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工作情况比较稳定,主要的问题是考虑职业的发展和定位,希望成为一个什么样的人才?
需要做什么方面的准备和创造什么条件?
应考虑如何提高自身的价值,开阔业务涉及领域,增加新知识,为进一步发展打下基础。
综合全面的比较和选择个人发展的不同路径,解决定位问题。
主要发展途径:
横向发展(个人负责区域更宽),纵向发展(下属增加)。
这时候需要确立未来走管理之路还是继续“个人英雄”,然后根据公司的实际情况确定下一步学习、提升的具体方式。
销售经理/销售总监
主要负责制定政策预估销售量,通过企业文化鼓舞团队士气。
工作内容:
制定统一的销售政策、预估销售量制定计划,通过企业文化来鼓舞团队的士气加强合作。
如何发挥专业人士在一个特定企业环境中的优势和特点显得更为重要?
衡量职业发展的主要指标是团队业绩、自我职位提升。
职业发展的主要任务是学会和上司相处、学会带队伍。
这个职位可能有一个比较长的转型和磨合过程,也可能会在不同的公司用3-5年的时间完成发展计划,尽量不要轻易跳槽。
总经理:
主管总理销售业务。
人物:
方彤,中新兴达丰田汽车销售公司总经理。
工作内容:
了解行业状况,合理制定和分配计划,广告策划职员考评。
如何具备几乎面面俱到的领导能力?
怎样调配使用职员?
未来的发展方向是什么?
作为高级的经理人,应以“人”为本,更多的注意个人素质和修养,对待部下用人格魅力来影响,也同样使用“人”的标准衡量部下。
注重自身的积累就能丰富各方面的能力。
这个职位已经和企业荣辱与共,个人内部的发展空间受限,整个企业的发展是最好的回报。
另外可能的发展路径是:
一、开辟自己的事业,从外部拓展新的发展空间;
二、获得更多的社会认可和赞誉;
三、成为销售顾问或者专家。
附:
销售人员怎样介绍自己的产品
如果销售业绩不佳,一定是因为销售人员“好的没说好,坏的没说坏”,所以就不上不下,与客户的关系就不冷不热,最后业绩也做得“不死不活”。
美国康奈尔大学科学家做过一项心理实验,为“意愿决定我们所见”的假设提供了有力的证据,证明人们在看东西时会无意识地按意愿进行选择,带有很大的主观性。
这个实验给了我们很大的启发。
家里的挂钟,12点跑到了3点的位置,怎么看怎么别扭,即使够不着,也要垫个凳子上去把它扶正。
我想,绝大多数人碰上这种情况,都会马上去把它扶正,而且是不用别人提醒的。
同样的道理,在进行销售时,当客户的现状是歪的时候,我们必须给他树立新的正确图像。
否则,倘若客户心中没有正确图像,歪的时候,他也会觉得自己现在挺正常的。
无论是作为企业经营者和管理者,还是作为普通的销售人员,“成交”应该才是终极目的。
为了达成成交,企业或是销售人员不懈地努力着:
将产品做得更好、把营销策划做得更好、提高销售人员的个人素养……这些都是我们平常所关注的,然而,很少有人更深入地想一想:
决定成交的最根本原因是什么呢?
为什么客户有时愿意和我们成交,有时又不愿意和我们成交呢?
我觉得,这个根源,应该追溯到人们的心理
从事销售工作的朋友常常有这样的倾向:
哪个企业底薪高去哪里,哪个企业提供的职务高就去哪里,哪个企业的工作轻松就去哪里,哪个企业的提成高就去哪里……由于跳槽频繁,他们最后往往无所作为。
其根本原因是职业目标不清晰、缺乏职业生涯规划。
我们每个销售人员都是处在市场经济社会当中,市场经济使每个人都有可能成为自己人力资本的主宰,为什么我们要被动地让外界环境来影响、决定我们的职业生涯轨迹呢?
市场经济社会是一个充满机遇的社会,我们如何才能抓住机遇呢?
