境署
加拿大蒙特利尔
B3-1红馆
德国杜塞尔多夫
巴西阿雷格里港
B3-1蓝馆
荷兰鹿特丹
巴西圣保罗
B3-1黄馆
中国天津
非洲(2个):
埃及亚历山大、埃及开罗
B3-2白馆
韩国首尔(无章)、中国深圳
意大利博洛尼亚
B4-1馆
日本大阪
欧洲(5个):
捷克布拉格、瑞典马尔默、
瑞士三城(日内瓦/苏黎世/巴塞尔)、
西班牙毕尔巴鄂、法国巴黎大区
B4-2馆
中国北京、中国香港、土耳其伊兹密尔
西班牙巴塞罗那(2个案例)
B4-3馆
台北(2个案例)
20、UBPA七个重要的东西联动——“国家馆直通车”活动:
一、沙特馆直通车:
(近期暂停,何时再开始等候上级通知)
1、在A3援助点排队领取城市名片册(盖有沙特馆专用章)
领取条件:
只针对散客发放城市名片册,不对团队游客发放;
必须凭借当日门票(有验票机检查);
先到先得(对老人有适当优先政策);
一人一票。
2、在城市名片册上盖15个章
盖章要求:
至少要有5个北部实物建筑案例(必须盖麦加米纳案例的章);
15个章中要有7个亚洲城市、7个欧洲城市、1个美洲或非洲的城市;
城市名片册只在当天使用有效。
3、到城市广场问讯处换取沙特馆入场券
(工作人员检查敲章情况,并加盖第16个章——UBPA片区章,同时剪去城市名片册一角,再发给入场券)
换取要求:
只能换取当天使用的沙特馆入场券;
盖章需符合要求。
二、中国馆直通车:
1、在A3援助点排队领取城市名片册
至少还有5个北部实物建筑案例;
城市名片册只在当天使用有效。
只能换取当天使用的中国馆入场券;
三、意大利馆直通车:
1、在A3援助点排队领取意大利馆直通车参观券
只针对散客发放参观券,不对团队游客发放;
先到先得(对老人有适当优先政策);
一人一票;
每天共发放500张。
2、在参观券上敲6个章:
3个意大利城市案例的章和3个北部实物建筑案例的章
3个意大利城市的章分别是:
B1馆的威尼斯案例、B2馆的意大利环境署项目、B3-2白馆的博洛尼亚案例;
3个北部实物建筑案例的章的要求为:
5个中国的实物建筑案例的3个(即在西安案例、宁波案例、上海案例、成都案例、澳门案例中任选3个)。
3、凭借敲好章的参观券去浦东的意大利馆
使用要求:
一人一券;
限当天使用。
四、德国馆直通车:
1、在B2不莱梅案例参加答题活动,答对得到不莱梅卡,换取德国馆电子卡。
(在B2的不莱梅案例每天下午14:
00共发开始答题活动,形式为抢答,有工作人员判断谁第一个举手,如果答对,即可得到一张不莱梅卡,活动一共有20道问题,发放20张卡。
活动结束后,游客凭这张卡去展馆敲章处换取德国馆电子卡。
2、在UBPA四个德国城市案例分别划卡(电子敲章)
电子敲章要求:
在汉堡案例、弗莱堡案例、不莱梅案例、杜塞尔多夫案例分别划卡
3、凭借电子敲章后的电子卡去浦东的德国馆
一人一卡;
不限当天使用。
五、西班牙馆直通车:
1、购买护照(在各特许商品专卖店有售)
2、在护照的第37页分别敲UBPA三个西班牙城市案例的印章)
在马德里案例、巴塞罗那案例、毕尔巴鄂案例分别敲章
3、凭借敲章后的护照去浦东的西班牙馆
一人一本护照;
六、捷克馆直通车:
1、在B4-1馆的布拉格案例领取捷克馆参观券
领取要求:
每天9:
30、13:
00在布拉格案例各发放100张参观券(共200张);
需当日门票。
2、在参观券上布拉格案例和3个北部实物建筑案例的章
布拉格案例的章、3个北部实物建筑案例的章
3、凭借敲好章的参观券去浦东的捷克馆
限当天使用(上午发的参观券可下午去捷克馆,下午发的参观券可晚上去捷克馆)。
七、丹麦馆直通车
2
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