管理信息系统全部习题.docx
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管理信息系统全部习题
第1章信息系统和管理习题
二、填充题
(1)信息化是由工业社会向信息社会前进的过程,那时,产品在社会生产中将起主导作用。
(2)我国当前必须坚持以信息化工业化,以工业化信息化的道路。
(3)信息的中心价值是。
(4)信息是关于的的知识。
(5)信息按重要性可以分为战略信息、和。
(6)数据经过处理仍然是数据,只有经过才有意义。
(7)战略信息是关系到和问题决策的信息。
(8)信息的时效是指从信息源发送信息,经过接收、加工传递和利用所经历的及其。
(9)信息被列为与和相并列的人类社会发展的三大资源之一。
(10)作业级的信息大部来自内部,信息的精度,使用频率,使用寿命短。
三、名词解释题
(1)信息化
(2)信息系统
(3)决策
四、问答题
(1)信息化从哪些途径促进工业化的发展?
(2)什么是数据、什么是信息?
二者之间有何区别和联系?
答:
信息是关于客观事实的可通讯知识。
信息简单地定义为那些在特定背景下具有特定含义的数据。
数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号,一切数字、符号、文字、图形、声音等都是数据。
信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。
数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。
换言之,通常的信息系统,可以将数据加工成信息。
更确切地说,信息处理系统将不可用的数据形式加工成可用的数据形式,对于接收者来说,这种可利用的数据形式就是信息。
(3)目前信息系统可分为哪两大类?
每类包括哪些部分?
(4)简述管理的基本职能。
(5)什么是决策?
决策活动一般包括哪些阶段?
第2章管理信息系统概论习题
二、填充题
(1)管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
(2)管理信息系统是和相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。
(3)管理信息系统绝不只是一个技术系统,而是把人包括在内的人机系统,因而它是一个系统。
(4)管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息,在层次上可以分为:
执行控制层、管理控制层和。
(5)管理信息系统的一个生命周期划分为四个阶段:
系统分析、系统设计、系统实施和。
(6)建设MIS主要包括三方面的内容:
管理模式的确立、计算机网络系统的建设和。
(7)管理信息系统(MIS)发展战略与保持一致是企业的MIS规划工作的核心问题之一。
(8)在ERP中,MRPII不仅提供结构化问题的支持,还提供和决策。
(9)MRP的核心指的是。
(10)ERP系统从功能上看以为中心,其核心是。
(11)ERP在MRPII的基础上,向内、外两个方向延伸。
向内主张以改造企业生产管理系统,向外则增加战略决策和供需链管理的功能。
(12)流程MRPⅡ的应用以为主,以为辅。
四、问答题
(1)请简要说明管理信息系统的主要功能。
(2)请说明管理信息系统的金字塔式的结构的含义。
(3)建立一个管理信息系统必须满足哪几个方面的要求?
建立一个管理信息系统,必须从解决实际存在的管理问题出发;管理信息系统所提供的信息必须是准确的和高质量的,错误的信息势必导致决策的失误;信息必须及时;信息量要适中,不可过多。
(4)怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统?
MIS是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、加工、存储、维护和使用的系统。
各级管理人员既是MIS的设计者、制造者、使用者,同时也是系统的组成部分,对MIS的应用有着决定性的影响,在MIS中必须高度重视人的因素。
(5)什么是物料需求计划(MRP)?
物料需求计划的基本原理是什么?
(6)MRPⅡ的工作原理是什么?
(7)什么是ERP?
ERP系统一般具有哪些功能模块?
第5章管理信息系统的战略规划和开发方法
习题
二、填充题
(1)诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、、控制、、数据管理和成熟等六个阶段。
(2)蔓延阶段的特点有:
、不一致性和等。
(3)诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以管理为主转换的关键。
(4)开发管理信息系统的策略有和两种。
(5)“自下而上”的开发策略的主要缺点是。
(6)“自上而下”的开发策略的主要优点是。
(7)“自下而上”的策略适用于型系统的设计,而“自上而下”的策略适用于型系统的设计。
(8)MIS战略规划是一个组织的的重要组成部分,是关于MIS长远发展的规划。
(9)规划领导小组应由单位(企业、部门)的负责。
(10)制定MIS开发规划,需要成立一个,进行人员培训,同时明确规划进度。
(11)BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于。
(12)U/C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的的数据。
(13)BSP方法将和两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。
(14)关键成功因素指的是对企业成功起作用的因素。
(15)企业流程(过程)是指为完成而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
(16)结构化系统开发方法可分为系统分析、和三个阶段。
(17)原型法贯彻的是的开发策略。
三、名词解释题
(1)诺兰阶段模型
计算机应用到一个组织的管理中,一般要经历从初级到不断成熟的成长过程。
诺兰(Nolan)1973年总结了这一规律,并于1980年进一步进行了完善,形成了所谓的诺兰阶段模。
(2)MIS战略规划
MIS战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分,是关于MIS长远发展的规划。
(3)U/C矩阵
U/C矩阵是用来进行子系统划分的一种方法,它利用过程/数据矩阵(也称U/C矩阵)来表达过程和数据类之间的关系,矩阵中的行表示数据类,列表示过程,并以字母U(use)和C(create)来表示过程对数据类的使用和产生。
(4)BSP方法
BSP方法即企业系统规划法,是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业(MIS)战略规划的结构化方法,通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序;对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。
(5)企业流程重组
就是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面的巨大的提高。
四、问答题
(1)诺兰阶段模型的实用意义何在?