市场经济社会又是一个充满竞争的社会,我们如何才能够保持领先的位置呢?
市场经济社会是一个很难有终生职业的社会,如何才能让我们拥有终生职业呢?
如果销售人员希望能够抓住时代的机遇,获得终生职业,做自己人力资本的主宰,就必须做出自己的职业生涯规划:
分析自己的现状,给自己设立一个有挑战性的职业目标,了解自己的潜能,找到不足,弥补差距,实现自己的人生梦想。
在做职业生涯规划之前,必须要深刻理解几个基本概念:
职业、职业生涯及职业生涯阶段、内职业生涯及外职业生涯。
职业
职业就是指"
参与社会分工,利用专门的知识和技能,创造物质财富、精神财富,获得合理报酬,满足物质生活、精神生活的工作"
.
这其中包含了五种关系:
A.个人与他人的社会关系,强调职业首先必须是一种社会分工;
B.职业与知识技能的关系,每种职业必须具有相应的知识和技能;
C.知识技能与财富的关系,只有具备了相应的知识技能才能创造相应的财富;
D.创造财富与报酬的关系,相对于创造的财富必须获得合理的报酬;
E.获得报酬与需求的关系,从事某职业的人通过获得的报酬来满足个人的物质和精神需求。
只有符合这五种关系,才称得上是职业,缺一不可。
根据职业的定义,我们便能清楚地看出社会上普遍流传的一个观念是错误的--销售工作不需要什么经验和技能,谁都可以做。
实际上,销售员是一种职业,需要专门的知识和技能,业绩不好的销售人员都应认真思考:
我是否具有做好销售工作所必须的知识和技能?
如果不具备,我怎样才能弥补这种能力差距?
职业生涯及其阶段
职业生涯就是一个人从事职业的经历。
我们把职业生涯周期分为四个阶段:
职业生涯早期,职业生涯中前期,职业生涯中后期和职业生涯后期。
每个不同的时期,都会有不同的特点,我们在每个时期的任务也不一样。
从20多岁到30岁这个阶段,属于职业生涯早期,又称为职业生涯第一青春期,这个阶段的主要任务是学习、了解、锻炼;
30岁到40岁这个阶段属于职业生涯中前期,即职业生涯成长期,主要任务是争取职务轮换,增长才干的机会,寻找最佳贡献区,也就是争取找到我们的职业锚;
40岁到55岁是职业生涯的中后期,称作成熟期,又称为职业生涯的第二青春期,主要任务是创新发展,贡献辉煌;
55岁到70岁是职业生涯的后期,主要任务是领导、决策或总结教训,教授经验。
了解职业生涯阶段,使我们能更好地进行职业生涯现状分析,了解自己所处的位置,为明确自己的职业方向提供信息与参考。
内、外职业生涯
外职业生涯是指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。
外职业生涯因素通常由他人给予和认可,也容易为他人所剥夺。
比如,一个业务代表在应聘一家企业时,这个企业所提供的薪水不是他能决定的,即使他在进入企业之初的薪水很高,如果他不能给企业带来业绩,企业就可以随时降低他的薪水或辞退。
内职业生涯是指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。
内职业生涯因素主要是靠自己的不断探索而获得,不随外职业生涯的获得而自动具备,也不会由于外职业生涯的失去而自动丧失。
例如小王被任命为销售经理,他获得的只是外职业生涯的一个职务,至于他是不是有能力做好这个经理,该职业应该具备的知识观念、经验能力、心理素质等是不是已经具备,并不是他在被任命的那一天就自动具备了,这需要在工作实践中探索、思考,才能逐渐获得。
而一旦获得以后,即使由于某种原因,小王不再担任该职务了,他的知识观念、经验能力和心理素质依然为他自己拥有。
只有内、外职业生涯同时发展,职业生涯之旅才能一帆风顺。
内职业生涯的发展,是外职业生涯发展的前提,销售人员必须用内职业生涯的发展,带动外职业生涯的发展。
另一方面,外职业生涯发展顺利,还可以促进内职业生涯的发展。
如果销售人员的眼光只盯着外职业生涯的各种因素:
底薪是多少、职务有多高、提成比例如何、交通费是多少等,往往会使我们的职业生涯发展方向发生偏差,不能达成预期目标。
在职业生涯开发与管理体系中,我们提倡这样的观念:
在职业生涯早期,对自己锻炼最大的工作是最好的工作;
在职业生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;
在职业生涯后期,实现自己人生价值最大的工作,是最好的工作!
理解了上面几个概念,我们就可以进行职业生涯规划了。
一份完整的职业生涯规划包括十个方面的内容:
A.题目及时间坐标;
B.职业方向和总体目标;
C.社会环境、职业环境分析结论;
D.行业分析、企业分析结论;
E.角色(贵人)及其建议;
F.目标分解、选择、组合;
G.明确成功标准;
H.自身条件及潜能测评结果;
I.差距分析;
J.缩小差距的方法及实施方案。
为使销售人员能够掌握职业生涯规划的方法,我们将详细地介绍这些内容。
题目及时间坐标
在职业生涯规划题目及时间坐标项目中,需要表达四个方面的内容:
规划者姓名、规划年限、起止日期、年龄跨度。
写明规划者的姓名,目的是强调规划者的主宰心态。
前面提到,市场经济社会使我们最有可能成为自己人力资本的主宰,销售人员应该掌握自己的职业生涯命运,因此要在这里写上自己姓名,也是给自己的一份心理合同。
写明规划年限,目的是要分清是阶段性还是终生性职业生涯规划,比如五年、十年或终生职业生涯规划。
需要强调的是,终生性是指职业生涯的终点,而不是人生的终点。
在这里还要写明开始日期和结止日期,开始日期要详细到年、月、日,结止日期到年就可以了。
我们建议第一次写职业生涯规划的人,并不需要做长期的规划,特别是处于职业生涯初期的年轻人,可以从二年或三年的职业生涯规划开始。
需要注意的是,写职业生涯规划的最短时间段是一年。
一年以内的事情,可以在职业生涯现状分析中解决。
最后,要写明在本规划周期内,你的年龄跨度是多少,比如从27岁到31岁。
目的是提醒自己,人生生命周期是单向性的,不可逆转的,强调时间的紧迫性。
例如,一个叫王小东的销售经理,今年31岁,准备制定一个从20xx年4月9日至20xx年的两年职业生涯规划,这份职业生涯规划的题目及时间座标就是:
王小东两年职业生涯规划;
20xx年4月9日~20xx年;
31~33岁
职业方向和总体目标
职业方向指的是对职业的选择,比如销售管理人员、企业管理人员、律师、教授、医生等。
职业方向的选择反映了规划者的职业生涯动机或主观愿望。
为什么一定要选择职业方向呢?
因为新生活是从选定方向开始的。
在非洲西撒哈拉沙漠里,有一个名叫比塞尔的小村庄。
多年前,这里是一个不为人知、与世隔绝的小村落。
当地的人很少走出村庄,外面的人也很少来到这个村庄。
后来,有一个叫肯莱文的欧洲青年,来到了比塞尔,建议他们走出沙漠。
当地一个叫阿古特尔的青年,年富力强,上进好学,在肯莱文的建议下他费尽周折,历尽磨难,最后一次终于用三天就走出了沙漠。
在此之前,比塞尔人曾多次试图走出沙漠,但每一次都又绕回原地。
原来,比塞尔人没有使用任何导航工具,由于人两侧肌肉发达程度有差异,会在不知不觉中走出一个朝左拐的弧型,而且拐的幅度会越来越小、越来越小,最后就走成一个像卷尺的螺旋状,回到起点。
阿古特尔把外面的人带进来,又把里面的人带出去。
多年以后,比塞尔成了一个远近闻名的旅游胜地。
比塞尔人在村子中央小广场上,设立了一个阿古特尔的铜像,铜像的基座上镌刻着一句话:
新生活从选定方向开始。
我们每个销售人员在自己的职业生涯中有没有转圈子的感觉呢?