诺兰阶段模型的实用意义是无论在确定开发管理信息系统的策略,或者在制定管理信息系统规划的时候,都可以利用诺兰阶段模型判明本单位当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设。
(2)制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题?
(3)结构化系统开发方法的优缺点是什么?
(4)为什么使用U/C矩阵进行子系统划分,其结果不是唯一的?
从使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤可见,整个划分的过程中人为的主观因素起到了很大的作用,比如功能组和数据类的排位、较密集区域的划分等,因此,不同的人划分的结果可能不是一样的。
(5)系统战略规划的作用和内容各是什么?
系统战略规划的作用是合理利用信息资源(信息、信息技术、信息生产者),以节省MIS投资;明确MIS的任务;为将来的评估工作提供依据。
内容包括MIS的目标(MIS应实现的功能)、约束(实现MIS的环境、条件)及总体结构(由哪些子系统构成);组织的现状(包括软硬件、人员配备及开发费用等);业务流程的现状、存在的问题、流程重组等;对影响规划的IT发展的预测。
(6)结构化系统开发方法的基本思想是什么?
该方法具有哪些特点?
(7)什么是BPR?
你认为进行BPR的主要障碍是什么?
第6章管理信息系统的系统分析
习题
二、填充题
(1)管理业务流程图是反映管理系统的模型,数据流程图描述的是信息系统的模型。
(2)可行性分析的内容包括技术可行性、可行性和可行性。
(3)系统分析阶段作详细调查时主要调查状况和。
(4)系统分析阶段主要完成新系统的设计,系统设计阶段主要完成新系统的设计。
(5)描述处理逻辑的常用工具有和。
(6)绘制数据流程图采用自顶向下,的方法。
(7)建立数据字典是为了对图上的各个作出详细的定义和说明。
(8)数据字典是配合数据流程图,运用对系统的逻辑模型进行描述。
(9)系统分析报告是系统的依据,是与交流的工具。
(10)系统环境调查和组织机构调查属于调查内容。
(11)数据流程图进一步分解应从图中的框开始,即将它分解为多个“处理”。
(12)工资系统中的职工姓名和基本工资属数据动态特性分类中的属性数据。
(13)数据字典主要是对数据的特性加以定义。
(14)表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的以及它们都与哪些部门发生。
(15)数据处理的方式可分为方式和方式。
(16)子系统包括在系统之内。
在绘制子系统的数据流程图时,对于虽在整个系统之内,但不属于本子系统的人或单位都应按处理。
(17)在数据字典中描述数据流时,用符号{}表示“”,即括号中的项要重复若干次。
(18)定义处理逻辑时,只要对数据流程图中最层的加以说明就可,不必对其上各层数据流程图中的都加以详细说明。
(19)通常把具有固定属性的数据存放在主文件中,把具有固定个体变动属性的数据存放在文件中,把具有随机变动属性的数据存放在文件中。
(20)数据流程图的四种基本元素是:
数据流、处理、和。
(21)描述管理业务流程的图表有和等。
(22)新系统边界分析的目的是确定计算机和在功能上的分工问题,明确新系统。
三、名词解释题
(1)外部实体
(2)管理业务流程图
(3)数据流程图
(4)数据字典
(5)系统环境
1.外部实体指本系统之外的人或单位,它们和本系统有信息传递关系。
2.管理业务流程图是一种表明系统内各单位及人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
3.数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
4.数据字典是关于数据的数据库,它对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。
5.系统环境指不包括在本系统之中,但又对本系统产生影响较大的因素的集合
四、问答题
(1)不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害?
草率从事系统分析,对信息需求、信息来源等基本问题含糊不清,而盲目进行工作量大的系统设计和编程工作,必使系统功能难以满足用户要求,或者导致大量修改,甚至推倒重来,严重地浪费人力、物力,拖延开发进度。
(2)系统分析应做好哪几项工作?
(3)数据字典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行的,定义的内容是什么?
(4)如何表达新系统的逻辑模型?
新系统的逻辑模型通常用以下内容表达:
a.新系统的目标;
b.新系统功能结构图;
c.新系统数据流程图;
d.新系统数据字典;
e.关于处理逻辑的说明。
(5)输出分析应分析哪些内容?
(6)系统开发时,为什么要把系统划分为子系统?
(7)数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明?
数据字典用来对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体做出详细定义和说明。
(8)什么是管理业务流程图?
它的作用是什么?
管理业务流程图是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
系统分析人员可以
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