我们的职业方向是销售员、销售管理人员、市场策划人员、或者是其他的方向?
纵观当今的社会现状我们可以了解到,大学生的就业环境相当严峻。
在高等教育由精英阶段进入大众化阶段时,大学生就业形势发生了根本性的变化。
作为当代大学生作为新时代的大专生,就应该对社会有一个清醒的认识,对现在的就业形式,社会的政治环境、经济环境、文化环境等等,对自己的性格能力都应有清醒的认识,只有这样我们才能更好适应社会,为社会做出更大的贡献,更好的实现自己的人生价值,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?
因此,为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好地设计一下。
有了目标,才会有动力。
有了付出,才会有收获。
一、自我评估
从小时候就开始梦想要做一名白衣天使,但在这个梦想的激励下,我不断的努力,当我遇到困难和挫折的时候,是它给了我力量和自信。
但现实很多时候并没有想象的那么顺利,在我的生命里,现实与理想似乎往往相反。
高考的努力并似乎没有得到上天的眷念,我考上了一个我完全想象不到并且对我而言完全陌生的专业---汽车技术与贸易。
“即来之则安之。
”或许这是上天给我的考验,所以我没有无奈和放弃,俗话说:
“兴趣是最好的老师。
”从那开始我就慢慢的培养对汽车、对贸易管理的兴趣,在不知不觉中萌生了要当一名高级管理人员的目标。
我知道,一个人如果想做好一件事,只有兴趣是不行的,尤其是对我的将来,不仅需要兴趣,还需要学会宽容和真诚。
一个人在社会当中总会遇上不能称心如意的事情,有些时候只有宽容才能愈合创伤的奇妙的效果,宽容不仅仅是容忍缺点和错误,更是一种无言的教诲,宽容是一个人人格完善的体现,在宽容的过程中自己的心灵也会得到净化和升华。
真诚的力量是无穷的,人是有感情的动物,人的内心很容易被感动,引起人内心感动的因素很多,往往一句热情的问候,一个灿烂的笑容,就足以唤醒一颗冷漠的心。
除此之外,还需要认识自我,认识自己的优缺点。
对自己一个清楚详细的认识对我在职业选择的道路上起到一个导航的作用。
做事踏实,为人安分,不擅长于社交
读书,从书中悟道理;
上网,从网中览世界;
画画,从画中得宁静。
听听音乐、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。
个性特征和风格:
表现出多重性。
在环境比较自由、组织不明显时,往往能表现出比较有出色的领导和组织能力,能做一个“指挥者”;
而一旦组织清晰,结构稳定时,则能够很好地服从各种安排。
有时活泼,有时沉默。
为人随和,易相处,不大喜欢计较人际关系中的得失;
数理能力好,有头脑,不一味盲从;
有个人见解,知识较广博,擅长与人书面交流。
好奇心强,对所有新鲜事物都喜欢去触摸,有一股去探索的劲。
学识:
基础知识扎实、自学能力非常强,接触新鲜事物较快。
技能:
管理基本技能,数理能力较强。
一、职业
职业就是指“参与社会分工,利用专门的知识和技能,创造物质财富、精神财富,获得合理报酬,满足物质生活、精神生活的工作”。
这其中包含了五种关系:
1、个人与他人的社会关系,强调职业首先必须是一种社会分工;
2、职业与知识技能的关系,每种职业必须具有相应的知识和技能;
3、知识技能与财富的关系,只有具备了相应的知识技能才能创造相应的财富;
4、创造财富与报酬的关系,相对于创造财富必须获得合理的报酬;
5、获得报酬与需求的关系,从事某职业的人通过获得的报酬来满足个人的物质和精神需求。
根据职业定义,便能清楚了解社会上普遍流传的一个错误的观念――销售工作不需要什么经验和技能,谁都可以做。
实际上,销售员是一个职业,需要专门的知识和技能,业绩不好的销售人员都应认真思考:
我具有做好销售工作所必须的知识和技能吗?
如果没有,我怎样才能弥补这种能力差距?
二、职业生涯及职业生涯阶段
职业生涯就是一个人一生之中所从事职业的经历。
从20多岁到30岁这个阶段,属于职业生涯早期,也称为职业生涯第一青春期,这个阶段的主要任务是学习、了解、锻炼;
30岁到40岁这个阶段属于职业生涯中前期,即职业生涯成长期,主要任务是争取职务轮换,增长才干的机会,寻找最佳贡献区,也就是争取找到我们的职业锚;
40岁到55岁是职业生涯的中后期,称作成熟期,又称为职业生涯的第二青春期,主要任务是创新发展,贡献辉煌;
三、内、外职业生涯
1、外职业生涯:
是指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。
2、内职业生涯:
是指从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。
例如小王被任命为销售经理,他获得的只是外职业生涯的一个职务,至于他是否有能力做好该职务,并应具备的知识观念、经验能力、心理素质等。
并不是他在被任命的那一天就自动具备了这些条件,这需要在工作实践中探索、思考,才能逐渐获得。
内职业生涯的发展,是外职业生涯发展的前提,销售人员必须用内职业生涯的发展,带动外职业生涯的发展。
在职业生涯早期,对自己锻炼最大的工作是最好的工作;
在职业生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;
在职业生涯后期,实现自己人生价值最大的工作,是最好的工作!
理解了以上概念,我们就可以进行职业生涯规划了。
一份完整的职业生涯规划包括十个方面内容:
a.题目及时间坐标;
b.职业方向和总体目标;
c.社会环境、职业环境分析结论;
d.行业分析、企业分析结论;
e.角色(贵人)及其建议;
f.目标分解、选择、组合;
g.明确成功标准;
h.自身条件及潜能测评结果;
i.差距分析;
j.缩小差距的方法及实施方案。
为使销售人员能够掌握职业生涯规划的方法,我们将详细结束这些内容。
四、题目及时间坐标
写明规划者的姓名,目的是强调规划者的主宰心态,也是给自己的一份心理合同。
写明规划年限,目的是要分清是阶段性还是终生性职业生涯规划,需要强调的是,终生性是指职业生涯的终点,而不是人生的终点。
我们建议第一次写职业生涯规划的人,并不需要做长期的规划,特别是处于职业生涯初期的年轻人,可以从二年或三年的职业生涯规划开始。
作为一名即将踏上社会的学生,只有在对自我充分认识与了解的基础上才能对将来有一个更加准确的把握,从而达到一种相对理想的生活和工作状态。
以下是我对自己所做的一个职业生涯规划。
第一章自我认识
一、个人基本情况
XX年毕业于一所普通高中院校,,高中期间曾多次利用寒暑假时间做兼职工作。
现在就读于青岛职业技术学院,在读物流管理专业,担任学生会勤工助学部部长一职,在班级不担任任何职务;
曾多次利用节假日参与社会实践活动以及志愿服务活动。
二、职业兴趣
销售及管理行业。
三.职业能力及适应性
职业能力:
目前为止,取得了非专业类计算机一级证书以及非专业类英语三级证书,正在准备考取国建报检员资格证书。
适应能力:
从高中开始到目前为止,曾做过多次兼职,气内容包括超市促销员、餐厅服务员、工厂基层操作工等,故认为适应能力较强。
四、个人性格
为人较随和,喜欢交朋友,性格偏外向多一点,但做事情不够仔细,容易丢三落四。
脾气较直爽。
五、职业价值观
对于目前大学生就业情况比较能够理解,没有经验,没有阅历,所以找不到理想工作,这属于正常现象,所以给能够自己的定位就是毕业以后首先从基层做起,不排斥零工资上岗,以积累经验为主要目的,等到时机成熟之后,开始自主创业。
总而言之,以我目前的状况而言,属于典型的上进心较强但能力较弱的,也就是所谓的心有余而力不足。
第二章职业生涯条件分析
一、家庭环境分析
从小在村生活,父母都是地地道道的农村人,没有技术,没有学历。
父亲现在在一家私营
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